Teks tersebut membahas pentingnya network management dan strategi bisnis perusahaan. Beberapa poin pentingnya adalah fungsi-fungsi manajemen jaringan seperti perencanaan, konfigurasi, fault management, dan performance management. Teks tersebut juga membahas pentingnya NOC dan NMC dalam memantau jaringan secara terus menerus untuk menjamin ketersediaan layanan.
Sim, naomi yosepin, prof. dr. hapzi ali, cma, pengimplementasian sistem pendu...Naomiyosephine
Sim, naomi yosepin, prof. dr. hapzi ali, cma, pengimplementasian sistem pendukung keputusan (spk) atau decision support system (dss) dalam mendukung pengambilan keputusan pada kegiatan bisnis, universitas mercu buana 2017
Sim, naomi yosepin, prof. dr. hapzi ali, cma, pengimplementasian sistem pendu...Naomiyosephine
Sim, naomi yosepin, prof. dr. hapzi ali, cma, pengimplementasian sistem pendukung keputusan (spk) atau decision support system (dss) dalam mendukung pengambilan keputusan pada kegiatan bisnis, universitas mercu buana 2017
SIM, FANNY FEBRIANI, PROF. DR. HAPZI ALI, CMA, Sistem Pendukung Pengambilan K...fannyfbrn18
Implementasi Sistem Pendukung Keputusan (SPK) atau Decision Support System (DSS) dalam mendukung pengambilan keputusan pada kegiatan bisnis dan contohnya berdasarkan pengalaman empiris dan dampak bagi perusahaan jika tidak mengimplementasi sistem ini.
Saya akan memaparkan penggunaan atau implementasi pada PT. PLN. PT. PLN telah mengimplementasikan sistem pendukung keputusan atau Decision Support System (DSS) dalam operasional perusahaannya. Decision Support System (DSS) sendiri yaitu suatu sistem berbasis komputer dimana dapat melakukan pengolahan dan menjadi informasi bagi user sebagai pendukung user dalam pengambilan keputusan dalam suatu organisasi atau perusahaan. Pada dasarnya DSS merupakan sebuah system dimana dapat membantu seorang manager untuk mengambil keputusan secara tepat dan akurat karena DSS telah didukung oleh kemampuan menganalisis yang cermat berdsarkan data-data dan metodologi yang tepat. Selian itu output yang dihasilkan oleh DSS dapat disajikan dengan lebih jelas, terperinci dan dapat melibatkan multimedia berupa grafik.
Pengertian dan fungsi dari Sistem Pendukung Keputusan (SPK) atau Decision Support System (DSS), serta tahapan dalam SPK dan apa maafaat sistem ini dalam pengambilan keputusan dan contohnya.
Sistem Pendukung Keputusan (SPK) atau Decision Support System (DSS) adalah sebuah sistem yang mampu memberikan kemampuan pemecahan masalah maupun kemampuan pengkomunikasian untuk masalah dengan kondisi semi terstruktur dan tak terstruktur. Sistem ini digunakan untuk membantu pengambilan keputusan dalam situasi semi terstruktur dan situasi yang tidak terstruktur, dimana tak seorangpun tahu secara pasti bagaimana keputusan seharusnya dibuat (Turban, 2001). SPK bertujuan untuk menyediakan informasi, membimbing, memberikan prediksi serta mengarahkan kepada pengguna informasi agar dapat melakukan pengambilan keputusan dengan lebih baik.
Manfaat Sistem Pendukung Keputusan
-SPK dapat memberikan berbagai manfaat dan keuntungan. Manfaat yang dapat diambil dari SPK adalah :
-SPK memperluas kemampuan pengambil keputusan dalam memproses data / informasi bagi pemakainya.
-SPK membantu pengambil keputusan untuk memecahkan masalah terutama barbagai masalah yang sangat kompleks dan tidak terstruktur.
-SPK dapat menghasilkan solusi dengan lebih cepat serta hasilnya dapat diandalkan.
Walaupun suatu SPK mungkin saja tidak mampu memecahkan masalah yang dihadapi oleh pengambil keputusan, namun dia dapat menjadi stimulan bagi pengambil keputusan dalam memahami persoalannya,karena mampu menyajikan berbagai alternatif pemecahan.
