SlideShare a Scribd company logo
VI Jornada de Psicòlegs de Centres Penitenciaris 
Programa Comparttm del Departament de Justícia 
CEJFE, 20 d’octubre de 2014 
“NECESSITO ENTENDRE’T” 
A la recerca d’un model comú de professionalitat 
1
• 
Sacsejar visions, reflexions, tradicions, etc. que es projecten d’aquest col·lectiu, i també visions, tradicions, etc. dels mateixos psicòlegs. 
• 
Qüestionar comportaments professionals, la manera com contribuïm a l’organització, la capacitat d’adaptació als canvis i altres temes clau. 
• 
Promoure el debat sobre l’eficiència de la tasca, les estratègies de treball i la seva execució i el grau d’alineació del personal amb l’organització, amb una perspectiva del recorregut històric de la professió de psicòleg penitenciari i dels seus representants. 
• 
Centrar el debat i la reflexió en els ponts de comunicació i comprensió que hi ha entre tots els professionals de l’organització, i contribuir a reforçar-los. 
2 
Motivació de la jornada
• 
Focus: la professionalitat 
– 
Compartir pors i estratègies. 
– 
Fer balanç de la nostra aportació. 
– 
Valorar l’alineació personal. 
– 
Sincronitzar percepcions. 
– 
Reactivar factors de motivació/compromís. 
– 
Reforçar ponts de comunicació. 
• 
Analitzar i millorar l’organització, el col·lectiu de professionals i el servei que ofereixen; no és una acció de perfeccionament psicològic. 
• 
Incorporar plantejaments d’altres àmbits professionals, sense cap voluntat d’imposar un discurs únic. 
3 
Pla de treball
CLARIDAD 
4
• 
Canvis en les condicions laborals 
• 
Reducció de recursos disponibles 
• 
Augment del lideratge extractiu 
• 
Tirania dels resultats a curt termini 
Æ 
Més pressiósobre les persones en l’execucióde la tasca 
Æ 
Més necessitat de decidir com volem viure la professionalitat 
5 
Per què parlem de professionalitat?
Professionalitat: una decisió molt rellevant 
CONDICIONS LABORALSCONDICIONS LABORALS
PATIMENT 
PROFESSIONALITAT 
SERVEIS 
CENTRALS 
CENTRES 
PPEENNIITTEENNCCIIAARRIISS Depenen de mi 
- 
Comportaments 
- 
Decisions 
- 
Reaccions 
- 
Actitud 
NO depenen de mi 
- 
Pressupostos 
- 
Reclutament 
- 
Control 
- 
Línies d’acció 
oportunitats i amenaces 
7
• 
Activitat retribuïda econòmicament 
• 
Competència i aplicació per damunt de la mitjana 
• 
Conjunt de regles i uns deures que cal seguir 
• 
Coneixements específics i acreditables 
• 
Ètica i excel·lència en el desenvolupament de l’activitat 
• 
Ressons etimològics: retribució, ofici, convenciment de les bondats, devoció, compromís, proclamació, prèdica... 
• 
Oposició amb aficionat i amb esclau 
• 
Llibertat: només els lliures poden decidir comprometre’s 
8 
Què vol dir ser professional?
9 
Com visc personalment la professionalitat? 
Retribució i 
requeriments 
Execució 
excel·lent 
Compromís i 
convicció 
Testimoni i 
proclamació 
treball 
ofici 
religió 
missió
CLARIDAD 
10
CLARIDAD 
Intercanvi d’opinions 
• 
Quina responsabilitat tenim sobre les decisions personals? 
• 
Com vivim la professionalitat i què fem per potenciar-la? 
• 
Es pot mantenir el compromís i la motivació? Com? 
• 
Sabem distingir i assumir allò que depèn de nosaltres? 
• 
Quin ha de ser o és el paper dels comandaments intermedis? 
• 
Com anem d’autoestima i d’autocrítica col·lectives? 
• 
Quines il·lusions i esperances (encara) mantenim? 
11
CLARIDAD 
12
Pressió facturadora: 
Cal presentar resultats i fer el mateix (o més) amb menys recursos. 
13 
Altres visions, situacions semblants 
Competència hostil: 
La lluita per un lloc en el mercat es fa més evident i agressiva. 
Quins efectes té en els comportaments professionals i en el lideratge? 
Hostilitat©AnaStDizier_CC BY_2014 
Overbooking©AnaStDizier_CC BY_2014
DINÀMICA 
• 
Grups de 5-7 persones + 1 observador 
• 
15 minuts 
• 
Dibuixar un vaixell de pesca 
• 
Criteris: 
– 
Àncora 
– 
Capitana amb pipa 
– 
Una bandera 
– 
Timó visible 
– 
Xarxa visible 
• 
½ dels grups: anotar exactament qui dibuixa què i la seqüència. 
• 
½ dels grups: dibuixar com vulguin. 
14 
VeranoAzul©DepartamentJusticia_CC BY_2014
• 
Creix la pressió per controlar al màxim el procés. 
• 
Necessitem evitar errors i assenyalar responsables. 
• 
Es qüestiona constantment la tasca: informes. 
• 
Volem avançar-nos als esdeveniments: lideratge predictiu. 
15 
Traçabilitat: saber exactament què ha passat
• 
Cal valoritzar: si no s’explica, sembla que no existeixi. 
• 
Defugim les percepcions, s’imposa treballar amb dades. 
• 
Hem d’entrar en la dinàmica de queixa-proposta. 
• 
Orfes de lideratge i descastats: s’estén el cinisme. 
16 
Visibilitat: ser i semblar
17 
1. 
Decidir com vull viure la relació amb la professió. 
2. 
Posicionar-me davant la demanda de traçabilitat i visibilitat. 
3. 
Identificar comportaments que puc canviar sense trair els meus valors. 
4. 
Desactivar comportaments que sabotegen el col·lectiu. 
5. 
Fer balanç del moment personal d’alineació amb l’Organització: 
• 
Test d’autoavaluació inicial 
• 
Nivell de motivació i compromís 
• 
Visió compartida amb la resta de professionals 
• 
Sostenibilitat de la meva situació actual
Balmes, 228-230, 2n-2na 
08006 Barcelona (SPAIN) 
T. (+34) 932 384 747 
F. (+34) 932 384 774 
www.asecorp.com 
arimbau@asecorp.com 
18 
Moltes gràcies 
AlbertRimbau©Departament Justicia 
CC BY_2014

