Digital customer experience_Krzysztof Sobieszek_Forum IAB 2016Krzysztof Sobieszek
Branża marketingu internetowego kreuje doświadczenia nie tylko konsumentów, ale również... swoje własne. To jak postrzegamy marketing cyfrowy i jego narzędzia jest obarczone szeregiem skrzywień poznawczych, a decyzje profesjonalistów marketingu nie zawsze są w pełni racjonalne. Pierwszym krokiem do budowania "marketing science" jest uświadomienie sobie jak funcjonują nasze mechanizmy postrzegania i "branżowa nieracjonalność".
Prezentacja z konferencji: „Marketing w Branży Łazienkowej”; 18.10.2017 Rawa Mazowiecka pod tytułem: „Digitalizacja działu marketingu – od outsourcingu do wewnętrznych kompetencji”.
W czasach, gdy coraz większy procent sprzedaży realizowany jest przez kanał internetowy warto zastanowić się nad procesem digitalizacji organizacji. Tworzyć własny kanał sprzedażowy czy też skorzystać z oferty i możliwości partnerów? Budować wewnętrzne kompetencje czy też wykorzystać outsourcing? A może połączyć oba podejścia? To od przyjętej strategii w dużej mierze będzie zależeć sukces przedsiębiorstwa w sieci. Jest już zdecydowanie za późno na naukę na błędach.
Drip campaigns oraz metoda RFM w email marketingu - jak zwiększyć zaangażowan...Maciej Ossowski
Drip campaigns oraz metoda RFM w email marketingu - jak zwiększyć zaangażowanie członków programu lojalnościwego dzięki newsletterom i wiadomościom automatycznym? Prezentacja z V Customer Loyalty Summit w Krakowie, kwiecień 2014.
Stories - jak się komunikować w świecie wielu feedówBartlomiej Rak
Prezentacja z #SocjoEventu nr 3, 23.06.2017, Warszawa. 2013 rok Snapchat, 2016 rok Facebook (Instagram, Messenger, Whatsapp, FB) - większość popularnych aplikacji społecznościowych wdrożywało w swoich ekosystemach 24h Stories - proste, szybkie i naturalne historie - jak ten fakt wpłynie na komunikację.
Prezentacja wygłoszona podczas V edycji konferencji Customer Contact Management Summit (Warszawa, 08.04.2014). Prezentuje aktualny potencjał mediów społecznościowych w obsłudze klienta oraz sprzedaży za pośrednictwem contact center. W dalszej części omawia niezbędne kroki konieczne do
Raport stanowi esencję wiedzy z zakresu marketingu na największych europejskich rynkach internetowych. To pierwsze tak precyzyjne opracowanie tej tematyki w Polsce, ważne źródło wiedzy dla firm podejmujących zintegrowane działania promocyjne na omawianych w raporcie rynkach.
Zawartość merytoryczna 70 stron raportu stanowi sumę wiedzy i doświadczenia specjalistów z zakresu e-marketingu i e-commerce, wzbogaconą o rekomendacje najefektywniejszych działań promocyjnych w Internecie oraz case study jednej z polskich firm, która odniosła sukces na kilku rynkach zagranicznych, opierając działania reklamowe na kanałach promocji internetowej. Poszczególne działy tematyczne opatrzone zostały komentarzami ekspertów z firm i organizacji partnerskich THEY.PL.
Digital customer experience_Krzysztof Sobieszek_Forum IAB 2016Krzysztof Sobieszek
Branża marketingu internetowego kreuje doświadczenia nie tylko konsumentów, ale również... swoje własne. To jak postrzegamy marketing cyfrowy i jego narzędzia jest obarczone szeregiem skrzywień poznawczych, a decyzje profesjonalistów marketingu nie zawsze są w pełni racjonalne. Pierwszym krokiem do budowania "marketing science" jest uświadomienie sobie jak funcjonują nasze mechanizmy postrzegania i "branżowa nieracjonalność".
Prezentacja z konferencji: „Marketing w Branży Łazienkowej”; 18.10.2017 Rawa Mazowiecka pod tytułem: „Digitalizacja działu marketingu – od outsourcingu do wewnętrznych kompetencji”.
