4A EDIZIONE
    ANNO 2010




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    MOBILE-NEXT PRESENTA IL SUO 4° ANNO DI RILEVAZIONE PER IL 2010.

    Uno strumento efficace di misurazione dell'utenza di telefonia mobile e VAS per i principali operatori e content
     provider, i cui dati ogni trimestre sono impiegati per:

              La definizione di strategie di commercializzazione dei contenuti e dei servizi

              Lo sviluppo di iniziative per la penetrazione ed estensione dell’offerta nell’ambito della propria utenza o
               di quella concorrente

              La progettazione e gestione dei contenuti

              Lo sviluppo di applicazioni e servizi

              Il confronto della performance sui servizi

              La segmentazione marketing e commerciale dei terminali in funzione dei VAS

              La definizione del target-group per iniziative di mobile marketing e advertising

              L'analisi di target-group per attività di pianificazione media e analisi di posizionamento

              La definizione di aree potenziali per l'introduzione di nuovi servizi


2
3
 Misurazione delle dimensioni quantitative e di trend dei
   fenomeni

 Rilevazione delle ragioni e atteggiamenti nei confronti
    dei vas

 Possibilità di personalizzare il questionario con sezioni
   ad hoc proprietarie su struttura dinamica e in base a
   specifiche condizioni di risposta dell’intervistato

 Campione di dimensioni estese + extra campionamenti
   per misurazione fenomeni specifici

 Tempi di fornitura dei risultati molto veloci

 Integrazione con banche dati di profilazione relative ai
    comportamenti per altri mercati (ad.es. Internet,
    media, banche)




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    MNO

    MVNO/ESP

    Produttori di terminali (OEM)

    Editori tradizionali ed Internet

    Fornitori e aggregatori di contenuti mobile

    Investitori e Consulenti pubblicitari

    Consulenti di marketing e soluzioni mobile

    Produttori di giochi digitali

    Case discografiche

NEL CORSO DEI 4 ANNI DI VITA DI MOBILE-NEXT PIÙ DI 20
    TRA MNO, MVNO, CSP, e OEM SI SONO AVVALSI
    DELL'INDAGINE PER L'ANALISI DEL MERCATO.


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    USER ATTIVI DI CELLULARE: Individuo che ha svolto una qualsiasi attività con il cellulare negli ultimi 30 giorni

    SIM RILEVATE: Tutte le SIM usate ultimi 30 giorni

      –  Attribuzione alla SIM utilizzata per compiere la specifica attività

      –  Verifica delle SIM dati usate per connessione ad Internet in mobilità

    CELLULARI RILEVATI: Cellulare principale e secondario

      –  Verifica della SIM associata abitualmente a ciascuno di essi

      –  Riconoscimento di marca e modello sulla base della presentazione dell’immagine del device;
          attribuzione delle specifiche tecniche sulla base del Data base terminali

    METRICHE DI USO: Fruizione servizi PREMIUM MOBILE

      –  almeno 1 volta, ultimi 3 mesi, ultimi 30 giorni




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OLTRE ALLE DIMENSIONI GIÀ ANALIZZATE NELLA PRECEDENTE EDIZIONE, MOBILE-NEXT INTEGRA IMPORTANTI
    APPROFONDIMENTI


                                                                                       NOVITÀ 2010

    IL LIVELLO DI ADESIONE NEI 90/30 GG PRECEDENTI AI PIANI TARIFFARI CHE INCLUDONO I VAS DATI

      –  PENETRAZIONE E DIMENSIONE DEI FENOMENI E QUOTE DI MERCATO
      –  PROFILO DEI SOTTOSCRITTORI
      –  BENCHMARK TRA OPERATORI SULLE TIPOLOGIE DI OFFERTA

              PREVEDE L'ANALISI DESK PRELIMINARE DELLE OFFERTE PROMOSSE DAGLI OPERATORI E LA
              SOMMINISTRAZIONE PER RICONOSCIMENTO (AIDED) AGLI INTERVISTATI


    LA PROPENSIONE AL CAMBIAMENTO DEL PROPRIO HANDSET

      –  CELLULARE ATTUALMENTE POSSEDUTO
      –  PARTICOLARI FUNZIONALITÀ DEL CELLULARE E VAS COME DRIVER DI CAMBIAMENTO
      –  INTENTION TO BUY DI MARCA E FEATURES DEL CELLULARE




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I SERVIZI RILEVATI
                    2010
                           SMS & MMS PREMIUM
                                                              MODULI
                           INTERNET MOBILE                    AD HOC

                           MOBILE GAME
                                                         APPROFONDIMENTI
     RICERCA BASE          MUSICA MP3                   TEMATICI PROGETTATI
     MULTI-CLIENT                                            SU BISOGNI
                                                            INFORMATIVI
                           PERSONALIZZAZIONE                PROPRIETARI