More Related Content

Viewers also liked

La resiliència. Primer abordatge amb els professionals de mesures penals alte...
La resiliència. Primer abordatge amb els professionals de mesures penals alte...La resiliència. Primer abordatge amb els professionals de mesures penals alte...
La resiliència. Primer abordatge amb els professionals de mesures penals alte...
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
Pautes d'invervenció per al delegat d'excució de mesures.
Pautes d'invervenció per al delegat d'excució de mesures.Pautes d'invervenció per al delegat d'excució de mesures.
Pautes d'invervenció per al delegat d'excució de mesures.
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
Organitzar un curs col·laboratiu en 5 passos
Organitzar un curs col·laboratiu en 5 passosOrganitzar un curs col·laboratiu en 5 passos
Organitzar un curs col·laboratiu en 5 passos
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
Factors de risc i obstacles en l'entrevista. Miguel Jabalera
Factors de risc i obstacles en l'entrevista. Miguel JabaleraFactors de risc i obstacles en l'entrevista. Miguel Jabalera
Factors de risc i obstacles en l'entrevista. Miguel Jabalera
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
Gestors culturals en l'àmbit penitenciari
Gestors culturals en l'àmbit penitenciariGestors culturals en l'àmbit penitenciari
Gestors culturals en l'àmbit penitenciari
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
World-Wide Analysis of Imprisonment. Criminal pedagogical Approach
World-Wide Analysis of Imprisonment. Criminal pedagogical Approach World-Wide Analysis of Imprisonment. Criminal pedagogical Approach
World-Wide Analysis of Imprisonment. Criminal pedagogical Approach
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
Integració de l'atenció ciutadana a Girona. Model organitzatiu i funcional. M...
Integració de l'atenció ciutadana a Girona. Model organitzatiu i funcional. M...Integració de l'atenció ciutadana a Girona. Model organitzatiu i funcional. M...
Integració de l'atenció ciutadana a Girona. Model organitzatiu i funcional. M...
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
Qualitat i bones pràctiques. R. Suñol
Qualitat i bones pràctiques. R. SuñolQualitat i bones pràctiques. R. Suñol
Qualitat i bones pràctiques. R. Suñol
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
Projecte DigiTale. Històries que parlen de nosaltres. J.Zino, E.Martín
Projecte DigiTale. Històries que parlen de nosaltres. J.Zino, E.MartínProjecte DigiTale. Històries que parlen de nosaltres. J.Zino, E.Martín
Projecte DigiTale. Històries que parlen de nosaltres. J.Zino, E.Martín
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
La resiliència i les MPA. Marc teòric, factors proterctors i bones pràctiques...
La resiliència i les MPA. Marc teòric, factors proterctors i bones pràctiques...La resiliència i les MPA. Marc teòric, factors proterctors i bones pràctiques...
La resiliència i les MPA. Marc teòric, factors proterctors i bones pràctiques...
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
Tècniques d'entrevista. Teresa Baró
Tècniques d'entrevista. Teresa BaróTècniques d'entrevista. Teresa Baró
Tècniques d'entrevista. Teresa Baró
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
La nueva libertad condicional. Paloma Ucelay
La nueva libertad condicional. Paloma UcelayLa nueva libertad condicional. Paloma Ucelay
La nueva libertad condicional. Paloma Ucelay
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
Eines per a la millora de la gestió del temps. A. Roger
Eines per a la millora de la gestió del temps. A. RogerEines per a la millora de la gestió del temps. A. Roger
Eines per a la millora de la gestió del temps. A. Roger
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
Delictes contra la seguretat vial: perfil criminològic. Enrique Carbonell
Delictes contra la seguretat vial: perfil criminològic. Enrique CarbonellDelictes contra la seguretat vial: perfil criminològic. Enrique Carbonell
Delictes contra la seguretat vial: perfil criminològic. Enrique Carbonell
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
L'entrevista. Josep R. Juárez
L'entrevista. Josep R. JuárezL'entrevista. Josep R. Juárez
Mediació i gent gran
Mediació i gent granMediació i gent gran
La resposta a la demanda de la ciutadania. Fem-ho amb qualitat. Elsa Urrútia
La resposta a la demanda de la ciutadania. Fem-ho amb qualitat. Elsa UrrútiaLa resposta a la demanda de la ciutadania. Fem-ho amb qualitat. Elsa Urrútia
La resposta a la demanda de la ciutadania. Fem-ho amb qualitat. Elsa Urrútia
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
Decàleg de Bones pràctiques de la Mediació Ciutadana i Comunitària
Decàleg de Bones pràctiques de la Mediació Ciutadana i ComunitàriaDecàleg de Bones pràctiques de la Mediació Ciutadana i Comunitària
Decàleg de Bones pràctiques de la Mediació Ciutadana i Comunitària
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
Actualitzant aspectes metodològics per a la pràctica professional. X. Pelegrí
Actualitzant aspectes metodològics per a la pràctica professional. X. PelegríActualitzant aspectes metodològics per a la pràctica professional. X. Pelegrí
Actualitzant aspectes metodològics per a la pràctica professional. X. Pelegrí
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
L'entrevista com a eina per a la detecció de l'abús de l'alcohol en les MPA
L'entrevista com a eina per a la detecció de l'abús de l'alcohol en les MPAL'entrevista com a eina per a la detecció de l'abús de l'alcohol en les MPA
L'entrevista com a eina per a la detecció de l'abús de l'alcohol en les MPA
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 

