medewerkersperspectief bij organisatieveranderingen

1. MEDEWERKERPERSPECTIEF
ALS BASIS VOOR UW
ORGANISATIEVERANDERING

2. Agenda
• Medewerkerperspectief
• Van weerstand naar
veranderbereidheid
• 4 fasen van veranderen
• De 3 C’s
• Productenaanbod

3. Medewerkerperspectief
• Veranderstrategieën gaan uit van de
processen die veranderd moeten
worden;
• AjnaFactory voegt een dimensie toe:
het medewerkerperspectief;
• De slaagkans neemt toe als de
medewerkers bereid zijn mee te
veranderen.

4. Van weerstand naar
veranderbereidheid
• De mens is één van de belangrijkste
factoren in een organisatieverandering;
• AjnaFactory stelt de medewerker centraal;
• De aanpak is gericht op het ombuigen van
weerstand naar veranderbereidheid;
• We kijken naar de aspecten die weerstand
veroorzaken en werken aan
bewustwording van wat weerstand met
ons doet. Onze aanpak ondersteunt de
medewerkers in hun proces naar
veranderbereidheid en maakt ze bewust
van hun eigen verantwoordelijkheid hierin.

5. De 4 fasen van veranderen
Visie/ Uitvoering/
Strategie Voorbereiding Transitie Verankering
Wat is de reden U maakt een U voert uw plan De nieuwe situatie
dat u wilt plan van van aanpak uit: verankert in uw
veranderen? Hoe aanpak. uw organisatie organisatie.
wilt u de gewenste transformeert.
situatie bereiken?

6. De 3 C’s
• De weerstand van uw medewerkers
bepaalt hun veranderbereidheid;
• Uw veranderstrategie is (mede)
gebaseerd op hoe u de weerstand
(collectief en individueel) kunt
beïnvloeden;
• Cultuur, Communicatie en Coaching
zijn de belangrijkste
beïnvloedingsfactoren m.b.t.
weerstand.

7. De 3 C’s: Cultuur
• Cultuur
Cultuur wordt vaak gezien als één van de belangrijkste
veroorzakers van weerstand. Onze aanpak is gericht op
de perceptie van cultuur. We maken inzichtelijk hoe die
perceptie tot stand komt en dus beïnvloed kan worden.
We kijken naar uw organisatiecultuur en hoe die ervaren
wordt door uw medewerkers. Past “veranderen” in uw
organisatiecultuur? Wat kenmerkt uw management- en
leiderschapsstijl? Wordt bijvoorbeeld initiatief en
betrokkenheid van medewerkers gestimuleerd?

8. De 3 C’s: Communicatie
• Communicatie
Communicatie is cruciaal. Effectieve communicatie
verhoogt de slaagkans van uw organisatieverandering in
zeer grote mate. Communicatie dient, in onze visie,
plaats te vinden vanuit het perspectief van de
medewerker. Het gaat hierbij om het creëren van
betrokkenheid, zodanig dat een medewerker zich
verbonden voelt met het veranderproces. In onze
aanpak is “communicatie” gericht op het wegnemen van
weerstand (twijfel, onzekerheid en angst) en het
(her)krijgen van vertrouwen.

9. De 3 C’s: Coaching
• Coaching
Afscheid nemen van het vertrouwde (onthechten) en
zich thuis gaan voelen in het nieuwe (hechten) zijn twee
elementen in het veranderproces van medewerkers
waarbij (individuele) begeleiding gewenst is; zeker als
het gaat om een verandering die niet vrijwillig gekozen
is, maar door “een ander” (bijv. de werkgever) opgelegd
wordt. In onze visie heeft het goed afscheid nemen van
het vertrouwde een significant positief effect op het zich
thuis gaan voelen bij het nieuwe. Onze aanpak is
gebaseerd op het gedachtegoed van LifeCoaching,
geïnspireerd door de positieve psychologie (de weg naar
geluk). De begeleiding van medewerkers vindt zowel
collectief als individueel plaats.

10. Productenaanbod
Visie/ Uitvoering/
Strategie Voorbereiding Transitie Verankering
Advies en Advies, Advies,
Advies en inzetten
ondersteuning op procesbegeleiding procesbegeleiding
instrumenten en
het gebied van: en uitvoering: en uitvoering;
methoden:
 Weerstand meten  (Weerstand inzetten
 (Weerstand meten) instrumenten en
 Visieontwikkeling meten)
vanuit  Cultuurworkshop methoden:
medewerker-
 Communicatie-  Coachen mede-  Individueel
perspectief plan werkers coachen
 Inrichten stuur-  Transitieplan  Coachen  Workshops gericht
groep  Training/coaching managers op “hechten”
 Bepaling management  Communicatieplan  Teambuilding
ambassadeurs/  Transitieplan
advocates;
 Creëren
 Deelname gezamenlijke
cultuurdragers
overlegstructuren missie
 Adviestraject OR  Mediation
 Workshops gericht
op “onthechten”

11. Lilian Smits
06-53414181
lilian@ajnafactory.nl
www.ajnafactory.nl