SlideShare a Scribd company logo
1 of 91
Download to read offline
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Hakan Türkkuşu
Nereye gideceğini bilmiyorsan
HANGİ YOLU SEÇTİĞİNİN HİÇ ÖNEMİ YOK
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
YASAL UYARI
Bu doküman ile ortaya konulan proje ve içerdiği tüm fikri çalışmalar başta olmak üzere tema, açıklama, tasarım, faydalı model, yenilikçi yaklaşım, özel
çözüm, şema, kroki, sayısal veri ve bunlarla ilintili bütün çalışmaların hakları saklı olup, uluslararası yasalar ile korunmaktadır... Başta EMT olmak
üzere MiliMetre, NestNet, Associated Editors, Sanal Haber Merkezi, STH ve diğer bağlı girişimler adına tescil, patent, ticaret markası, hizmet markası,
telif hakkı, faydalı model ve/veya benzer diğer tasarruf yollarında ilgili belgeleri alınmış veya başvuruları yapılmış olabilir.
Her hakkı EMT şirketine ait olan bu özel çalışma; yazılı izin alınmaksızın kısmen ve/veya bütün olarak, elektronik ve/veya mekanik yöntemlerden
istifade edilerek kopyalanamaz, başkalarına dağıtılamaz, teşhir edilemez ve içeriği değiştirilemez! Bu çalışma, ancak ilgili marka ve/veya kuruluşun
yöneticileri arasında ve yüzyüze (P2P) olmak kaydı ile düzenlenecek toplantılarda kullanılabilir. Bu dokümanın içeriğini görmek, okumak, dinlemek
veya incelemek sureti ile ulusal ve uluslararası yasaların öngördüğü tüm kural ve koşulları, herhangi bir çekince olmaksızın, kabul etmiş olursunuz...
Bu dokümanda görüntülenen markanın isim, amblem ve/veya logosu ilgili kuruluşun mülkiyetinde ve/veya tasarrufunda olabilir.
©
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Konferans: 2
etek boyu gibi olmalı,
dikkat çekmeli ancak
vaad ettiğini örtmeli!
tehlikeli
meydan okuyan
ateşli
cüretkar
kışkırtıcı
baştan çıkarıcı
dürtücü
zevkli
cilveli
hoş
ihtiyatlı
ağırbaşlı
10. Yönetim Günleri
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Normal insan...
Ortalama 70 yıl yaşar
- yaklaşık 30 yıl uykuda geçer
- 130 bin km yol yürür
- 90 milyon kelime konuşur
- 25 bin HP güç harcar
- 300 ton ağırlık kaldırır
- 2 yıl telefonda konuşur
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Etkinlik yöneticisi...
Daha az yaşar
- pek çok gece sabahlar
- daha fazla yürür hatta koşar
- daha fazla konuşur
- daha çok güç harcar
- çok daha fazla yük taşır
- günde 10-15 saat konuşabilir
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Etkinlik Yönetimi nedir? 2
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
‘hedef kitle’ olarak bilinen ama
günümüzde “HEDEF BİREY”
olarak tanımlanan kişileri
biraraya getirmek için
en güvenilir ve işe yarayan
yöntem...
Etkinlik nedir? 2
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
.
Kapsamı: 2
EMBOK
Event
Management
Body
of
Knowledge
10. Yönetim Günleri
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Her etkinliğin temelinde yatan ve üst yapısını biçimlendiren dinamikler:
Etkinlik tipleri: 3
- promosyonel
- ticari
- kutlama
- eğitim
- motivasyon
- eğlence
(edutainment = education &
entertainment)
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Yaygın olarak kabul gören
gruplandırma tam olarak
hedefe odaklıdır...
- kurumsal (corporate)
- kişisel (private | special)
- kitlesel (massive | mass)
Genel gruplama: 3
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Bu başlık altında;
- toplantılar | partiler | yönetim kurulu & komite | form kazanma
- seminer | konferans | panel
- basın toplantısı | medya buluşmaları
- iş yemekleri | başbaşa toplantılar
- takım oyunları | motivaston | seyahatler
- fuarlar | sergiler
- ürün lansmanları | hizmet tanıtımları
- açılışlar | başlangıçlar (inaugurations)
- ödül törenleri
- hissedarlar | paydaşlar
Kurumsal etkinlikler 4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Bu grup içinde:
- baby showers
- doğum kutlaması
- doğum günü partileri
- sünnet | bar mitzwah | kına
- mezuniyet törenleri | terfii kutlamaları
- düğün
- balayı
- yıldönümleri
- cenaze
- vb...
Kişisel etkinlikler 4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Bu başlık altında:
- partiler
- konserler
- festivaller
- oyunlar (games)
- yarışmalar (competitions)
- müsabakalar (races)
- karşılaşmalar (contests)
- meydan okumalar (challenges)
- mekan yönetimi (venue management)
- vb...
Kitlesel etkinlikler 4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
“Sormaz ki bilsin,
sorsa bilir. Bilmez ki
sorsun, bilse sorar...”
anonim
Soru sormak... 2
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Her ne kadar gazetecilik mesleği ile özdeşleştirilmiş olsa da işini iyi ve
doğru yapmak isteyen herkesin, her alanda benimsemesi gereken bir
metodolojidir...
- Ne
- Neden / Niçin
- Nerede
- Ne zaman
- Kim
- Nasıl
Doğru sorular: 5N1K 3
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
NE sorusuna vereceğiniz yanıt, kafanızdaki projenin etkinlik niteliğine
kavuşmasında belirleyici rol oynar;
- düşüncenizi / projenizi / kafanızda yarattığınız markayı tarif edin...
- biçimlenmeye başlayan ile olası müşterinin arasında bağlantı arayın
- bulduğunuz bağlantıları daha anlamlı ve etkili hale getirmeye çalışın
- diğer soruların (neden, nerede, ne zaman, kim) yanıtlarını düşünün
- fark yaratacak olan, NASIL sorusuna vereceğiniz yanıtta saklıdır...
(TEKRAR VE TEKRAR DÜŞÜNÜN, PLANLARINIZI GÖZDEN
GEÇİRİN, YAPILANI KONTROL EDİN VE HEYECAN DUYUN...)
Başarılı bir etkinlik için: 4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
NEDEN bu sorunun yanıtı başarının
da anahtarıdır;
- kısa ve uzun dönem için yararları
sıralayın.
- kişisel ve profesyonel
düşüncelerinizi yazın...
- izleyici ve dinleyici ile destekci
neden olarada olmalı?
- işin doğru biçimde yürüyeceğine
inancınız tam mı?
Başarılı bir etkinlik için: 4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
NEREDE ve NE ZAMAN soruları projenin en önemli bileşenleridir;
- etkinlik alanı saha yönetimi her şeyin başı ve her şeyin sonudur
- yer ve zaman hakkında ilk izlenim
- ulaşım
- erişim (engellileri düşünün)
- çevre ve güvenlik
- barınma
- beslenme
- iklim (gün doğuşu ve gün batımı, ayın konumu)
- yasal konular,izinler, yerel düzenlemeler...
Başarılı bir etkinlik için: 4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
KİM sorusu katılımcılar kadar görevliler için de sorulmalıdır;
Başarılı bir etkinlik için: 4
- Patron, Takım, Ekip, Görevli bu soruda kritik kavramlar...
- üçüncü partileri, tedarikçileri iş görenleri unutmayın
- STK ile diğer kar amacı gütmeyen yapıların yanı sıra
gönüllüler ile elde edilecek gücü yabana atmayın
- işin belkemiğini oluşturacak etkinlik şirketini de bir bütün
olarak değerlendirin...
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Sıra geldi NASIL sorusuna...
Önceki sorular ile işin fark yaratacak boyutunda kişisel bilgi ve birikim
yerinden kıpırdatılmaz sanılan konular için KALDIRAÇ olacaktır...
Unutmayınız ki;
her ENGEL göründüğünden daha büyük hatta daha ağır olabilir
ama “nasıl” başardığınıza bakılmaksızın aşmanız beklenecektir...
Başarılı bir etkinlik için: 4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
profesyonelliğin yanı sıra
ZEKİ – SMART
çözümleriniz ile tanınacak
hatırlanacaksınız...
Hedefimiz SMART olmak 2
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Profesyoneller görev aldıkları her etkinlikle sadeliğin en doğru için
temel güvence olduğunu bilir ve gözetirler. Gösteriş, yanılgıdır!
SIMPLEX VERI SIGILLUM
(doğruluk sadelik ile mühürlüdür | simplicity is the seal of truth)
- Specific (aspiration / innovation / uniqueness)
- Measurable
- Achievable | Attainable
- Realistic
- Time bound | Time related
S.M.A.R.T. 3
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
etkinlik yönetimi araç
SÜRMEK – DRIVE
gibidir, bazen yolda bazen
dağda bayırda gidersiniz!
Yöntem amaca uymalı 2
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Profesyonellerin benimsediği bir başka yaklaşımda söz uçar, yazı kalır:
VERBA VOLANT, SCRIPTA MANENT
(söz uçar, yazı kalır | spoken words fly away, written words remain)
- Define the company & event objectives (yazarak hazırlanın)
- Research & develop the vision of the event (okuyup araştırın)
- Innovate & create a customized experience (hissedin ve yaşayın)
- Visualize the event step-by-step (kavrayın anlatmanın yolunu arayın)
- Execute the event with detailed precision & timing (tadını çıkarın)
D.R.I.V.E 3
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
ZAMAN
Olmazsa olmaz... 2
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
- Saniye
- Dakika
- Saat
- Gün
- Hafta
- Ay
- Üç aylık
- Mevsimsel
- Yıllık
- İki | Dört yıllık
- vb...
Zaman 3
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
MEKAN
Olmazsa olmaz... 2
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Nerede sorusunu analım:
- dünya / dünya dışı
- kıta / ülke
şehir / bölge / semt
(adres, koordinat)
- iç mekan / dış alan
- herkese açık veya
kapalı gruba ait
- sanal (hızla büyüyen
bir alternatif)
Mekan: iç ve dış alanlar... 4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
PROFİL
Olmazsa olmaz... 2
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Hedeflenenler farklı karakterler taşır
- katılımcı / kullanıcı / tüketici
- çocuk / ergen / genç / yetişkin / yaşlı
- kadın / erkek / karma
- bedava / ücretli (bilet)
- öğrenci / mezun
- fiziksel sınırlar (asgari uzunluk, azami ağırlık, vb...)
- deneyimli / eğitimli
- varlık: bağış / açık artırma
- medyatik / kanaat önderi
Profil: izleyici, dinleyici... 4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
3D
Etkinliğin 3 Boyutu 2
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Bir boyut
Matematikte tek boyutlu nesneleri anlatmak için sadece uzunluk
kavramı yeterlidir.
Bu anlamda her şey bir nokta ile başlar ikincisi ile tamamlanır.
Elde ne var? 4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
İki boyut
Bir adımn ileri gidip konuyu iki boyuta taşıdığımız zaman karşımıza
uzunluk & genişlik veya genişlik & yükseklik veya yükseklik &
uzunluk gibi yepyeni kavranmlar ile karşılaşırız. Konu biraz daha
karmaşıklaşır, alan hesapları devreye girer...
Bu platformda her şey çizgiler ile gelişir ve genişler.
Elde ne var? 4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Üç boyut
Üçüncü boyutun gündeme gelmesi ile en ve boy kavramlarına bir de
derinlik eklenir.