Viewers also liked (20)

La resiliència. Primer abordatge amb els professionals de mesures penals alte...
La resiliència. Primer abordatge amb els professionals de mesures penals alte...La resiliència. Primer abordatge amb els professionals de mesures penals alte...
La resiliència. Primer abordatge amb els professionals de mesures penals alte...
 
Pautes d'invervenció per al delegat d'excució de mesures.
Pautes d'invervenció per al delegat d'excució de mesures.Pautes d'invervenció per al delegat d'excució de mesures.
Pautes d'invervenció per al delegat d'excució de mesures.
 
Organitzar un curs col·laboratiu en 5 passos
Organitzar un curs col·laboratiu en 5 passosOrganitzar un curs col·laboratiu en 5 passos
Organitzar un curs col·laboratiu en 5 passos
 
Factors de risc i obstacles en l'entrevista. Miguel Jabalera
Factors de risc i obstacles en l'entrevista. Miguel JabaleraFactors de risc i obstacles en l'entrevista. Miguel Jabalera
Factors de risc i obstacles en l'entrevista. Miguel Jabalera
 
Gestors culturals en l'àmbit penitenciari
Gestors culturals en l'àmbit penitenciariGestors culturals en l'àmbit penitenciari
Gestors culturals en l'àmbit penitenciari
 
World-Wide Analysis of Imprisonment. Criminal pedagogical Approach
World-Wide Analysis of Imprisonment. Criminal pedagogical Approach World-Wide Analysis of Imprisonment. Criminal pedagogical Approach
World-Wide Analysis of Imprisonment. Criminal pedagogical Approach
 
Integració de l'atenció ciutadana a Girona. Model organitzatiu i funcional. M...
Integració de l'atenció ciutadana a Girona. Model organitzatiu i funcional. M...Integració de l'atenció ciutadana a Girona. Model organitzatiu i funcional. M...
Integració de l'atenció ciutadana a Girona. Model organitzatiu i funcional. M...
 
Qualitat i bones pràctiques. R. Suñol
Qualitat i bones pràctiques. R. SuñolQualitat i bones pràctiques. R. Suñol
Qualitat i bones pràctiques. R. Suñol
 
Projecte DigiTale. Històries que parlen de nosaltres. J.Zino, E.Martín
Projecte DigiTale. Històries que parlen de nosaltres. J.Zino, E.MartínProjecte DigiTale. Històries que parlen de nosaltres. J.Zino, E.Martín
Projecte DigiTale. Històries que parlen de nosaltres. J.Zino, E.Martín
 
La resiliència i les MPA. Marc teòric, factors proterctors i bones pràctiques...
La resiliència i les MPA. Marc teòric, factors proterctors i bones pràctiques...La resiliència i les MPA. Marc teòric, factors proterctors i bones pràctiques...
La resiliència i les MPA. Marc teòric, factors proterctors i bones pràctiques...
 
Tècniques d'entrevista. Teresa Baró
Tècniques d'entrevista. Teresa BaróTècniques d'entrevista. Teresa Baró
Tècniques d'entrevista. Teresa Baró
 
La nueva libertad condicional. Paloma Ucelay
La nueva libertad condicional. Paloma UcelayLa nueva libertad condicional. Paloma Ucelay
La nueva libertad condicional. Paloma Ucelay
 
Eines per a la millora de la gestió del temps. A. Roger
Eines per a la millora de la gestió del temps. A. RogerEines per a la millora de la gestió del temps. A. Roger
Eines per a la millora de la gestió del temps. A. Roger
 
Delictes contra la seguretat vial: perfil criminològic. Enrique Carbonell
Delictes contra la seguretat vial: perfil criminològic. Enrique CarbonellDelictes contra la seguretat vial: perfil criminològic. Enrique Carbonell
Delictes contra la seguretat vial: perfil criminològic. Enrique Carbonell
 
L'entrevista. Josep R. Juárez
L'entrevista. Josep R. JuárezL'entrevista. Josep R. Juárez
L'entrevista. Josep R. Juárez
 
Mediació i gent gran
Mediació i gent granMediació i gent gran
Mediació i gent gran
 
La resposta a la demanda de la ciutadania. Fem-ho amb qualitat. Elsa Urrútia
La resposta a la demanda de la ciutadania. Fem-ho amb qualitat. Elsa UrrútiaLa resposta a la demanda de la ciutadania. Fem-ho amb qualitat. Elsa Urrútia
La resposta a la demanda de la ciutadania. Fem-ho amb qualitat. Elsa Urrútia
 
Decàleg de Bones pràctiques de la Mediació Ciutadana i Comunitària
Decàleg de Bones pràctiques de la Mediació Ciutadana i ComunitàriaDecàleg de Bones pràctiques de la Mediació Ciutadana i Comunitària
Decàleg de Bones pràctiques de la Mediació Ciutadana i Comunitària
 