Tahapan SPK
1)Definisi masalah.
2)Pengumpulan data atau informasi yang relevan elemen.
3)Mengolah data menjadi informasi dalam bentuk grafik dan laporan tertulis.
4)Menentukan alternatif solusi (bisa dalam persentase).
Decision Support Systems (DSS) atau system pendukung keputusan adalah serangkaian kelas tertentu dari system informasi terkomputerisasi yang mendukung kegiatan pengambilan keputusan bisnis dan organisasi. Suatu DSS yang dirancang dengan benar adalah suatu system berbasis perangkat lunak interaktif yang dimaksudkan untuk membantu para pengambil keputusan mengkompilasi informasi yang berguna dari data mentah, dokumen, pengetahuan pribadi, dan/atau model bisnis untuk mengidentifikasikan dan memecahkan berbagai masalah dan mengambil keputusan.
1. Contoh perusahaan yang mengimplementasikan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) dan dampak bagi perusahaan jika tidak mengimplementasikan system SPK
2. Pengertian dan fungsi dari Sistem Pendukung Keputusan (SPK) atau Decision Support System (DSS)
3. Tahapan dalam SPK dan apa maafaat sistem ini dalam pengambilan keputusan, serta beri contohnya
Artikel sistem pengambilan keputusan - pertemuan 12Ismania1912
Dewasa ini, penggunaan komputer bukanlah hal baru. Hampir semua perusahaan bahkan di setiap rumah terdapat perangkat komputer. Komputer ini tidak hanya digunakan untuk mengerjakan tugas kantor ataupun tugas sekolah. Banyak hal dapat dilakukan dengan komputer mulai dari kepentingan umum sampai kepentingan pribadi yang sifatnya rahasia. Oleh karena itu perlindungan terhadap akses masuk untuk suatu komputer diperlukan.
У своїй призентації, я хочу розповісти про інтернет !
1) Що саме інтернет ?
2) Що таке браузер ?
3) Які існують Інтернет протоколи, служби? та інше...
Я вважаю, що моя презентація ,буде вам дуже цікава!
SIM, FANNY FEBRIANI, PROF. DR. HAPZI ALI, CMA, Sistem Pendukung Pengambilan K...fannyfbrn18
Implementasi Sistem Pendukung Keputusan (SPK) atau Decision Support System (DSS) dalam mendukung pengambilan keputusan pada kegiatan bisnis dan contohnya berdasarkan pengalaman empiris dan dampak bagi perusahaan jika tidak mengimplementasi sistem ini.
Saya akan memaparkan penggunaan atau implementasi pada PT. PLN. PT. PLN telah mengimplementasikan sistem pendukung keputusan atau Decision Support System (DSS) dalam operasional perusahaannya. Decision Support System (DSS) sendiri yaitu suatu sistem berbasis komputer dimana dapat melakukan pengolahan dan menjadi informasi bagi user sebagai pendukung user dalam pengambilan keputusan dalam suatu organisasi atau perusahaan. Pada dasarnya DSS merupakan sebuah system dimana dapat membantu seorang manager untuk mengambil keputusan secara tepat dan akurat karena DSS telah didukung oleh kemampuan menganalisis yang cermat berdsarkan data-data dan metodologi yang tepat. Selian itu output yang dihasilkan oleh DSS dapat disajikan dengan lebih jelas, terperinci dan dapat melibatkan multimedia berupa grafik.
Pengertian dan fungsi dari Sistem Pendukung Keputusan (SPK) atau Decision Support System (DSS), serta tahapan dalam SPK dan apa maafaat sistem ini dalam pengambilan keputusan dan contohnya.
Sistem Pendukung Keputusan (SPK) atau Decision Support System (DSS) adalah sebuah sistem yang mampu memberikan kemampuan pemecahan masalah maupun kemampuan pengkomunikasian untuk masalah dengan kondisi semi terstruktur dan tak terstruktur. Sistem ini digunakan untuk membantu pengambilan keputusan dalam situasi semi terstruktur dan situasi yang tidak terstruktur, dimana tak seorangpun tahu secara pasti bagaimana keputusan seharusnya dibuat (Turban, 2001). SPK bertujuan untuk menyediakan informasi, membimbing, memberikan prediksi serta mengarahkan kepada pengguna informasi agar dapat melakukan pengambilan keputusan dengan lebih baik.
