SlideShare a Scribd company logo
Microblogging




                1
Microblogging

• Introducció/Presentació


• Objectius


• Continguts


• Sobre l’Autor




                            2
Microblogging
Objectius

• Conèixer el microblogging com a
  eina de comunicació social.


• Aplicar el microblogging a la teva
  realitat personal, comercial,
  professional o empresarial.


• Treur’en profit de les eines de
  comunicació social.




                                       3
Microblogging
Continguts

• Característiques del
  Microblogging


• Finalitats del microblogging


• Avantatges i Beneficis


• Utilitats del microblogging


• Plataformes de microblogging




                                 4
Microblogging
Característiques
El microblogging, també conegut com a nanoblogging, és un servei que permet als
seus usuaris enviar i publicar missatges breus (140 caracters), generalment només de
text.Les opcions per a l'enviament dels missatges varien des de "sites", a través de SMS,
missatgeria instantània o aplicacions especifiques.

Aquestes actualitzacions es mostren en la pàgina de perfil d’usuari i són també enviades
de forma inmediata a altres usuaris que han escollit l'opció de rebre-les. L'usuari origen
pot restringir l'enviament d'aquests misssatges només a membres dels seu cercle
d'amics, o permetre el seu accés a tots els usuaris, que és l'opció per defecte.

D’aquesta manera el microblogging es converteix quasi en un tipus de xat distribuit i
asíncron on podem accedir en qualsevol moment actal o posterior al que es va publicar
el missatge i contestar-lo.




                                                                                         5
Microblogging
Finalitats, per a què serveix?


• Per a informar d’allò que estàs fent
• Per a compartir informació, enllaços
  d’interés, ...
• Per anunciar esdeveniments.
• Per fer seguiment en viu d’actes socials,
  esportius, científics, empresarials, ...
• Per compartir pensaments, sentiments.
• Per socialitzar la nostra activitat.


                                              6
Microblogging
Avantatges/Beneficis

•Nou canal de comunicació amb els nostres clients
 proveïdors o col·laboradors.
•Pot reemplaçar o complementar l’actual centre
 servei d’atenció al client.
•Eina de promoció de l’activitat personal, professional
 comercial.
•Aconseguir estar més a prop dels teus ... clients
 proveïdors, col·laboradors, ... seguidors?



                                                   7
Microblogging
Utilitats del microblogging

Una eina per al servei als clients.
• Creació d’un nou canal de comunicació entre client i proveïdor
• Transformació del servei/centre d’atenció al client
• Distribució d’informació operativa per al client i plataforma per a compartir informació dels serveis o
  productes que s’ofereixen entre els clients.
• ...//...

Un sistema per crear record o presència de marca

•   Provocar que els clients, proveïdors o col·laborados parlin de tu, dels teus serveis o productes.
•   Escolta, observa i pregunta el que els teus clients diuen, parlen entre ells.
•   Comparteix sentiments, necessitats, vivències/experiències
•   Crear comunitat (d’interessos)
•   ...//...




                                                                                                        8
Microblogging
Utilitats del microblogging (i 2)

Una eina per a la promoció
•   Promoure productes i serveis a través de la comunicació “al moment”
•   Proveir d’accessos a informació d’interés per al client (a través d’enllaçoscurts, codis BiDi,...)
•   Retransmtre actes promocionals d’interés
•   ...//...

Un sistema de comunicació interna per al teu equip de treball

• Informar de novetats, criteris pautes o procediments a persones d’un equip que està dispers.
• Escoltar, observar i preguntar sobre el que els teus col·laboradors “discuteixen”.
• Crear comunitat (d’interessos professionals)
• Proveeix d’informació significativa del negoci per que els col·laboradors la tinguin al moment quan la
  necessten (no recerca d’informació sino accés a la informació)
• ...//...