Actualitzant aspectes metodològics per a la pràctica professional. X. Pelegrí
Actualitzant aspectes metodològics per a la pràctica professional. X. PelegríActualitzant aspectes metodològics per a la pràctica professional. X. Pelegrí
Actualitzant aspectes metodològics per a la pràctica professional. X. Pelegrí
 
L'entrevista com a eina per a la detecció de l'abús de l'alcohol en les MPA
L'entrevista com a eina per a la detecció de l'abús de l'alcohol en les MPAL'entrevista com a eina per a la detecció de l'abús de l'alcohol en les MPA
L'entrevista com a eina per a la detecció de l'abús de l'alcohol en les MPA
 

Similar to Necessito entendre't. A la recerca d'un model de professionalitat. Albert Rimbau

Gestió i reforçament d'equips
Gestió i reforçament d'equipsGestió i reforçament d'equips
Competències de l'ocupació
Competències de l'ocupacióCompetències de l'ocupació
Competències de l'ocupaciósoymria
 
ACP Capítol 6
ACP Capítol 6ACP Capítol 6
ACP Capítol 6
Oriol Vinyallonga Pérez
 
Com millorar el PIDCES
Com millorar el PIDCESCom millorar el PIDCES
Com millorar el PIDCES
comunitatjoventut
 
ISOM - Constitució de l'Espai de Reflexió Ètica
ISOM - Constitució de l'Espai de Reflexió ÈticaISOM - Constitució de l'Espai de Reflexió Ètica
ISOM - Constitució de l'Espai de Reflexió Ètica1999ISOM
 
Presentació GriTandWater
Presentació GriTandWaterPresentació GriTandWater
Presentació GriTandWater
Xavier Sancliment
 
Competències en docència
Competències en docènciaCompetències en docència
Competències en docènciaDocencia Ssibe
 
Innovant en voluntariat d empresa
Innovant en voluntariat d empresaInnovant en voluntariat d empresa
Innovant en voluntariat d empresa
Enric Madrigal
 
Parlar En Públic
Parlar En PúblicParlar En Públic
Parlar En Públic
Davide Menini
 
Power point rrhh
Power point rrhhPower point rrhh
Power point rrhh
Andrea Herreruela Bautista
 
Mercè Jariot: Desarrollar competencias en clave de empleabilidad
Mercè Jariot: Desarrollar competencias en clave de empleabilidadMercè Jariot: Desarrollar competencias en clave de empleabilidad
Mercè Jariot: Desarrollar competencias en clave de empleabilidad
Coordinadora Mentoria per a la Inclusió
 
La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils
La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - CambrilsLa gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils
La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils
Joan Cuevas
 
Aprenentatge en el lloc de treball. Fernando Marhuenda
Aprenentatge en el lloc de treball. Fernando MarhuendaAprenentatge en el lloc de treball. Fernando Marhuenda
Aprenentatge en el lloc de treball. Fernando Marhuenda
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
Què és el coaching
Què és el coachingQuè és el coaching
Què és el coaching
Lluís Vilalta
 
Què significa implementar un sistema de gestió de la qualitat?
Què significa implementar un sistema de gestió de la qualitat?Què significa implementar un sistema de gestió de la qualitat?
Què significa implementar un sistema de gestió de la qualitat?
Projecte de Qualitat
 
Presentacio dep educaweb_cascaid_it_world_edu
Presentacio dep educaweb_cascaid_it_world_eduPresentacio dep educaweb_cascaid_it_world_edu
Presentacio dep educaweb_cascaid_it_world_edu
DEP Institut
 
Albert Bayot - L’excel·lència en la gestió d’un centre o d’una organització
Albert Bayot - L’excel·lència en la gestió d’un centre o d’una organitzacióAlbert Bayot - L’excel·lència en la gestió d’un centre o d’una organització
Albert Bayot - L’excel·lència en la gestió d’un centre o d’una organitzacióAssociació Catalana per a l'Excel·lència
 
L'Atenció Centrada en la Persona en discapacitats intel·lectuals - Janeta Camps
L'Atenció Centrada en la Persona en discapacitats intel·lectuals  - Janeta CampsL'Atenció Centrada en la Persona en discapacitats intel·lectuals  - Janeta Camps
L'Atenció Centrada en la Persona en discapacitats intel·lectuals - Janeta Camps
Consorci de Salut i Social de Catalunya
 
Tema 7 metodologies i processos. Curs tècnic inserció laboral. UdG 24maig2010
Tema 7 metodologies i processos. Curs tècnic inserció laboral. UdG 24maig2010Tema 7 metodologies i processos. Curs tècnic inserció laboral. UdG 24maig2010
Tema 7 metodologies i processos. Curs tècnic inserció laboral. UdG 24maig2010
Plataforma Educativa
 
Tema 7: metodologies i processos. Curs tècnic inserció laboral. UdG 24maig2010
Tema 7: metodologies i processos. Curs tècnic inserció laboral. UdG 24maig2010Tema 7: metodologies i processos. Curs tècnic inserció laboral. UdG 24maig2010
Tema 7: metodologies i processos. Curs tècnic inserció laboral. UdG 24maig2010
Plataforma Educativa
 

Similar to Necessito entendre't. A la recerca d'un model de professionalitat. Albert Rimbau (20)

Gestió i reforçament d'equips
Gestió i reforçament d'equipsGestió i reforçament d'equips
Gestió i reforçament d'equips
 
Competències de l'ocupació
Competències de l'ocupacióCompetències de l'ocupació
Competències de l'ocupació
 
ACP Capítol 6
ACP Capítol 6ACP Capítol 6
ACP Capítol 6
 
Com millorar el PIDCES
Com millorar el PIDCESCom millorar el PIDCES
Com millorar el PIDCES
 