Manfaat Sistem Pendukung Keputusan
-SPK dapat memberikan berbagai manfaat dan keuntungan. Manfaat yang dapat diambil dari SPK adalah :
-SPK memperluas kemampuan pengambil keputusan dalam memproses data / informasi bagi pemakainya.
-SPK membantu pengambil keputusan untuk memecahkan masalah terutama barbagai masalah yang sangat kompleks dan tidak terstruktur.
-SPK dapat menghasilkan solusi dengan lebih cepat serta hasilnya dapat diandalkan.
Walaupun suatu SPK mungkin saja tidak mampu memecahkan masalah yang dihadapi oleh pengambil keputusan, namun dia dapat menjadi stimulan bagi pengambil keputusan dalam memahami persoalannya,karena mampu menyajikan berbagai alternatif pemecahan.
Tahapan SPK
1)Definisi masalah.
2)Pengumpulan data atau informasi yang relevan elemen.
3)Mengolah data menjadi informasi dalam bentuk grafik dan laporan tertulis.
4)Menentukan alternatif solusi (bisa dalam persentase).
Decision Support Systems (DSS) atau system pendukung keputusan adalah serangkaian kelas tertentu dari system informasi terkomputerisasi yang mendukung kegiatan pengambilan keputusan bisnis dan organisasi. Suatu DSS yang dirancang dengan benar adalah suatu system berbasis perangkat lunak interaktif yang dimaksudkan untuk membantu para pengambil keputusan mengkompilasi informasi yang berguna dari data mentah, dokumen, pengetahuan pribadi, dan/atau model bisnis untuk mengidentifikasikan dan memecahkan berbagai masalah dan mengambil keputusan.
1. Contoh perusahaan yang mengimplementasikan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) dan dampak bagi perusahaan jika tidak mengimplementasikan system SPK
2. Pengertian dan fungsi dari Sistem Pendukung Keputusan (SPK) atau Decision Support System (DSS)
3. Tahapan dalam SPK dan apa maafaat sistem ini dalam pengambilan keputusan, serta beri contohnya
Artikel sistem pengambilan keputusan - pertemuan 12Ismania1912
Dewasa ini, penggunaan komputer bukanlah hal baru. Hampir semua perusahaan bahkan di setiap rumah terdapat perangkat komputer. Komputer ini tidak hanya digunakan untuk mengerjakan tugas kantor ataupun tugas sekolah. Banyak hal dapat dilakukan dengan komputer mulai dari kepentingan umum sampai kepentingan pribadi yang sifatnya rahasia. Oleh karena itu perlindungan terhadap akses masuk untuk suatu komputer diperlukan.
У своїй призентації, я хочу розповісти про інтернет !
1) Що саме інтернет ?
2) Що таке браузер ?
3) Які існують Інтернет протоколи, служби? та інше...
Я вважаю, що моя презентація ,буде вам дуже цікава!
Purnomo Budi Santoso, Mochamad Choiri & ARIF RAHMAN, (2013), Integrasi Supplier, Produsen, dan Pelanggan pada UKM Keramik Dinoyo dengan Cloud Computing, Jurnal Rekayasa Mesin Vol 4 No 1, Malang, pp. 59-66
TUGAS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PADA PT. MITRA KEBOMAS WISATAFerzaNatasya
Ferza Natasya (43218110103)
Dosen Pengampu Yananto Mihadi Putra, SE, M.Si
Universitas Mercu Buana Jakarta (2019)
Natasya, Ferza. (2019). Pengantar Sistem Informasi. Modul Kuliah Sistem Informasi Manajemen. Jakarta: FEB-Universitas Mercu Buana.
