Moosejaw	
  Mountaineering	
  
Marke0ng	
  Strategy	
  
Brandyn	
  Brazee	
  
Moosejaw	
  Mountaineering	
  is	
  an	
  outdoor	
  
recrea0on	
  from	
  Keego	
  Harbor,	
  MI	
  that	
  was	
  
originally	
  a	
  brick	
  and	
  mortar	
  store.	
  	
  Now,	
  based	
  
in	
  Madison	
  Heights,	
  MI	
  with	
  10	
  loca0ons	
  
around	
  the	
  United	
  States.	
  The	
  privately	
  held	
  
company	
  started	
  with	
  2	
  employees,	
  
now	
  has	
  over	
  300	
  around	
  the	
  country.	
  
Moosejaw	
  specializes	
  in	
  outdoor	
  equipment	
  and	
  apparel	
  and	
  superb	
  customer	
  service.	
  
The	
  company	
  also	
  uses	
  a	
  crea0ve	
  way	
  to	
  connect	
  to	
  their	
  customers	
  with	
  a	
  campaign	
  called	
  	
  
“Moosejaw	
  Madness”.	
  	
  This	
  campaign	
  is	
  where	
  all	
  the	
  sales	
  and	
  promo0ons	
  are	
  tabbed	
  under	
  
and	
  they	
  also	
  have	
  a	
  part	
  of	
  their	
  site	
  dedicated	
  to	
  the	
  “Madness”.	
  	
  
History	
  
The	
  Campaign	
  Idea	
  
To	
  formulate	
  a	
  marke0ng	
  strategy	
  for	
  
a	
  company	
  with	
  such	
  a	
  niche	
  market	
  
can	
  some0mes	
  prove	
  to	
  be	
  tricky.	
  
However,	
  I	
  do	
  believe	
  that	
  there	
  are	
  
ways	
  to	
  improve	
  their	
  social	
  media,	
  
mobile	
  marke0ng,	
  and	
  Internet	
  
presence.	
  
The	
  main	
  idea	
  is	
  focus	
  on	
  their	
  name	
  
and	
  image.	
  	
  Then	
  a3aching	
  this	
  to	
  
events	
  and	
  promo6ons	
  and	
  tying	
  it	
  all	
  
into	
  social	
  medias,	
  Google	
  Adwords,	
  
and	
  the	
  mobile	
  strategy.	
  
Social	
  Media	
  
AOer	
  research,	
  Moosejaw	
  has	
  a	
  rela0vely	
  strong	
  
social	
  media	
  presence.	
  	
  They	
  have	
  an	
  ac0ve	
  
Facebook	
  and	
  TwiQer,	
  along	
  with	
  a	
  YouTube	
  
channel,	
  Pinterest,	
  Instagram,	
  and	
  LinkedIn.	
  	
  But,	
  
there	
  is	
  a	
  problem	
  with	
  linking	
  back	
  to	
  their	
  
profiles	
  through	
  other	
  companies	
  they	
  sell.	
  
There	
  should	
  be	
  a	
  connec0on	
  between	
  brands,	
  
events,	
  and	
  promo0ons	
  by	
  using	
  hashtags,	
  
men0ons,	
  videos,	
  and	
  links.	
  
Making	
  their	
  social	
  media	
  more	
  interac0ve	
  with	
  promo0ons	
  and	
  contests,	
  or	
  with	
  linking	
  
back	
  to	
  other	
  companies	
  will	
  help	
  promote	
  their	
  name	
  with	
  new	
  clients	
  and	
  current	
  
clients.	
  	
  Since	
  they	
  s0ll	
  considered	
  a	
  small	
  company	
  amongst	
  their	
  compe0tors,	
  this	
  will	
  
help	
  people	
  recognize	
  their	
  brand	
  name.	
  