ISOM - Constitució de l'Espai de Reflexió Ètica
ISOM - Constitució de l'Espai de Reflexió ÈticaISOM - Constitució de l'Espai de Reflexió Ètica
ISOM - Constitució de l'Espai de Reflexió Ètica
 
Presentació GriTandWater
Presentació GriTandWaterPresentació GriTandWater
Presentació GriTandWater
 
Competències en docència
Competències en docènciaCompetències en docència
Competències en docència
 
Innovant en voluntariat d empresa
Innovant en voluntariat d empresaInnovant en voluntariat d empresa
Innovant en voluntariat d empresa
 
Parlar En Públic
Parlar En PúblicParlar En Públic
Parlar En Públic
 
Power point rrhh
Power point rrhhPower point rrhh
Power point rrhh
 
Mercè Jariot: Desarrollar competencias en clave de empleabilidad
Mercè Jariot: Desarrollar competencias en clave de empleabilidadMercè Jariot: Desarrollar competencias en clave de empleabilidad
Mercè Jariot: Desarrollar competencias en clave de empleabilidad
 
La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils
La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - CambrilsLa gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils
La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils
 
Aprenentatge en el lloc de treball. Fernando Marhuenda
Aprenentatge en el lloc de treball. Fernando MarhuendaAprenentatge en el lloc de treball. Fernando Marhuenda
Aprenentatge en el lloc de treball. Fernando Marhuenda
 
Què és el coaching
Què és el coachingQuè és el coaching
Què és el coaching
 
Què significa implementar un sistema de gestió de la qualitat?
Què significa implementar un sistema de gestió de la qualitat?Què significa implementar un sistema de gestió de la qualitat?
Què significa implementar un sistema de gestió de la qualitat?
 
Presentacio dep educaweb_cascaid_it_world_edu
Presentacio dep educaweb_cascaid_it_world_eduPresentacio dep educaweb_cascaid_it_world_edu
Presentacio dep educaweb_cascaid_it_world_edu
 
Albert Bayot - L’excel·lència en la gestió d’un centre o d’una organització
Albert Bayot - L’excel·lència en la gestió d’un centre o d’una organitzacióAlbert Bayot - L’excel·lència en la gestió d’un centre o d’una organització
Albert Bayot - L’excel·lència en la gestió d’un centre o d’una organització
 
L'Atenció Centrada en la Persona en discapacitats intel·lectuals - Janeta Camps
L'Atenció Centrada en la Persona en discapacitats intel·lectuals  - Janeta CampsL'Atenció Centrada en la Persona en discapacitats intel·lectuals  - Janeta Camps
L'Atenció Centrada en la Persona en discapacitats intel·lectuals - Janeta Camps
 
Tema 7 metodologies i processos. Curs tècnic inserció laboral. UdG 24maig2010
Tema 7 metodologies i processos. Curs tècnic inserció laboral. UdG 24maig2010Tema 7 metodologies i processos. Curs tècnic inserció laboral. UdG 24maig2010
Tema 7 metodologies i processos. Curs tècnic inserció laboral. UdG 24maig2010
 
Tema 7: metodologies i processos. Curs tècnic inserció laboral. UdG 24maig2010
Tema 7: metodologies i processos. Curs tècnic inserció laboral. UdG 24maig2010Tema 7: metodologies i processos. Curs tècnic inserció laboral. UdG 24maig2010
Tema 7: metodologies i processos. Curs tècnic inserció laboral. UdG 24maig2010
 

More from Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.

