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커뮤니케이션, 도시, 비영리단체
김용찬
연세대학교 언론홍보영상학부
Urban Communication Lab
2015년 6월 4일
‘장소’와 ‘기술’에 대한 나의 이야기
뉴미디어 시대에 여전히 “장
소”라는 것이 중요할까?
보호관찰소 이
슈
+
주민반응
주민의 시민적
역량
+
+
+
+
?
…. ‘멘붕’이나 ‘힐링’이라는 말에서 짐
작할 수 있듯이 대다수의 사람들은 고
통과 상처를 감추는 것이 아니라 더 드
러내고 나아가 구경거리로 소비한다.
그 대표적인 공간이 소셜네트워크서비
스다. 일상의 공간에서 만나는 사람들
에게는 자신을 드러내지 않으려 노력하
는 반면, 트위터나 페이스북에서는 끊
임없이 자신을 드러낸다. (중략) 우리는
누구와는 과잉연결되어 끝도 없이 자
신을 드러내고 상처를 호소하지만 누구
와는 완전히 차단되어 있다” (67-71)
서로 격리되고 고립되어있는 벤담식 파놉티콘
의 수감자들과는 반대로 현대 통제사회의 주민
들은 네트워크화되어 서로 맹렬하게 커뮤니케
이션하고 있다. 고립을 통한 고독이 아니라 과
도한 커뮤니케이션이 투명성을 보장한다. (p.9
5) (….) 투명사회에서는 진정한 의미의 공동체
가 형성되지 않는다. 단지 공동의 관심을 좇거
나 하나의 상표를 중심으로 모인 여러 에고ego
의 집합 (브랜드커뮤니티) 처럼, 고립된 개인들
의 우연한 무리가 생겨날 뿐이다. 그러한 무리
는 공동의 정치적 행동을 할 능력이 있는 사람
들의 모임, 즉 ‘우리’가 될 수 있는 집회와 구별
된다 (p.100). 한병철. <투명사회>. 문학과지
성사.
“자동차와 신작로 때문에 농촌 주민들이 맺는 인간 관계의 폭
이 몇배로 증가했다. 그리고 그런 관계가 과거처럼 친척관계
를 맺고 있거나 동일한 지역에 거주한다는 사실에 바탕으로
두고 만들어지는 것이 아니라, 연령, 성별, 공통의 관심사를
토대로 형성되기 시작했다.”
(1933년 미국 Palo Alto Times에 한 학자의 기고문. C.
Fischer, America Calling: A social history of telephone
to 1940, p.200 에서 인용)
•  인터넷을 둘러싼 기대, 회의, 당
혹감은 사실 새로운 것이 아니
다. 100여년전 전신 기술teleg
raph을 둘러싸고 분출되었던
기대감, 두려움, 오해와 거의 판
박이처럼 닮아있다. (…) 동일
한 기술을 둘러싸고 이렇게 상
반된 반응이 나오는 것은 기술
자체의 속성 때문이 아니라, 인
간의 본성이 원래 그렇기 때문
일 것이다. (Tom Standage의
<Victorian Internet>, p.21
2에서 인용)
[ ]은 우리의 기억력을 파괴하고,
우리의 정신을 약화시킨다. 사람들
에게 정말로 아무짝에도 쓸모없는
것이다.
…………..인터넷은 과연 지역 커뮤니티 활성화를 위 아군인가, 적군인가?...
<< 긍정적 영향
<< 부정적 영향
<< 조건부 영향
“The community questions!”
….인터넷은 과연 지역 커뮤니
티 활성화를 위한 아군인가, 적
군인가?...
….SNS는 과연 지역 커뮤니티 활성화를 위해 아군인가, 적군인가?...
“SNS 이용이 지역 공동체 활
성화에 긍정적인 영향을 미칠
수 있을까?