                                                                                                         9
Microblogging
Plataformes de microblogging




           Fem una mica de pràctica?
                                       10
Microblogging
Sobre l’Autor




     http://www.myadriapolis.net
     alex@myadriapolis.net
     myadriapolis
     adriapolis
     http://es.linkedin.com/in/adriapolis
                                            11

More Related Content

Viewers also liked

Un Arco Iris Para Ti
Un Arco Iris Para Ti Un Arco Iris Para Ti
Un Arco Iris Para Ti
Helena35
 
Audi Rs6
Audi Rs6Audi Rs6
Audi Rs6
Kakucry
 
El Bombero De Arizona
El Bombero De ArizonaEl Bombero De Arizona
El Bombero De Arizona
Helena35
 
Desafio
DesafioDesafio
Desafio
Helena35
 
Zeta 2 15-11
Zeta  2 15-11Zeta  2 15-11
Zeta 2 15-11
David Duross
 
Didyouknow
DidyouknowDidyouknow
Didyouknow
Mike Porter
 
Lead free perspective
Lead free perspectiveLead free perspective
Lead free perspective
David Duross
 
система завдань
система завданьсистема завдань
система завдань
guesteea4c6
 
Pcb 101
Pcb 101Pcb 101
Pcb 101
David Duross
 
Asperger S Syndrome
Asperger S SyndromeAsperger S Syndrome
Asperger S Syndrome
Jil Matthews
 
Nursing Accessi Nutrizione Artificiale
Nursing Accessi Nutrizione ArtificialeNursing Accessi Nutrizione Artificiale
Nursing Accessi Nutrizione Artificiale
Muzio Stornelli
 

Viewers also liked (11)

Un Arco Iris Para Ti
Un Arco Iris Para Ti Un Arco Iris Para Ti
Un Arco Iris Para Ti
 
Audi Rs6
Audi Rs6Audi Rs6
Audi Rs6
 
El Bombero De Arizona
El Bombero De ArizonaEl Bombero De Arizona
El Bombero De Arizona
 
Desafio
DesafioDesafio
Desafio
 
Zeta 2 15-11
Zeta  2 15-11Zeta  2 15-11
Zeta 2 15-11
 
Didyouknow
DidyouknowDidyouknow
Didyouknow
 
Lead free perspective
Lead free perspectiveLead free perspective
Lead free perspective
 
система завдань
система завданьсистема завдань
система завдань
 
Pcb 101
Pcb 101Pcb 101
Pcb 101
 
Asperger S Syndrome
Asperger S SyndromeAsperger S Syndrome
Asperger S Syndrome
 
Nursing Accessi Nutrizione Artificiale
Nursing Accessi Nutrizione ArtificialeNursing Accessi Nutrizione Artificiale
Nursing Accessi Nutrizione Artificiale
 

Similar to Microblogging

Networking i Xarxes Socials
Networking i Xarxes SocialsNetworking i Xarxes Socials
Networking i Xarxes SocialsÀlex Vallès
 
Ciutats 2.0 - Citymarketing
Ciutats 2.0 - CitymarketingCiutats 2.0 - Citymarketing
Ciutats 2.0 - Citymarketing
Montserrat Peñarroya
 
El valor de les xarxes socials
El valor de les xarxes socialsEl valor de les xarxes socials
El valor de les xarxes socialsMICProductivity
 
Ineedit Xarxes Socials I Negocis Locals
Ineedit Xarxes Socials I Negocis LocalsIneedit Xarxes Socials I Negocis Locals
Ineedit Xarxes Socials I Negocis Locals
Ineedit
 
Cultura 2.0 - de la web 1.0 a la 3.0
Cultura 2.0 - de la web 1.0 a la 3.0Cultura 2.0 - de la web 1.0 a la 3.0
Cultura 2.0 - de la web 1.0 a la 3.0
Montserrat Peñarroya
 
10 consells Mercat Audiovisual de Catalunya
10 consells Mercat Audiovisual de Catalunya10 consells Mercat Audiovisual de Catalunya
10 consells Mercat Audiovisual de Catalunya
Montserrat Peñarroya
 
Catic 20110517-gestio productivacanals2.0-ramoncosta-mic-productivity
Catic 20110517-gestio productivacanals2.0-ramoncosta-mic-productivityCatic 20110517-gestio productivacanals2.0-ramoncosta-mic-productivity
Catic 20110517-gestio productivacanals2.0-ramoncosta-mic-productivityMICProductivity
 
