Handout presentation : Media Communication and Publicity Management Presented by Mr. Sarawut Burapapat, Market-Comms Co.,Ltd www.market-comms.co.th เอกสารประกอบการบรรยายเรื่อง กลยุทธ์สื่อมวลชนสัมพันธ์ และทำอย่างไรให้องค์กรเป็น ข่าว เรียบเรียงโดย นายสราวุธ บูรพาพัธ ที่ปรึกษาด้านการสื่อสาร บริษัท มาร์เก็ต-คอมส์ จำกัด www.market-comms.co.th

1. 23.09.13 | Presented by Mr. Sarawut Burapapat, Tel.
085.071.0071
Market-Comms Co.,Ltd : The Strategic Communication Consultancy T.+662.575.2415-7

2.  แนวโน้มการประชาสัมพันธ์ 2013-2014
 การประชาสัมพันธ์ในประเทศไทย ณ ปัจจุบัน
 กลยุทธ์สื่อมวลชนสัมพันธ์
 ธรรมชาติของสื่อมวลชน
 การประสานงานกับสื่อมวลชน
 การสร้างสัมพันธภาพกับสื่อมวลชน
 ทำาอย่างไรให้องค์กรเป็น “ข่าว”
 การสร้างสรรค์ประเด็นข่าว
 เครื่องมือหรือกิจกรรมประชาสัมพันธ์

6.  ธรรมชาติของสื่อมวลชน
 ข้อมูลพื้นฐานโดยรวมของสื่อมวลชน
 สิ่งที่สื่อมวลชนต้องการจากนักสื่อสารหรือนัก
ประชาสัมพันธ์
▪ การให้ข้อมูลอย่างถูกต้องและสมำ่าเสมอ
▪ ปฏิบัติกับสื่อมวลชนอย่างมืออาชีพ
▪ อย่ายกตนข่มท่่่าน
▪ อย่ากล่าวหาหรือตำาหนิสื่อมวลชน เมื่อสื่อมวลชนเขียน
ข้อมูลที่ผิดพลาดหรือไม่ตรงกับที่ตนเองต้องการ

7.  ให้ความเคารพแก่สื่อมวลชน ทั้งในด้านการ
ทำางาน และชีวิตส่วนตัว
 พิจารณาลักษณะเฉพาะของสื่อมวลชนแต่ละ
ราย เพื่อการประสานงานได้อย่างเหมาะสม
 ให้ช่องทางการติดต่อสื่อสารกับสื่อมวลชนอย่าง
เหมาะสม เพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูลและ
เนื้อหาขององค์กรได้อย่างถูกต้องและทันเวลา

8.  กรณีเป็นพีอาร์มือใหม่ ไม่รู้
จักนักข่าวเลยควรเริ่มต้น
อย่างไร
 ค้นหาข้อมูลสื่อมวลชนจาก 1)
กรมประชาสัมพันธ์ 2) สมาคม
นักข่าวและสื่อมวลชน 3)
สำานักพิมพ์และสถานี
 แนะนำาตัวกับสื่อมวลชนในวาระ
และโอกาสที่เหมาะสม
 เมื่อรู้จักกับสื่อมวลชนบางท่าน
แล้ว เริ่มสนิทสนมเป็นอย่างดี
ขอให้สื่อมวลชนท่านั้นแนะนำา

9.  กรณีเป็นนักพีอาร์ รู้จักและสนิทสนมกับ
สื่อมวลชนอยู่แล้ว
 จัดส่งข้อมูลข่าวสารอย่างต่อเนื่อง และสมำา่่เสมอ
ตามความเหมาะสม
 หมั่นอัพเดทข้อมูลสื่อมวลชน
 รูปแบบการสร้างความสัมพันธ์
 สร้างสัมพันธภาพด้วยความจริงใจและซื่อสัตย์
 สร้างสัมพันธภาพแบบเพื่อน พี่ และน้อง
 สานสัมพันธ์ต่อเนื่อง และสมำ่าเสมอ
 ให้การสนับสนุนและช่วยเหลือเชิงบุคคล เมื่อมี

10. ระดับบุคคล
ทักทายตามวาระโอกาส หรือ
เยี่ยมเยียนจัดส่งข่าว
ประชาสัมพันธ์ด้วยตนเอง

11. ระดับองค์กร
งานเลี้ยงขอบคุณ
สื่อมวลชน

12. ระดับองค์กร สื่อมวลชนสัญจร

14. คุณค่าของข่าว
1. สดใหม่
2. ใกล้ชิด
3. เด่น
4. ประหลาด
5. ผลกระทบ
6. ขัดแย้ง
7. เงื่อนงำา
8. มวลชนสนใจ
9. เพศ
10. ขบขัน
11. เปลี่ยนแปลง
12. ก้าวหน้า
อะไรที่เป็นข่าวได้
บ้าง
 องค์การ
 บทวิเคราะห์อุตสาหกรรม
 ผลประกอบการ
 แผนการตลาดและกลยุทธ์
 ผลการศึกษา ผลวิจัยและ
พัฒนา
 สินค้าหรือบริการ
 4P Contents
 บุคคล
 ผู้บริหาร
 บุคลากรผู้มีความสามารถ

15. 1. วางแผนสร้างประเด็น
2. คิดอย่างสื่อมวลชนหรือนักข่าว
3. เปิดมุมมองใหม่ในการนำาเสนอเรื่องราว
4. เลือก Section ในหนังสือพิมพ์หรือนิตยสารที่
เหมาะสมกับเรื่องราว
5. อย่าลืมเตรียมประเด็นสำารองไว้ด้วย
6. ขายประเด็นให้แก่นักข่าวเป็น Bullets หรือ
เป็นหัวข้อ
7. ขายประเด็นให้ชัด และกระตุ้นให้เกิดการกระ
ทำา
8. อย่าผลัดวันประกันพรุ่ง
9. จงเชื่อมั่นในประเด็นของคุณ