W czasach, gdy coraz większy procent sprzedaży realizowany jest przez kanał internetowy warto zastanowić się nad procesem digitalizacji organizacji. Tworzyć własny kanał sprzedażowy czy też skorzystać z oferty i możliwości partnerów? Budować wewnętrzne kompetencje czy też wykorzystać outsourcing? A może połączyć oba podejścia? To od przyjętej strategii w dużej mierze będzie zależeć sukces przedsiębiorstwa w sieci. Jest już zdecydowanie za późno na naukę na błędach.
Drip campaigns oraz metoda RFM w email marketingu - jak zwiększyć zaangażowan...Maciej Ossowski
Drip campaigns oraz metoda RFM w email marketingu - jak zwiększyć zaangażowanie członków programu lojalnościwego dzięki newsletterom i wiadomościom automatycznym? Prezentacja z V Customer Loyalty Summit w Krakowie, kwiecień 2014.
Stories - jak się komunikować w świecie wielu feedówBartlomiej Rak
Prezentacja z #SocjoEventu nr 3, 23.06.2017, Warszawa. 2013 rok Snapchat, 2016 rok Facebook (Instagram, Messenger, Whatsapp, FB) - większość popularnych aplikacji społecznościowych wdrożywało w swoich ekosystemach 24h Stories - proste, szybkie i naturalne historie - jak ten fakt wpłynie na komunikację.
Prezentacja wygłoszona podczas V edycji konferencji Customer Contact Management Summit (Warszawa, 08.04.2014). Prezentuje aktualny potencjał mediów społecznościowych w obsłudze klienta oraz sprzedaży za pośrednictwem contact center. W dalszej części omawia niezbędne kroki konieczne do
Raport stanowi esencję wiedzy z zakresu marketingu na największych europejskich rynkach internetowych. To pierwsze tak precyzyjne opracowanie tej tematyki w Polsce, ważne źródło wiedzy dla firm podejmujących zintegrowane działania promocyjne na omawianych w raporcie rynkach.
Zawartość merytoryczna 70 stron raportu stanowi sumę wiedzy i doświadczenia specjalistów z zakresu e-marketingu i e-commerce, wzbogaconą o rekomendacje najefektywniejszych działań promocyjnych w Internecie oraz case study jednej z polskich firm, która odniosła sukces na kilku rynkach zagranicznych, opierając działania reklamowe na kanałach promocji internetowej. Poszczególne działy tematyczne opatrzone zostały komentarzami ekspertów z firm i organizacji partnerskich THEY.PL.
Prezentacja Arkadiusza Legonia - dyrektora ds. strategii GoldenSubmarine w ramach konferencji pt. "Skuteczne wykorzystywanie Internetu w branży FMCG" - podczas XIV Międzynarodowych Targów EuroGastro w Warszawie.
Klient vs agencja - kto pierwszy się wykończyBartlomiej Rak
Prezentacja z konferencji I ♥ Marketing & Social Media 6-7 marca 2018, Warszawa.
Powinni być dla siebie Partnerami, powinni się wspierać, wzajemnie edukować i walczyć o jeden wspólny cel. Z roku na rok granica pomiędzy tymi podmiotami powinna się zacierać, a coraz bliższa współpraca dawać obu stronom dużo satysfakcji… Brzmi nieprawdopodobnie? No właśnie – dlaczego oczekiwania obu stron tak bardzo się rozmijają i co możemy z tym zrobić?
Magazyn.They.pl - kwartalnik wiedzy o reklamie w Internecie.
Nasze pismo kierujemy do wszystkich, którzy zawodowo związani są z marketingiem, prowadzą biznes w Internecie lub po prostu są zafascynowani wirtualnym światem równie mocno, jak my!
Zespół redakcyjny kwartalnika tworzą doświadczeni specjaliści oraz obserwatorzy trendów, którzy z radością dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem.
Wszystkich, którzy nie chcą przegapić nowości w Internecie i e- reklamie zachęcamy do czytania!