15 simprus-proposal software aplikasi sistem informasi manajemen perusahaanAhmad SKT
1. SIAKAD (Software Aplikasi Sistem Informasi Akademik) ... hal 3
2. SIRS (Software Aplikasi Sistem Informasi Rumah Sakit) ... hal 4
3. SIMPEG (Software Aplikasi Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian) ... hal 8
4. SIMDIK (Software Aplikasi Sistem Informasi Manajemen Pendidikan dan Sekolah) ... hal 10
5. SIMPUS (Sistem Informasi Manajemen Perpustakaan) ... hal 12
6. SIDAK (Sistem Informasi Dokumentasi dan Kearsipan) ... hal 13
7. SITARA (Sistem Informasi Manajemen Tata Persuratan) ... hal 14
8. SIRAB (Sistem Informasi Rencana Anggaran Belanja) ... hal 14
9. SIMA (Sistem Informasi Manajemen Aset) ... hal 15
10. SIM SPD (Software Aplikasi Sistem Informasi Surat Perjalanan Dinas)-non web based ... hal 15
11. SIMKEU (Software Aplikasi Sistem Informasi Keuangan Pusat)-non web based ... hal 16
12. SIKD (Software Aplikasi Sistem Informasi Keuangan Daerah)-non web based ... hal 17
13. SIMWAS (Software Aplikasi Sistem Informasi Pengawasan)-non web based ... hal 20
14. e-StockKB (Software Aplikasi Inventory Kawasan Berikat) ... hal 20
15. SIMPRUS (Software Aplikasi Sistem Informasi Manajemen Perusahaan)-non web based ... hal 23
Forex, atau Foreign Exchange, adalah pasar global untuk perdagangan mata uang yang merupakan yang terbesar dan paling likuid di dunia, dengan volume perdagangan harian mencapai triliunan dolar. Pasar ini beroperasi 24 jam sehari melalui jaringan komputer global yang melibatkan bank, pialang, institusi, dan individu. Di forex, mata uang diperdagangkan berpasangan, seperti EUR/USD, dan nilai tukar mata uang ditentukan oleh permintaan dan penawaran di pasar bebas. Trader forex menggunakan analisis teknis dan fundamental untuk membuat keputusan perdagangan, serta berbagai strategi seperti day trading, swing trading, dan scalping untuk memaksimalkan keuntungan. Manajemen risiko, termasuk penggunaan stop-loss order dan diversifikasi, sangat penting dalam trading forex. Broker forex berperan sebagai perantara dan menawarkan berbagai platform trading seperti MetaTrader dan TradingView. Meskipun menawarkan peluang besar, trading forex juga memiliki risiko yang signifikan dan memerlukan edukasi serta disiplin yang baik.
DAFTAR GACOR KETIK DI GOOGLE >> agensunda.com
SUNDABET Situs Slot Gacor dengan Maxwin Tertinggi Hari Ini telah menjadi salah satu situs judi slot online terpercaya selama 3 tahun terakhir bagi para pemain judi online di Indonesia.
SUNDABET Situs Slot Gacor dengan Maxwin Tertinggi Hari Ini telah menjadi salah satu situs judi slot online terpercaya selama 3 tahun terakhir bagi para pemain judi online di Indonesia. Tentunya memiliki berbagai jenis permainan Judi Online seperti Togel, Live Casino, Poker Online, Slot Online dan Judi Bola dalam 1 akun, sehingga membuat para member akan lebih nyaman dalam bermain.
SUNDABET » Daftar Akun VVIP Hanya Hari ini di Situs Slot Paling Gacor
SUNDABET » Situs Judi Online Terpercaya dengan Pilihan Slot Gacor dan Live Casino Terbaik
Slot gacor sampai hari ini masih menarik minat para pemain dikarenakan cara bermainnya sangat mudah bagi pemula, selain itu kesempatan untuk menang sangat besar. Tidak heran jika SUNDABET menjadi salah satu Situs Slot favorit bagi pecinta Judi Online.
Situs SUNDABET tentunya juga memiliki berbagai jenis permainan Judi Online seperti Togel, Live Casino, Poker Online, Slot Online dan Judi Bola dalam 1 akun, sehingga membuat para member akan lebih nyaman dalam bermain. Tentunya kami juga memberikan berbagai macam promo dan bonus yang dapat di claim setiap harinya seperti Bonus New Member, Garansi kekalahan, Cashback, Rollingan.
SUNDABET berkomitmen untuk mengesahkan taruhan yang bertanggung jawab seperti halnya mempromosikan kesadaran akan masalah judi dan meningkatkan pencegahan, intervensi dan pelayanan. Kebijakan Pertanggungjawaban Permainan SUNDABET menetapkan komitmennya untuk meminimalisir efek negatif dari masalah judi dan untuk mempromosikan praktek perjudian yang bertanggung jawab.