Through	
  social	
  media	
  Moosejaw	
  can	
  become	
  more	
  recognizable	
  to	
  the	
  people	
  who	
  
normally	
  wouldn’t	
  no0ce	
  their	
  name	
  or	
  associate	
  themselves	
  with	
  the	
  company.	
  
Google	
  AdWords	
  Campaign	
  
Since	
  Moosejaw	
  offers	
  such	
  a	
  variety	
  of	
  outdoor	
  
equipment	
  and	
  apparel,	
  it	
  is	
  important	
  to	
  have	
  a	
  strong	
  
AdWords	
  campaign	
  that	
  uses	
  specific	
  phrases	
  and	
  
keywords.	
  	
  The	
  Internet	
  marke0ng	
  should	
  be	
  a	
  focus	
  
and	
  key	
  to	
  their	
  overall	
  campaign	
  success.	
  
Using	
  the	
  Google	
  tools	
  will	
  allow	
  us	
  to	
  enter	
  keywords	
  
and	
  phrases	
  that	
  would	
  be	
  associated	
  with	
  the	
  
Moosejaw	
  brand	
  name.	
  	
  Then	
  when	
  these	
  words	
  and	
  
phrases	
  are	
  searched	
  for,	
  the	
  Moosejaw	
  site	
  will	
  
emerge	
  in	
  the	
  top	
  of	
  the	
  Google	
  search	
  results.	
  	
  
Since	
  Moosejaw	
  is	
  an	
  outdoors	
  store,	
  phrases	
  and	
  
keywords	
  will	
  include	
  but	
  not	
  be	
  limited	
  to	
  things	
  like	
  
The	
  North	
  Face,	
  Patagonia,	
  Mountain	
  Hardware,	
  
outdoors,	
  camping,	
  hiking.	
  	
  
Mobile	
  Strategy	
  
The	
  best	
  thing	
  for	
  Moosejaw	
  to	
  have	
  to	
  stay	
  in	
  line	
  with	
  compe0tors	
  is	
  a	
  mobile	
  app.	
  	
  This	
  
app	
  will	
  offer	
  all	
  of	
  their	
  products,	
  a	
  search,	
  share,	
  store	
  loca0on	
  and	
  product	
  availability	
  
at	
  each	
  store,	
  but	
  most	
  importantly	
  it	
  will	
  offer	
  quick	
  access	
  to	
  their	
  top	
  brands	
  and	
  
merchandise.	
  	
  	
  
By	
  signing	
  up	
  and	
  
dowloading	
  the	
  mobile	
  
app	
  Moosejaw	
  will	
  then	
  
be	
  able	
  to	
  send	
  push	
  
no0fica0ons	
  on	
  sales,	
  
promo0ons,	
  and	
  other	
  
events	
  straight	
  to	
  the	
  
customers	
  mobile	
  device	
  
or	
  tablet.	
  
Also,	
  the	
  app	
  can	
  be	
  
integrated	
  with	
  Facebook,	
  
TwiQer,	
  and	
  their	
  buyers	
  
Moosejaw	
  Rewards	
  
program.	
  	
  When	
  items	
  are	
  
purchased	
  the	
  customer	
  
can	
  gain	
  extra	
  points	
  by	
  
sharing	
  their	
  purchases	
  on	
  
their	
  own	
  social	
  media.	
  	
  
They	
  can	
  also	
  check	
  their	
  
reward	
  point	
  status	
  in	
  the	
  
app.	
  
Strategy	
  Integra0on	
  
The	
  best	
  thing	
  about	
  the	
  strategies	
  for	
  Moosejaw	
  is	
  
that	
  in	
  the	
  end,	
  everything	
  connects	
  to	
  one	
  another	
  
in	
  some	
  way.	
  
The	
  mobile	
  app	
  can	
  be	
  connected	
  to	
  social	
  media	
  by	
  asking	
  poten0al	
  sign	
  ups	
  to	
  login	
  by	
  using	
  
their	
  Facebook	
  or	
  TwiQer	
  profiles.	
  	