Recerca "La intervenció en situacions de comportaments per odi i discriminaci...
Recerca "La intervenció en situacions de comportaments per odi i discriminaci...Recerca "La intervenció en situacions de comportaments per odi i discriminaci...
Recerca "La intervenció en situacions de comportaments per odi i discriminaci...
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
Recerca "Els grups urbans violents i els delictes d'odi" (29.05.18)
Recerca "Els grups urbans violents i els delictes d'odi" (29.05.18)Recerca "Els grups urbans violents i els delictes d'odi" (29.05.18)
Recerca "Els grups urbans violents i els delictes d'odi" (29.05.18)
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
Sessió d'investigació: "Innovació en l'abordatge de les violències" (24.04.18)
Sessió d'investigació: "Innovació en l'abordatge de les violències" (24.04.18)Sessió d'investigació: "Innovació en l'abordatge de les violències" (24.04.18)
Sessió d'investigació: "Innovació en l'abordatge de les violències" (24.04.18)
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
VIII Jornada de Criminologia. Elaboració d’una guia per a treballadors socia...
VIII Jornada de Criminologia. Elaboració d’una guia  per a treballadors socia...VIII Jornada de Criminologia. Elaboració d’una guia  per a treballadors socia...
VIII Jornada de Criminologia. Elaboració d’una guia per a treballadors socia...
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
VIII Jornada de Criminologia. El lobo solitario y herramientas de evaluación ...
VIII Jornada de Criminologia. El lobo solitario y herramientas de evaluación ...VIII Jornada de Criminologia. El lobo solitario y herramientas de evaluación ...
VIII Jornada de Criminologia. El lobo solitario y herramientas de evaluación ...
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
VIII Jornada de Criminologia. Análisis del terrorismo de base religiosa desde...
VIII Jornada de Criminologia. Análisis del terrorismo de base religiosa desde...VIII Jornada de Criminologia. Análisis del terrorismo de base religiosa desde...
VIII Jornada de Criminologia. Análisis del terrorismo de base religiosa desde...
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
VIII Jornada de Criminologia. La actual movilización yihadista desde una per...
VIII Jornada de Criminologia. La actual  movilización yihadista desde una per...VIII Jornada de Criminologia. La actual  movilización yihadista desde una per...
VIII Jornada de Criminologia. La actual movilización yihadista desde una per...
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
VIII Jornada de Criminologia. Los mecanismos psicosociales para los procesos ...
VIII Jornada de Criminologia. Los mecanismos psicosociales para los procesos ...VIII Jornada de Criminologia. Los mecanismos psicosociales para los procesos ...
VIII Jornada de Criminologia. Los mecanismos psicosociales para los procesos ...
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
VIII Jornada de Criminologia. La prevenció de la radicalització en l’àmbit d...
VIII Jornada de Criminologia. La prevenció de la  radicalització en l’àmbit d...VIII Jornada de Criminologia. La prevenció de la  radicalització en l’àmbit d...
VIII Jornada de Criminologia. La prevenció de la radicalització en l’àmbit d...
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
VIII Jornada de Criminologia. Pla Local de Prevenció de la Radicalització Vio...
VIII Jornada de Criminologia. Pla Local de Prevenció de la Radicalització Vio...VIII Jornada de Criminologia. Pla Local de Prevenció de la Radicalització Vio...
VIII Jornada de Criminologia. Pla Local de Prevenció de la Radicalització Vio...
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
VIII Jornada de Criminologia. Prevención de la radicalización desde Europa. ...
VIII Jornada de Criminologia. Prevención de la radicalización desde Europa.  ...VIII Jornada de Criminologia. Prevención de la radicalización desde Europa.  ...
VIII Jornada de Criminologia. Prevención de la radicalización desde Europa. ...
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
VIII Jornada de Criminologia. L'afectació psíquica en les víctimes del terror...
VIII Jornada de Criminologia. L'afectació psíquica en les víctimes del terror...VIII Jornada de Criminologia. L'afectació psíquica en les víctimes del terror...
VIII Jornada de Criminologia. L'afectació psíquica en les víctimes del terror...
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
VIII Jornada de Criminologia. L'atenció a les víctimes de l'atemptat de Barce...
VIII Jornada de Criminologia. L'atenció a les víctimes de l'atemptat de Barce...VIII Jornada de Criminologia. L'atenció a les víctimes de l'atemptat de Barce...
VIII Jornada de Criminologia. L'atenció a les víctimes de l'atemptat de Barce...
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
Sessió d'investigació "Cercles: delinqüents sexuals d’alt risc ". (27.02.18)
Sessió d'investigació "Cercles: delinqüents sexuals d’alt risc ". (27.02.18) Sessió d'investigació "Cercles: delinqüents sexuals d’alt risc ". (27.02.18)
Sessió d'investigació "Cercles: delinqüents sexuals d’alt risc ". (27.02.18)
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
Sessió d'investigació "Presó, tractament i reinserció". Reinsercioó de les pe...
Sessió d'investigació "Presó, tractament i reinserció". Reinsercioó de les pe...Sessió d'investigació "Presó, tractament i reinserció". Reinsercioó de les pe...
Sessió d'investigació "Presó, tractament i reinserció". Reinsercioó de les pe...
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
Sessió d'investigació "Presó, tractament i reinserció". Qualitat de vida als ...
Sessió d'investigació "Presó, tractament i reinserció". Qualitat de vida als ...Sessió d'investigació "Presó, tractament i reinserció". Qualitat de vida als ...
Sessió d'investigació "Presó, tractament i reinserció". Qualitat de vida als ...
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
49a sessió web 'Comunicar mitjançant infografies'
49a sessió web 'Comunicar mitjançant infografies'49a sessió web 'Comunicar mitjançant infografies'
49a sessió web 'Comunicar mitjançant infografies'
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
La motivació al canvi dels agressors de parella que realitzen un programa for...
La motivació al canvi dels agressors de parella que realitzen un programa for...La motivació al canvi dels agressors de parella que realitzen un programa for...
La motivació al canvi dels agressors de parella que realitzen un programa for...
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
La violència de gènere en perspectiva longitudinal. Resultats preliminars i l...
La violència de gènere en perspectiva longitudinal. Resultats preliminars i l...La violència de gènere en perspectiva longitudinal. Resultats preliminars i l...
La violència de gènere en perspectiva longitudinal. Resultats preliminars i l...
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 
Sessió d'investigació 'La reincidència en la justícia de menors'.
Sessió d'investigació 'La reincidència en la justícia de menors'.Sessió d'investigació 'La reincidència en la justícia de menors'.
Sessió d'investigació 'La reincidència en la justícia de menors'.
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
 

More from Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya. (20)

Recerca "La intervenció en situacions de comportaments per odi i discriminaci...
Recerca "La intervenció en situacions de comportaments per odi i discriminaci...Recerca "La intervenció en situacions de comportaments per odi i discriminaci...
Recerca "La intervenció en situacions de comportaments per odi i discriminaci...
 
Recerca "Els grups urbans violents i els delictes d'odi" (29.05.18)
Recerca "Els grups urbans violents i els delictes d'odi" (29.05.18)Recerca "Els grups urbans violents i els delictes d'odi" (29.05.18)
Recerca "Els grups urbans violents i els delictes d'odi" (29.05.18)
 
Sessió d'investigació: "Innovació en l'abordatge de les violències" (24.04.18)
Sessió d'investigació: "Innovació en l'abordatge de les violències" (24.04.18)Sessió d'investigació: "Innovació en l'abordatge de les violències" (24.04.18)
Sessió d'investigació: "Innovació en l'abordatge de les violències" (24.04.18)
 
VIII Jornada de Criminologia. Elaboració d’una guia per a treballadors socia...
VIII Jornada de Criminologia. Elaboració d’una guia  per a treballadors socia...VIII Jornada de Criminologia. Elaboració d’una guia  per a treballadors socia...
VIII Jornada de Criminologia. Elaboració d’una guia per a treballadors socia...
 