Kami percaya ini tanggung jawab kami untuk anda, pelanggan kami, untuk memastikan bahwa anda menikmati pengalaman bertaruh di situs kami, sementara tetap menyadari penuh terhadap kerugian sosial dan keuangan yang terkait dengan masalah perjudian.
Dalam rangka membantu pemain kami dalam pertanggunjawaban perjudian, kami memastikan bahwa semua staf kami memiliki kesadaran pertanggunjawaban perjudian. Silahkan menghubungi kami jika anda membutuhkan informasi atau bantuan lebih lanjut.
Bertaruh dibawah batas umur 18 tahun merupakan tindakan ilegal di SUNDABET. SUNDABET memiliki tanggung jawab yang serius untuk masalah ini. SUNDABET mempunyai hak untuk meminta bukti umur dari pelanggan manapun dan untuk melakukan pengecekan untuk memverifikasi informasi yang disediakan. Akun pelanggan mungkin akan ditutup untuk sementara dan dana akan ditahan sampai tersedia bukti yang memadai mengenai umur anda.
Untuk pelanggan kami yang menginginkan untuk membatasi dirinya dari berjudi, kami menyediakan fasilitas pengecualian diri yang memungkinkan pelanggan untuk menutup akunnya untuk minimum waktu 6 bulan sampai 5 tahun sesuai dengan permintaan. Silahkan hubungi Petugas Layanan Pelanggan melalui “Live Chat”
ppt metodologi penelitian bisnis digital Al faizAlfaiz21
Perkembangan teknologi saat ini telah memasuki segala bidang atau aspek, kita diperhadapkan dengan berbagai teknologi salah satunya pada investasi atau trading secara real-time. Salah satu bidang investasi yang cukup populer saat ini adalah perdagangan valuta asing atau Foreign Exchange (Forex). Pasar Foreign Exchange (forex) adalah inter-bank atau inter-dealer yang didirikan pada tahun 4971 ketika nilai tukar mengambang (floating rate) mulai diberlakukan. Tingginya minat dan ketertarikan masyarakat dunia terhadap dunia valuta asing atau forex (foreign exchange) meningkat cukup drastis dari tahun ke tahun. Hal tersebut dapat kita lihat dari data statistik yang diolah oleh BIS (Bank for International Settlement), yang mana menunjukkan data turnover foreign exchange market dari tahun 2001 yang hanya berkisar 1.239 billion menjadi 5.067 billion di tahun 2016 (Bank of International Settlement, 2016).
Forex merupakan sebuah investasi yang tergolong high risk dan high return investment program. Sebuah investasi yang memiliki risiko tinggi, tentu timbal baliknya juga profit yang tinggi, jadi kedua sisi, baik itu profit maupun risiko ini tidak dapat dipisahkan satu sama lainnya. Investasi menempatkan modal pada suatu perusahaan atau aset dengan harapan menghasilkan keuntungan dalam jangka waktu tertentu. Dalam berinvestasi, harapan utama investor adalah memperoleh keuntungan dari transaksi yang dilakukannya. Transaksi yang dilakukan di Pasar Forex adalah antara dua pihak yang sepakat untuk melakukan perdagangan melalui fasilitas telepon atau electronic network sehingga investor dan pihak perusahaan tidak harus bertemu secara langsung untuk bertransaksi kecuali ketika penyerahan modal. Dalam melakukan investasi tersebut setiap perusahaan umumnya akan berusaha agar perluasannya dapat berkembang sesuai dengan tujuan perusahaan yaitu untuk mendapatkan laba sebesar-besarnya untuk kelangsungan hidup perusahaan.
ORDER https://wa.me/6282186148884 , Pelita Mas adalah perusahaan yang bergerak di bidang Industri Beton dan Paving Block. Paving Untuk Taman, Pelita Mas Paving Block, Pengunci Paving, Pengunci Paving Block, Pinggiran Paving.