Els blocs
Els blocsEls blocs
Els blocs
Fundació CATIC
 
Com treure el màxim partit a les xarxes socials
Com treure el màxim partit a les xarxes socialsCom treure el màxim partit a les xarxes socials
Com treure el màxim partit a les xarxes socials
Marketing per tu
 
Ptv 20110413-gestio productivacanals2.0-incipy-joanasanchez-mireiaranera
Ptv 20110413-gestio productivacanals2.0-incipy-joanasanchez-mireiaraneraPtv 20110413-gestio productivacanals2.0-incipy-joanasanchez-mireiaranera
Ptv 20110413-gestio productivacanals2.0-incipy-joanasanchez-mireiaraneraMICProductivity
 
Com vendre productes i serveis per internet
Com vendre productes i serveis per internet  Com vendre productes i serveis per internet
Com vendre productes i serveis per internet
Empresa i Emprenedoria Granollers
 
10 idees pràctiques per promocionar les programacions familiars a Internet
10 idees pràctiques per promocionar les programacions familiars a Internet10 idees pràctiques per promocionar les programacions familiars a Internet
10 idees pràctiques per promocionar les programacions familiars a Internet
Montserrat Peñarroya
 
Marqueting de continguts dialoga amb els teus clients oferint los materials u...
Marqueting de continguts dialoga amb els teus clients oferint los materials u...Marqueting de continguts dialoga amb els teus clients oferint los materials u...
Marqueting de continguts dialoga amb els teus clients oferint los materials u...
Eva Sanagustin
 
Sessió 1,2 i 3 - Curs CM
Sessió 1,2 i 3 - Curs CMSessió 1,2 i 3 - Curs CM
Sessió 1,2 i 3 - Curs CM
STP Group
 
Estratègia digital internacional xarxessocials ii
Estratègia digital internacional xarxessocials iiEstratègia digital internacional xarxessocials ii
Estratègia digital internacional xarxessocials iiFundació CATIC
 
Ctug uei-gestio productivacanals2.0-20101202
Ctug uei-gestio productivacanals2.0-20101202Ctug uei-gestio productivacanals2.0-20101202
Ctug uei-gestio productivacanals2.0-20101202Ramon Costa i Pujol
 

Similar to Microblogging (20)

Networking i Xarxes Socials
Networking i Xarxes SocialsNetworking i Xarxes Socials
Networking i Xarxes Socials
 
Ciutats 2.0 - Citymarketing
Ciutats 2.0 - CitymarketingCiutats 2.0 - Citymarketing
Ciutats 2.0 - Citymarketing
 
El valor de les xarxes socials
El valor de les xarxes socialsEl valor de les xarxes socials
El valor de les xarxes socials
 
Ineedit Xarxes Socials I Negocis Locals
Ineedit Xarxes Socials I Negocis LocalsIneedit Xarxes Socials I Negocis Locals
Ineedit Xarxes Socials I Negocis Locals
 
Cultura 2.0 - de la web 1.0 a la 3.0
Cultura 2.0 - de la web 1.0 a la 3.0Cultura 2.0 - de la web 1.0 a la 3.0
Cultura 2.0 - de la web 1.0 a la 3.0
 
10 consells Mercat Audiovisual de Catalunya
10 consells Mercat Audiovisual de Catalunya10 consells Mercat Audiovisual de Catalunya
10 consells Mercat Audiovisual de Catalunya
 
Catic 20110517-gestio productivacanals2.0-ramoncosta-mic-productivity
Catic 20110517-gestio productivacanals2.0-ramoncosta-mic-productivityCatic 20110517-gestio productivacanals2.0-ramoncosta-mic-productivity
Catic 20110517-gestio productivacanals2.0-ramoncosta-mic-productivity
 
