Maria Elena Colombo @melenabig 
MUSEUMS IN A 
TROUBLED AGE: TEMI 
E SUGGESTIONI 
11 e 12 Luglio (Laboratori dal Basso, Museo 
dell’Accoglienza, Nardò, LE)
Il museo: tassonomia nazionale 
 Il Codice Urbani, Titolo II – Fruizione e 
valorizzazione – Capo I - Fruizione : 
 Art. 101, Istituti e luoghi della cultura 
 1. […] sono istituti e luoghi della cultura i 
musei, le biblioteche e gli archivi, le aree e i 
parchi archeologici, i complessi monumentali 
 2. Si intende per 
 A)”museo” una struttura permanente che 
acquisisce, cataloga*, conserva, ordina ed 
espone beni culturali per finalità di educazione 
e di studio
Dizionario giuridico dell’arte* 
Diritto Penale 
Diritto d’autore 
Codice dei beni culturali 
* Silvia Segnalini, Dizionario giuridico dell’arte, 2010, Skira 
M. Rotko, White Center, 
1950 (Collezione privata)
Il museo: tassonomia 
internazionale 
 La definizione di ICOM 
“Il museo è un’istituzione permanente, senza 
scopo di lucro, al servizio della società e del 
suo sviluppo. È aperto al pubblico e compie 
ricerche che riguardano le testimonianze 
materiali e immateriali dell’uomo e del suo 
ambiente; le acquisisce, le conserva, le 
comunica e, soprattutto, le espone a fini di 
studio, educazione e diletto”
Il museo oggi 
… is more than a Museum. It's a portal to new worlds, a space that inspires 
creativity, a research and conservation center, a place to spend an 
afternoon with friends and family, a home for learning, and a sanctuary for 
reflection and enlightenment. 
30/06/2014
Un soggetto che ti chiama in 
causa 
As you think about what the Met means to you — I 
hope you will consider making a gift on this last 
day of our fiscal year to keep the Museum 
accessible for millions of people to experience and 
connect to the world through art.
E conclude 
“Your support is critical, and I can't thank you 
enough for helping us share the many worlds 
of the Met. 
Best, 
Thomas P. Campbell 
Director “ (del Metropolitan Museum of Art, 
NY)
Mission (statement) 1 
The United States Holocaust Memorial Museum is America’s national 
institution for the documentation, study, and interpretation of Holocaust 
history, and serves as this country’s memorial to the millions of people 
murdered during the Holocaust.
Mission (statement) 2 
Committed to innovation, the Solomon R. 
Guggenheim Foundation collects, preserves, 
and interprets modern and contemporary art, 
and explores ideas across cultures through 
dynamic curatorial and educational initiatives 
and collaborations. With its constellation of 
architecturally and culturally distinct 
museums, exhibitions, publications, and 
digital platforms, the foundation engages 
both local and global audiences.
Mission (statement) 3 
 Il Museo rappresenta fin dalla sua nascita un 
luogo fondamentale per la comprensione dei 
fenomeni scientifici e del loro impiego tecnologico 
e pratico. Tecnologia e scienza si impongono nella 
nostra vita quotidiana spesso senza mediazione, 
ponendoci anche questioni etiche su cui è difficile 
scegliere in modo consapevole. 
 Anche se in un contesto economico non 
paragonabile a quello di altre realtà europee, dove 
musei e science center ricevono finanziamenti 
largamente superiori, il nostro Museo sta 
compiendo un grande sforzo per rispondere alle 
esigenze della società.
Mission (Statement) 4
Le domande da farsi 
 “un’istituzione permanente”> a quando risale la 
sua fondazione? Da parte di chi? Che tipo di 
istituzione è? Con quale storia di gestione? 
 “senza scopo di lucro, al servizio della società e 
del suo sviluppo” >reinveste sulla propria crescita, 
alla quale corrisponde uno sviluppo della società> 
come? 
 “compie ricerche che riguardano le testimonianze 
materiali e immateriali dell’uomo e del suo 
ambiente” > con quale specificità? Rispetto ad 
altri del settore, quale contributo significativo?
Come si riflette sulla 
comunicazione? 
 Comunicazione istituzionale: quali contenuti? 
