Piotr Czarnecki, Kongres Biznes To Rozmowy,2009, NETIA

2. Czy nowa “technologia” może wyprzeć
banki z rynku finansowego?
Trendy na rynkach telekomunikacyjnych
Piotr Czarnecki
Prezes zarządu, CEO
Raiffeisen Bank Polska SA

3. „RZĄDZI TEN, KTO MA
PIENIĄDZE...KLIENTÓW”

4. Bankowość mobilna – gadżet czy konieczność?

5. Co myślą klienci? A bankowcy?
24% klientów Tylko 4%
byłoby gotowych bankowców
zmienić bank, postrzega
gdyby dostali bankowość mobilną
atrakcyjną ofertę jako narzędzie do
komórkową pozyskiwania
nowych klientów
24% vs 4%

6. Przeszkody? – Już nie!
W ciągu ostatnich dwóch lat większość przeszkód
dla bankowości mobilnej znikła:
Rynek smartphone’ów będzie wzrastał 58% rocznie
(do 2012 40% telefonów komórkowych stanowić będą smartphony)
Większe wyświetlacze
Lepsza ergonomia
Lepszy design
Spadający koszt dla konsumenta
Szybkie łącza internetowe 3G, 3G+, LTA
Bezpieczeństwo
Koszt połączenia (nowy operator w Polsce powinien zapewnić
wszystkim klientom bezpłatny transfer 128kb
– jest to wymóg ustawodawcy)

7. Największy bank w Polsce ma…
1 300 oddziałów

8. Potencjalnie największy „bank”
klientów w Polsce ma…
32 000„oddziałów”

9. Sieć mobilnego banku
Dostępna 24/7
Spersonifikowana/
dwukanałowa
Płatności mobilne (NFP)
Bezoddziałowa/tania
Autentykowana
Bezpieczna

10. Jak duży jest rynek mobilny w Polsce?

11. Przychody w 2008 r.
25,8 mld PLN

12. Dochody rynku bankowości detalicznej (Polska, 2008)
-pln 20bn
FUNDUSZE
INWESTYCYJNE 2.3
LOKATY 1.5
TERMINOWE 8.4
RACHUNKI BIEŻĄCE
I OSZCZĘDNOŚCIOWE 4.6 42%
KATRY
KREDYTOWE
1.2
KREDYTY
KONSUMPCYJNE 8.4 11.7
KREDYTY
HIPOTECZNE 8.4

13. ARPU: GSM (w PLN/m)
Japonia 165,0
Francja 157,2
USA 147,0
Wlk. Brytania 108,2
Niemcy 88,5
Polska 83,0
Brazylia 42,3
Nigeria 36,8
Chiny 29,3
Kenia 28,4
Indie 18,9
Indonezja 13,9
Bangladesz 10,7

14. ARPU: Operatorzy vs Banki w Polsce

15. Jaka będzie przyszłość?

16. • Bank of America had passed the 2,7 mobile banking users.
• There seemscarriers that might want to be like a bank to
and wireless
to be growing competition between banks
their customers since they have the wireless networks and
the accounting systems already.
• There seems to services. Tower Group's recent forecast
mobile banking
be a race going on among banks to offer
explains that there will be five times as many mobile banking
customers in the U.S., more than 53 million, by 2013.
Douglas Brown,
senior vice president for mobile product development
at Bank of America in Charlotte, N.C.

17. Nowy kształt banku
Telefon komórkowy zastąpi:
Kartę kredytową
Kartę debetową
Wizyty w bankomacie
Wyciągi bankowe
Wnioski kredytowe
To nie będzie nowe oblicze banku
to będzie bank

18. Co zostanie dla banków?

19. Want
a credit
card?

20. Kompleksowość rozwiązań
jako przewaga konkurencyjna

22. www.mobilnybank.pl

23. dziękuję