Eirik Norman Hansens innlegg fra frokostseminaret den 10. mars 2016. Resultatene fra e-handelsundersøkelsen ble presentert og vi går litt dypere inn i digitalisering av virksomheter.
Mine slides fra frokostseminaret om hva Creuna tror blir viktig i 2016. Denne delen tar også for seg en liten oppsummering fra NRF "The Big Show" i New York i januar i år.
Under årets Social Media Days 2016, som ble arrangert 2. til 3. februar på Oslo Kongressenter, holdt jeg foredraget "360 graders byråene - Kan de levere godt nok på alt?". Foredraget handlet mest av alt om hvorvidt dagens byråer - være seg de klassiske PR- og kommunikasjonsbyråene, reklamebyråene, mediebyråene eller sosiale medier-byråene, vil kunne klare å levere ekspertise på alle felt selv, eller om de må bygge økosystemer og miljøer, for å klare å gi ekspert-råd på strategisk, taktisk og operativt nivå til sine kunder.
We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...Eirik Norman Hansen
We need to build seamless experiences that recognize the user and an organisation that supports this goal. Focus on what we can do first and than move on. Do not aim to high and remember to do something with the organisation as well.
Personlig merkevarebygging er ikke noe nytt.
Det som derimot er "nytt" er hvordan du kan bygge en sterk merkevare digitalt - som kan være avgjørende når du skal gå fra studenttilværelsen til drømmejobben, eller fra jobben til drømmejobben.
Du er hva du kommuniserer, men ikke minst hva andre kommuniserer om deg.
Eirik Norman Hansens innlegg fra frokostseminaret den 10. mars 2016. Resultatene fra e-handelsundersøkelsen ble presentert og vi går litt dypere inn i digitalisering av virksomheter.
Mine slides fra frokostseminaret om hva Creuna tror blir viktig i 2016. Denne delen tar også for seg en liten oppsummering fra NRF "The Big Show" i New York i januar i år.
Under årets Social Media Days 2016, som ble arrangert 2. til 3. februar på Oslo Kongressenter, holdt jeg foredraget "360 graders byråene - Kan de levere godt nok på alt?". Foredraget handlet mest av alt om hvorvidt dagens byråer - være seg de klassiske PR- og kommunikasjonsbyråene, reklamebyråene, mediebyråene eller sosiale medier-byråene, vil kunne klare å levere ekspertise på alle felt selv, eller om de må bygge økosystemer og miljøer, for å klare å gi ekspert-råd på strategisk, taktisk og operativt nivå til sine kunder.
We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...Eirik Norman Hansen
We need to build seamless experiences that recognize the user and an organisation that supports this goal. Focus on what we can do first and than move on. Do not aim to high and remember to do something with the organisation as well.
Personlig merkevarebygging er ikke noe nytt.
Det som derimot er "nytt" er hvordan du kan bygge en sterk merkevare digitalt - som kan være avgjørende når du skal gå fra studenttilværelsen til drømmejobben, eller fra jobben til drømmejobben.
Du er hva du kommuniserer, men ikke minst hva andre kommuniserer om deg.
Slik kan du markedsføre deg på Facebook mot de som har besøkt din nettside tidligere. Remarketing er en markedsføringstrend som øker relevansen og som i mindre grad enn tradisjonell markedsføring oppleves støyende og irriterende. Denne guiden hjelper deg fra A til Å for å opprette en Facebook-remarketing-annonse på din Facebook-side.
Mobilstrategi i 2015 handler mest av alt om at mobilen ikke lenger burde være en strategi, men en realitet. Foredraget tar for seg en rekke eksempler på hvorfor "Mobile First" ikke lenger er nok, nå er det "Mobile Only" som gjelder.
Foredraget ble holdt under Confex sin digitalkonferanse i juni 2015.
"Hva er nytt med Facebook og Google" er et foredrag jeg holdt under Webforum 24. mars i Oslo, i regi av Webgruppen, og tar for seg mange av de viktigste endringene som har dukket opp i løpet av det siste året fra de to amerikanske gigantene.
Alt som kan digitaliseres, digitaliseres. Og alt som digitaliseres vil domineres av Facebook og Google. Og digitaliseringen tvinger gamle forretningsmodeller i kne, og nye frem.
En av disse nye forretningsmodellene, er virksomhetenes (annonsørene) muligheter til å produsere, publisere og distribuere egne historier i egne kanaler, og bruke sosiale medier som distributører (bærer) av innholdet. Og innholdet er på ingen måter begrenset lenger til tekst.
Hva definerer således godt innhold, og hvilke kanaler har vi i dag - og i morgen - for å nå målgruppene våre, på målgruppenes premisser?
Kvalitet, relevans, kontekst, og mer hjerte og mindre hjerne.
Eirik Norman Hansens Slides fra Frokostseminar om hva Creuna tror blir viktig i 2016. Første del er bla. en oppsummering fra NRF "the Big Show" i New York i år.