Szkolenie: „Szlak turysty w social media. Czyli jak podążać i nadążać za klientem”. Przeprowadzone przez Szymona Lisowskiego podczas Targów Lato 2015.
Uczestnicy szkolenia zapoznali się z najważniejszymi funkcjami i możliwościami popularnych narzędzi social media, tak by móc skutecznie promować w nich swój biznes czy organizację. Zostały omówione dobre praktyki, strategie oraz narzędzia, które pozwolą zoptymalizować i usprawnić aktywności marketingowe w mediach społecznościach. Przedstawione zostały również ciekawe case studies z Polski i zagranicy, z których uczestnicy mogli czerpać inspiracje do dalszych działań promocyjnych.
Szymon opowiedział też gdzie turyści szukają inspiracji, jak organizują swoją podróż, a potem na żywo relacjonują jej przebieg? Jak dział marketingu obiektów turystycznych powinien tę wiedzę wykorzystać i przeorganizować swoje kanały, by lepiej trafiać w potrzeby napotkanego w nich turysty?
Szymon zaprezentował także jak turysta świadomy możliwości, jakie daje mu Internet (czyt. wyposażony w wyszukiwarkę Google, podstawowe portale rezerwacyjne i media społecznościowe) dokonuje wyborów w kontekście podróżowania. Z jakich kanałów korzysta? Jakich informacji w nich oczekuje, a jakie będą zbędne? Co zachęca, a co odpycha? Jak, posługując się wiedzą o marketingu internetowym, uchronić się od wojny cenowej? Na jakie kanały postawić jak ich używać, by liczyć na konwersję? Wskazano możliwości i zalecaną linię komunikacji, ale także pokazano najczęstsze błędy, których należy się wystrzegać. To pomoże odpowiedzieć na pytanie: jak wykorzystać Internet, by zwiększyć skuteczność swoich działań?
Pejzaż wydatków reklamowych polskich firm na FacebookuSotrender
Zbadaliśmy, ile wydają polskie firmy na płatną komunikację na Facebooku. Badanie zostało przeprowadzone w oparciu o big data i algorytmy uczenia maszynowego (machine learning).
Raport Interaktywnie.com: Reklama w internecie 2015 Anna Piekart
Możliwość precyzyjnego dotarcia do konsumenta, który potencjalnie jest zainteresowany naszym produktem, to podstawowa zaleta reklamy w internecie. Tylko że niewłasciwie stosowany remarketing może obrócic się przeciwko nam. Jak zadbać o to, by internautów zainteresować, a nie zirytować? Na te i inne pytania odpowiadamy w najnowszym raporcie Interaktywnie.com.
Wystarczy dostęp do mobilnego Internetu i możemy dokonywać zakupów, zamawiać jedzenie, czytać i konsumować media, rozmawiać ze znajomymi. Firmy powinny iść w kierunku natychmiastowego zaspokajania potrzeb swoich konsumentów. Klienci chcą mieć możliwość przejrzenia oferty czy dokonania zakupu tu i teraz – tym jest mobile! Warto mieć na uwadze, że tego trendu w kierunku coraz większej mobilności już się nie zatrzyma, a firmy zwyczajnie muszą za tym nadążać. Najważniejsze trendy i inspiracje w tym zakresie przedstawia agencja Bluerank w raporcie ,,Mobile w biznesie”.
Raport dostępny także tutaj: http://bit.ly/mobile-w-biznesie
Wszystko, co chcielibyście wiedzieć o chatbotach, ale boicie się zapytać.Konrad Gładkowski
Chatboty i Messenger Marketing to tematy, które zdobywają popularność i coraz więcej zastosowań. W marketingu pozwalają na budowanie lepszych relacji z klientami, angażowanie ich i pomóc rozwiązać ich problemy.
Nie musisz być ekspertem od technologii lub tracić swój czas na tworzenie budowanie chatbota samemu. Dowiedz się, czym są chatboty, gdzie warto je wykorzystać i dlaczego kontakt przez komunikatory jest tak ważny.