Els blocs
Els blocsEls blocs
Els blocs
 
Els blocs cambra
Els blocs cambraEls blocs cambra
Els blocs cambra
 
Els blocs
Els blocsEls blocs
Els blocs
 
Píndola: Els blocs
Píndola: Els blocsPíndola: Els blocs
Píndola: Els blocs
 
Com treure el màxim partit a les xarxes socials
Com treure el màxim partit a les xarxes socialsCom treure el màxim partit a les xarxes socials
Com treure el màxim partit a les xarxes socials
 
Ptv 20110413-gestio productivacanals2.0-incipy-joanasanchez-mireiaranera
Ptv 20110413-gestio productivacanals2.0-incipy-joanasanchez-mireiaraneraPtv 20110413-gestio productivacanals2.0-incipy-joanasanchez-mireiaranera
Ptv 20110413-gestio productivacanals2.0-incipy-joanasanchez-mireiaranera
 
Blocs corporatius
Blocs corporatiusBlocs corporatius
Blocs corporatius
 
Com vendre productes i serveis per internet
Com vendre productes i serveis per internet  Com vendre productes i serveis per internet
Com vendre productes i serveis per internet
 
10 idees pràctiques per promocionar les programacions familiars a Internet
10 idees pràctiques per promocionar les programacions familiars a Internet10 idees pràctiques per promocionar les programacions familiars a Internet
10 idees pràctiques per promocionar les programacions familiars a Internet
 
Marqueting de continguts dialoga amb els teus clients oferint los materials u...
Marqueting de continguts dialoga amb els teus clients oferint los materials u...Marqueting de continguts dialoga amb els teus clients oferint los materials u...
Marqueting de continguts dialoga amb els teus clients oferint los materials u...
 
Sessió 1,2 i 3 - Curs CM
Sessió 1,2 i 3 - Curs CMSessió 1,2 i 3 - Curs CM
Sessió 1,2 i 3 - Curs CM
 
Estratègia digital internacional xarxessocials ii
Estratègia digital internacional xarxessocials iiEstratègia digital internacional xarxessocials ii
Estratègia digital internacional xarxessocials ii
 
Ctug uei-gestio productivacanals2.0-20101202
Ctug uei-gestio productivacanals2.0-20101202Ctug uei-gestio productivacanals2.0-20101202
Ctug uei-gestio productivacanals2.0-20101202
 

More from Àlex Vallès

Productividad I trabajar por objetivos
Productividad I trabajar por objetivosProductividad I trabajar por objetivos
Productividad I trabajar por objetivos
Àlex Vallès
 
W00. Webinar teletrabajo AIN/Àlex Vallès
W00. Webinar teletrabajo AIN/Àlex VallèsW00. Webinar teletrabajo AIN/Àlex Vallès
W00. Webinar teletrabajo AIN/Àlex Vallès
Àlex Vallès
 
Portfolio servicios MyAdriapolis 2015
Portfolio servicios MyAdriapolis 2015Portfolio servicios MyAdriapolis 2015
Portfolio servicios MyAdriapolis 2015
Àlex Vallès
 
Presentación MyA
Presentación MyAPresentación MyA
Presentación MyA
Àlex Vallès
 
Entornos de colaboración aplicados a la formación
Entornos de colaboración aplicados a la formaciónEntornos de colaboración aplicados a la formación
Entornos de colaboración aplicados a la formación
Àlex Vallès
 
Presentación entornos de colaboración
Presentación entornos de colaboraciónPresentación entornos de colaboración
Presentación entornos de colaboración
Àlex Vallès
 
Conferencia tendències rh
Conferencia tendències rhConferencia tendències rh
Conferencia tendències rh
Àlex Vallès
 
Metodología MyA
Metodología MyAMetodología MyA
Metodología MyA
Àlex Vallès
 
Programa e fit versión 1
Programa  e fit versión 1Programa  e fit versión 1
Programa e fit versión 1
Àlex Vallès
 
Op 345-11 xarxes socials i networking
Op 345-11 xarxes socials i networking Op 345-11 xarxes socials i networking
Op 345-11 xarxes socials i networking
Àlex Vallès
 