Mine slides fra mitt innlegg på Virkes Handelskonferanse 2015.
Forbrukeren er opptatt av opplevelser og nytte. Ord som bekvemmelighet, tilgjengelighet, ehandel, hyperadopsjon og radikal endring i forbrukeradferd er sentrale
Norman Hansen, markedsdirektør i Creuna holdt foredrag på Kommunikasjonsdagen 2015. Han fortalte om Fly med oss – en uforglemmelig reise over Norge, en kampanje Creuna hadde for Avinor. Kampanjen involverte og engasjerte folk til å delta på en opplevelse som skulle synligjøre Avinors samfunnsoppdrag. Teknologien ble brukt på en innovativ måte der dialogen med brukerne ble brukt til å styre reiseruta.
Slik kan du markedsføre deg på Facebook mot de som har besøkt din nettside tidligere. Remarketing er en markedsføringstrend som øker relevansen og som i mindre grad enn tradisjonell markedsføring oppleves støyende og irriterende. Denne guiden hjelper deg fra A til Å for å opprette en Facebook-remarketing-annonse på din Facebook-side.
Mobilstrategi i 2015 handler mest av alt om at mobilen ikke lenger burde være en strategi, men en realitet. Foredraget tar for seg en rekke eksempler på hvorfor "Mobile First" ikke lenger er nok, nå er det "Mobile Only" som gjelder.
Foredraget ble holdt under Confex sin digitalkonferanse i juni 2015.
"Hva er nytt med Facebook og Google" er et foredrag jeg holdt under Webforum 24. mars i Oslo, i regi av Webgruppen, og tar for seg mange av de viktigste endringene som har dukket opp i løpet av det siste året fra de to amerikanske gigantene.
Alt som kan digitaliseres, digitaliseres. Og alt som digitaliseres vil domineres av Facebook og Google. Og digitaliseringen tvinger gamle forretningsmodeller i kne, og nye frem.
En av disse nye forretningsmodellene, er virksomhetenes (annonsørene) muligheter til å produsere, publisere og distribuere egne historier i egne kanaler, og bruke sosiale medier som distributører (bærer) av innholdet. Og innholdet er på ingen måter begrenset lenger til tekst.
Hva definerer således godt innhold, og hvilke kanaler har vi i dag - og i morgen - for å nå målgruppene våre, på målgruppenes premisser?
Kvalitet, relevans, kontekst, og mer hjerte og mindre hjerne.
Eirik Norman Hansens Slides fra Frokostseminar om hva Creuna tror blir viktig i 2016. Første del er bla. en oppsummering fra NRF "the Big Show" i New York i år.
Mine slides fra mitt innlegg på Virkes Handelskonferanse 2015.
Forbrukeren er opptatt av opplevelser og nytte. Ord som bekvemmelighet, tilgjengelighet, ehandel, hyperadopsjon og radikal endring i forbrukeradferd er sentrale
Norman Hansen, markedsdirektør i Creuna holdt foredrag på Kommunikasjonsdagen 2015. Han fortalte om Fly med oss – en uforglemmelig reise over Norge, en kampanje Creuna hadde for Avinor. Kampanjen involverte og engasjerte folk til å delta på en opplevelse som skulle synligjøre Avinors samfunnsoppdrag. Teknologien ble brukt på en innovativ måte der dialogen med brukerne ble brukt til å styre reiseruta.
Mitt bidrag på frokostseminaret vi hadde med 23. Frokostseminaret handlet om bruk av video og jeg fokuserer på kundereisen og den totale opplevelsen, hvordan kan vi bruke video som en del av vår kontakt med kunden.
Mitt bidrag på frokostseminaret om bruk av video på nett. Fokuset er at video egner seg godt som relevant og bra innhold som en del av kundereisen. Mange av kontaktpunktene kunden har med deg kan utflylles med bruk av video.
Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?Eirik Norman Hansen
Torbjørn Sitre og jeg holdt foredrag på Dataforeningens seminar CRM 2012. Vårt innlegg fokuserer på den totale opplevelsen og kundereisen. Ta kontakt hvis du vil høre mer.
Presentasjon fra frokostseminar i regi av Software Innovation.
Takk til Kirsty Glenn som har hentet inn å laget presentasjonen jeg har bygget videre på.
56. Innkjøpsprosessene endres i takt med den
nye generasjons forventninger og vaner
Nær 50 % av bidragsytere i
innkjøpsprosesser er født etter 1980
Bidragsytere og andre “ikke-ledere”
har stor innflytelse når innkjøp gjøres
12 interaction
points before
purchasing
Kilde: Google Think Insights 2015 @AndreSylte
58. ville byttet til en annen
leverandør om de har en
bedre kundeopplevelse
71 %
Kilde: http://www.acquitygroup.com/news-and-ideas/thought-leadership/article/detail/stateofb2b @AndreSylte