 L’identità del museo è correlata elementi di diversa 
natura: 
A) la presenza della collezione (che lo distingue da uno 
spazio espositivo) e la sua storia 
B) la sua sede 
C) la sua Mission 
Dalla riflessione su questi elementi deriva la 
D)Vision: data la mia storia, i miei elementi distintivi, 
stabilisco miei obiettivi, compreso il mio pubblico di 
riferimento. 
Come traduco in comunicazione?
Un ottimo schema per farsi 
domande 
Di Jasper Visse e Jim Richardson > http://www.digitalengagementframework.com/
Quali profili? 
 Atti di indirizzo sui criteri tecnico scientifici e sugli standard di funzionamento e sviluppo dei 
musei. (Decreto 10 maggio 2001) 
 In forme e modalità diverse, varie regioni hanno individuato nella presenza di personale 
qualificato un requisito determinante per l'accreditamento dei musei e per la certificazione della 
loro qualità. 
 Fra le prime >Deliberazione della Regione Lombardia 20 dicembre 2002, n.11643 - Criteri e linee 
guida per il riconoscimento dei musei e delle raccolte museali in Lombardia, nonché linee guida 
sui profili professionali degli operatori dei musei in Lombardia, ai sensi della l.r. 5 gennaio 2000, 
n. 1, commi130-131. 
>>>>QUALI PROFILI?- QUESTI 5>> 
direttore, 
conservatore 
responsabile dei servizi educativi 
responsabile della sicurezza 
addetto alla custodia 
 (Albero Garlandini, 2007)
Schema dei profili/funzione
Un esempio (esagerando)
Nuovi organigrammi e/o nuove 
funzioni
Nuovi organigrammi e/o nuove 
funzioni
Cambiare: ma come?
Sono un “Digital Media 
Curator”…già
Il 21esimo secolo
3 punti chiave >
FARE RETE & CONDIVIDERE: un 
caso 
Thanks to @lucamelk (creatore anche delle immagini) e a Carlotta Margarone
#condividere: (solo) la questione 
foto? 
 Click and 
share by 
Palazzo 
Madama 
Torino
…e al Diocesano di Milano
*Attività>> Le mostre 
ICOM> “compie ricerche…” 
La comunicazione relativa ad una mostra deve 
in primo luogo 
-saper individuare quale sia il “portato” della 
mostra stessa, quale il suo contributo in 
termini di ricerca e quale in termini di 
divulgazione (differenze fra pubblici/materiali)> 
gradazione, scalabilità 
-rendere conto dei risultati e della sostenibilità
Le mostre nel tempo 
 Tra il 1920-40 > 40 mostre 
 1945-50 > 300 mostre 
 Roberto Longhi si chiede “ Non saranno 
troppe?” 
“Le mostre sono pericolose per le opere, 
dispendiose per le amministrazioni, e spesso 
poco giustificate dal punto di vista scientifico, 
sicchè è davvero breve il passo che porta a 
mostre ideologiche a soffietto”[2] 
Interroghiamoci su quelle che vediamo.