마크쿠스 툴리우스 키케로
(Marcus Tullius Cicero)
사도바울
새로운 커뮤니케이션 환경의 특징들
•  사회환경 통제감의 증가
•  네트워크화된 개인주의의 등장
•  협조와 공유를 위한 거래 비용의 감소
•  미디어 이용에 대한 통제감 증가
•  공간 경험의 변화
•  “개인주의를 극대화하는 공동체” 경험
Together Alone
“지역에 대한 인식(localism)에 있어서 약간의 변화가
나타났다. 전반적으로 보면 사람들이 점점 외부 세계
에 더 많은 관심을 보이는 쪽으로 변한 것은 사실이다.
하지만 이런 결과가 외부 세계에 대한 관심이 지역 커
뮤니티에 대한 관심을 대체하고 있다고 해석되면 안된
다. 사실 이 결과가 의미하는 것은 지역 내와 지역 바
깥과 관련한 활동에 대한 확장이 동시적으로(simulta
neous augmentation of local and extralocal acti
vities) 진행되고 있다는 것이다.”
C. Fischer, America calling: A social
history of telephone to 1940, p.220-
221 에서 인용)
동기
주민의 시민적
역량+
+
+
+
지역 중심
미디어 기술
지역참여 활성화 =
+
커뮤니케이션 인프라
커뮤니케이션 인프라
- 30
- ….. in usual times….
- however, becoming visible in turning points….
- ….. in usual times….
- However, becoming visible in turning points….
도시 지역 커뮤니티가 활성화되기 위해 가장 중요한 조건은,
도시 내 마을에 질 높은 <<커뮤니케이션 인프라>>가 구축되어 있어야 한다는 것이다.
커뮤니케이션 인프라
Communication
Infrastructure
커뮤니티
문제
집합적 문
제 해결
- 33
“커뮤니케이션 행위 맥락 (communication
action contexts)안에 배태되어 있는 커뮤니티
스토리텔링 네트워크 (community
storytelling network)”
커뮤니케이션 인프라 (Communication
infrastructure)란?
“커뮤니케이션 하부구조 (Communication infrastructure)”
문화적/
계층적 응집
공공 장소
(도서관, 공원, 등등)
안전/위험
거리 외관 및 청
결
상업시설
의 질
인구사회학적
특성
지역의
역사
동네에 대한
평판
주민
미디어 모임/단체
스토리텔링 네트워크
학교
아동/가족
관련 시설
커뮤니케이션 행위 맥락
커뮤니티 스토리텔링 네트워크
Integrated Community Storytelling Network (ICSN)
지역
미디어
지역 내
모임과 단체
지역 주민과
그들의 네트워
크
+
+
+
ICSN의 효과
지역 미디어
모임/단체
주민
+
+
+
동네 소속감
집합적 효능감
지역 활동 참여
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
개인의 삶에서 뉴미디어 (테크놀로지)가
지역 공동체 참여를 도와주는 매체가
되느냐 (pull) 아니면 지역공동체로부터
더욱 멀어지게 하는 매체가 되느냐
(push) 하는 것은,
그 개인이 자기 지역 내에 존재하는 스
토리텔링 네트워크에 어느 정도로 밀접
하게 연결되어 있느냐(ICSN)에 달려 있
다.
뉴미디어
+
=
지역스토리텔링
네트워크
강화된 지역성 (Intensified Locality)
= geo-tagged digital storytelling
Jim Spohrer (1996) WorldBoard
Mobile annotation
•  지리적 좌표 (coordinates)에 이야기,
그림, 정보 등을 붙이는 것 (도시의 피
부에 사회적 지식을 입히기)
GeoNotes
- (출처: 임완수 박사의 커뮤니티 매핑 홈페이지)
10,644
107,278
18,232
11,808
- 64
- 65
결론
ü  뉴미디어의 양면성을 이해해야 한다. 뉴미디어는 도시 공동체 활성화에
아군이 될 수도, 적군이 될 수도 있다.
ü  지역 스토리텔링 네트워크가 튼튼하게 구축된 지역 공동체에서는 뉴미디
어가 공동체 활성화를 위한 유용한 도구가 될 수 있다.
ü  지역 스토리텔링 네트워크가 약한 공동체에서는 SNS가 적군이 될 수도
있다.
ü  SNS에만 기대는 것이 아니라, 마을 내의 이야기꾼 (주민, 매체, 모임/단
체)를 활성화시키는 것이 중요하다.