Artık alan hesapları geride kalır, yerini hacim hesaplarına bırakır...
Burada da her şey düzlemler ile anlamlanır ve biçimlenir.
Elde ne var? 4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Başarıyı tanımlamak için kullanılan matematik formülü!
Eğer “A” başarı ise,
formülü de:
A=X+Y+Z...
Başarının formülü &
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Matematik ile gerçek yaşam arasında en önemli bağ kuran formül...
- “X” çalışmak,
- “Y” eğlenmek ve dinlenmek,
- “Z” ise lafına sahip olmaktır.
Tanımlar... &
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Kim buldu bu formülü?
Çok akıllıca... &
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Bütün zamanların en büyük dahisi
Albert Einstein
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Üç-Boyutlu ortam tam anlamı ile içinde yaşadığımız evrenin fiziksel bir
benzeri olarak ele alınmalıdır.
Bu boyutlar uzunluk, genişlik ve derinlik (bazen de yükseklik) olarak
tanımlanır ve birbirlerine dik açı oluşturmaları ile karakterini kazanır...
3D için XYZ eksenleri 4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
ABC = XYZ
Simulasyon: 2
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
3D = XZY 4
x = zaman
z = profil
y = mekan
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
3D = XZY 4
x1
xn
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
3D = XZY 4
y1 yn
x1
xn
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
3D = XZY 4
z1
zn
y1 yn
x1
xn
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
3D = XZY 4
z1
zn
y1 yn
x1
xn
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Evrende etkinlik: deryada damla 4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Etkinlik her zaman, her yerde... 4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
İnsanlık tarihi artık
kazanılan savaşlar yerine
“gündem oluşturan”
etkinlikler ile yazılıyor!
Tarih... 2
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Tarih yazdığımızı unutmayın!.. 4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
ROO
(Return On Objectives)
Rapor 2
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
HEDEF
hep “daha mükemmel” olmalı...
Mümkün mü?
ROO
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Rapor 2
ROI
(Return On Investment)
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
ROI 4
FAYDA
Bu hesaplama yapılırken her sektör ve hatta her iş kolu için farklı bir
yaklaşım gözetilmesi gerektiği göz önünde bulundurulmalı.
Bu değerlendirmede HERKES için geçerli TEK DOĞRU olmadığı
hatırlanmalı
ROI = KAZANÇ – MALİYET / MALİYET
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
PLANLAMA
Döngü 2
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
İyi bir plan için ne gerekir;
- dikkat
- bilgi
Başka neler olmalıdır;
- fikir ve konsept
- özel çözümler
- malzeme bilgisi
- hizmet kalitesi
Göz önünde bulundurulması gerekenler;
- kanunlar
- haklar, vb...
Etkinliğin planlanması... 4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
OPERASYON
Döngü 2
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Bir etkinlik yöneticisi
- baştan alalım,
- pardon olmadı,
- kusura bakmayın
gibi sözcüklere
profesyonel
yaşamında yer
veremez, bunları
kafasından silmek
zorundadır.
Çünkü bu işte asla
tekrar yoktur...
Hatasız ve kusursuz... 4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
RAPORLAMA
Döngü 2
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Kağıt işi bitmeden, hiç bir iş... 4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
En iyi siz olun! 4
Farkyaratın...4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
...
Etkinlik de tıpkı insan gibi
doğuyor, büyüyor ve bitiyor...
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Etkinliğiniz, belki de SİZ... 4
a) eser b) hata c) sıradan d) hiç biri e) hepsi
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Etkinlik Yönetimi Patenti...
US Patent Office # 5634016
Patent tarihi 27 Mayıs 1997
Onay tarihi 14 Nisan 1998
“Computer integrated system”
“transfer DB into graphic...”
Toplam sayfa 177
Toplam çizim 143
Farkındalık yaratanın alkışlandığı...
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Hayallerimizden “ya başaramazsak” korkusu, daha da
kötüsü “ya başarırsak” endişesi ile uzaklaştık...
AMA ÖYLE OLMADI!!!
Event Management Team
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
EŞSİZ
HEYECAN VEREN
YENİLİKÇİ
Neler yaptık?
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
BAŞARDIK...
Spor ve müzik dışında, özel bir hedef kitleye yönelik diğer etkinlik ve
projeler söz konusu olduğunda; geride bıraktığımız 25 yılda...
- etkinliklerin de dahil olduğu 12 binden fazla çalışmada,
- farklı sektörlerden sayısı 1000’i aşan marka adına,
- pazarlama iletişiminden medya ilişkilerine uzanan bir yelpazede
hizmet sunduk, görev aldık ve yeri geldiğinde ülkemizi temsil ettik...
- Türkiye’de A’dan Z’ye tasarlanan ilk road show,
- New York Borsası’ndaki ilk Türk şirketinin Wall Street etkinliği,
- İstanbul’da festival altyapısı gözetilerek tamamlanan ilk proje:
Genel... 4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Türkiye’nin ‘en büyük’ festival ve açıkhava etkinlik alanı...
Kapasite;
- sahne alanı: ~1000 m2
- sahne önü: ~9000 m2
- chill out alanı: ~2000 m2
- kamp alanı: ~7500 çadır
- toplam alan: ~240 bin m2
İstanbul Festival Vadisi
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
European Media Encounter
SPEAK OUT AGAINST DISCRIMINATION kampanyası
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
BAŞARDIK...
Müzik söz konusu olduğunda yaklaşık 25 yıldır gerçekleştirdiğimiz
konser, festival ve yarışmalarda dünyanın en güçlü markaları ve
başta Avrupa Yayın Birliği (EBU) ile TRT gibi saygın kuruluşları için
çalıştık... Pek çok ilk’e imza attık...
- Sıradışı bir festival Outside the Box ve Welcome to Earth gösterisi
- Türkiye’nin evsahipliği yaptığı ilk-tek Eurovision Şarkı Yarışması
- Türkiye’nin en kapsamlı gençlik etkinliği olan Rock’n Coke
- Dünyanın en büyük müzik festivali kabul edilen Woodstock
- Türkiye’de en fazla katılımcı ile gerçekleştirilen Barışa Rock
- Levi’s için Türkiye’ninilk stadyum konseri
Müzik... 4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
ROTU - Rhythm of the Universe
Welcome to Earth|Outside the Box
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Eurovision Şarkı Yarışması
Türkiye’nin 2004 yılında evsahipliği yaptığı prodüksiyon...
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Rock’n Coke
Türkiye’nin en büyük müzik festivali ve gençlik etkinliği...
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Woodstock
45 yıllık tarihi ve yüzbinlerin ilgisi ile efsaneleşen festival...
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
BAŞARDIK...
Spor, özellikle günümüzde giderek geniş kitlelerin ilgi odağı haline
gelen doğa sporları söz konusu olduğunda da yaklaşık 25 yıldır
gerçekleştirdiğimiz özel etkinlikler ve projeler ile kendi alanında
dünyanın en güçlü markaları adına sorumluluklar üstlendik... Bu
alanda da Türkiye adına pek çok ilk’e imza attık...
- Camel Trophy uluslararası elemelerinde 2 kez üstüste evsahipliği
- İlk Formula 1 naklen yayını ve ardından gelen ilk F1 evsahipliği
- Türkiye’deki ilk Açıkdeniz sürat tekneleri yarışması Class 1
- Türkiye-Yunanistan arasında ilk Akdeniz Deniz Maratonu
- White Water Challenge ile ilk Kazak raft milli takımının seçimi...
Spor... 4
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Camel Trophy International
Macera denildiğinde “akla ilk gelen” en sıradışı serüven...
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Türkiye Off-Road Şampiyonası
Yıllardır F1’den fazla ilgi çeken motorsporları etkinliği...
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Formula 1
Türkiye’nin ilk canlı yayını (1996) ve ilk evsahipliği (2005)
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Class 1
Ülkelerin de desteklediği dünya off-shore şampiyonası...
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Meis-Kaş Deniz Maratonu
Deniz kanocuları ve yüzücüler ile birlikte, bir başka ilk...
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
White Water Challenge
Koksu Nehri-Asya, Kazakistan’ın ilk raft milli takımının seçimi
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
ÇALIŞTIK
ARAŞTIRDIK
ÖĞRENDİK
Nasıl yaptık?
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
ARAŞTIRDIK, BİLGİYİ PAYLAŞARAK GÜÇLENDİK
Bilgi, her zaman önceliğimiz oldu...
IAAPA International Association of Amusement Parks & Attractions
IABC International Association of Business Communicators
ISES International Special Event Society
ISMP International Society of Meeting Planners
TEA Themed Entertainment Association
AMEC Association of Media Evaluation Companies
IPMA International Project Management Association
Network
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
ÖĞRENDİK, İNSAN SERMAYEMİZİ ARTTIRDIK
İnsan, en büyük yatırımımız oldu...
Bu yüzdendir ki Coach’larımız;
- mükemmel iletişimci,
- yenilikçi düşünen,
- sorunları çözen,
- kendine yeten,
- becerikli,
- esnek
oldular.
Coach
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
ÇALIŞTIK, HEM DE HİÇ DURMADAN ÇALIŞTIK
You dream, we achieve! Editorial Workshop
Experienced Coaches
Worldwide
Unlimited Software
Solutions
New Yorkİstanbul Mannheim Athens
Destination Management
TÜRSAB A-5608
Virtual NewsDesk / E-PR
Biz
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Hakan Türkkuşu
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Etkinlik Yöneticiniz:
İLK & TEK KİTAP
Profesyonel yaşamda
çeyrek yüzyıl
geride kaldı...
Farklı sektörlerden
sayısı bini aşan
marka adına, 12
bini aşkın çalışma...
Akademik çevrelerde
Etkinlik Yönetimi
konusunda ilk ders
ve ilk kitap...
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Unutmayınız ki... 4
Yaşamınız bir
prova değil,
tadını
çıkarmaya
bakın...
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
Erişim
WE SERVE WORLDWIDE
7 hakan@turkkusu.com
8 http://turkkusu.wordpress.com
http://www.slideshare.net/turkkusu
https://istanbul.academia.edu/hakanturkkusu
 +9 0532 215 44 37
 41°03'58,34" K/N - 29°02'26,90" D/E
38°28'41,80" K/N - 27°04'07,00" D/E
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
ŞİMDİ SIRA SİZDE... J
ORULAR
EVAPLAR
26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
kahve arası!