910 d200 estilos de dirección
910 d200 estilos de dirección910 d200 estilos de dirección
910 d200 estilos de dirección
Àlex Vallès
 
Fit For My Adriapolis 2.0
Fit For My Adriapolis 2.0Fit For My Adriapolis 2.0
Fit For My Adriapolis 2.0
Àlex Vallès
 
Out Polis
Out PolisOut Polis
Out Polis
Àlex Vallès
 
Fit For My Adriapolis
Fit For My AdriapolisFit For My Adriapolis
Fit For My Adriapolis
Àlex Vallès
 
Programas Fitness
Programas FitnessProgramas Fitness
Programas Fitness
Àlex Vallès
 
Portfolio De Servicios En Consultoria De Procesos
Portfolio De Servicios En Consultoria De ProcesosPortfolio De Servicios En Consultoria De Procesos
Portfolio De Servicios En Consultoria De Procesos
Àlex Vallès
 
Performance Partnership 2.0
Performance Partnership 2.0Performance Partnership 2.0
Performance Partnership 2.0
Àlex Vallès
 
Do Desarrollo Organizacional
Do Desarrollo OrganizacionalDo Desarrollo Organizacional
Do Desarrollo Organizacional
Àlex Vallès
 
My A CatáLogo
My A CatáLogoMy A CatáLogo
My A CatáLogo
Àlex Vallès
 
My Adriapolis
My AdriapolisMy Adriapolis
My Adriapolis
Àlex Vallès
 

More from Àlex Vallès (20)

Productividad I trabajar por objetivos
Productividad I trabajar por objetivosProductividad I trabajar por objetivos
Productividad I trabajar por objetivos
 
W00. Webinar teletrabajo AIN/Àlex Vallès
W00. Webinar teletrabajo AIN/Àlex VallèsW00. Webinar teletrabajo AIN/Àlex Vallès
W00. Webinar teletrabajo AIN/Àlex Vallès
 
Portfolio servicios MyAdriapolis 2015
Portfolio servicios MyAdriapolis 2015Portfolio servicios MyAdriapolis 2015
Portfolio servicios MyAdriapolis 2015
 
Presentación MyA
Presentación MyAPresentación MyA
Presentación MyA
 
Entornos de colaboración aplicados a la formación
Entornos de colaboración aplicados a la formaciónEntornos de colaboración aplicados a la formación
Entornos de colaboración aplicados a la formación
 
Presentación entornos de colaboración
Presentación entornos de colaboraciónPresentación entornos de colaboración
Presentación entornos de colaboración
 
Conferencia tendències rh
Conferencia tendències rhConferencia tendències rh
Conferencia tendències rh
 
Metodología MyA
Metodología MyAMetodología MyA
Metodología MyA
 
Programa e fit versión 1
Programa  e fit versión 1Programa  e fit versión 1
Programa e fit versión 1
 
Op 345-11 xarxes socials i networking
Op 345-11 xarxes socials i networking Op 345-11 xarxes socials i networking
Op 345-11 xarxes socials i networking
 
910 d200 estilos de dirección
910 d200 estilos de dirección910 d200 estilos de dirección
910 d200 estilos de dirección
 
Fit For My Adriapolis 2.0
Fit For My Adriapolis 2.0Fit For My Adriapolis 2.0
Fit For My Adriapolis 2.0
 
Out Polis
Out PolisOut Polis
Out Polis
 
Fit For My Adriapolis
Fit For My AdriapolisFit For My Adriapolis
Fit For My Adriapolis
 
Programas Fitness
Programas FitnessProgramas Fitness
Programas Fitness
 
Portfolio De Servicios En Consultoria De Procesos
Portfolio De Servicios En Consultoria De ProcesosPortfolio De Servicios En Consultoria De Procesos
Portfolio De Servicios En Consultoria De Procesos
 
Performance Partnership 2.0
Performance Partnership 2.0Performance Partnership 2.0
Performance Partnership 2.0
 
Do Desarrollo Organizacional
Do Desarrollo OrganizacionalDo Desarrollo Organizacional
Do Desarrollo Organizacional
 