16.  การเขียนข่าว
ประชาสัมพันธ์
 การเขียนภาพข่าว
ประชาสัมพันธ์
 ข้อควรพิจารณา
 ความสนใจและความ
ต้องการของแต่ละสื่อใน
แต่ละ Section
 Dateline ของแต่ละสื่อ
 ภาพประกอบที่แตกต่าง
สร้างเอกลักษณ์ของแต่ละ
เนื้อหา

17. ข่าวประชาสัมพันธ์ข่าวประชาสัมพันธ์

18. ข่าวประชาสัมพันธ์ข่าวประชาสัมพันธ์

19. ภาพข่าวประชาสัมพันธ์ภาพข่าวประชาสัมพันธ์

20. ภาพข่าวประชาสัมพันธ์ภาพข่าวประชาสัมพันธ์

21.  การจัดสัมภาษณ์พิเศษผู้
บริหาร
 ข้อควรพิจารณา
 ความสนใจและความ
ต้องการของแต่ละสื่อใน
แต่ละ Section
 Dateline ของแต่ละสื่อ
 ภาพประกอบที่แตกต่าง
สร้างเอกลักษณ์ของแต่ละ
เนื้อหา
 ความพร้อมและความ
สามารถในการสื่อสาร
ของผู้บริหาร ทั้งในด้าน

22. บทความประชาสัมพันธ์บทความประชาสัมพันธ์

23.  การจัดกิจกรรมแถลงข่าว
 เมื่อใดควรจัดแถลงข่าว
 ข่าวใหญ่ ซึ่งข่าวทีวีพลาดไม่
ได้ หรือเป็นข่าวเด่น ประเด็น
ร้อน หรือ มีสิ่งใหม่หรือบุคคล
ใหม่ๆ ที่ต้องการแสดงให้เห็น
 สื่อมวลชนโทรมาถามเรื่องนั้นๆ
ไม่หยุด หลากสาย หลายสื่อ
 เกิดวิกฤตหรือประเด็นที่ส่งผลก
ระทบต่อสังคม มวลชน
ประเทศชาติ
 มีประเด็นข่าวที่ตอบสนองต่อ
นโยบายของรัฐ สังคม หรือ
มวลชน
 มีการรวมตัวของกลุ่มคน
จำานวนมาก เพื่อแสดงการ
สนับสนุน หรือตอบสนองต่อ
เรื่องใดๆ
 ข้อความพิจารณา
 ประเด็นข่าว หรือ Key
Message
 การพิจารณาเลือกวันและ
เวลาในการจัดงาน
 การพิจารณาเลือกสถานที่
 การเตรียมความพร้อม
บุคลากร ผู้บริหาร และ
การจัดงาน
 การประสานงานกับ
สื่อมวลชน
 การติดตามสื่อมวลชน
 การจัดเตรียมเอกสารแจก

24.  เครื่องชี้วัดความสำาเร็จของการจัดงานแถลงข่าว
 เชิงปริมาณ
 จำานวนสื่อมวลชนเป้าหมายที่เข้าร่วมงานและจำานวน
ข่าวที่ได้รับการเผยแพร่
 มูลค่าการเผยแพร่เมื่อเปรียบเทียบจากงบประมาณ
การจัดงานไม่น้อยกว่า 3 เท่า
 เชิงคุณภาพ
 Key Message และ/หรือ ประเด็นหลักการสื่อสาร
ได้รับการเผยแพร่
 เกิดความสัมพันธ์อันดีระหว่างสื่อมวลชนและองค์กร
หรือแบรนด์

25. อย่างการจัดงานแถลงข่าวเชิงธุรกิจ

27. อย่างการจัดงานแถลงข่าวเชิงสังคม

28.  เชิงปริมาณ
 สื่อมวลชนสนใจเข้าร่วมงาน 27 สื่อ จำานวน 37 คน
 ได้รับการตีพิมพ์เผยแพร่ข่าวผ่านสื่อสิ่งพิมพ์
โทรทัศน์ และออนไลน์ ทั้งสิ้น 54 รายการ เฉพาะ
สื่อสิ่งพิมพ์คิดเป็นจำานวน 1,210.12 คอลัมน์นิ้ว
 มูลค่าการเผยแพร่ผ่านสื่อทั้งหมดคิดเป็น
6,581,257.00 บาท
 เชิงคุณภาพ
 สื่อมวลชนเผยแพร่ข่าวสารตรงตามประเด็นที่ได้
กำาหนดไว้ 100%
 สื่อมวลชนให้ความสนใจในเนื้อหาและประเด็นข่าว

29.  สราวุธ บูรพาพัธ โทรศัพท์ 085.071.0071
 Email. sarawut@market-comms.co.th
 ติดตามข้อมูลด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์
ได้ที่
 www.facebook.com/ThaiPRnetwork
 ข้อมูล ข่าวสาร บทความ และความเคลื่อนไหวด้าน
การสื่อสารและประชาสัมพันธ์ภายในประเทศและ
ต่างประเทศ
 http://www.slideshare.net/sarawutburapa

30. Where your marketing wishes come true.
12/123 VisionVille 5 Soi Samakki 34 Samakki Road
Tambol Tha-sai Amphur Muang Nonthaburi 11000 Thailand
Tel: 660 2575 2415-7
Fax: 660 2575 2418 (auto)
www.market-comms.co.th
Email: sarawut@market-comms.co.th
We make your marketing wishes come true.