More Related Content

Viewers also liked

Human patient simulation
Human patient simulationHuman patient simulation
Human patient simulationcjpmorris
 
Updated Resume_Jaskirat
Updated Resume_JaskiratUpdated Resume_Jaskirat
Updated Resume_JaskiratJass Manchanda
 
International Business Review - September 2013 - Israel Edition
International Business Review - September 2013 - Israel EditionInternational Business Review - September 2013 - Israel Edition
International Business Review - September 2013 - Israel EditionDaniel Seal
 
Marcin zajac dzwiek
Marcin zajac   dzwiekMarcin zajac   dzwiek
Marcin zajac dzwiekAlban97
 
Selecting the Right Cloud Host
Selecting the Right Cloud HostSelecting the Right Cloud Host
Selecting the Right Cloud HostAhsan Saleem
 
Harits wiguna materi softskill
Harits wiguna materi softskillHarits wiguna materi softskill
Harits wiguna materi softskillRietz Wiguna
 
Školenie on-line marketing
Školenie on-line marketingŠkolenie on-line marketing
Školenie on-line marketingSpektrum Media
 
Hadoop and MapReduce
Hadoop and MapReduceHadoop and MapReduce
Hadoop and MapReduceAbhishek Dey
 
Powerp. famílies Parvulari ( curs 2014 )
Powerp. famílies Parvulari ( curs 2014 )Powerp. famílies Parvulari ( curs 2014 )
Powerp. famílies Parvulari ( curs 2014 )iclaret
 
Gay archipelago-bahasa-indonesia
Gay archipelago-bahasa-indonesiaGay archipelago-bahasa-indonesia
Gay archipelago-bahasa-indonesiaUmi Zainab
 
North American BioFortean Review - Yuri Kuchinsky
North American BioFortean Review - Yuri KuchinskyNorth American BioFortean Review - Yuri Kuchinsky
North American BioFortean Review - Yuri KuchinskyRuben LLumihucci
 
Andrea mallar's presentation on infection prevention
Andrea mallar's presentation on infection preventionAndrea mallar's presentation on infection prevention
Andrea mallar's presentation on infection preventionAudreena
 
acerca de stumbleupon.com
acerca de stumbleupon.comacerca de stumbleupon.com
acerca de stumbleupon.comvictormon_92
 
Clase cultura inglesa final
Clase cultura inglesa finalClase cultura inglesa final
Clase cultura inglesa finalCyntia Ocañas
 

Viewers also liked (18)

Human patient simulation
Human patient simulationHuman patient simulation
Human patient simulation
 
Updated Resume_Jaskirat
Updated Resume_JaskiratUpdated Resume_Jaskirat
Updated Resume_Jaskirat
 
International Business Review - September 2013 - Israel Edition
International Business Review - September 2013 - Israel EditionInternational Business Review - September 2013 - Israel Edition
International Business Review - September 2013 - Israel Edition
 
Marcin zajac dzwiek
Marcin zajac   dzwiekMarcin zajac   dzwiek
Marcin zajac dzwiek
 
I dice
I diceI dice
I dice
 
Pdhpe
PdhpePdhpe
Pdhpe
 
Selecting the Right Cloud Host
Selecting the Right Cloud HostSelecting the Right Cloud Host
Selecting the Right Cloud Host
 