                           M-PAYMENT & M-BANKING

                           SOCIALIZZAZIONE

                           NEW SERVICES




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AREA BASE

    VARIABILI DI PROFILO

      –      SOCIO-DEMOGRAFICHE
                 Genere
                 Età
                 Area Geografica
                 Titolo di studio
                 Professione
                 Ampiezza centro

      –      INTERNET
                 Uso Internet
                 Tipo di connessione
                 Internet Provider

      –      OPERATORE E PIANO TARIFFARIO
                 Operatore usato
                 Prepagato/Abbonamento
                 Privati / Business/ Professionisti
                 Opzioni tariffarie attivate

      –      CELLULARE
                 Marca e modello (su riconoscimento)
                 Tecnologia (ricavato)


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AREA BASE


    Messaggistica premium                       Musica mp3
      –  SMS/MMS/Video in allegato                 –  Ascoltare
      –  Sms Pubblicitari                          –  Scaricare
      –  Sms dall’operatore                        –  Trasferire

    Internet in mobilità                        Loghi e Suonerie
       –  Navigazione (Onportal/Offportal)         –  Cambiare
       –  Internet mobile (Modem/Pc Card)          –  Scaricare
       –  E-mail                                   –  Trasferire

    Mobile game                                 Socializzazione
      –  Giocare                                   –  Voip e wi-fi
      –  Scaricare                                 –  IM/Chat
      –  Trasferire                                –  Social Network
                                                   –  Blog

                                                 Servizi bancari e finanziari
                                                   –  Piccoli pagamenti
                                                   –  Telericarica
                                                   –  Alerting


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Indagine trimestrale (Field MAR/GIU/SET/DIC) 100% CAWI:

     –  CAMPIONE: 20.000 interviste (5.000 x rilevazione)

     –  PROFILO: User di telefonia cellulare attivi (almeno 1 volta ultimi 30 GG) rappresentativo dell’utenza
         Internet 16/65 anni

     –  QUOTE: Genere, età, area, Tipologia connessione BB/NB, Operatore TM principale

     –  Campione interamente ruotato ogni trimestre




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    Coinvolgimento nella progettazione del questionario di base

    Coinvolgimento trimestrale per l’integrazione e affinamento delle variabili informative

    Analisi di trend con le precedenti edizioni di Mobile-Next sulle variabili descrittive di uso di VAS da parte del
     campione CAWI

    Erogazione dei risultati tramite piattaforma di distribuzione dei dati web-based




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I°       30-apr
     II°      31-lug
     III°     31-ott
     IV°    31-gen 2011




15
Nextplora S.p.A.
       Viale Gian Galeazzo 3
           20136 - Milano
       Tel. +39 02 83111.31
       Fax +39 02 83111.345
        www.nextplora.com
       come@nextplora.com