Temukan keindahan luar biasa dalam taman paving kami yang eksklusif. Dengan desain yang elegan dan tahan lama, taman paving kami menciptakan ruang luar yang memikat. Pilihlah kualitas terbaik untuk keindahan yang abadi. Jual taman paving, wujudkan taman impian Anda hari ini!
Kami melayani pengiriman ke area Kota Malang dan Kota Batu. Kami Juga melayani Berbagai Macam Pemesanan Genteng Beton dan Paving Block dalam jumlah Besar untuk keperluan Perumahan, Perkantoran, Villa, Gedung, Pembangunan Kampus, Masjid, dan lainnya.
Produk yang kami produksi terdiri dari :
1. Genteng Beton Multiline
2. Genteng Beton Urat Batu
3. Genteng Beton Royal
4. Genteng Beton Vertical
5. Wuwung Genteng
6. Paving ukuran 20x20, 10,5x21, Diagonal
7. Kanstin dan Topi Uskup
8. Pagar Panel
9. Paving Corso 50x50
10. Paving Grass Block Lubang
Untuk informasi lebih lanjut serta pemesanan, hubungi :
Pabrik Genteng Beton dan Paving Pelita Mas
Jl Raya Tlogowaru No 41, Tajinan, Kedungkandang, Malang
Hub kami via whatsapp
https://wa.me/6282186148884
Hub kami via whatsapp
https://wa.me/6282186148884
Lokasi Pabrik kami
https://maps.app.goo.gl/bmDrQ87yF6gQvHnf8
1. Network Management & Strategi Bisnis Perusahaan | 092009 1
“
Network Management dan Strategi Bisnis
Perusahaan
Deris Stiawan (Dosen Jurusan Sistem Komputer FASILKOM UNSRI)
Sebuah Pemikiran, Sharing, Ide Pengetahuan, Penelitian
Di sistem suatu infrastruktur yang heterogen bisa terdiri dari banyak vendor dengan standar
masing-masing. Beragamnya perangkat tersebut sebut saja dari devices router, switch core,
distribution, access layer. Lastmile, perangkat storages dan sebagainya. Perubahan setiap
konfigurasi dan maintenance rutin dari setiap perangkat tersebut akan sangat mempengaruhi
kinerja infrastruktur kita secara umum. Bayangkan jika banyak perangkat tadi menggunakan
metode sendiri-sendiri dalam memantau infrastruktur tersebut pastilah akan meningkatkan cost
maintenance perusahaan tersebut.
Untuk menjamin layanan atau delivery service pada sistem Informasi yang telah dibangun
dengan infrastruktur tertentu, dibutuhkanlah suatu sistem monitoring agar sistem yang telah
dibangun dapat berjalan sesuai dengan fungsinya. Dengan jaminan layanan yang diberikan, ada
beberapa manfaat yang dapat dibuat pada layanan IT tersebut, diantaranya
1. Layanan yang baik, bagaimana sebuah perusahaan bisnis dapat memberikan layanan
terbaiknya bagi pelanggan dengan menggunakan cara yang akan membuat lebih efisien,
efektif dan tepat.
2. Cost yang rendah, bagaimana sebuah layanan yang baik dapat dibuat dan digunakan
oleh pelanggan nantinya dengan biaya yang murah. Dan cost yang rendah juga akan
dirasakan oleh penyelenggara jasa layanan karena mereduksi biaya-biaya lain seperti
maintenance sistem, nilai kehandalan sistem dan sebagainya yang biasanya susah
diukur dengan uang.
3. Meningkatkan flesibilitas dan respon,
4. Meningkatkan respon pada keinginan pelanggan, Proactive dan Reactive pada layanan
Pendahuluan ...
2. Network Management & Strategi Bisnis Perusahaan | 092009 2
Dengan Service Management Architecture memungkinkan kita dapat membuat matric untuk
mengevaluasi layanan pada Bisnis dan Level Infrastruktur IT, pada level tujuan bisnis yang ingin
dicapai dimulai dengan unit manajemen bisnisnya, pelanggan, dan hasil dari bisnis tersebut
akan dipetakan untuk level infrastruktur IT nya.
Service didefinisikan pada bagian dari proses, technical expertise (orang), dan teknologi yang
sangat mempengaruhi dari layanan yang diberikan. Layanan yang diberikan dapat menjadi
bagian dari beberapa karakteristik untuk mengukut perbedaan pada cost dan harga.