VIII Jornada de Criminologia. El lobo solitario y herramientas de evaluación ...
VIII Jornada de Criminologia. El lobo solitario y herramientas de evaluación ...VIII Jornada de Criminologia. El lobo solitario y herramientas de evaluación ...
VIII Jornada de Criminologia. El lobo solitario y herramientas de evaluación ...
 
VIII Jornada de Criminologia. Análisis del terrorismo de base religiosa desde...
VIII Jornada de Criminologia. Análisis del terrorismo de base religiosa desde...VIII Jornada de Criminologia. Análisis del terrorismo de base religiosa desde...
VIII Jornada de Criminologia. Análisis del terrorismo de base religiosa desde...
 
VIII Jornada de Criminologia. La actual movilización yihadista desde una per...
VIII Jornada de Criminologia. La actual  movilización yihadista desde una per...VIII Jornada de Criminologia. La actual  movilización yihadista desde una per...
VIII Jornada de Criminologia. La actual movilización yihadista desde una per...
 
VIII Jornada de Criminologia. Los mecanismos psicosociales para los procesos ...
VIII Jornada de Criminologia. Los mecanismos psicosociales para los procesos ...VIII Jornada de Criminologia. Los mecanismos psicosociales para los procesos ...
VIII Jornada de Criminologia. Los mecanismos psicosociales para los procesos ...
 
VIII Jornada de Criminologia. La prevenció de la radicalització en l’àmbit d...
VIII Jornada de Criminologia. La prevenció de la  radicalització en l’àmbit d...VIII Jornada de Criminologia. La prevenció de la  radicalització en l’àmbit d...
VIII Jornada de Criminologia. La prevenció de la radicalització en l’àmbit d...
 
VIII Jornada de Criminologia. Pla Local de Prevenció de la Radicalització Vio...
VIII Jornada de Criminologia. Pla Local de Prevenció de la Radicalització Vio...VIII Jornada de Criminologia. Pla Local de Prevenció de la Radicalització Vio...
VIII Jornada de Criminologia. Pla Local de Prevenció de la Radicalització Vio...
 
VIII Jornada de Criminologia. Prevención de la radicalización desde Europa. ...
VIII Jornada de Criminologia. Prevención de la radicalización desde Europa.  ...VIII Jornada de Criminologia. Prevención de la radicalización desde Europa.  ...
VIII Jornada de Criminologia. Prevención de la radicalización desde Europa. ...
 
VIII Jornada de Criminologia. L'afectació psíquica en les víctimes del terror...
VIII Jornada de Criminologia. L'afectació psíquica en les víctimes del terror...VIII Jornada de Criminologia. L'afectació psíquica en les víctimes del terror...
VIII Jornada de Criminologia. L'afectació psíquica en les víctimes del terror...
 
VIII Jornada de Criminologia. L'atenció a les víctimes de l'atemptat de Barce...
VIII Jornada de Criminologia. L'atenció a les víctimes de l'atemptat de Barce...VIII Jornada de Criminologia. L'atenció a les víctimes de l'atemptat de Barce...
VIII Jornada de Criminologia. L'atenció a les víctimes de l'atemptat de Barce...
 
Sessió d'investigació "Cercles: delinqüents sexuals d’alt risc ". (27.02.18)
Sessió d'investigació "Cercles: delinqüents sexuals d’alt risc ". (27.02.18) Sessió d'investigació "Cercles: delinqüents sexuals d’alt risc ". (27.02.18)
Sessió d'investigació "Cercles: delinqüents sexuals d’alt risc ". (27.02.18)
 
Sessió d'investigació "Presó, tractament i reinserció". Reinsercioó de les pe...
Sessió d'investigació "Presó, tractament i reinserció". Reinsercioó de les pe...Sessió d'investigació "Presó, tractament i reinserció". Reinsercioó de les pe...
Sessió d'investigació "Presó, tractament i reinserció". Reinsercioó de les pe...
 
Sessió d'investigació "Presó, tractament i reinserció". Qualitat de vida als ...
Sessió d'investigació "Presó, tractament i reinserció". Qualitat de vida als ...Sessió d'investigació "Presó, tractament i reinserció". Qualitat de vida als ...
Sessió d'investigació "Presó, tractament i reinserció". Qualitat de vida als ...
 
49a sessió web 'Comunicar mitjançant infografies'
49a sessió web 'Comunicar mitjançant infografies'49a sessió web 'Comunicar mitjançant infografies'
49a sessió web 'Comunicar mitjançant infografies'
 
La motivació al canvi dels agressors de parella que realitzen un programa for...
La motivació al canvi dels agressors de parella que realitzen un programa for...La motivació al canvi dels agressors de parella que realitzen un programa for...
La motivació al canvi dels agressors de parella que realitzen un programa for...
 
La violència de gènere en perspectiva longitudinal. Resultats preliminars i l...
La violència de gènere en perspectiva longitudinal. Resultats preliminars i l...La violència de gènere en perspectiva longitudinal. Resultats preliminars i l...
La violència de gènere en perspectiva longitudinal. Resultats preliminars i l...
 
Sessió d'investigació 'La reincidència en la justícia de menors'.
Sessió d'investigació 'La reincidència en la justícia de menors'.Sessió d'investigació 'La reincidència en la justícia de menors'.
Sessió d'investigació 'La reincidència en la justícia de menors'.
 