Via
ViaVia
Via
 
Harits wiguna materi softskill
Harits wiguna materi softskillHarits wiguna materi softskill
Harits wiguna materi softskill
 
Školenie on-line marketing
Školenie on-line marketingŠkolenie on-line marketing
Školenie on-line marketing
 
Hadoop and MapReduce
Hadoop and MapReduceHadoop and MapReduce
Hadoop and MapReduce
 
Powerp. famílies Parvulari ( curs 2014 )
Powerp. famílies Parvulari ( curs 2014 )Powerp. famílies Parvulari ( curs 2014 )
Powerp. famílies Parvulari ( curs 2014 )
 
Gay archipelago-bahasa-indonesia
Gay archipelago-bahasa-indonesiaGay archipelago-bahasa-indonesia
Gay archipelago-bahasa-indonesia
 
North American BioFortean Review - Yuri Kuchinsky
North American BioFortean Review - Yuri KuchinskyNorth American BioFortean Review - Yuri Kuchinsky
North American BioFortean Review - Yuri Kuchinsky
 
Andrea mallar's presentation on infection prevention
Andrea mallar's presentation on infection preventionAndrea mallar's presentation on infection prevention
Andrea mallar's presentation on infection prevention
 
Jawapan (1)
Jawapan (1)Jawapan (1)
Jawapan (1)
 
acerca de stumbleupon.com
acerca de stumbleupon.comacerca de stumbleupon.com
acerca de stumbleupon.com
 
Clase cultura inglesa final
Clase cultura inglesa finalClase cultura inglesa final
Clase cultura inglesa final
 

Similar to Nereye gideceğini bilmiyorsan, hangi yolu seçtiğinin hiç önemi yok

Etkinlikler de tıpkı insan gibidir; Doğar, Büyür, Biter | Okan Üniversitesi
Etkinlikler de tıpkı insan gibidir; Doğar, Büyür, Biter | Okan ÜniversitesiEtkinlikler de tıpkı insan gibidir; Doğar, Büyür, Biter | Okan Üniversitesi
Etkinlikler de tıpkı insan gibidir; Doğar, Büyür, Biter | Okan ÜniversitesiHakan Turkkusu
 
Nereye gideceğini bilmiyorsan, hangi yolu seçtiğinin hiç bir önemi yok...
Nereye gideceğini bilmiyorsan, hangi yolu seçtiğinin hiç bir önemi yok...Nereye gideceğini bilmiyorsan, hangi yolu seçtiğinin hiç bir önemi yok...
Nereye gideceğini bilmiyorsan, hangi yolu seçtiğinin hiç bir önemi yok...Hakan Turkkusu
 
Novida 5-Adımda (5-S) Stratejik Planlama ve İş Modeli Geliştirme
Novida 5-Adımda (5-S) Stratejik Planlama ve İş Modeli GeliştirmeNovida 5-Adımda (5-S) Stratejik Planlama ve İş Modeli Geliştirme
Novida 5-Adımda (5-S) Stratejik Planlama ve İş Modeli GeliştirmeNovida Global
 
Mikideas Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Broşürü
Mikideas Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri BroşürüMikideas Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Broşürü
Mikideas Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri BroşürüErol Bozkurt
 
Stratejik Yönetimin Faydaları
Stratejik Yönetimin FaydalarıStratejik Yönetimin Faydaları
Stratejik Yönetimin FaydalarıUniverist
 
öğrenen organizasyonlar -örneklerle anlatım
öğrenen organizasyonlar -örneklerle anlatımöğrenen organizasyonlar -örneklerle anlatım
öğrenen organizasyonlar -örneklerle anlatımışıl karapınar
 
13 prpsl musteri_deneyimi
13 prpsl musteri_deneyimi13 prpsl musteri_deneyimi
13 prpsl musteri_deneyimiERDEM ÖZŞEN
 
Kazanmak İsti̇yorsaniz (Jack WELCH) Kitap özeti
Kazanmak İsti̇yorsaniz (Jack WELCH)   Kitap özetiKazanmak İsti̇yorsaniz (Jack WELCH)   Kitap özeti
Kazanmak İsti̇yorsaniz (Jack WELCH) Kitap özetiŞükrü ATEŞ
 
STE 2017 İç İletişim & İnsan Kaynakları Trendleri #ste2017trends
STE 2017 İç İletişim & İnsan Kaynakları Trendleri #ste2017trendsSTE 2017 İç İletişim & İnsan Kaynakları Trendleri #ste2017trends
STE 2017 İç İletişim & İnsan Kaynakları Trendleri #ste2017trendsSTE Turkey
 
Educakid franchise el kitabı
Educakid franchise el kitabıEducakid franchise el kitabı
Educakid franchise el kitabıYavuz Aydın
 
Visio academygenelhizmettanıtımı
Visio academygenelhizmettanıtımıVisio academygenelhizmettanıtımı
Visio academygenelhizmettanıtımıVisio Academy
 
Bilgi teknolojileri alanında girisimcilik
Bilgi teknolojileri alanında girisimcilik Bilgi teknolojileri alanında girisimcilik
Bilgi teknolojileri alanında girisimcilik Volkan Erturk
 
Denizcilikte İnsan Kaynakları ve Gelişimi İçin Bütünleşik Bir Model Önerisi
Denizcilikte İnsan Kaynakları ve Gelişimi İçin Bütünleşik Bir Model ÖnerisiDenizcilikte İnsan Kaynakları ve Gelişimi İçin Bütünleşik Bir Model Önerisi
Denizcilikte İnsan Kaynakları ve Gelişimi İçin Bütünleşik Bir Model ÖnerisiCpt. Ozgur Alemdag
 

Similar to Nereye gideceğini bilmiyorsan, hangi yolu seçtiğinin hiç önemi yok (20)

Etkinlikler de tıpkı insan gibidir; Doğar, Büyür, Biter | Okan Üniversitesi
Etkinlikler de tıpkı insan gibidir; Doğar, Büyür, Biter | Okan ÜniversitesiEtkinlikler de tıpkı insan gibidir; Doğar, Büyür, Biter | Okan Üniversitesi
Etkinlikler de tıpkı insan gibidir; Doğar, Büyür, Biter | Okan Üniversitesi
 
Nereye gideceğini bilmiyorsan, hangi yolu seçtiğinin hiç bir önemi yok...
Nereye gideceğini bilmiyorsan, hangi yolu seçtiğinin hiç bir önemi yok...Nereye gideceğini bilmiyorsan, hangi yolu seçtiğinin hiç bir önemi yok...
Nereye gideceğini bilmiyorsan, hangi yolu seçtiğinin hiç bir önemi yok...
 
Novida 5-Adımda (5-S) Stratejik Planlama ve İş Modeli Geliştirme
Novida 5-Adımda (5-S) Stratejik Planlama ve İş Modeli GeliştirmeNovida 5-Adımda (5-S) Stratejik Planlama ve İş Modeli Geliştirme
Novida 5-Adımda (5-S) Stratejik Planlama ve İş Modeli Geliştirme
 
ADDİE.pptx
ADDİE.pptxADDİE.pptx
ADDİE.pptx
 
Mikideas Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Broşürü
Mikideas Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri BroşürüMikideas Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Broşürü
Mikideas Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Broşürü
 
Addie modeli
Addie modeliAddie modeli
Addie modeli
 
Stratejik Yönetimin Faydaları
Stratejik Yönetimin FaydalarıStratejik Yönetimin Faydaları
Stratejik Yönetimin Faydaları
 
Surec
SurecSurec
Surec
 
öğrenen organizasyonlar -örneklerle anlatım
öğrenen organizasyonlar -örneklerle anlatımöğrenen organizasyonlar -örneklerle anlatım
öğrenen organizasyonlar -örneklerle anlatım
 
346 sbi003
346 sbi003346 sbi003
346 sbi003
 
13 prpsl musteri_deneyimi
13 prpsl musteri_deneyimi13 prpsl musteri_deneyimi
13 prpsl musteri_deneyimi
 
Kazanmak İsti̇yorsaniz (Jack WELCH) Kitap özeti
Kazanmak İsti̇yorsaniz (Jack WELCH)   Kitap özetiKazanmak İsti̇yorsaniz (Jack WELCH)   Kitap özeti
Kazanmak İsti̇yorsaniz (Jack WELCH) Kitap özeti
 
