1. 트위터& 미투데이 수용자 커뮤니케이션 의사소통방식 비교조인호영남대 사이버감성연구소 박사후 연구원 박지영영남대 언론정보학과 석사과정, 제1공저자박한우(교신저자) 영남대학교 언론정보학과 부교수

2. 관련 문헌연구

3. 연구문제

4. 연구방법 : 자료수집 및 분석기법

5. 결과 및 토론 - 트위터와미투데이의 의미론적 구조 - 커뮤니케이션 방식의 차별성-질적 분석 - 종단적 연구를 통한 의사소통방식의 구조화 - 정보확산 네트워크 결론 및 논의 관련 문헌 연구선행 연구마이크로블로깅에대한 연구 사용자들의 프로파일링과 기존의 온라인 미디어 사용자들과의 비교와 같은 기초연구 (Huges & Palen, 2009; Java, Finin, Song, & Tseng, 2007)

6. 상호작용의 패턴 (boyd, Golder, & Lotan, 2010; McNely, 2009)

7. 미디어가 사회적으로 가지는 영향력 분석 (Chang, 2008; Ferber, Foltz, & Pugliese, 2007; Honeycott & Herring, 2009; Web Ecology Project, 2009; Wright, 2006)

8. 미디어 내에서 이루어지는 상호작용의 패턴을 결정짓는 요인을 찾고자 하는 시도 (Beer, 2009; Thelwall & Wilkinson, 2010)트위터의상호작용을 분석한 한 연구 트위터사용의도를 일상적인 채팅, 대화, 정보공유, 뉴스 리포팅으로 구분.

9. 사용자들을 링크 구조분석을 바탕으로 하여 세 가지 주요 범주 (정보원천, 친구, 정보탐색자로 구분(Java et al., 2007)관련 문헌 연구선행 연구Leavitt, Burchard, Fisher, Gillbert(2009)박정남, 2010

10. 관련 문헌 연구뷰어태리어트와 정치담화 - Anstead & O`Loughlin(2009) “Veiwertariat” 뷰어태리어트: 사회, 정치적 담론을 담은 프로그램을 시청하며 실시간으로 의견을 표출하는 그룹 - BBC의 시사프로그램 ‘Question Time’에 출현한 한 정치지도자(Nick Griffin)와의 대담에 대해 시청자들이 트위터를 통해 어떤 반응을 보이는가를 조사.  시청자들은 해당 정치인의 정치행보와 사진 등의 정보를 인터넷 검색을 통해 확보하는 동시에 이를 트위터에서 이루어지는 논의에 활용하는것으로 나타남.

11. 연구문제 서로 다른 마이크로 블로깅 플랫폼에서 서울시장 토론회 뷰어태리어트의 커뮤니케이션 패턴은 각각 어떠한가?시간의 변화에 따른 뷰어태리어트의 커뮤니케이션 방식과 성향은 어떤 차이가 있는가? 두 마이크로 블로깅 사이트의 커뮤니케이션, 정보 확산의 형태는 어떠한가?

12. 연구방법 : 자료수집 및 분석기법1. 자료수집 및 분석 트위터: 영어 기반  다른 언어 환경하에서 최적화된 결과를 얻을 수 없음 한국어 인터페이스를 가진 twitkr.com 이용(자체 개발 프로그램인트위터스크랩퍼 사용)미투데이: me2serch라는 검색기능 존재하나 api공개안됨 토론회 후 직접 메시지 수집 * 2010년 4월 17일 ‘SBS 시사토론’ 서울시장간의 첫 토론회 오전 12시 15분에 시작 – 토론회는 새벽 3시경 끝남. 패널 : 오세훈, 원희룡, 나경원, 김충환 *서울 경기권에만 방송됨.

13. 연구방법 : 자료수집 및 분석기법자료수집 및 분석 메시지 키워드 : 서울시장, 시장선거, 시사토론트위터와미투데이에 나타난 서울시장선거토론회 메시지 수치

14. 연구방법 : 자료수집 및 분석기법트위터와미투데이의 커뮤니케이션 방식 * 두 플랫폼 자체가 가진 메시지 가시성의 차별성을 고려하여 본 연구는 메시지의 ‘상호관련성’을 커뮤니케이션 방식의 차이에 대한 이해를 바탕으로 조작화함.

15. 연구방법 : 자료수집 및 분석기법RT고유의 포스트Reply포스트 & 내 미투에도 쓰기 고유의 포스트Reply

16. 결과 및 토론 트위터와미투데이의 의미론적 구조

17. 결과 및 토론 트위터 메시지 분석 (CONCOR)미투데이 메시지 분석(CONCOR)

18. 결과 및 토론 트위터에서는 서울시장 후보자 토론회와 관련된 내용이 가장 많이 등장, 의견교류 미투데이에서는 토론회 자체보다 서울시장에 대한 내용이 더 많이 다뤄짐. 트위터와미투데이상에 등장한 단어의 빈도분석 네트워크(NodeXL사용)

19. 결과 및 토론 2. 커뮤니케이션 방식의 차별성-질적 분석트위터-메시지 81개 가운데 34개, 약 42%의 메시지가 경어를 사용. 미투데이- 총 47개의 메시지 가운데 단 4개의 메시지만이 경어를 사용.- 토론회 자체와 관련한 정책적 평가와 관련된 언어 선택은 거의 나타나지 않고 있음. - 전반적으로는 트위터나미투데이 모두가 진지한 대화를 목적으로 하거나 개인의 다양성을 표출하기보다, 단편적, 감성적, 일방적인 의견 표출에 매몰되고 있는 경향을 보여주고 있음  뉴미디어가 공론장으로서의 기능을 수행하기 보다 기존의 의견을 강화하거나, 집단 간 차별성을 부각시키는 역기능을 담당할 가능성을 예증함.

20. 결과 및 토론 3. 종단적 연구를 통한 의사소통방식의 구조화메시지 확산과정에서 ‘시간’은 중요한 요인 (시간의 경과와 함께 특정한 형태로 구조화되는 성향을 보임)

21. 결과 및 토론 3. 종단적 연구를 통한 의사소통방식의 구조화메시지 확산과정에서 ‘시간’은 중요한 요인 (시간의 경과와 함께 특정한 형태로 구조화되는 성향을 보임)