The document discusses whether to build a website yourself using do-it-yourself (DIY) tools or hire a professional, noting that DIY options are cheaper but may require learning new skills, while professionals can build a higher-quality site quickly but at a higher cost. It provides information on common DIY website packages and factors to consider when choosing a web design professional or search engine optimization (SEO) services.
Este documento es el acta de la junta de docentes del tercer año de bachillerato de la Unidad Educativa “Luis Felipe Borja del Alcázar”. La junta analizó el rendimiento académico y comportamiento de los estudiantes, identificando a aquellos con bajas calificaciones o en riesgo de reprobación. También revisó los informes del tutor, docentes y DECE, y estableció estímulos académicos y deportivos para los estudiantes destacados. Finalmente, se tomaron resoluc
Prezentacja Arkadiusza Legonia - dyrektora ds. strategii GoldenSubmarine w ramach konferencji pt. "Skuteczne wykorzystywanie Internetu w branży FMCG" - podczas XIV Międzynarodowych Targów EuroGastro w Warszawie.
Klient vs agencja - kto pierwszy się wykończyBartlomiej Rak
Prezentacja z konferencji I ♥ Marketing & Social Media 6-7 marca 2018, Warszawa.
Powinni być dla siebie Partnerami, powinni się wspierać, wzajemnie edukować i walczyć o jeden wspólny cel. Z roku na rok granica pomiędzy tymi podmiotami powinna się zacierać, a coraz bliższa współpraca dawać obu stronom dużo satysfakcji… Brzmi nieprawdopodobnie? No właśnie – dlaczego oczekiwania obu stron tak bardzo się rozmijają i co możemy z tym zrobić?
Magazyn.They.pl - kwartalnik wiedzy o reklamie w Internecie.
Nasze pismo kierujemy do wszystkich, którzy zawodowo związani są z marketingiem, prowadzą biznes w Internecie lub po prostu są zafascynowani wirtualnym światem równie mocno, jak my!
Zespół redakcyjny kwartalnika tworzą doświadczeni specjaliści oraz obserwatorzy trendów, którzy z radością dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem.
Wszystkich, którzy nie chcą przegapić nowości w Internecie i e- reklamie zachęcamy do czytania!
Szkolenie: „Szlak turysty w social media. Czyli jak podążać i nadążać za klientem”. Przeprowadzone przez Szymona Lisowskiego podczas Targów Lato 2015.
Uczestnicy szkolenia zapoznali się z najważniejszymi funkcjami i możliwościami popularnych narzędzi social media, tak by móc skutecznie promować w nich swój biznes czy organizację. Zostały omówione dobre praktyki, strategie oraz narzędzia, które pozwolą zoptymalizować i usprawnić aktywności marketingowe w mediach społecznościach. Przedstawione zostały również ciekawe case studies z Polski i zagranicy, z których uczestnicy mogli czerpać inspiracje do dalszych działań promocyjnych.
Szymon opowiedział też gdzie turyści szukają inspiracji, jak organizują swoją podróż, a potem na żywo relacjonują jej przebieg? Jak dział marketingu obiektów turystycznych powinien tę wiedzę wykorzystać i przeorganizować swoje kanały, by lepiej trafiać w potrzeby napotkanego w nich turysty?
Szymon zaprezentował także jak turysta świadomy możliwości, jakie daje mu Internet (czyt. wyposażony w wyszukiwarkę Google, podstawowe portale rezerwacyjne i media społecznościowe) dokonuje wyborów w kontekście podróżowania. Z jakich kanałów korzysta? Jakich informacji w nich oczekuje, a jakie będą zbędne? Co zachęca, a co odpycha? Jak, posługując się wiedzą o marketingu internetowym, uchronić się od wojny cenowej? Na jakie kanały postawić jak ich używać, by liczyć na konwersję? Wskazano możliwości i zalecaną linię komunikacji, ale także pokazano najczęstsze błędy, których należy się wystrzegać. To pomoże odpowiedzieć na pytanie: jak wykorzystać Internet, by zwiększyć skuteczność swoich działań?
