Parlar En Públic

393 views

Published on

Slide de un curso sobre técnicas y estrategias de la comunicación comercial

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
393
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Parlar En Públic

  1. 1. Presentacionscomercials<br />
  2. 2. Premisa<br />Parlar en públic preocupa a gairebé tothom: <br />què fer amb les mans, bloquejar-se, no trobar la paraula.<br />L'objectiu és passar-ho bé, perquè així és quan podem convèncer<br />Hem de preparar metòdicament la nostra presentació<br />
  3. 3.
  4. 4. 4<br />Com escoltem els adults<br />Recorda algunes de les teves experiències d’aprenentatge: <br />Pensa en la millor experiència que has tingut<br />Analitza: ¿Perquè creus que fou una bona experiència ?<br />Posem en comú la nostra experiència<br />
  5. 5. 5<br />Característiques de cóm escolten els adults No. 1<br />Requereixen que la presentació sigui pertinent<br />Estan altament motivats/des si consideren que la presentació es pertinent<br />Necessiten participar i estar activament integrats/des en el procés<br />
  6. 6. 6<br />Característiques de cóm escolten els adults No. 2<br />Desitgen tenir tota una varietat d'experiències<br />Desitgen una retroalimentació positiva<br />Tenen inquietuds personals i necessiten un ambient segur<br />
  7. 7. 7<br />Característiques de cóm escolten els adults No. 3<br />Necessiten que se’ls reconegui com individus, amb experiències, necessitats i antecedents únics i singulars<br />Han de mantenir la seva autoestima<br />Tenen altes expectatives respecte a sí mateixos/es i al seu facilitador/a<br />Tenen necessitats personals que s’han de tenir en consideració<br />
  8. 8. Comens escolta el adult<br />8<br />1.- RESPETE<br /> 2.- RELLEVÀNCIA <br /> 3.- APLICACIÓ IMMEDIATA<br />4. EXPERIÈNCIA <br />5. 20% ESCOLTAR <br /> 40% ESCOLTAR I VEURE <br /> 80% DESCOBRIR FER<br />
  9. 9. 9<br />¿Quan un adult se sent respetat? <br />
  10. 10.
  11. 11. Preparació bàsica<br /><ul><li>Analitzar les circumstàncies
  12. 12. Obtenir un perfil del públic
  13. 13. Informar-se sobre el lloc
  14. 14. Definir la nostra meta i objectius</li></li></ul><li>Analitzar les circumstàncies<br /><ul><li>Quina és la naturalesa de l'acte?
  15. 15. Quin serà el nivell d'informalitat de l'acte?
  16. 16. Què s'espera de mi?
  17. 17. Hi haurà d'altres oradors? Quins temes abordaran?</li></li></ul><li>Obtenir un perfil del públic<br /><ul><li>Quantes persones s'espera que assistiran a l'acte?
  18. 18. Per què seran allí?
  19. 19. Quin nivell de coneixements tindran sobre el tema?
  20. 20. Quines seran les figures claus?</li></li></ul><li>Informar-se sobre el lloc<br />Ambient informal o protocol·lari?<br />Hauré de parlar des de dalt d'una plataforma?<br />Hi haurà podi, faristol o taula?<br />Hi haurà micròfon?<br />
  21. 21. Definir la nostra fita i objectius<br /><ul><li>Què volem obtenir amb la nostra presentació:
  22. 22. Persuadir als directors d'una empresa perquè utilitzin el nostre producte
  23. 23. Convèncer als socis d'un club de que hem de incrementar les quotes
  24. 24. Millorar l'índex d'èxit dels venedors del meu equip</li></li></ul><li>Objectius de conducta<br /><ul><li>Què vull que sentin i creguin?</li></li></ul><li>
  25. 25. 18<br />¿Quanun assumpteésrellevant? <br />Un assumpte és rellevant en la mesura que m’aporta alguna cosa nova a la meva vida ara <br />Que m’interessa, perquè es relaciona amb mi, amb la meva vida, amb el meu moment vital, amb els meus interessos<br />
  26. 26. 19<br />Quanun assumpteésaplicable ? <br />Un assumpte és aplicable en la mesura que pot significar canvis positius en la meva vida ara. <br />És quelcom útil, pràctic, que m’enriqueix com persona o desenvolupa habilitats noves que m’interessa. <br />