Necessito entendre't. A la recerca d'un model de professionalitat. Albert Rimbau

  • 1. VI Jornada de Psicòlegs de Centres Penitenciaris Programa Comparttm del Departament de Justícia CEJFE, 20 d’octubre de 2014 “NECESSITO ENTENDRE’T” A la recerca d’un model comú de professionalitat 1
  • 2. • Sacsejar visions, reflexions, tradicions, etc. que es projecten d’aquest col·lectiu, i també visions, tradicions, etc. dels mateixos psicòlegs. • Qüestionar comportaments professionals, la manera com contribuïm a l’organització, la capacitat d’adaptació als canvis i altres temes clau. • Promoure el debat sobre l’eficiència de la tasca, les estratègies de treball i la seva execució i el grau d’alineació del personal amb l’organització, amb una perspectiva del recorregut històric de la professió de psicòleg penitenciari i dels seus representants. • Centrar el debat i la reflexió en els ponts de comunicació i comprensió que hi ha entre tots els professionals de l’organització, i contribuir a reforçar-los. 2 Motivació de la jornada
  • 3. • Focus: la professionalitat – Compartir pors i estratègies. – Fer balanç de la nostra aportació. – Valorar l’alineació personal. – Sincronitzar percepcions. – Reactivar factors de motivació/compromís. – Reforçar ponts de comunicació. • Analitzar i millorar l’organització, el col·lectiu de professionals i el servei que ofereixen; no és una acció de perfeccionament psicològic. • Incorporar plantejaments d’altres àmbits professionals, sense cap voluntat d’imposar un discurs únic. 3 Pla de treball
  • 5. • Canvis en les condicions laborals • Reducció de recursos disponibles • Augment del lideratge extractiu • Tirania dels resultats a curt termini Æ Més pressiósobre les persones en l’execucióde la tasca Æ Més necessitat de decidir com volem viure la professionalitat 5 Per què parlem de professionalitat?
  • 6. Professionalitat: una decisió molt rellevant CONDICIONS LABORALSCONDICIONS LABORALS
  • 7. PATIMENT PROFESSIONALITAT SERVEIS CENTRALS CENTRES PPEENNIITTEENNCCIIAARRIISS Depenen de mi - Comportaments - Decisions - Reaccions - Actitud NO depenen de mi - Pressupostos - Reclutament - Control - Línies d’acció oportunitats i amenaces 7
  • 8. • Activitat retribuïda econòmicament • Competència i aplicació per damunt de la mitjana • Conjunt de regles i uns deures que cal seguir • Coneixements específics i acreditables • Ètica i excel·lència en el desenvolupament de l’activitat • Ressons etimològics: retribució, ofici, convenciment de les bondats, devoció, compromís, proclamació, prèdica... • Oposició amb aficionat i amb esclau • Llibertat: només els lliures poden decidir comprometre’s 8 Què vol dir ser professional?
  • 9. 9 Com visc personalment la professionalitat? Retribució i requeriments Execució excel·lent Compromís i convicció Testimoni i proclamació treball ofici religió missió
  • 11. CLARIDAD Intercanvi d’opinions • Quina responsabilitat tenim sobre les decisions personals? • Com vivim la professionalitat i què fem per potenciar-la? • Es pot mantenir el compromís i la motivació? Com? • Sabem distingir i assumir allò que depèn de nosaltres? • Quin ha de ser o és el paper dels comandaments intermedis? • Com anem d’autoestima i d’autocrítica col·lectives? • Quines il·lusions i esperances (encara) mantenim? 11
  • 13. Pressió facturadora: Cal presentar resultats i fer el mateix (o més) amb menys recursos. 13 Altres visions, situacions semblants Competència hostil: La lluita per un lloc en el mercat es fa més evident i agressiva. Quins efectes té en els comportaments professionals i en el lideratge? Hostilitat©AnaStDizier_CC BY_2014 Overbooking©AnaStDizier_CC BY_2014
  • 14. DINÀMICA • Grups de 5-7 persones + 1 observador • 15 minuts • Dibuixar un vaixell de pesca • Criteris: – Àncora – Capitana amb pipa – Una bandera – Timó visible – Xarxa visible • ½ dels grups: anotar exactament qui dibuixa què i la seqüència. • ½ dels grups: dibuixar com vulguin. 14 VeranoAzul©DepartamentJusticia_CC BY_2014
  • 15. • Creix la pressió per controlar al màxim el procés. • Necessitem evitar errors i assenyalar responsables. • Es qüestiona constantment la tasca: informes. • Volem avançar-nos als esdeveniments: lideratge predictiu. 15 Traçabilitat: saber exactament què ha passat
  • 16. • Cal valoritzar: si no s’explica, sembla que no existeixi. • Defugim les percepcions, s’imposa treballar amb dades. • Hem d’entrar en la dinàmica de queixa-proposta. • Orfes de lideratge i descastats: s’estén el cinisme. 16 Visibilitat: ser i semblar
  • 17. 17 1. Decidir com vull viure la relació amb la professió. 2. Posicionar-me davant la demanda de traçabilitat i visibilitat. 3. Identificar comportaments que puc canviar sense trair els meus valors. 4. Desactivar comportaments que sabotegen el col·lectiu. 5. Fer balanç del moment personal d’alineació amb l’Organització: • Test d’autoavaluació inicial • Nivell de motivació i compromís • Visió compartida amb la resta de professionals • Sostenibilitat de la meva situació actual
  • 18. Balmes, 228-230, 2n-2na 08006 Barcelona (SPAIN) T. (+34) 932 384 747 F. (+34) 932 384 774 www.asecorp.com arimbau@asecorp.com 18 Moltes gràcies AlbertRimbau©Departament Justicia CC BY_2014