  They	
  can	
  then	
  share	
  purchases	
  and	
  likes	
  from	
  the	
  app	
  and	
  
the	
  website	
  on	
  their	
  feeds.	
  	
  Also,	
  customers	
  can	
  have	
  the	
  op0on	
  to	
  share,	
  the	
  news	
  on	
  
Moosejaw’s	
  social	
  media	
  feeds.	
  
Google	
  Adwords	
  will	
  be	
  able	
  to	
  connect	
  back	
  through	
  searches	
  and	
  history.	
  	
  Based	
  on	
  what	
  
someone	
  is	
  searching	
  for	
  at	
  the	
  specific	
  moment,	
  Google	
  will	
  be	
  able	
  to	
  link	
  the	
  searcher	
  back	
  
to	
  the	
  website,	
  mobile	
  app	
  (if	
  on	
  a	
  mobile	
  device),	
  and	
  Moosejaw’s	
  social	
  media	
  profiles.	
  
Measurements	
  of	
  Success	
  
We	
  will	
  track	
  insights	
  on	
  Facebook,	
  including	
  new	
  
likes,	
  shares	
  and	
  men0ons.	
  	
  This	
  goes	
  the	
  same	
  for	
  
TwiQer,	
  we	
  will	
  record	
  new	
  follows,	
  men0ons	
  and	
  
hashtag	
  men0ons.	
  	
  	
  
We	
  will	
  use	
  Google	
  Analy0cs	
  to	
  track	
  new	
  visits	
  to	
  
the	
  company	
  site	
  and	
  what	
  keywords	
  and	
  phrases	
  
are	
  most	
  beneficial	
  to	
  the	
  company.	
  
Also,	
  the	
  amount	
  of	
  downloads	
  for	
  the	
  mobile	
  app	
  
will	
  be	
  recorded.	
  
In	
  the	
  end,	
  we	
  will	
  no6ce	
  increase	
  in	
  sales,	
  brand	
  
notoriety,	
  and	
  brand	
  awareness.	
  
Budget	
  
To	
  accomplish	
  the	
  goals	
  that	
  have	
  been	
  
set	
  out	
  for	
  Moosejaw,	
  I	
  have	
  proposed	
  
for	
  the	
  budget	
  to	
  start	
  out	
  at	
  $500,000.	
  	
  
This	
  will	
  cover	
  the	
  cost	
  for	
  a	
  mobile	
  
app	
  developer,	
  a	
  social	
  media	
  manager,	
  
contests	
  on	
  social	
  media,	
  event	
  
promo0ons,	
  Google	
  AdWords,	
  and	
  all	
  
employees	
  needed	
  to	
  assist	
  in	
  these	
  
branches	
  of	
  the	
  company.	
  
By	
  implemen0ng	
  these	
  ideas	
  
Moosejaw	
  will	
  be	
  able	
  to	
  capitalize	
  on	
  
their	
  audience	
  and	
  increase	
  their	
  
presence	
  in	
  the	
  outdoor	
  recrea0on	
  
market,	
  and	
  those	
  who	
  may	
  not	
  
typically	
  know	
  about	
  Moosejaw.	
  
By	
  increasing	
  awareness	
  through	
  
social	
  media	
  and	
  current	
  customers,	
  
Moosejaw	
  will	
  be	
  able	
  to	
  gain	
  new	
  
customers	
  for	
  the	
  future.	
  
Timeline	
  
The	
  campaign	
  will	
  start	
  in	
  
September	
  and	
  run	
  throughout	
  
the	
  following	
  year.	
  Social	
  media	
  
will	
  be	
  updated	
  daily,	
  and	
  events	
  
and	
  promo0ons	
  will	
  correspond	
  
with	
  the	
  seasons.	
  In	
  the	
  fall	
  and	
  
winter	
  months	
  offer	
  jackets	
  or	
  
snowboard,	
  and	
  in	
  the	
  spring	
  and	
  
summer	
  months	
  offer	
  camping	
  
gear	
  or	
  swim	
  suits.	
  	
