The presentation of the 4th edition of Mobile-Next, the tracking of mobile VAS usage and attitude in Italy produced by Nextplora.

1. 4A EDIZIONE
ANNO 2010
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2.  MOBILE-NEXT PRESENTA IL SUO 4° ANNO DI RILEVAZIONE PER IL 2010.
 Uno strumento efficace di misurazione dell'utenza di telefonia mobile e VAS per i principali operatori e content
provider, i cui dati ogni trimestre sono impiegati per:
 La definizione di strategie di commercializzazione dei contenuti e dei servizi
 Lo sviluppo di iniziative per la penetrazione ed estensione dell’offerta nell’ambito della propria utenza o
di quella concorrente
 La progettazione e gestione dei contenuti
 Lo sviluppo di applicazioni e servizi
 Il confronto della performance sui servizi
 La segmentazione marketing e commerciale dei terminali in funzione dei VAS
 La definizione del target-group per iniziative di mobile marketing e advertising
 L'analisi di target-group per attività di pianificazione media e analisi di posizionamento
 La definizione di aree potenziali per l'introduzione di nuovi servizi
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3. 3

4.  Misurazione delle dimensioni quantitative e di trend dei
fenomeni
 Rilevazione delle ragioni e atteggiamenti nei confronti
dei vas
 Possibilità di personalizzare il questionario con sezioni
ad hoc proprietarie su struttura dinamica e in base a
specifiche condizioni di risposta dell’intervistato
 Campione di dimensioni estese + extra campionamenti
per misurazione fenomeni specifici
 Tempi di fornitura dei risultati molto veloci
 Integrazione con banche dati di profilazione relative ai
comportamenti per altri mercati (ad.es. Internet,
media, banche)
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6.  MNO
 MVNO/ESP
 Produttori di terminali (OEM)
 Editori tradizionali ed Internet
 Fornitori e aggregatori di contenuti mobile
 Investitori e Consulenti pubblicitari
 Consulenti di marketing e soluzioni mobile
 Produttori di giochi digitali
 Case discografiche
NEL CORSO DEI 4 ANNI DI VITA DI MOBILE-NEXT PIÙ DI 20
TRA MNO, MVNO, CSP, e OEM SI SONO AVVALSI
DELL'INDAGINE PER L'ANALISI DEL MERCATO.
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8.  USER ATTIVI DI CELLULARE: Individuo che ha svolto una qualsiasi attività con il cellulare negli ultimi 30 giorni
 SIM RILEVATE: Tutte le SIM usate ultimi 30 giorni
– Attribuzione alla SIM utilizzata per compiere la specifica attività
– Verifica delle SIM dati usate per connessione ad Internet in mobilità
 CELLULARI RILEVATI: Cellulare principale e secondario
– Verifica della SIM associata abitualmente a ciascuno di essi
– Riconoscimento di marca e modello sulla base della presentazione dell’immagine del device;
attribuzione delle specifiche tecniche sulla base del Data base terminali
 METRICHE DI USO: Fruizione servizi PREMIUM MOBILE
– almeno 1 volta, ultimi 3 mesi, ultimi 30 giorni
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9. OLTRE ALLE DIMENSIONI GIÀ ANALIZZATE NELLA PRECEDENTE EDIZIONE, MOBILE-NEXT INTEGRA IMPORTANTI
APPROFONDIMENTI
NOVITÀ 2010
 IL LIVELLO DI ADESIONE NEI 90/30 GG PRECEDENTI AI PIANI TARIFFARI CHE INCLUDONO I VAS DATI
– PENETRAZIONE E DIMENSIONE DEI FENOMENI E QUOTE DI MERCATO
– PROFILO DEI SOTTOSCRITTORI
– BENCHMARK TRA OPERATORI SULLE TIPOLOGIE DI OFFERTA
 PREVEDE L'ANALISI DESK PRELIMINARE DELLE OFFERTE PROMOSSE DAGLI OPERATORI E LA
SOMMINISTRAZIONE PER RICONOSCIMENTO (AIDED) AGLI INTERVISTATI
 LA PROPENSIONE AL CAMBIAMENTO DEL PROPRIO HANDSET
– CELLULARE ATTUALMENTE POSSEDUTO
– PARTICOLARI FUNZIONALITÀ DEL CELLULARE E VAS COME DRIVER DI CAMBIAMENTO
– INTENTION TO BUY DI MARCA E FEATURES DEL CELLULARE
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10. I SERVIZI RILEVATI
2010
SMS & MMS PREMIUM
MODULI
INTERNET MOBILE AD HOC
MOBILE GAME
APPROFONDIMENTI
RICERCA BASE MUSICA MP3 TEMATICI PROGETTATI
MULTI-CLIENT SU BISOGNI
INFORMATIVI
PERSONALIZZAZIONE PROPRIETARI
M-PAYMENT & M-BANKING
SOCIALIZZAZIONE
NEW SERVICES
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11. AREA BASE
 VARIABILI DI PROFILO
– SOCIO-DEMOGRAFICHE
 Genere
 Età
 Area Geografica
 Titolo di studio
 Professione
 Ampiezza centro
– INTERNET
 Uso Internet
 Tipo di connessione
 Internet Provider
– OPERATORE E PIANO TARIFFARIO
 Operatore usato
 Prepagato/Abbonamento
 Privati / Business/ Professionisti
 Opzioni tariffarie attivate
– CELLULARE
 Marca e modello (su riconoscimento)
 Tecnologia (ricavato)
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12. AREA BASE
 Messaggistica premium  Musica mp3
– SMS/MMS/Video in allegato – Ascoltare
– Sms Pubblicitari – Scaricare
– Sms dall’operatore – Trasferire
 Internet in mobilità  Loghi e Suonerie
– Navigazione (Onportal/Offportal) – Cambiare
– Internet mobile (Modem/Pc Card) – Scaricare
– E-mail – Trasferire
 Mobile game  Socializzazione
– Giocare – Voip e wi-fi
– Scaricare – IM/Chat
– Trasferire – Social Network
– Blog
 Servizi bancari e finanziari
– Piccoli pagamenti
– Telericarica
– Alerting
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13. Indagine trimestrale (Field MAR/GIU/SET/DIC) 100% CAWI:
– CAMPIONE: 20.000 interviste (5.000 x rilevazione)
– PROFILO: User di telefonia cellulare attivi (almeno 1 volta ultimi 30 GG) rappresentativo dell’utenza
Internet 16/65 anni
– QUOTE: Genere, età, area, Tipologia connessione BB/NB, Operatore TM principale
– Campione interamente ruotato ogni trimestre
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14.  Coinvolgimento nella progettazione del questionario di base
 Coinvolgimento trimestrale per l’integrazione e affinamento delle variabili informative
 Analisi di trend con le precedenti edizioni di Mobile-Next sulle variabili descrittive di uso di VAS da parte del
campione CAWI
 Erogazione dei risultati tramite piattaforma di distribuzione dei dati web-based
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15. I° 30-apr
II° 31-lug
III° 31-ott
IV° 31-gen 2011
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16. Nextplora S.p.A.
Viale Gian Galeazzo 3
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