Pejzaż wydatków reklamowych polskich firm na FacebookuSotrender
Zbadaliśmy, ile wydają polskie firmy na płatną komunikację na Facebooku. Badanie zostało przeprowadzone w oparciu o big data i algorytmy uczenia maszynowego (machine learning).
Raport Interaktywnie.com: Reklama w internecie 2015 Anna Piekart
Możliwość precyzyjnego dotarcia do konsumenta, który potencjalnie jest zainteresowany naszym produktem, to podstawowa zaleta reklamy w internecie. Tylko że niewłasciwie stosowany remarketing może obrócic się przeciwko nam. Jak zadbać o to, by internautów zainteresować, a nie zirytować? Na te i inne pytania odpowiadamy w najnowszym raporcie Interaktywnie.com.
Wystarczy dostęp do mobilnego Internetu i możemy dokonywać zakupów, zamawiać jedzenie, czytać i konsumować media, rozmawiać ze znajomymi. Firmy powinny iść w kierunku natychmiastowego zaspokajania potrzeb swoich konsumentów. Klienci chcą mieć możliwość przejrzenia oferty czy dokonania zakupu tu i teraz – tym jest mobile! Warto mieć na uwadze, że tego trendu w kierunku coraz większej mobilności już się nie zatrzyma, a firmy zwyczajnie muszą za tym nadążać. Najważniejsze trendy i inspiracje w tym zakresie przedstawia agencja Bluerank w raporcie ,,Mobile w biznesie”.
Raport dostępny także tutaj: http://bit.ly/mobile-w-biznesie
Wszystko, co chcielibyście wiedzieć o chatbotach, ale boicie się zapytać.Konrad Gładkowski
Chatboty i Messenger Marketing to tematy, które zdobywają popularność i coraz więcej zastosowań. W marketingu pozwalają na budowanie lepszych relacji z klientami, angażowanie ich i pomóc rozwiązać ich problemy.
Nie musisz być ekspertem od technologii lub tracić swój czas na tworzenie budowanie chatbota samemu. Dowiedz się, czym są chatboty, gdzie warto je wykorzystać i dlaczego kontakt przez komunikatory jest tak ważny.
The document discusses whether to build a website yourself using do-it-yourself (DIY) tools or hire a professional, noting that DIY options are cheaper but may require learning new skills, while professionals can build a higher-quality site quickly but at a higher cost. It provides information on common DIY website packages and factors to consider when choosing a web design professional or search engine optimization (SEO) services.
Este documento es el acta de la junta de docentes del tercer año de bachillerato de la Unidad Educativa “Luis Felipe Borja del Alcázar”. La junta analizó el rendimiento académico y comportamiento de los estudiantes, identificando a aquellos con bajas calificaciones o en riesgo de reprobación. También revisó los informes del tutor, docentes y DECE, y estableció estímulos académicos y deportivos para los estudiantes destacados. Finalmente, se tomaron resoluc
This document summarizes and discusses several research projects focused on openness, sharing, and collaboration in scientific research using web 2.0 technologies. It describes projects that aim to make scientific literature and data more openly accessible and connect researchers. This includes tools for finding additional information about researchers and conference presentations, visually browsing and clustering related research papers, and a proposed open collaborative platform for sharing research data, services, and applications. The document discusses challenges and opportunities for further developing these Research 2.0 ideas.
The document provides information about participating in and benefits of winning the iF Design Award. It summarizes the award categories, international jury process, and benefits including global publicity, exhibitions of winning entries, advertising tools and logos for winners, inclusion in publications and online exhibitions viewed by over 3.5 million people annually. Winning entries also gain competitive advantages from the prestigious iF label recognized worldwide as a seal of quality.
The Other 90 Percent Unlock Your Vast Untapped Potentialomoviejohn
When you unearth your truest, most talented self, you discover a wealth of opportunities. You\'ll learn
how to increase your energy, combat pressure and stress, engage your heart and gut and motivate
exceptional ingenuity and performance in yourself and in those around you.