BiGG Proje Sunumu
BiGG Proje SunumuBiGG Proje Sunumu
BiGG Proje Sunumu
 
İHTİYAÇ ANALİZİ.pptx
İHTİYAÇ ANALİZİ.pptxİHTİYAÇ ANALİZİ.pptx
İHTİYAÇ ANALİZİ.pptx
 
STE 2017 İç İletişim & İnsan Kaynakları Trendleri #ste2017trends
STE 2017 İç İletişim & İnsan Kaynakları Trendleri #ste2017trendsSTE 2017 İç İletişim & İnsan Kaynakları Trendleri #ste2017trends
STE 2017 İç İletişim & İnsan Kaynakları Trendleri #ste2017trends
 
Educakid franchise el kitabı
Educakid franchise el kitabıEducakid franchise el kitabı
Educakid franchise el kitabı
 
Visio academygenelhizmettanıtımı
Visio academygenelhizmettanıtımıVisio academygenelhizmettanıtımı
Visio academygenelhizmettanıtımı
 
Bilgi teknolojileri alanında girisimcilik
Bilgi teknolojileri alanında girisimcilik Bilgi teknolojileri alanında girisimcilik
Bilgi teknolojileri alanında girisimcilik
 
Denizcilikte İnsan Kaynakları ve Gelişimi İçin Bütünleşik Bir Model Önerisi
Denizcilikte İnsan Kaynakları ve Gelişimi İçin Bütünleşik Bir Model ÖnerisiDenizcilikte İnsan Kaynakları ve Gelişimi İçin Bütünleşik Bir Model Önerisi
Denizcilikte İnsan Kaynakları ve Gelişimi İçin Bütünleşik Bir Model Önerisi
 
Topaz yonetim simulasyonu
Topaz yonetim simulasyonuTopaz yonetim simulasyonu
Topaz yonetim simulasyonu
 

More from Hakan Turkkusu

Uluslararası Etkinlik Yönetimi: "Çaresiz misiniz, çare siz misiniz?"
Uluslararası Etkinlik Yönetimi: "Çaresiz misiniz, çare siz misiniz?"Uluslararası Etkinlik Yönetimi: "Çaresiz misiniz, çare siz misiniz?"
Uluslararası Etkinlik Yönetimi: "Çaresiz misiniz, çare siz misiniz?"Hakan Turkkusu
 
EMT - Event Management Team 15 yaşında...
EMT - Event Management Team 15 yaşında...EMT - Event Management Team 15 yaşında...
EMT - Event Management Team 15 yaşında...Hakan Turkkusu
 
Eskiden Facebook yoktu, buralar hep dutluktu...
Eskiden Facebook yoktu, buralar hep dutluktu...Eskiden Facebook yoktu, buralar hep dutluktu...
Eskiden Facebook yoktu, buralar hep dutluktu...Hakan Turkkusu
 
Eskiden Facebook yoktu, buralar hep dutluktu...
Eskiden Facebook yoktu, buralar hep dutluktu...Eskiden Facebook yoktu, buralar hep dutluktu...
Eskiden Facebook yoktu, buralar hep dutluktu...Hakan Turkkusu
 
EMT | Event Management Team tam 14 yaşında...
EMT | Event Management Team tam 14 yaşında...EMT | Event Management Team tam 14 yaşında...
EMT | Event Management Team tam 14 yaşında...Hakan Turkkusu
 
Teknoloji, sahne ve dekor fevkalade Batılı ama iş yönetimine gelince; Alaturk...
Teknoloji, sahne ve dekor fevkalade Batılı ama iş yönetimine gelince; Alaturk...Teknoloji, sahne ve dekor fevkalade Batılı ama iş yönetimine gelince; Alaturk...
Teknoloji, sahne ve dekor fevkalade Batılı ama iş yönetimine gelince; Alaturk...Hakan Turkkusu
 
Olimpiyat Oyunları tarihteki en büyük etkinlik ama 2020 de olmadı: Büyük düşü...
Olimpiyat Oyunları tarihteki en büyük etkinlik ama 2020 de olmadı: Büyük düşü...Olimpiyat Oyunları tarihteki en büyük etkinlik ama 2020 de olmadı: Büyük düşü...
Olimpiyat Oyunları tarihteki en büyük etkinlik ama 2020 de olmadı: Büyük düşü...Hakan Turkkusu
 
DOĞASI GİRİŞİM: ETKİNLİK YÖNETİMİ
DOĞASI GİRİŞİM: ETKİNLİK YÖNETİMİ DOĞASI GİRİŞİM: ETKİNLİK YÖNETİMİ
DOĞASI GİRİŞİM: ETKİNLİK YÖNETİMİ Hakan Turkkusu
 
PRA100 Presentation Skills in Communication
PRA100 Presentation Skills in CommunicationPRA100 Presentation Skills in Communication
PRA100 Presentation Skills in CommunicationHakan Turkkusu
 
İLETİŞİMCİLER İÇİN ETKİNLİK YÖNETİMİ
İLETİŞİMCİLER İÇİN ETKİNLİK YÖNETİMİİLETİŞİMCİLER İÇİN ETKİNLİK YÖNETİMİ
İLETİŞİMCİLER İÇİN ETKİNLİK YÖNETİMİHakan Turkkusu
 
Mediacat dergisi, Event Marketing eki, 2009/10
Mediacat dergisi, Event Marketing eki, 2009/10Mediacat dergisi, Event Marketing eki, 2009/10
Mediacat dergisi, Event Marketing eki, 2009/10Hakan Turkkusu
 
MediaCat dergisi, Event Marketing eki 2009/06
MediaCat dergisi, Event Marketing eki 2009/06MediaCat dergisi, Event Marketing eki 2009/06
MediaCat dergisi, Event Marketing eki 2009/06Hakan Turkkusu
 
Event Management 120105ieu
Event Management 120105ieuEvent Management 120105ieu
Event Management 120105ieuHakan Turkkusu
 
Event Management 111229ieu
Event Management 111229ieuEvent Management 111229ieu
Event Management 111229ieuHakan Turkkusu
 
Event Management 111222ieu
Event Management 111222ieuEvent Management 111222ieu
Event Management 111222ieuHakan Turkkusu
 
Event Management 111215ieu (extended edition)
Event Management 111215ieu (extended edition)Event Management 111215ieu (extended edition)
Event Management 111215ieu (extended edition)Hakan Turkkusu
 
Event Management 111215ieu
Event Management 111215ieuEvent Management 111215ieu
Event Management 111215ieuHakan Turkkusu
 
Event Management 111208ieu
Event Management 111208ieuEvent Management 111208ieu
Event Management 111208ieuHakan Turkkusu
 
Event Management 111201ieu
Event Management 111201ieuEvent Management 111201ieu
Event Management 111201ieuHakan Turkkusu
 

More from Hakan Turkkusu (20)

Uluslararası Etkinlik Yönetimi: "Çaresiz misiniz, çare siz misiniz?"
Uluslararası Etkinlik Yönetimi: "Çaresiz misiniz, çare siz misiniz?"Uluslararası Etkinlik Yönetimi: "Çaresiz misiniz, çare siz misiniz?"
Uluslararası Etkinlik Yönetimi: "Çaresiz misiniz, çare siz misiniz?"
 
EMT - Event Management Team 15 yaşında...
EMT - Event Management Team 15 yaşında...EMT - Event Management Team 15 yaşında...
EMT - Event Management Team 15 yaşında...
 
Eskiden Facebook yoktu, buralar hep dutluktu...
Eskiden Facebook yoktu, buralar hep dutluktu...Eskiden Facebook yoktu, buralar hep dutluktu...
Eskiden Facebook yoktu, buralar hep dutluktu...
 
Eskiden Facebook yoktu, buralar hep dutluktu...
Eskiden Facebook yoktu, buralar hep dutluktu...Eskiden Facebook yoktu, buralar hep dutluktu...
Eskiden Facebook yoktu, buralar hep dutluktu...
 
EMT | Event Management Team tam 14 yaşında...
EMT | Event Management Team tam 14 yaşında...EMT | Event Management Team tam 14 yaşında...
EMT | Event Management Team tam 14 yaşında...
 
Teknoloji, sahne ve dekor fevkalade Batılı ama iş yönetimine gelince; Alaturk...
Teknoloji, sahne ve dekor fevkalade Batılı ama iş yönetimine gelince; Alaturk...Teknoloji, sahne ve dekor fevkalade Batılı ama iş yönetimine gelince; Alaturk...
Teknoloji, sahne ve dekor fevkalade Batılı ama iş yönetimine gelince; Alaturk...
 