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Mobile Next 2010

  • 1.
    4A EDIZIONE ANNO 2010 1
  • 2.
      MOBILE-NEXT PRESENTA IL SUO 4° ANNO DI RILEVAZIONE PER IL 2010.   Uno strumento efficace di misurazione dell'utenza di telefonia mobile e VAS per i principali operatori e content provider, i cui dati ogni trimestre sono impiegati per:   La definizione di strategie di commercializzazione dei contenuti e dei servizi   Lo sviluppo di iniziative per la penetrazione ed estensione dell’offerta nell’ambito della propria utenza o di quella concorrente   La progettazione e gestione dei contenuti   Lo sviluppo di applicazioni e servizi   Il confronto della performance sui servizi   La segmentazione marketing e commerciale dei terminali in funzione dei VAS   La definizione del target-group per iniziative di mobile marketing e advertising   L'analisi di target-group per attività di pianificazione media e analisi di posizionamento   La definizione di aree potenziali per l'introduzione di nuovi servizi 2
  • 3.
  • 4.
     Misurazione delledimensioni quantitative e di trend dei fenomeni  Rilevazione delle ragioni e atteggiamenti nei confronti dei vas  Possibilità di personalizzare il questionario con sezioni ad hoc proprietarie su struttura dinamica e in base a specifiche condizioni di risposta dell’intervistato  Campione di dimensioni estese + extra campionamenti per misurazione fenomeni specifici  Tempi di fornitura dei risultati molto veloci  Integrazione con banche dati di profilazione relative ai comportamenti per altri mercati (ad.es. Internet, media, banche) 4
  • 5.
  • 6.
      MNO   MVNO/ESP   Produttori di terminali (OEM)   Editori tradizionali ed Internet   Fornitori e aggregatori di contenuti mobile   Investitori e Consulenti pubblicitari   Consulenti di marketing e soluzioni mobile   Produttori di giochi digitali   Case discografiche NEL CORSO DEI 4 ANNI DI VITA DI MOBILE-NEXT PIÙ DI 20 TRA MNO, MVNO, CSP, e OEM SI SONO AVVALSI DELL'INDAGINE PER L'ANALISI DEL MERCATO. 6
  • 7.
  • 8.
      USER ATTIVI DI CELLULARE: Individuo che ha svolto una qualsiasi attività con il cellulare negli ultimi 30 giorni   SIM RILEVATE: Tutte le SIM usate ultimi 30 giorni –  Attribuzione alla SIM utilizzata per compiere la specifica attività –  Verifica delle SIM dati usate per connessione ad Internet in mobilità   CELLULARI RILEVATI: Cellulare principale e secondario –  Verifica della SIM associata abitualmente a ciascuno di essi –  Riconoscimento di marca e modello sulla base della presentazione dell’immagine del device; attribuzione delle specifiche tecniche sulla base del Data base terminali   METRICHE DI USO: Fruizione servizi PREMIUM MOBILE –  almeno 1 volta, ultimi 3 mesi, ultimi 30 giorni 8
  • 9.
    OLTRE ALLE DIMENSIONIGIÀ ANALIZZATE NELLA PRECEDENTE EDIZIONE, MOBILE-NEXT INTEGRA IMPORTANTI APPROFONDIMENTI NOVITÀ 2010   IL LIVELLO DI ADESIONE NEI 90/30 GG PRECEDENTI AI PIANI TARIFFARI CHE INCLUDONO I VAS DATI –  PENETRAZIONE E DIMENSIONE DEI FENOMENI E QUOTE DI MERCATO –  PROFILO DEI SOTTOSCRITTORI –  BENCHMARK TRA OPERATORI SULLE TIPOLOGIE DI OFFERTA   PREVEDE L'ANALISI DESK PRELIMINARE DELLE OFFERTE PROMOSSE DAGLI OPERATORI E LA SOMMINISTRAZIONE PER RICONOSCIMENTO (AIDED) AGLI INTERVISTATI   LA PROPENSIONE AL CAMBIAMENTO DEL PROPRIO HANDSET –  CELLULARE ATTUALMENTE POSSEDUTO –  PARTICOLARI FUNZIONALITÀ DEL CELLULARE E VAS COME DRIVER DI CAMBIAMENTO –  INTENTION TO BUY DI MARCA E FEATURES DEL CELLULARE 9
  • 10.
    I SERVIZI RILEVATI 2010 SMS & MMS PREMIUM MODULI INTERNET MOBILE AD HOC MOBILE GAME APPROFONDIMENTI RICERCA BASE MUSICA MP3 TEMATICI PROGETTATI MULTI-CLIENT SU BISOGNI INFORMATIVI PERSONALIZZAZIONE PROPRIETARI M-PAYMENT & M-BANKING SOCIALIZZAZIONE NEW SERVICES 10
  • 11.
    AREA BASE   VARIABILI DI PROFILO –  SOCIO-DEMOGRAFICHE   Genere   Età   Area Geografica   Titolo di studio   Professione   Ampiezza centro –  INTERNET   Uso Internet   Tipo di connessione   Internet Provider –  OPERATORE E PIANO TARIFFARIO   Operatore usato   Prepagato/Abbonamento   Privati / Business/ Professionisti   Opzioni tariffarie attivate –  CELLULARE   Marca e modello (su riconoscimento)   Tecnologia (ricavato) 11
  • 12.
    AREA BASE   Messaggistica premium   Musica mp3 –  SMS/MMS/Video in allegato –  Ascoltare –  Sms Pubblicitari –  Scaricare –  Sms dall’operatore –  Trasferire   Internet in mobilità   Loghi e Suonerie –  Navigazione (Onportal/Offportal) –  Cambiare –  Internet mobile (Modem/Pc Card) –  Scaricare –  E-mail –  Trasferire   Mobile game   Socializzazione –  Giocare –  Voip e wi-fi –  Scaricare –  IM/Chat –  Trasferire –  Social Network –  Blog   Servizi bancari e finanziari –  Piccoli pagamenti –  Telericarica –  Alerting 12
  • 13.
    Indagine trimestrale (FieldMAR/GIU/SET/DIC) 100% CAWI: –  CAMPIONE: 20.000 interviste (5.000 x rilevazione) –  PROFILO: User di telefonia cellulare attivi (almeno 1 volta ultimi 30 GG) rappresentativo dell’utenza Internet 16/65 anni –  QUOTE: Genere, età, area, Tipologia connessione BB/NB, Operatore TM principale –  Campione interamente ruotato ogni trimestre 13
  • 14.
      Coinvolgimento nella progettazione del questionario di base   Coinvolgimento trimestrale per l’integrazione e affinamento delle variabili informative   Analisi di trend con le precedenti edizioni di Mobile-Next sulle variabili descrittive di uso di VAS da parte del campione CAWI   Erogazione dei risultati tramite piattaforma di distribuzione dei dati web-based 14
  • 15.
    30-apr II° 31-lug III° 31-ott IV° 31-gen 2011 15
  • 16.
    Nextplora S.p.A. Viale Gian Galeazzo 3 20136 - Milano Tel. +39 02 83111.31 Fax +39 02 83111.345 www.nextplora.com come@nextplora.com 16