This document discusses large multi-touch displays and their technical details. It covers various touch input technologies like touchscreens, touchpads, and Wacom tablets. It also discusses multi-touch technologies like FTIR, DI, LLP, and DSI. Examples of multi-touch displays are given, including The Box, The Tabletop, and MTMini. Common multi-touch gestures like tap, drag, rotate, scale, and zoom are also listed. The document provides information on software protocols, trackers, and libraries for processing multi-touch input.
the familiar, the foreign and the feelingsguest353e0b
The document discusses the familiar, the foreign, and feelings of being lost when moving between them. It describes learning as a rhizomatic system with criss-crossed references between familiar known points and unknown foreign points. Learners may feel doubt when faced with multiple choice paths and transitions between familiar and foreign concepts. Teachers can help with the "translation" process by assisting learners in moving from the foreign to the familiar and becoming comfortable creating their own paths. Overcoming feelings of being lost through changes and choices can improve the learning situation.
The familiar, the foreign and the feelings.guest353e0b
The document discusses the familiar, foreign, and feelings of being lost when moving between known and unknown points. It describes learning as a rhizomatic system with criss-crossed references where rules are made up as the learner goes along, leading to an unknown destination. Moving between familiar and foreign points produces a feeling of being lost along the path. This choice is affected by doubt, which can paralyze movement or delay it through multiple options. Teachers should help translation between the foreign and familiar, aiding learners to become path makers, as the aporia is a shared state with no single leader. Overcoming feelings of being lost through changes can improve the situation despite fear of the unknown.
PR, social media, mobile, ambush, event… – jak tworzyć i zarządzać zintegrowa...Lukasz Majewski
Z prezentacji dowiesz się m.in.:
- jakie są światowe trendy w zintegrowanej komunikacji marketingowej?
- jakie narzędzia wykorzystywać w komunikacji marketingowej?
- co decyduje o skuteczności poszczególnych działań?
- jak poprzez narzędzia zintegrowanej komunikacji budować wizerunek i zaangażowanie wśród odbiorców?
SPORTBIZ. Forum Sportu i Biznesu 2017.
Trendy mozliwe do wykorzystania w marketinguSocjomania
Prezentujemy inspirujący katalog trendów możliwych do wykorzystania w marketingu. Nie tych, które czekają nas za kilka lat - tylko tych, które są już możliwe do wdrożenia i zapewne wielu z Was o nich myśli. Jeżeli czytając poniższe opracowanie chociaż raz poczujecie to specyficzne uczucie, gdy człowiek wpada na genialny pomysł – będziemy bardzo zadowoleni. Trzymamy kciuki za Wasze działania!
W opracowaniu skupilono się przede wszystkim na próbie precyzyjnego zdefiniowania czym w istocie jest cyfrowa prasa i jakie możliwości daje reklamodawcom.
Pokazano przykłady i szczegółowe opisy kampanii, jakie były realizowane w polskich tytułach w 2014 roku oraz dokonano analizy szacunkowej wielkości i dynamiki rozwoju tej części rynku reklamowego.
Magazyn.They.pl - kwartalnik wiedzy o reklamie w Internecie.
Nasze pismo kierujemy do wszystkich, którzy zawodowo związani są z marketingiem, prowadzą biznes w Internecie lub po prostu są zafascynowani wirtualnym światem równie mocno, jak my!
Zespół redakcyjny kwartalnika tworzą doświadczeni specjaliści oraz obserwatorzy trendów, którzy z radością dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem.
Wszystkich, którzy nie chcą przegapić nowości w Internecie i e- reklamie zachęcamy do czytania!
Magazyn.They.pl - kwartalnik wiedzy o reklamie w Internecie.
Nasze pismo kierujemy do wszystkich, którzy zawodowo związani są z marketingiem, prowadzą biznes w Internecie lub po prostu są zafascynowani wirtualnym światem równie mocno, jak my!
Zespół redakcyjny kwartalnika tworzą doświadczeni specjaliści oraz obserwatorzy trendów, którzy z radością dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem.
Wszystkich, którzy nie chcą przegapić nowości w Internecie i e- reklamie zachęcamy do czytania!