- 66
비영리 단체를 위한 조언
•  스스로 지역 스토리텔링의 주체가 될 것.
•  자기 활동을 지역의 맥락에서 이해하려고 노력할 것.
•  지역의 문제를 보편적 시각에서 파악하고, 보편적 문제를 지역의
관점에서 이해하려는 노력을 할 것.
•  단체의 미션이나 활동에 대한 소개를 지역의 맥락을 고려해서 재구
성해 볼 것.
•  다양한 뉴미디어를 활용해서 지역의 이야기를 만들고, 공유하는 능
력을 갖출 것.
•  다른 지역스토리텔러들을 발견하고 만날 것.
•  다른 지역 스토리텔러들과 지역 스토리텔링을 위한 자원을 공유할
것.
- 67
감사합니다.
http://web.yonsei.ac.kr/urbancomm

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다음세대재단 체인지온닷 김용찬

  • 1. 커뮤니케이션, 도시, 비영리단체 김용찬 연세대학교 언론홍보영상학부 Urban Communication Lab 2015년 6월 4일
  • 3. 뉴미디어 시대에 여전히 “장 소”라는 것이 중요할까?
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 9.
  • 10. …. ‘멘붕’이나 ‘힐링’이라는 말에서 짐 작할 수 있듯이 대다수의 사람들은 고 통과 상처를 감추는 것이 아니라 더 드 러내고 나아가 구경거리로 소비한다. 그 대표적인 공간이 소셜네트워크서비 스다. 일상의 공간에서 만나는 사람들 에게는 자신을 드러내지 않으려 노력하 는 반면, 트위터나 페이스북에서는 끊 임없이 자신을 드러낸다. (중략) 우리는 누구와는 과잉연결되어 끝도 없이 자 신을 드러내고 상처를 호소하지만 누구 와는 완전히 차단되어 있다” (67-71)
  • 11. 서로 격리되고 고립되어있는 벤담식 파놉티콘 의 수감자들과는 반대로 현대 통제사회의 주민 들은 네트워크화되어 서로 맹렬하게 커뮤니케 이션하고 있다. 고립을 통한 고독이 아니라 과 도한 커뮤니케이션이 투명성을 보장한다. (p.9 5) (….) 투명사회에서는 진정한 의미의 공동체 가 형성되지 않는다. 단지 공동의 관심을 좇거 나 하나의 상표를 중심으로 모인 여러 에고ego 의 집합 (브랜드커뮤니티) 처럼, 고립된 개인들 의 우연한 무리가 생겨날 뿐이다. 그러한 무리 는 공동의 정치적 행동을 할 능력이 있는 사람 들의 모임, 즉 ‘우리’가 될 수 있는 집회와 구별 된다 (p.100). 한병철. <투명사회>. 문학과지 성사.
  • 12. “자동차와 신작로 때문에 농촌 주민들이 맺는 인간 관계의 폭 이 몇배로 증가했다. 그리고 그런 관계가 과거처럼 친척관계 를 맺고 있거나 동일한 지역에 거주한다는 사실에 바탕으로 두고 만들어지는 것이 아니라, 연령, 성별, 공통의 관심사를 토대로 형성되기 시작했다.” (1933년 미국 Palo Alto Times에 한 학자의 기고문. C. Fischer, America Calling: A social history of telephone to 1940, p.200 에서 인용)
  • 13. •  인터넷을 둘러싼 기대, 회의, 당 혹감은 사실 새로운 것이 아니 다. 100여년전 전신 기술teleg raph을 둘러싸고 분출되었던 기대감, 두려움, 오해와 거의 판 박이처럼 닮아있다. (…) 동일 한 기술을 둘러싸고 이렇게 상 반된 반응이 나오는 것은 기술 자체의 속성 때문이 아니라, 인 간의 본성이 원래 그렇기 때문 일 것이다. (Tom Standage의 <Victorian Internet>, p.21 2에서 인용)
  • 14. [ ]은 우리의 기억력을 파괴하고, 우리의 정신을 약화시킨다. 사람들 에게 정말로 아무짝에도 쓸모없는 것이다.