  The	
  app	
  will	
  
also	
  be	
  maintained	
  and	
  updated	
  
throughout	
  the	
  year,	
  and	
  Google	
  
Adwords	
  will	
  work	
  like	
  the	
  
promo0ons.	
  	
  Moosejaw	
  will	
  rely	
  
heavier	
  on	
  phrases	
  and	
  keywords	
  
that	
  work	
  beQer	
  with	
  the	
  seasons	
  

Moosejaw Marketing Strategy

  • 1.
    Moosejaw  Mountaineering   Marke0ng  Strategy   Brandyn  Brazee  
  • 2.
    Moosejaw  Mountaineering  is  an  outdoor   recrea0on  from  Keego  Harbor,  MI  that  was   originally  a  brick  and  mortar  store.    Now,  based   in  Madison  Heights,  MI  with  10  loca0ons   around  the  United  States.  The  privately  held   company  started  with  2  employees,   now  has  over  300  around  the  country.   Moosejaw  specializes  in  outdoor  equipment  and  apparel  and  superb  customer  service.   The  company  also  uses  a  crea0ve  way  to  connect  to  their  customers  with  a  campaign  called     “Moosejaw  Madness”.    This  campaign  is  where  all  the  sales  and  promo0ons  are  tabbed  under   and  they  also  have  a  part  of  their  site  dedicated  to  the  “Madness”.     History  
  • 3.
    The  Campaign  Idea   To  formulate  a  marke0ng  strategy  for   a  company  with  such  a  niche  market   can  some0mes  prove  to  be  tricky.   However,  I  do  believe  that  there  are   ways  to  improve  their  social  media,   mobile  marke0ng,  and  Internet   presence.   The  main  idea  is  focus  on  their  name   and  image.    Then  a3aching  this  to   events  and  promo6ons  and  tying  it  all   into  social  medias,  Google  Adwords,   and  the  mobile  strategy.  
  • 4.
    Social  Media   AOer  research,  Moosejaw  has  a  rela0vely  strong   social  media  presence.    They  have  an  ac0ve   Facebook  and  TwiQer,  along  with  a  YouTube   channel,  Pinterest,  Instagram,  and  LinkedIn.    But,   there  is  a  problem  with  linking  back  to  their   profiles  through  other  companies  they  sell.   There  should  be  a  connec0on  between  brands,   events,  and  promo0ons  by  using  hashtags,   men0ons,  videos,  and  links.   Making  their  social  media  more  interac0ve  with  promo0ons  and  contests,  or  with  linking   back  to  other  companies  will  help  promote  their  name  with  new  clients  and  current   clients.    Since  they  s0ll  considered  a  small  company  amongst  their  compe0tors,  this  will   help  people  recognize  their  brand  name.   Through  social  media  Moosejaw  can  become  more  recognizable  to  the  people  who   normally  wouldn’t  no0ce  their  name  or  associate  themselves  with  the  company.  
  • 5.
    Google  AdWords  Campaign   Since  Moosejaw  offers  such  a  variety  of  outdoor   equipment  and  apparel,  it  is  important  to  have  a  strong   AdWords  campaign  that  uses  specific  phrases  and   keywords.    The  Internet  marke0ng  should  be  a  focus   and  key  to  their  overall  campaign  success.   Using  the  Google  tools  will  allow  us  to  enter  keywords   and  phrases  that  would  be  associated  with  the   Moosejaw  brand  name.    Then  when  these  words  and   phrases  are  searched  for,  the  Moosejaw  site  will   emerge  in  the  top  of  the  Google  search  results.     Since  Moosejaw  is  an  outdoors  store,  phrases  and   keywords  will  include  but  not  be  limited  to  things  like   The  North  Face,  Patagonia,  Mountain  Hardware,   outdoors,  camping,  hiking.    
  • 6.