Prezentacja Łukasza Kaczmarka z konferencji poświęconej technologiom mobilny - Łódź Jungle Web 2016. Zobacz, jak prężnie rozwija się mobile na świecie, kto w Polsce zaniedbuje wiodące trendy, a kto wdraża zmiany na czas. Przy okazji dowiedz się, co, jako organizacja, możesz zrobić, aby odpowiednio ugryźć temat mobile. :-)
Co to jest content marketing wiadomo od dawna, ale jak go używać? Z tym bywa różnie. Wszystkie prognozy mówią co prawda o rychłym zmierzchu epoki display, ale niektórym wciąż trudno przestawić się na myślenie o treściach - zwłaszcza że te nie mogą być byle jakie. A wartościowe swoje kosztują. Specjaliści przekonują jednak, że inwestycja się opłaca, a porządny kontent docenią zarówno znudzeni banerami użytkownicy, jak i… Google. Tylko jak go tworzyć, dystrybuować i dopasować do medium? O tym wszystkim piszemy w najnowszym raporcie Interaktywnie.com
Robert Lewandowski jest największym wygranym wśród polskich stron na Facebooku. W 2013 roku zyskał aż 2 319 963 fanów! W sumie, w największym serwisie społecznościowym świata, są już 3 polskie fan page z ponad 2 milionami fanów: Robert Lewandowski, Serce i Rozum oraz Play. Przedstawiamy raport Social Brand Footprint podsumowujący działania marek na Facebooku w 2013 roku. Eksperci oceniają także wydarzenia na Twitterze i YouTube oraz prognozują trendy na 2014 r.
1. MEC Digital News – Wrzesień 2009W pierwszym wydaniu naszego newslettera zajmiemy się predykcją liczby polskich internautów w przyszłości, zastanowimy się jak oceniać wyniki działań prowadzonych w serwisach społecznościowych oraz opowiemy o tzw. rozszerzonej rzeczywistości. NIE – Internet nie jest niszowym medium…Liczba internautów rośnie z miesiąca na miesiąc. Na przestrzeni od XII 2008 do V 2009 zanotowaliśmy ponad milionowy przyrost w liczbie użytkowników. Jeżeli ten trend zostanie utrzymany, barierę 17 mln użytkowników przekroczymy w sierpniu/wrześniu 2009 (w TG: all,7+).Jeśli chodzi o zasięg poszczególnych witryn, niezmiennie króluje wyszukiwarka Google.pl. Największym portalem jest Onet.pl zaś największym serwisem społecznościowym Nasza-Klasa.pl. Piąte miejsce Allegro.pl wskazuje na silną pozycję sektora e-commerce. Analizując przyrost liczby użytkowników miesiąc do miesiąca zauważamy duży wzrost na przełomie kwietnia i maja. Wynika to z faktu zmiany metodologii badania prowadzonego na zlecenie PBI przez firmę Gemius S.A. Sekcja - Internet w liczbach.Nr 1 – Wrzesień 2009 20092008Witamy……w pierwszym wydaniu specjalnego newslettera MEC Interaction poświęconego Digital Marketingowi.Co miesiąc postaramy się przybliżyć Państwu informację przydatne w codziennej pracy marketera, ciekawostki, oraz nowe rozwiązania dostępne w cyfrowych kanałach komunikacji.Postaramy się aby nasz newsletter był przydatnym narzędziem wzbogacającym Państwa wiedzę na temat szeroko rozumianego marketingu internetowego. Źródło: Gemius MegaPanel (Grudzień 2008; Marzec – Maj 2009) Źródło: Gemius MegaPanel (Marzec – Maj 2009; dane dostarczane są z 3 miesięcznym opóźnieniem) Sekcja: Digital planning & buyingSpołeczności Internetowe: jak dokonać ewaluacji działań marketingowych prowadzonych na serwisach tego typu?W jaki sposób zmierzyć korzyści płynące z rozmów o naszej marce na witrynach społecznościowych? Czy profil marki z 2 tyś. znajomych jest wart więcej niż 100 osób zarejestrowanych w serwisie produktowym w wyniku działań typu display? Takie pytania nurtują nas od momentu kiedy witryny