Olimpiyat Oyunları tarihteki en büyük etkinlik ama 2020 de olmadı: Büyük düşü...
Olimpiyat Oyunları tarihteki en büyük etkinlik ama 2020 de olmadı: Büyük düşü...Olimpiyat Oyunları tarihteki en büyük etkinlik ama 2020 de olmadı: Büyük düşü...
Olimpiyat Oyunları tarihteki en büyük etkinlik ama 2020 de olmadı: Büyük düşü...
 
DOĞASI GİRİŞİM: ETKİNLİK YÖNETİMİ
DOĞASI GİRİŞİM: ETKİNLİK YÖNETİMİ DOĞASI GİRİŞİM: ETKİNLİK YÖNETİMİ
DOĞASI GİRİŞİM: ETKİNLİK YÖNETİMİ
 
PRA100 Presentation Skills in Communication
PRA100 Presentation Skills in CommunicationPRA100 Presentation Skills in Communication
PRA100 Presentation Skills in Communication
 
İLETİŞİMCİLER İÇİN ETKİNLİK YÖNETİMİ
İLETİŞİMCİLER İÇİN ETKİNLİK YÖNETİMİİLETİŞİMCİLER İÇİN ETKİNLİK YÖNETİMİ
İLETİŞİMCİLER İÇİN ETKİNLİK YÖNETİMİ
 
Mediacat dergisi, Event Marketing eki, 2009/10
Mediacat dergisi, Event Marketing eki, 2009/10Mediacat dergisi, Event Marketing eki, 2009/10
Mediacat dergisi, Event Marketing eki, 2009/10
 
MediaCat dergisi, Event Marketing eki 2009/06
MediaCat dergisi, Event Marketing eki 2009/06MediaCat dergisi, Event Marketing eki 2009/06
MediaCat dergisi, Event Marketing eki 2009/06
 
120519gmka
120519gmka120519gmka
120519gmka
 
Event Management 120105ieu
Event Management 120105ieuEvent Management 120105ieu
Event Management 120105ieu
 
Event Management 111229ieu
Event Management 111229ieuEvent Management 111229ieu
Event Management 111229ieu
 
Event Management 111222ieu
Event Management 111222ieuEvent Management 111222ieu
Event Management 111222ieu
 
Event Management 111215ieu (extended edition)
Event Management 111215ieu (extended edition)Event Management 111215ieu (extended edition)
Event Management 111215ieu (extended edition)
 
Event Management 111215ieu
Event Management 111215ieuEvent Management 111215ieu
Event Management 111215ieu
 
Event Management 111208ieu
Event Management 111208ieuEvent Management 111208ieu
Event Management 111208ieu
 
Event Management 111201ieu
Event Management 111201ieuEvent Management 111201ieu
Event Management 111201ieu
 