IL SITO WEB di un museo
II esempio milanese
Spazi espositivi
ABCeddario
Da tenere presente > 
responsive
Da tenere presente
Metodo
Albero di navigazione 
m.e. colombo 17/11/2014 
HOME 
COLLEZIONE 
Box di ricerca 
Crespi Marcenaro Arcivescovili Altra provenienza Arredo liturgico 
Monti 
Visconti 
Riccardi 
Erba Odescalchi 
Pozzobonelli 
Box cerca 
Thumbnail 
opera 
Tagclouds 
Pagina esito 
ricerca (elenco) 
SCHEDA SCHEDA SCHEDA SCHEDA SCHEDA
TAG COUDS 
m.e. colombo 17/11/2014 
Schemi di pagina 
home>collezione (http://www.museodiocesano.it/collezione/esitoricerca) 
Hai cercato: fondi oro CERCA (COMBO) 
Thumnail opera 
Thumbnail 
opera 
Thumbnail 
opera 
Nome Autore 
Titolo opera (anno) 
Prime due righe di testo della descrizione contenuta 
nella scheda dall’opera Scopri di più 
Thumbnail 
opera 
Thumbnail 
opera 
Autore 
Tipologia 
Periodo 
Collezione 
vai 
Nincnccn midchs 
mcdnifsndus 
msunaux 
jcniv n csneur 
Nome Autore 
Titolo opera (anno) 
Prime due righe di testo della descrizione contenuta 
nella scheda dall’opera Scopri di più 
Nome Autore 
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Prime due righe di testo della descrizione contenuta 
nella scheda dall’opera Scopri di più 
Nome Autore 
Titolo opera (anno) 
Prime due righe di testo della descrizione contenuta 
nella scheda dall’opera Scopri di più 
Nome Autore 
Titolo opera (anno) 
Prime due righe di testo della descrizione contenuta 
nella scheda dall’opera Scopri di più
La grafica 1 (esempio dal MD)
Custom-built vs off the shelf 
“Many times, Digital Humenities projects will be a combination of these two 
approches using >standard CMS <…> that can be variously customized <…> to 
specific needs
#sostenibilità e #autonomia 
-CMS (schermata del CMS del Museo Diocesano di Milano 
-SOFTWARE OPEN SOURCE > Word Press
Focus su: la collezione di un 
museo 
Valutiamo il peso 
in home page 
della collezione di 
uno dei musei più 
evoluti d’Europa
Focus su: la collezione di un 
museo 
Voci proposte come 
sottolivello di 
“Collezione” 
NB: sollecito a 
guardare 
https://www.rijksmuse 
um.nl/en/rijksstudio?ii 
=3&p=0 e a fare 
alcune riflessioni 
sull’iniziativa.
Focus su: la collezione di un museo-accesso 
alle opere/percorsi 
Si offrono 
differenti chiavi di 
accesso alla 
collezione
Focus su: la collezione di un 
museo - search 
La funzione 
“search” è resa 
adatta a 
professionisti e 
semplici 
visitatori, utenti 
curiosi. 
Si ricollega al 
Rijskstudio
Focus su: la collezione di un museo: 
la scheda dell’opera 
Grande 
spazio 
all’immagine 
, al suo 
inserimento 
nell’area 
personale, 
alla 
condivisione, 
al dowload.
Collezioni, gallerie personali e 
funzioni
Rijksstudio
Proposta per il Museo Diocesano: 
cosa non va?
Il museo nell’era digitale: 
#suggestioni 
Destinato a pubblici diversi e numerosi stakeholders 
 -storia dell’istituzione e della collezione 
 -mission 
 Attività: mostre*, conferenze, education 
Ma anche: 
 -bilancio di missione 
 -organigramma (chi siamo) 
 -membership&fundraising 
E cosa ancora?

Musei & digitale (Museo dell'accoglienza, Nardò,) 1

  • 1.
    Maria Elena Colombo@melenabig MUSEUMS IN A TROUBLED AGE: TEMI E SUGGESTIONI 11 e 12 Luglio (Laboratori dal Basso, Museo dell’Accoglienza, Nardò, LE)
  • 2.
    Il museo: tassonomianazionale  Il Codice Urbani, Titolo II – Fruizione e valorizzazione – Capo I - Fruizione :  Art. 101, Istituti e luoghi della cultura  1. […] sono istituti e luoghi della cultura i musei, le biblioteche e gli archivi, le aree e i parchi archeologici, i complessi monumentali  2. Si intende per  A)”museo” una struttura permanente che acquisisce, cataloga*, conserva, ordina ed espone beni culturali per finalità di educazione e di studio
  • 3.
    Dizionario giuridico dell’arte* Diritto Penale Diritto d’autore Codice dei beni culturali * Silvia Segnalini, Dizionario giuridico dell’arte, 2010, Skira M. Rotko, White Center, 1950 (Collezione privata)
  • 4.
    Il museo: tassonomia internazionale  La definizione di ICOM “Il museo è un’istituzione permanente, senza scopo di lucro, al servizio della società e del suo sviluppo. È aperto al pubblico e compie ricerche che riguardano le testimonianze materiali e immateriali dell’uomo e del suo ambiente; le acquisisce, le conserva, le comunica e, soprattutto, le espone a fini di studio, educazione e diletto”
  • 5.
    Il museo oggi … is more than a Museum. It's a portal to new worlds, a space that inspires creativity, a research and conservation center, a place to spend an afternoon with friends and family, a home for learning, and a sanctuary for reflection and enlightenment. 30/06/2014
  • 6.