    Mobile  Strategy   The  best  thing  for  Moosejaw  to  have  to  stay  in  line  with  compe0tors  is  a  mobile  app.    This   app  will  offer  all  of  their  products,  a  search,  share,  store  loca0on  and  product  availability   at  each  store,  but  most  importantly  it  will  offer  quick  access  to  their  top  brands  and   merchandise.       By  signing  up  and   dowloading  the  mobile   app  Moosejaw  will  then   be  able  to  send  push   no0fica0ons  on  sales,   promo0ons,  and  other   events  straight  to  the   customers  mobile  device   or  tablet.   Also,  the  app  can  be   integrated  with  Facebook,   TwiQer,  and  their  buyers   Moosejaw  Rewards   program.    When  items  are   purchased  the  customer   can  gain  extra  points  by   sharing  their  purchases  on   their  own  social  media.     They  can  also  check  their   reward  point  status  in  the   app.  
  • 7.
    Strategy  Integra0on   The  best  thing  about  the  strategies  for  Moosejaw  is   that  in  the  end,  everything  connects  to  one  another   in  some  way.   The  mobile  app  can  be  connected  to  social  media  by  asking  poten0al  sign  ups  to  login  by  using   their  Facebook  or  TwiQer  profiles.    They  can  then  share  purchases  and  likes  from  the  app  and   the  website  on  their  feeds.    Also,  customers  can  have  the  op0on  to  share,  the  news  on   Moosejaw’s  social  media  feeds.   Google  Adwords  will  be  able  to  connect  back  through  searches  and  history.    Based  on  what   someone  is  searching  for  at  the  specific  moment,  Google  will  be  able  to  link  the  searcher  back   to  the  website,  mobile  app  (if  on  a  mobile  device),  and  Moosejaw’s  social  media  profiles.  
  • 8.
    Measurements  of  Success   We  will  track  insights  on  Facebook,  including  new   likes,  shares  and  men0ons.    This  goes  the  same  for   TwiQer,  we  will  record  new  follows,  men0ons  and   hashtag  men0ons.       We  will  use  Google  Analy0cs  to  track  new  visits  to   the  company  site  and  what  keywords  and  phrases   are  most  beneficial  to  the  company.   Also,  the  amount  of  downloads  for  the  mobile  app   will  be  recorded.   In  the  end,  we  will  no6ce  increase  in  sales,  brand   notoriety,  and  brand  awareness.  
  • 9.
    Budget   To  accomplish  the  goals  that  have  been   set  out  for  Moosejaw,  I  have  proposed   for  the  budget  to  start  out  at  $500,000.     This  will  cover  the  cost  for  a  mobile   app  developer,  a  social  media  manager,   contests  on  social  media,  event   promo0ons,  Google  AdWords,  and  all   employees  needed  to  assist  in  these   branches  of  the  company.   By  implemen0ng  these  ideas   Moosejaw  will  be  able  to  capitalize  on   their  audience  and  increase  their   presence  in  the  outdoor  recrea0on   market,  and  those  who  may  not   typically  know  about  Moosejaw.   By  increasing  awareness  through   social  media  and  current  customers,   Moosejaw  will  be  able  to  gain  new   customers  for  the  future.  
  • 10.
    Timeline   The  campaign  will  start  in   September  and  run  throughout   the  following  year.  Social  media   will  be  updated  daily,  and  events   and  promo0ons  will  correspond   with  the  seasons.  In  the  fall  and   winter  months  offer  jackets  or   snowboard,  and  in  the  spring  and   summer  months  offer  camping   gear  or  swim  suits.    The  app  will   also  be  maintained  and  updated   throughout  the  year,  and  Google   Adwords  will  work  like  the   promo0ons.    Moosejaw  will  rely   heavier  on  phrases  and  keywords   that  work  beQer  with  the  seasons