takie jak Nasza-Klasa czy Facebook stały się jednymi z najbardziej popularnych wśród Polaków, a pierwsze przeprowadzone tam kampanie odsłonowe okazały się mało skuteczne – wskaźnik kliknięć do odsłon (CTR) odbiegał od średnich rynkowych. Z czasem przekonujemy się, że działania w obszarze mediów społecznych powinny opierać się na mechanizmach odmiennych od tych wykorzystywanych na portalach czy sieciach reklamowych. Powinny angażować użytkowników, wykorzystywać unikatowe możliwości i cechy danej społeczności. Specyfikę konkretnego serwisu.Wskaźniki takie jak liczba kliknięć, koszt kliknięcia czy CTR powinny zostać zastąpione oceną ilości wygenerowanych znajomych w ramach profilu społecznościowego, liczbą przesłanych zdjęć do konkursu, czasem spędzonym na stronie czy też ilością pozostawionych komentarzy. Oprócz ewaluacji ilościowej powinniśmy skupić się także na ocenie jakościowej. Oczywiście nie mówimy tu o całkowitym wyeliminowaniu standardowych wskaźników mediowych, a raczej o nieco innym spojrzeniu na wyniki prowadzonych tu aktywności.Podsumowując, działania w serwisach społecznościowych są trudne do oceny i budowania analiz postbuy. Jednak wartość długookresowa takich działań może być bezcenna. To właśnie tutaj konsumenci wymieniają się doświadczeniami w korzystaniu z konkretnych produktów i usług, powstają trendy, kształtują się opinie i potrzeby użytkowników. Znajdziecie nas na FB Tomasz RzepniewskiHead of MEC InteractionTomasz.rzepniewski@mecglobal.comGrzegorz SmykaInteraction Manager (Strategy)Grzegorz.Smyka@mecglobal.comŁukasz WyglądałaInteraction Manager (NB & CS)Lukasz.Wygladala@mecglobal.com + 534 801Przyrost użytkowników Facebook (ostatnie 6 mc-y)Źródło: Megapanel Gemius/PBI Augmented reality – rozszerzona rzeczywistość wchodzi pod polskie strzechy!Wraz z rozwojem technologii do palety działań marketingu internetowego wchodzą coraz bardziej zaawansowane narzędzia reklamowe. Jednym z takich rozwiązań jest Augmented Reality (tzw. rozszerzona rzeczywistość), która łączy w sobie zalety różnych mediów oraz angażuje użytkowników dzięki wyjściu poza ramy tradycyjnej komunikacji mediowej.Wykorzystanie technologii flash, przekazu wideo czy pomysł na rozpadającą się stronę główną portalu nierzadko nie jest już w stanie zaskoczyć internauty. Możliwość zaprezentowania produktu w technologii 3D (coś co kiedyś dostępne było jedynie w filmach s-f) przy wykorzystaniu wyłącznie kamerki internetowej jest w stanie pobudzić wyobraźnię konsumenta.Co ważne nie jest to technologia, o której wyłącznie się mówi. Wielu reklamodawców (również z Polski) zaczyna dostrzegać potencjał tego typu rozwiązań i wykorzystuje je w swoich strategiach komunikacji. Aby zobaczyć jak to działa, zachęcamy do kliknięcia w zamieszczone poniżej obrazki.Sekcja – ciekawostki/informacje. Gadu-Gadu zbliża się do swojego dziesięciolecia15 sierpnia 2000 roku uruchomiono największy polski komunikator. W pierwszym dniu jego startu zarejestrowało się w nim ponad 10 tyś. osób. Obecnie z GG korzysta miesięcznie średnio 6 mln użytkowników. Co ciekawe, Polska jest jednym z wyjątków na Starym Kontynencie, gdzie używa się głównie lokalnego komunikatora, a nie globalnych narzędzi opracowanych przez Miscrosoft czy Yahoo. Mam już 18 lat…17 sierpnia 1997 roku nastąpiło pierwsze połączenie pomiędzy Wydziałem Fizyki Uniwersytetu Warszawskiego a Centrum Komputerowym Uniwersytetu w Kopenhadze – właśnie w tym dniu narodził się polski Internet!