    Un soggetto cheti chiama in causa As you think about what the Met means to you — I hope you will consider making a gift on this last day of our fiscal year to keep the Museum accessible for millions of people to experience and connect to the world through art.
  • 7.
    E conclude “Yoursupport is critical, and I can't thank you enough for helping us share the many worlds of the Met. Best, Thomas P. Campbell Director “ (del Metropolitan Museum of Art, NY)
  • 8.
    Mission (statement) 1 The United States Holocaust Memorial Museum is America’s national institution for the documentation, study, and interpretation of Holocaust history, and serves as this country’s memorial to the millions of people murdered during the Holocaust.
  • 9.
    Mission (statement) 2 Committed to innovation, the Solomon R. Guggenheim Foundation collects, preserves, and interprets modern and contemporary art, and explores ideas across cultures through dynamic curatorial and educational initiatives and collaborations. With its constellation of architecturally and culturally distinct museums, exhibitions, publications, and digital platforms, the foundation engages both local and global audiences.
  • 10.
    Mission (statement) 3  Il Museo rappresenta fin dalla sua nascita un luogo fondamentale per la comprensione dei fenomeni scientifici e del loro impiego tecnologico e pratico. Tecnologia e scienza si impongono nella nostra vita quotidiana spesso senza mediazione, ponendoci anche questioni etiche su cui è difficile scegliere in modo consapevole.  Anche se in un contesto economico non paragonabile a quello di altre realtà europee, dove musei e science center ricevono finanziamenti largamente superiori, il nostro Museo sta compiendo un grande sforzo per rispondere alle esigenze della società.
  • 11.
  • 12.
    Le domande dafarsi  “un’istituzione permanente”> a quando risale la sua fondazione? Da parte di chi? Che tipo di istituzione è? Con quale storia di gestione?  “senza scopo di lucro, al servizio della società e del suo sviluppo” >reinveste sulla propria crescita, alla quale corrisponde uno sviluppo della società> come?  “compie ricerche che riguardano le testimonianze materiali e immateriali dell’uomo e del suo ambiente” > con quale specificità? Rispetto ad altri del settore, quale contributo significativo?
  • 13.
    Come si riflettesulla comunicazione?  Comunicazione istituzionale: quali contenuti?  L’identità del museo è correlata elementi di diversa natura: A) la presenza della collezione (che lo distingue da uno spazio espositivo) e la sua storia B) la sua sede C) la sua Mission Dalla riflessione su questi elementi deriva la D)Vision: data la mia storia, i miei elementi distintivi, stabilisco miei obiettivi, compreso il mio pubblico di riferimento. Come traduco in comunicazione?
  • 14.
    Un ottimo schemaper farsi domande Di Jasper Visse e Jim Richardson > http://www.digitalengagementframework.com/
  • 15.
    Quali profili? Atti di indirizzo sui criteri tecnico scientifici e sugli standard di funzionamento e sviluppo dei musei. (Decreto 10 maggio 2001)  In forme e modalità diverse, varie regioni hanno individuato nella presenza di personale qualificato un requisito determinante per l'accreditamento dei musei e per la certificazione della loro qualità.  Fra le prime >Deliberazione della Regione Lombardia 20 dicembre 2002, n.11643 - Criteri e linee guida per il riconoscimento dei musei e delle raccolte museali in Lombardia, nonché linee guida sui profili professionali degli operatori dei musei in Lombardia, ai sensi della l.r. 5 gennaio 2000, n. 1, commi130-131. >>>>QUALI PROFILI?- QUESTI 5>> direttore, conservatore responsabile dei servizi educativi responsabile della sicurezza addetto alla custodia  (Albero Garlandini, 2007)
  • 16.
  • 17.
  • 18.
    Nuovi organigrammi e/onuove funzioni
  • 19.
    Nuovi organigrammi e/onuove funzioni
  • 20.
  • 21.
    Sono un “DigitalMedia Curator”…già
  • 22.
  • 23.
  • 24.
    FARE RETE &CONDIVIDERE: un caso Thanks to @lucamelk (creatore anche delle immagini) e a Carlotta Margarone
  • 25.