Nereye gideceğini bilmiyorsan, hangi yolu seçtiğinin hiç önemi yok

  • 1. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Hakan Türkkuşu Nereye gideceğini bilmiyorsan HANGİ YOLU SEÇTİĞİNİN HİÇ ÖNEMİ YOK
  • 2. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © YASAL UYARI Bu doküman ile ortaya konulan proje ve içerdiği tüm fikri çalışmalar başta olmak üzere tema, açıklama, tasarım, faydalı model, yenilikçi yaklaşım, özel çözüm, şema, kroki, sayısal veri ve bunlarla ilintili bütün çalışmaların hakları saklı olup, uluslararası yasalar ile korunmaktadır... Başta EMT olmak üzere MiliMetre, NestNet, Associated Editors, Sanal Haber Merkezi, STH ve diğer bağlı girişimler adına tescil, patent, ticaret markası, hizmet markası, telif hakkı, faydalı model ve/veya benzer diğer tasarruf yollarında ilgili belgeleri alınmış veya başvuruları yapılmış olabilir. Her hakkı EMT şirketine ait olan bu özel çalışma; yazılı izin alınmaksızın kısmen ve/veya bütün olarak, elektronik ve/veya mekanik yöntemlerden istifade edilerek kopyalanamaz, başkalarına dağıtılamaz, teşhir edilemez ve içeriği değiştirilemez! Bu çalışma, ancak ilgili marka ve/veya kuruluşun yöneticileri arasında ve yüzyüze (P2P) olmak kaydı ile düzenlenecek toplantılarda kullanılabilir. Bu dokümanın içeriğini görmek, okumak, dinlemek veya incelemek sureti ile ulusal ve uluslararası yasaların öngördüğü tüm kural ve koşulları, herhangi bir çekince olmaksızın, kabul etmiş olursunuz... Bu dokümanda görüntülenen markanın isim, amblem ve/veya logosu ilgili kuruluşun mülkiyetinde ve/veya tasarrufunda olabilir. ©
  • 3. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Konferans: 2 etek boyu gibi olmalı, dikkat çekmeli ancak vaad ettiğini örtmeli! tehlikeli meydan okuyan ateşli cüretkar kışkırtıcı baştan çıkarıcı dürtücü zevkli cilveli hoş ihtiyatlı ağırbaşlı 10. Yönetim Günleri
  • 4. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Normal insan... Ortalama 70 yıl yaşar - yaklaşık 30 yıl uykuda geçer - 130 bin km yol yürür - 90 milyon kelime konuşur - 25 bin HP güç harcar - 300 ton ağırlık kaldırır - 2 yıl telefonda konuşur
  • 5. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Etkinlik yöneticisi... Daha az yaşar - pek çok gece sabahlar - daha fazla yürür hatta koşar - daha fazla konuşur - daha çok güç harcar - çok daha fazla yük taşır - günde 10-15 saat konuşabilir
  • 6. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Etkinlik Yönetimi nedir? 2
  • 7. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © ‘hedef kitle’ olarak bilinen ama günümüzde “HEDEF BİREY” olarak tanımlanan kişileri biraraya getirmek için en güvenilir ve işe yarayan yöntem... Etkinlik nedir? 2
  • 8. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © . Kapsamı: 2 EMBOK Event Management Body of Knowledge 10. Yönetim Günleri
  • 9. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Her etkinliğin temelinde yatan ve üst yapısını biçimlendiren dinamikler: Etkinlik tipleri: 3 - promosyonel - ticari - kutlama - eğitim - motivasyon - eğlence (edutainment = education & entertainment)
  • 10. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Yaygın olarak kabul gören gruplandırma tam olarak hedefe odaklıdır... - kurumsal (corporate) - kişisel (private | special) - kitlesel (massive | mass) Genel gruplama: 3
  • 11. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Bu başlık altında; - toplantılar | partiler | yönetim kurulu & komite | form kazanma - seminer | konferans | panel - basın toplantısı | medya buluşmaları - iş yemekleri | başbaşa toplantılar - takım oyunları | motivaston | seyahatler - fuarlar | sergiler - ürün lansmanları | hizmet tanıtımları - açılışlar | başlangıçlar (inaugurations) - ödül törenleri - hissedarlar | paydaşlar Kurumsal etkinlikler 4
  • 12. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Bu grup içinde: - baby showers - doğum kutlaması - doğum günü partileri - sünnet | bar mitzwah | kına - mezuniyet törenleri | terfii kutlamaları - düğün - balayı - yıldönümleri - cenaze - vb... Kişisel etkinlikler 4
  • 13. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Bu başlık altında: - partiler - konserler - festivaller - oyunlar (games) - yarışmalar (competitions) - müsabakalar (races) - karşılaşmalar (contests) - meydan okumalar (challenges) - mekan yönetimi (venue management) - vb... Kitlesel etkinlikler 4
  • 14. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © “Sormaz ki bilsin, sorsa bilir. Bilmez ki sorsun, bilse sorar...” anonim Soru sormak... 2
  • 15. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Her ne kadar gazetecilik mesleği ile özdeşleştirilmiş olsa da işini iyi ve doğru yapmak isteyen herkesin, her alanda benimsemesi gereken bir metodolojidir... - Ne - Neden / Niçin - Nerede - Ne zaman - Kim - Nasıl Doğru sorular: 5N1K 3
  • 16. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © NE sorusuna vereceğiniz yanıt, kafanızdaki projenin etkinlik niteliğine kavuşmasında belirleyici rol oynar; - düşüncenizi / projenizi / kafanızda yarattığınız markayı tarif edin... - biçimlenmeye başlayan ile olası müşterinin arasında bağlantı arayın - bulduğunuz bağlantıları daha anlamlı ve etkili hale getirmeye çalışın - diğer soruların (neden, nerede, ne zaman, kim) yanıtlarını düşünün - fark yaratacak olan, NASIL sorusuna vereceğiniz yanıtta saklıdır... (TEKRAR VE TEKRAR DÜŞÜNÜN, PLANLARINIZI GÖZDEN GEÇİRİN, YAPILANI KONTROL EDİN VE HEYECAN DUYUN...) Başarılı bir etkinlik için: 4
  • 17. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © NEDEN bu sorunun yanıtı başarının da anahtarıdır; - kısa ve uzun dönem için yararları sıralayın. - kişisel ve profesyonel düşüncelerinizi yazın... - izleyici ve dinleyici ile destekci neden olarada olmalı? - işin doğru biçimde yürüyeceğine inancınız tam mı? Başarılı bir etkinlik için: 4
  • 18. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © NEREDE ve NE ZAMAN soruları projenin en önemli bileşenleridir; - etkinlik alanı saha yönetimi her şeyin başı ve her şeyin sonudur - yer ve zaman hakkında ilk izlenim - ulaşım - erişim (engellileri düşünün) - çevre ve güvenlik - barınma - beslenme - iklim (gün doğuşu ve gün batımı, ayın konumu) - yasal konular,izinler, yerel düzenlemeler... Başarılı bir etkinlik için: 4
  • 19. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © KİM sorusu katılımcılar kadar görevliler için de sorulmalıdır; Başarılı bir etkinlik için: 4 - Patron, Takım, Ekip, Görevli bu soruda kritik kavramlar... - üçüncü partileri, tedarikçileri iş görenleri unutmayın - STK ile diğer kar amacı gütmeyen yapıların yanı sıra gönüllüler ile elde edilecek gücü yabana atmayın - işin belkemiğini oluşturacak etkinlik şirketini de bir bütün olarak değerlendirin...
  • 20. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Sıra geldi NASIL sorusuna... Önceki sorular ile işin fark yaratacak boyutunda kişisel bilgi ve birikim yerinden kıpırdatılmaz sanılan konular için KALDIRAÇ olacaktır... Unutmayınız ki; her ENGEL göründüğünden daha büyük hatta daha ağır olabilir ama “nasıl” başardığınıza bakılmaksızın aşmanız beklenecektir... Başarılı bir etkinlik için: 4
  • 21. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © profesyonelliğin yanı sıra ZEKİ – SMART çözümleriniz ile tanınacak hatırlanacaksınız... Hedefimiz SMART olmak 2
  • 22. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Profesyoneller görev aldıkları her etkinlikle sadeliğin en doğru için temel güvence olduğunu bilir ve gözetirler. Gösteriş, yanılgıdır! SIMPLEX VERI SIGILLUM (doğruluk sadelik ile mühürlüdür | simplicity is the seal of truth) - Specific (aspiration / innovation / uniqueness) - Measurable - Achievable | Attainable - Realistic - Time bound | Time related S.M.A.R.T. 3
  • 23. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © etkinlik yönetimi araç SÜRMEK – DRIVE gibidir, bazen yolda bazen dağda bayırda gidersiniz! Yöntem amaca uymalı 2
  • 24. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Profesyonellerin benimsediği bir başka yaklaşımda söz uçar, yazı kalır: VERBA VOLANT, SCRIPTA MANENT (söz uçar, yazı kalır | spoken words fly away, written words remain) - Define the company & event objectives (yazarak hazırlanın) - Research & develop the vision of the event (okuyup araştırın) - Innovate & create a customized experience (hissedin ve yaşayın) - Visualize the event step-by-step (kavrayın anlatmanın yolunu arayın) - Execute the event with detailed precision & timing (tadını çıkarın) D.R.I.V.E 3
  • 25. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © ZAMAN Olmazsa olmaz... 2
  • 26. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © - Saniye - Dakika - Saat - Gün - Hafta - Ay - Üç aylık - Mevsimsel - Yıllık - İki | Dört yıllık - vb... Zaman 3
  • 27. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © MEKAN Olmazsa olmaz... 2
  • 28. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Nerede sorusunu analım: - dünya / dünya dışı - kıta / ülke şehir / bölge / semt (adres, koordinat) - iç mekan / dış alan - herkese açık veya kapalı gruba ait - sanal (hızla büyüyen bir alternatif) Mekan: iç ve dış alanlar... 4
  • 29. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © PROFİL Olmazsa olmaz... 2
  • 30. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Hedeflenenler farklı karakterler taşır - katılımcı / kullanıcı / tüketici - çocuk / ergen / genç / yetişkin / yaşlı - kadın / erkek / karma - bedava / ücretli (bilet) - öğrenci / mezun - fiziksel sınırlar (asgari uzunluk, azami ağırlık, vb...) - deneyimli / eğitimli - varlık: bağış / açık artırma - medyatik / kanaat önderi Profil: izleyici, dinleyici... 4
  • 31. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © 3D Etkinliğin 3 Boyutu 2
  • 32. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Bir boyut Matematikte tek boyutlu nesneleri anlatmak için sadece uzunluk kavramı yeterlidir. Bu anlamda her şey bir nokta ile başlar ikincisi ile tamamlanır. Elde ne var? 4
  • 33. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © İki boyut Bir adımn ileri gidip konuyu iki boyuta taşıdığımız zaman karşımıza uzunluk & genişlik veya genişlik & yükseklik veya yükseklik & uzunluk gibi yepyeni kavranmlar ile karşılaşırız. Konu biraz daha karmaşıklaşır, alan hesapları devreye girer... Bu platformda her şey çizgiler ile gelişir ve genişler. Elde ne var? 4
  • 34. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Üç boyut Üçüncü boyutun gündeme gelmesi ile en ve boy kavramlarına bir de derinlik eklenir. Artık alan hesapları geride kalır, yerini hacim hesaplarına bırakır... Burada da her şey düzlemler ile anlamlanır ve biçimlenir. Elde ne var? 4