1. Kompleksitas
2. Resiko
3. Kebutuhan layanan / support level
Fungsi-Fungsi Management Network
Dalam pendekatan Pengaturan Jaringan (Network Management) terdapat beberapa fungsi yang
harus diperhatikan. Ada beberapa bagian dalam sebuah fungsi di pengaturan jaringan yang
mempunyai tugas yang saling menunjang.
Gambar 1. Fungsi-fungsi manajemen
3. Network Management & Strategi Bisnis Perusahaan | 092009 3
1. Planning, pada bagian perencanaan, harus mempelajari tentang infrastruktur IT (hadware,
software, dan proses bisnis) yang telah berjalan dan digunakan, hal ini akan sangat
memudahkan untuk memetakan kebutuhan sekarang dan akan datang, terutama hubungan
dengan Material Management proses. Hubungan ini akan mempengaruhi Jaringan terutama
pada permasalahan stock barang pada saat terjadi kerusakan. Ketergantungan juga dengan
pihak supplier karena berhubungan dengan policy dan peraturan pemerintah dalam
pengadaan barang. Dengan perencanaan yang baik maka akan membantu untuk mengatur
pekerjaan, resiko yang mungkin muncul, dalam perencanaan jangan sampai akan melebihi
dari kemampuan perusahaan baik dari sisi financial dan strategi bisnisnya. Proses
perencanaan juga akan menetukan kinerja dari performance management
2. Configuration Management, proses pada bagian ini berisi tentang pengaturan konfigurasi
seperti tentang data, kontrol. Inisialisasi, starting dan membuat aturan pengoperasioan dan
terminasi layanan, misalnya membuat aturan f.a.q untuk pelanggan, membuat sistem
ticketig support dan status pengerjaanya, sampai dengan step by step troubleshooting. Hal
ini jika dipersiapkan dengan baik akan sangat membantu dalam kenyamanan pelanggan.
Jika pelanggan banyak maka kemungkinan masalah trouble juga akan semakin tinggi, maka
dibutuhkan suatu proses agar dapat meranking permasalahan berdasarkan kategori tertentu.
Proses ini juga berhubungan dengan Material Management .
3. Fault Management, bagaimana melakukan kegiatan preventif permasalahan, fault
recovery, dan proactive maintenance. Membuat proses sistem yang menangani layanan dan
sumber daya, insiasi percobaan, membuat rencana pada saat terjadi, sedang dan telah
terjadi, serta bagaimana resortasi dan segmentasi hambatan yang akan terjadi pada
permasalahan. Proses ini sangat mempengaruhi dari faktor Proses Performance
Management.
4. Performance Management, tolak ukur dari kinerja sistem atau layanan yang diberikan
kepada user atau pelanggan salah satunya adalah dari nilai Service Level Aggreament (SLA)
yang diberikan, semakin tinggi SLA maka faktor pendukungnya harus berjalan dengan baik,
baik dari proses Planning, Configuration Management, dan Fault Management,
sedangkan hubungan dengan pelanggan lebih bersifat report status. Salah satu informasi
yang dapat diberikan kepada user contohnya performance dari network yang tidak pernah
intermittent atau terjaga latency, yang dibuat dalam bentuk Looking Glass dan Network
Status.
4. Network Management & Strategi Bisnis Perusahaan | 092009 4
5. Accounting Management, sudah seharusnya dalam proses ini harus dibuat suatu sistem
billing untuk setiap pelanggan. Sistem yang dibuat harus dapat ditriger dengan sistem
lainnya dan secara tepat dan mudah dapat diakses oleh pelanggan dan pengecekan dibagian
keuangan. Sistem harus dapat menyimpan semua informasi tentang user, jenis layanannya,
record atau histori trouble yang pernah terjad atau report dari pelanggan tersebut. Proses
ini berhubungan dengan sistem proses Configuration Management.