  27. 27. 20<br />L’adult te experiència <br />L’adult ha acumulat experiències significatives que fan que miri la realitat de forma selectiva <br />Un assumpte és interessant només en la mesura en que se’m presenta com quelcom que complementa el que ja se i el que ja he viscut. <br />
  28. 28. 21<br />20% – 40%- 80 % <br />
  29. 29. Anàlisi situacional<br /><ul><li>Situacions el més semblants a la realitat
  30. 30. Descripció de detalls d’actitud
  31. 31. Inviten a reflexionar </li></li></ul><li>23<br />Temes generatius<br />Hi ha temes que m’interessen particularment en diversos moments de la vida <br />¡¡¡Desperten energia!!! <br /><ul><li>Expectativa de millora qualitativa /quantitativa
  32. 32. La possibilitat d’aplicar-ho fàcilment
  33. 33. Descobrir que ho puc fer o ho estic fent</li></li></ul><li>
  34. 34. 25<br />Els 7 passos de la preparació<br />d’unapresentació<br />
  35. 35. 26<br />QUI (alumnes)<br />El primer pas per preparar una presentació <br />es conèixer les característiques dels assistents: <br /><ul><li>¿Qui son?,
  36. 36. ¿Que fan?,
  37. 37. ¿Edat?,
  38. 38. ¿Interessos?
  39. 39. ¿Motivacions ?
  40. 40. ¿Temes generatius ? </li></li></ul><li>27<br />Per Què NECESSITATS<br /><ul><li>Cada grup te necessitats particulars respecte d’un tema
  41. 41. És necessari conèixer aquestes necessitats
  42. 42. Per ajustar-ne la presentació
  43. 43. L’objectiu de qualsevol intervenció amb adults és satisfer les necessitats dels subjectes </li></li></ul><li>28<br />QUAN (temps) i ON (lloc) <br />Abans de planificar una presentació , <br />és necessari saber de quan temps disposem i el lloc on es realitzarà .<br />Això determina totalment el que es tractarà i como es treballarà <br />
  44. 44. 29<br />PER QUÈ (objectius) i QUÈ (continguts)<br />Els objectius es formulen en termes de la conducta que es vol desenvolupar. <br /><ul><li> Verbs que indiquen acció
  45. 45. Conductes obtingudes després de la presentació </li></li></ul><li>30<br />PER QUÈ (objectius) i QUÈ (continguts)<br />Els continguts de les presentacions només es poden establir després de que s’hagin formulat els objectius i les fites que volem assolir <br />A les hores el contingut està implícit en l’objectiu<br />MAI HEM DE FORMULAR UN CONTINGUT ABANS DELS CINC PASSOS PREVIS <br />
  46. 46. 31<br />COM (tasques 4I)<br />Per últim es pensa en com vaig estructurar, com estructuraré <br />Les tasques a fi efecte d’aconseguir els objectius .<br />Les ???? son molt importants <br />Seguim les quatre I:<br /><ul><li>Tasques d’Inducció d’ambient d’escolta
  47. 47. Tasques d’Input ( Entrada )
  48. 48. Tasques d’Implementació
  49. 49. Tasques d’Integració</li></li></ul><li>32<br />Tasques d’inducció <br /><ul><li> Busquen “connectar” als assistents amb els tòpics.
  50. 50. Permeten aclarir onestà la persona respecte del tòpicen questió
  51. 51. Quines son les seves percepcions, actituds i/o habilitats respectedel tema</li></ul>Tasques inductives es desenvolupen a través de:<br /> Histories Situació o casos<br /> Mostrar Símbols <br /> Sociodrames <br />
  52. 52. 33<br />INPUT ( entrades)<br />Les tasques d’INPUT ajuden a submergir-se directament en el nou coneixement <br /><ul><li>Presenten nous conceptes , dades, actituds, habilitats
  53. 53. Es configura un escenari en el que es m0stra el que volem presentar
  54. 54. Les preguntes obertes ajuden a aconseguir entrar en les reflexions col·lectives respecte d’un tema </li></li></ul><li>34<br />Implementació<br />Les tasques d’implementació conviden a l’assistent a aplicar i emprar els continguts de la presentació en forma immediata. <br />
  55. 55. 35<br />Integració <br /><ul><li>Les tasques d’integració conviden a l’assistent a aplicar-les en el seu dia dia.
  56. 56. Implica una projecció a l’entorn real.
  57. 57. L’assistent fa una síntesi del que hauria de ser adaptat a la seva situació real</li></li></ul><li>36<br />COM (tasques 4I)<br />

×