My A CatáLogo
My A CatáLogoMy A CatáLogo
My A CatáLogo
 
My Adriapolis
My AdriapolisMy Adriapolis
My Adriapolis
 

Microblogging

  • 3. Microblogging Objectius • Conèixer el microblogging com a eina de comunicació social. • Aplicar el microblogging a la teva realitat personal, comercial, professional o empresarial. • Treur’en profit de les eines de comunicació social. 3
  • 4. Microblogging Continguts • Característiques del Microblogging • Finalitats del microblogging • Avantatges i Beneficis • Utilitats del microblogging • Plataformes de microblogging 4
  • 5. Microblogging Característiques El microblogging, també conegut com a nanoblogging, és un servei que permet als seus usuaris enviar i publicar missatges breus (140 caracters), generalment només de text.Les opcions per a l'enviament dels missatges varien des de "sites", a través de SMS, missatgeria instantània o aplicacions especifiques. Aquestes actualitzacions es mostren en la pàgina de perfil d’usuari i són també enviades de forma inmediata a altres usuaris que han escollit l'opció de rebre-les. L'usuari origen pot restringir l'enviament d'aquests misssatges només a membres dels seu cercle d'amics, o permetre el seu accés a tots els usuaris, que és l'opció per defecte. D’aquesta manera el microblogging es converteix quasi en un tipus de xat distribuit i asíncron on podem accedir en qualsevol moment actal o posterior al que es va publicar el missatge i contestar-lo. 5
  • 6. Microblogging Finalitats, per a què serveix? • Per a informar d’allò que estàs fent • Per a compartir informació, enllaços d’interés, ... • Per anunciar esdeveniments. • Per fer seguiment en viu d’actes socials, esportius, científics, empresarials, ... • Per compartir pensaments, sentiments. • Per socialitzar la nostra activitat. 6
  • 7. Microblogging Avantatges/Beneficis •Nou canal de comunicació amb els nostres clients proveïdors o col·laboradors. •Pot reemplaçar o complementar l’actual centre servei d’atenció al client. •Eina de promoció de l’activitat personal, professional comercial. •Aconseguir estar més a prop dels teus ... clients proveïdors, col·laboradors, ... seguidors? 7
  • 8. Microblogging Utilitats del microblogging Una eina per al servei als clients. • Creació d’un nou canal de comunicació entre client i proveïdor • Transformació del servei/centre d’atenció al client • Distribució d’informació operativa per al client i plataforma per a compartir informació dels serveis o productes que s’ofereixen entre els clients. • ...//... Un sistema per crear record o presència de marca • Provocar que els clients, proveïdors o col·laborados parlin de tu, dels teus serveis o productes. • Escolta, observa i pregunta el que els teus clients diuen, parlen entre ells. • Comparteix sentiments, necessitats, vivències/experiències • Crear comunitat (d’interessos) • ...//... 8
  • 9. Microblogging Utilitats del microblogging (i 2) Una eina per a la promoció • Promoure productes i serveis a través de la comunicació “al moment” • Proveir d’accessos a informació d’interés per al client (a través d’enllaçoscurts, codis BiDi,...) • Retransmtre actes promocionals d’interés • ...//... Un sistema de comunicació interna per al teu equip de treball • Informar de novetats, criteris pautes o procediments a persones d’un equip que està dispers. • Escoltar, observar i preguntar sobre el que els teus col·laboradors “discuteixen”. • Crear comunitat (d’interessos professionals) • Proveeix d’informació significativa del negoci per que els col·laboradors la tinguin al moment quan la necessten (no recerca d’informació sino accés a la informació) • ...//... 9
  • 10. Microblogging Plataformes de microblogging Fem una mica de pràctica? 10
  • 11. Microblogging Sobre l’Autor http://www.myadriapolis.net alex@myadriapolis.net myadriapolis adriapolis http://es.linkedin.com/in/adriapolis 11

Editor's Notes

  1. \n
  2. \n
  3. \n
  4. \n
  5. \n
  6. \n
  7. \n
  8. \n
  9. \n
  10. \n
  11. \n