6. Material Management, Dalam pengangaran produk yang digunakan sangat tergantung
pembiayaannya. Setiap solusi punya karakteristik sendiri yang membedakan kelas antar
vendor tersebut. Proses ini dari procurement, kontrol dan penyimpanan alat yang akan
diinstalasi dan diperbaiki pada jaringan,
7. Workforce Management, Dalam proses ini harus dibuat standar penanganan bagaimana jika
terjadi permasalahan, apakah layanan sumber daya yang ada tersedia. Harus dibuat
perencanaan dan kontrol kegiatan setiap operasional pegawai dari workload sehari-hari,
dan tools yang digunakan.
NOC, NMC dan System Ticketing
Diperlukan pengawasan 24 jam terus menerus tanpa henti untuk menjamin availability layanan,
maka diperlukan suatu bagian kerja yang disebut Network Operations Center (NOC) bertugas
untuk
1. Menangani kesalahan atau penanganan pengembalian layananan
2. Pengaturan konfigurasi layanan
3. Pengaturan performa dan traffic management
4. Pengaturan permasalahan keamanan
5. Pengaturan pencatatan
6. Pengaturan Laporan
7. Pengaturan Inventori peralatan
8. Data Gathering dan analisa awal.
5. Network Management & Strategi Bisnis Perusahaan | 092009 5
Bekerja dangan sistem shift 24 jam untuk mengatur kegiatan diatas, pelanggan dapat dengan
mudah diselesaikan permasalahannya. Sistem interaksi antara NOC dengan para pelanggan
dapat dibuat dengan menyediakan nomer Hotline, via chat, email atau sitem ticketing.
Penanganan administrasi dengan siste ticketing ini akan sangat membantu pihak NOC dan
management yang dibuat berdasarkan eskalasi penanganan yang terjadi. Sistem ini menjadi
bagian dari penanganan kesalahan dan digunakan untuk mentrack permasalahan yang terjadi di
jaringan baik permasalahan teknis atau non teknis, dengan sistem ticketing ini maka dapat
dilihat berapa lama restorasi permasalahan ditangani dan pelaporan setelah permasalahan
diatasi.
Biasanya yang bertugas untuk memonitor jalannya jaringan internetworking dalan suatu ruang
monitoring yang biasa disebut team Network Monitoring Center (NMC). NMC disediakan display
monitoring untuk melihat semua status koneksi internetworking jaringan. Team NMC akan
memberikan informasi atau alert kepada team NOC untuk eskalasi lebih lanjut. Sama dengan
team NOC Team NMC juga menjaga 24 jam koneksi. Biasanya hal-hal anomaly dan intermitten
jaringan secara dini akan diketahui oleh NMC.
Bahan Bacaan
[1] Anonymous (2002), Architecting for business
Productivity, 2002, cisco.com
[2] Anonymous (2001), Architecting for e-
business, cisco.com
[3] Drogsets Dennis (2002) The new management
Landscape, Packet Magazine, Third Quarter
Volume 14 No. 3
[4] Kuenz Don (1999), “Introduction SNMP”,
Inside Solaris, Proquest Computing
[5] Tubran Efraim, Ephraim Mclean, James
Wetherbe (2001), “Information Technology For
Management” , John Willey & Sons, USA.
[6] Goldman James E., Philips T. Rawless (2001), “
Applied Data Communications, a business
oriented approach “, John Willey & Sons, USA.
[7] Yaple James (2006), “ITIL Availability
Management: Beyond the Framework”,
www.cmg.org
6. Network Management & Strategi Bisnis Perusahaan | 092009 6
[8] Subramanian Mani (2000), “Network
Management: an Introductions to principals and
practice”, Addison-wesley, USA
[9] Feit Sidnie (1995), “A Guide to Network
Management SNMP” McGraw-Hill, USA
[10] Stalling Wiliam (1998), Security Comes to
SNMP: The New SNMPv3 Proposed Internet
Standards, The Internet Protocol Journal
[11] Krishnamoorthy Vijay (2002), Cisco AutoQoS:
A New Paradigm for Automating the Delivery
of Network Quality of Service, 2002, cisco.com
[12] CCIT (1992), “principle for a
telecommunications management network”,
M.3010
[13] Iwashita Katsushi (2007) , “Special Section on
Generation Network Management”, The
Institute Of Electronic, Information and
Communication Engineers vol E90-B.
[14] Gupta Ankur (2006), Network Management :
Current Trends and Future Perspectives,
Journal of network and systems Management,
vol 14 no 4.