  • 35. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Başarıyı tanımlamak için kullanılan matematik formülü! Eğer “A” başarı ise, formülü de: A=X+Y+Z... Başarının formülü &
  • 36. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Matematik ile gerçek yaşam arasında en önemli bağ kuran formül... - “X” çalışmak, - “Y” eğlenmek ve dinlenmek, - “Z” ise lafına sahip olmaktır. Tanımlar... &
  • 37. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Kim buldu bu formülü? Çok akıllıca... &
  • 38. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Bütün zamanların en büyük dahisi Albert Einstein
  • 39. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Üç-Boyutlu ortam tam anlamı ile içinde yaşadığımız evrenin fiziksel bir benzeri olarak ele alınmalıdır. Bu boyutlar uzunluk, genişlik ve derinlik (bazen de yükseklik) olarak tanımlanır ve birbirlerine dik açı oluşturmaları ile karakterini kazanır... 3D için XYZ eksenleri 4
  • 40. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © ABC = XYZ Simulasyon: 2
  • 41. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © 3D = XZY 4 x = zaman z = profil y = mekan
  • 42. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © 3D = XZY 4 x1 xn
  • 43. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © 3D = XZY 4 y1 yn x1 xn
  • 44. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © 3D = XZY 4 z1 zn y1 yn x1 xn
  • 45. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © 3D = XZY 4 z1 zn y1 yn x1 xn
  • 46. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Evrende etkinlik: deryada damla 4
  • 47. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Etkinlik her zaman, her yerde... 4
  • 48. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © İnsanlık tarihi artık kazanılan savaşlar yerine “gündem oluşturan” etkinlikler ile yazılıyor! Tarih... 2
  • 49. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Tarih yazdığımızı unutmayın!.. 4
  • 50. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © ROO (Return On Objectives) Rapor 2
  • 51. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © HEDEF hep “daha mükemmel” olmalı... Mümkün mü? ROO
  • 52. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Rapor 2 ROI (Return On Investment)
  • 53. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © ROI 4 FAYDA Bu hesaplama yapılırken her sektör ve hatta her iş kolu için farklı bir yaklaşım gözetilmesi gerektiği göz önünde bulundurulmalı. Bu değerlendirmede HERKES için geçerli TEK DOĞRU olmadığı hatırlanmalı ROI = KAZANÇ – MALİYET / MALİYET
  • 54. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri ©
  • 55. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © PLANLAMA Döngü 2
  • 56. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © İyi bir plan için ne gerekir; - dikkat - bilgi Başka neler olmalıdır; - fikir ve konsept - özel çözümler - malzeme bilgisi - hizmet kalitesi Göz önünde bulundurulması gerekenler; - kanunlar - haklar, vb... Etkinliğin planlanması... 4
  • 57. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © OPERASYON Döngü 2
  • 58. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Bir etkinlik yöneticisi - baştan alalım, - pardon olmadı, - kusura bakmayın gibi sözcüklere profesyonel yaşamında yer veremez, bunları kafasından silmek zorundadır. Çünkü bu işte asla tekrar yoktur... Hatasız ve kusursuz... 4
  • 59. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © RAPORLAMA Döngü 2
  • 60. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Kağıt işi bitmeden, hiç bir iş... 4
  • 61. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © En iyi siz olun! 4 Farkyaratın...4
  • 62. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © ... Etkinlik de tıpkı insan gibi doğuyor, büyüyor ve bitiyor...
  • 63. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Etkinliğiniz, belki de SİZ... 4 a) eser b) hata c) sıradan d) hiç biri e) hepsi
  • 64. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Etkinlik Yönetimi Patenti... US Patent Office # 5634016 Patent tarihi 27 Mayıs 1997 Onay tarihi 14 Nisan 1998 “Computer integrated system” “transfer DB into graphic...” Toplam sayfa 177 Toplam çizim 143 Farkındalık yaratanın alkışlandığı...
  • 65. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Hayallerimizden “ya başaramazsak” korkusu, daha da kötüsü “ya başarırsak” endişesi ile uzaklaştık... AMA ÖYLE OLMADI!!! Event Management Team
  • 66. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © EŞSİZ HEYECAN VEREN YENİLİKÇİ Neler yaptık?
  • 67. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © BAŞARDIK... Spor ve müzik dışında, özel bir hedef kitleye yönelik diğer etkinlik ve projeler söz konusu olduğunda; geride bıraktığımız 25 yılda... - etkinliklerin de dahil olduğu 12 binden fazla çalışmada, - farklı sektörlerden sayısı 1000’i aşan marka adına, - pazarlama iletişiminden medya ilişkilerine uzanan bir yelpazede hizmet sunduk, görev aldık ve yeri geldiğinde ülkemizi temsil ettik... - Türkiye’de A’dan Z’ye tasarlanan ilk road show, - New York Borsası’ndaki ilk Türk şirketinin Wall Street etkinliği, - İstanbul’da festival altyapısı gözetilerek tamamlanan ilk proje: Genel... 4
  • 68. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Türkiye’nin ‘en büyük’ festival ve açıkhava etkinlik alanı... Kapasite; - sahne alanı: ~1000 m2 - sahne önü: ~9000 m2 - chill out alanı: ~2000 m2 - kamp alanı: ~7500 çadır - toplam alan: ~240 bin m2 İstanbul Festival Vadisi
  • 69. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © European Media Encounter SPEAK OUT AGAINST DISCRIMINATION kampanyası
  • 70. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © BAŞARDIK... Müzik söz konusu olduğunda yaklaşık 25 yıldır gerçekleştirdiğimiz konser, festival ve yarışmalarda dünyanın en güçlü markaları ve başta Avrupa Yayın Birliği (EBU) ile TRT gibi saygın kuruluşları için çalıştık... Pek çok ilk’e imza attık... - Sıradışı bir festival Outside the Box ve Welcome to Earth gösterisi - Türkiye’nin evsahipliği yaptığı ilk-tek Eurovision Şarkı Yarışması - Türkiye’nin en kapsamlı gençlik etkinliği olan Rock’n Coke - Dünyanın en büyük müzik festivali kabul edilen Woodstock - Türkiye’de en fazla katılımcı ile gerçekleştirilen Barışa Rock - Levi’s için Türkiye’ninilk stadyum konseri Müzik... 4
  • 71. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © ROTU - Rhythm of the Universe Welcome to Earth|Outside the Box
  • 72. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Eurovision Şarkı Yarışması Türkiye’nin 2004 yılında evsahipliği yaptığı prodüksiyon...
  • 73. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Rock’n Coke Türkiye’nin en büyük müzik festivali ve gençlik etkinliği...
  • 74. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Woodstock 45 yıllık tarihi ve yüzbinlerin ilgisi ile efsaneleşen festival...
  • 75. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © BAŞARDIK... Spor, özellikle günümüzde giderek geniş kitlelerin ilgi odağı haline gelen doğa sporları söz konusu olduğunda da yaklaşık 25 yıldır gerçekleştirdiğimiz özel etkinlikler ve projeler ile kendi alanında dünyanın en güçlü markaları adına sorumluluklar üstlendik... Bu alanda da Türkiye adına pek çok ilk’e imza attık... - Camel Trophy uluslararası elemelerinde 2 kez üstüste evsahipliği - İlk Formula 1 naklen yayını ve ardından gelen ilk F1 evsahipliği - Türkiye’deki ilk Açıkdeniz sürat tekneleri yarışması Class 1 - Türkiye-Yunanistan arasında ilk Akdeniz Deniz Maratonu - White Water Challenge ile ilk Kazak raft milli takımının seçimi... Spor... 4
  • 76. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Camel Trophy International Macera denildiğinde “akla ilk gelen” en sıradışı serüven...
  • 77. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Türkiye Off-Road Şampiyonası Yıllardır F1’den fazla ilgi çeken motorsporları etkinliği...
  • 78. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Formula 1 Türkiye’nin ilk canlı yayını (1996) ve ilk evsahipliği (2005)
  • 79. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Class 1 Ülkelerin de desteklediği dünya off-shore şampiyonası...
  • 80. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Meis-Kaş Deniz Maratonu Deniz kanocuları ve yüzücüler ile birlikte, bir başka ilk...
  • 81. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © White Water Challenge Koksu Nehri-Asya, Kazakistan’ın ilk raft milli takımının seçimi
  • 82. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © ÇALIŞTIK ARAŞTIRDIK ÖĞRENDİK Nasıl yaptık?
  • 83. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © ARAŞTIRDIK, BİLGİYİ PAYLAŞARAK GÜÇLENDİK Bilgi, her zaman önceliğimiz oldu... IAAPA International Association of Amusement Parks & Attractions IABC International Association of Business Communicators ISES International Special Event Society ISMP International Society of Meeting Planners TEA Themed Entertainment Association AMEC Association of Media Evaluation Companies IPMA International Project Management Association Network
  • 84. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © ÖĞRENDİK, İNSAN SERMAYEMİZİ ARTTIRDIK İnsan, en büyük yatırımımız oldu... Bu yüzdendir ki Coach’larımız; - mükemmel iletişimci, - yenilikçi düşünen, - sorunları çözen, - kendine yeten, - becerikli, - esnek oldular. Coach
  • 85. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © ÇALIŞTIK, HEM DE HİÇ DURMADAN ÇALIŞTIK You dream, we achieve! Editorial Workshop Experienced Coaches Worldwide Unlimited Software Solutions New Yorkİstanbul Mannheim Athens Destination Management TÜRSAB A-5608 Virtual NewsDesk / E-PR Biz
  • 86. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Hakan Türkkuşu
  • 87. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Etkinlik Yöneticiniz: İLK & TEK KİTAP Profesyonel yaşamda çeyrek yüzyıl geride kaldı... Farklı sektörlerden sayısı bini aşan marka adına, 12 bini aşkın çalışma... Akademik çevrelerde Etkinlik Yönetimi konusunda ilk ders ve ilk kitap...
  • 88. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Unutmayınız ki... 4 Yaşamınız bir prova değil, tadını çıkarmaya bakın...
  • 89. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © Erişim WE SERVE WORLDWIDE 7 hakan@turkkusu.com 8 http://turkkusu.wordpress.com http://www.slideshare.net/turkkusu https://istanbul.academia.edu/hakanturkkusu  +9 0532 215 44 37  41°03'58,34" K/N - 29°02'26,90" D/E 38°28'41,80" K/N - 27°04'07,00" D/E
  • 90. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © ŞİMDİ SIRA SİZDE... J ORULAR EVAPLAR
  • 91. 26 Nisan 201510. Yönetim Günleri © kahve arası!