    #condividere: (solo) laquestione foto?  Click and share by Palazzo Madama Torino
  • 26.
  • 27.
    *Attività>> Le mostre ICOM> “compie ricerche…” La comunicazione relativa ad una mostra deve in primo luogo -saper individuare quale sia il “portato” della mostra stessa, quale il suo contributo in termini di ricerca e quale in termini di divulgazione (differenze fra pubblici/materiali)> gradazione, scalabilità -rendere conto dei risultati e della sostenibilità
  • 28.
    Le mostre neltempo  Tra il 1920-40 > 40 mostre  1945-50 > 300 mostre  Roberto Longhi si chiede “ Non saranno troppe?” “Le mostre sono pericolose per le opere, dispendiose per le amministrazioni, e spesso poco giustificate dal punto di vista scientifico, sicchè è davvero breve il passo che porta a mostre ideologiche a soffietto”[2] Interroghiamoci su quelle che vediamo.
  • 29.
    IL SITO WEBdi un museo
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
    Da tenere presente> responsive
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  • 36.
    Albero di navigazione m.e. colombo 17/11/2014 HOME COLLEZIONE Box di ricerca Crespi Marcenaro Arcivescovili Altra provenienza Arredo liturgico Monti Visconti Riccardi Erba Odescalchi Pozzobonelli Box cerca Thumbnail opera Tagclouds Pagina esito ricerca (elenco) SCHEDA SCHEDA SCHEDA SCHEDA SCHEDA
  • 37.
    TAG COUDS m.e.colombo 17/11/2014 Schemi di pagina home>collezione (http://www.museodiocesano.it/collezione/esitoricerca) Hai cercato: fondi oro CERCA (COMBO) Thumnail opera Thumbnail opera Thumbnail opera Nome Autore Titolo opera (anno) Prime due righe di testo della descrizione contenuta nella scheda dall’opera Scopri di più Thumbnail opera Thumbnail opera Autore Tipologia Periodo Collezione vai Nincnccn midchs mcdnifsndus msunaux jcniv n csneur Nome Autore Titolo opera (anno) Prime due righe di testo della descrizione contenuta nella scheda dall’opera Scopri di più Nome Autore Titolo opera (anno) Prime due righe di testo della descrizione contenuta nella scheda dall’opera Scopri di più Nome Autore Titolo opera (anno) Prime due righe di testo della descrizione contenuta nella scheda dall’opera Scopri di più Nome Autore Titolo opera (anno) Prime due righe di testo della descrizione contenuta nella scheda dall’opera Scopri di più
  • 38.
    La grafica 1(esempio dal MD)
  • 39.
    Custom-built vs offthe shelf “Many times, Digital Humenities projects will be a combination of these two approches using >standard CMS <…> that can be variously customized <…> to specific needs
  • 40.
    #sostenibilità e #autonomia -CMS (schermata del CMS del Museo Diocesano di Milano -SOFTWARE OPEN SOURCE > Word Press
  • 41.
    Focus su: lacollezione di un museo Valutiamo il peso in home page della collezione di uno dei musei più evoluti d’Europa
  • 42.
    Focus su: lacollezione di un museo Voci proposte come sottolivello di “Collezione” NB: sollecito a guardare https://www.rijksmuse um.nl/en/rijksstudio?ii =3&p=0 e a fare alcune riflessioni sull’iniziativa.
  • 43.
    Focus su: lacollezione di un museo-accesso alle opere/percorsi Si offrono differenti chiavi di accesso alla collezione
  • 44.
    Focus su: lacollezione di un museo - search La funzione “search” è resa adatta a professionisti e semplici visitatori, utenti curiosi. Si ricollega al Rijskstudio
  • 45.
    Focus su: lacollezione di un museo: la scheda dell’opera Grande spazio all’immagine , al suo inserimento nell’area personale, alla condivisione, al dowload.
  • 46.
  • 47.
  • 48.
    Proposta per ilMuseo Diocesano: cosa non va?
  • 49.
    Il museo nell’eradigitale: #suggestioni Destinato a pubblici diversi e numerosi stakeholders  -storia dell’istituzione e della collezione  -mission  Attività: mostre*, conferenze, education Ma anche:  -bilancio di missione  -organigramma (chi siamo)  -membership&fundraising E cosa ancora?