  • 15. …………..인터넷은 과연 지역 커뮤니티 활성화를 위 아군인가, 적군인가?... << 긍정적 영향 << 부정적 영향 << 조건부 영향
  • 17. ….인터넷은 과연 지역 커뮤니 티 활성화를 위한 아군인가, 적 군인가?... ….SNS는 과연 지역 커뮤니티 활성화를 위해 아군인가, 적군인가?...
  • 18.
  • 19. “SNS 이용이 지역 공동체 활 성화에 긍정적인 영향을 미칠 수 있을까?
  • 20.
  • 23. 새로운 커뮤니케이션 환경의 특징들 •  사회환경 통제감의 증가 •  네트워크화된 개인주의의 등장 •  협조와 공유를 위한 거래 비용의 감소 •  미디어 이용에 대한 통제감 증가 •  공간 경험의 변화 •  “개인주의를 극대화하는 공동체” 경험
  • 25.
  • 26. “지역에 대한 인식(localism)에 있어서 약간의 변화가 나타났다. 전반적으로 보면 사람들이 점점 외부 세계 에 더 많은 관심을 보이는 쪽으로 변한 것은 사실이다. 하지만 이런 결과가 외부 세계에 대한 관심이 지역 커 뮤니티에 대한 관심을 대체하고 있다고 해석되면 안된 다. 사실 이 결과가 의미하는 것은 지역 내와 지역 바 깥과 관련한 활동에 대한 확장이 동시적으로(simulta neous augmentation of local and extralocal acti vities) 진행되고 있다는 것이다.” C. Fischer, America calling: A social history of telephone to 1940, p.220- 221 에서 인용)
  • 27. 동기 주민의 시민적 역량+ + + + 지역 중심 미디어 기술 지역참여 활성화 = + 커뮤니케이션 인프라
  • 29.
  • 30. - 30 - ….. in usual times…. - however, becoming visible in turning points….
  • 31. - ….. in usual times…. - However, becoming visible in turning points….
  • 32. 도시 지역 커뮤니티가 활성화되기 위해 가장 중요한 조건은, 도시 내 마을에 질 높은 <<커뮤니케이션 인프라>>가 구축되어 있어야 한다는 것이다. 커뮤니케이션 인프라
  • 34. “커뮤니케이션 행위 맥락 (communication action contexts)안에 배태되어 있는 커뮤니티 스토리텔링 네트워크 (community storytelling network)” 커뮤니케이션 인프라 (Communication infrastructure)란?
  • 35. “커뮤니케이션 하부구조 (Communication infrastructure)” 문화적/ 계층적 응집 공공 장소 (도서관, 공원, 등등) 안전/위험 거리 외관 및 청 결 상업시설 의 질 인구사회학적 특성 지역의 역사 동네에 대한 평판 주민 미디어 모임/단체 스토리텔링 네트워크 학교 아동/가족 관련 시설 커뮤니케이션 행위 맥락
  • 36. 커뮤니티 스토리텔링 네트워크 Integrated Community Storytelling Network (ICSN) 지역 미디어 지역 내 모임과 단체 지역 주민과 그들의 네트워 크 + + +
  • 37. ICSN의 효과 지역 미디어 모임/단체 주민 + + + 동네 소속감 집합적 효능감 지역 활동 참여
  • 55. 개인의 삶에서 뉴미디어 (테크놀로지)가 지역 공동체 참여를 도와주는 매체가 되느냐 (pull) 아니면 지역공동체로부터 더욱 멀어지게 하는 매체가 되느냐 (push) 하는 것은, 그 개인이 자기 지역 내에 존재하는 스 토리텔링 네트워크에 어느 정도로 밀접 하게 연결되어 있느냐(ICSN)에 달려 있 다.
  • 57. 강화된 지역성 (Intensified Locality) = geo-tagged digital storytelling
  • 58. Jim Spohrer (1996) WorldBoard
  • 59. Mobile annotation •  지리적 좌표 (coordinates)에 이야기, 그림, 정보 등을 붙이는 것 (도시의 피 부에 사회적 지식을 입히기)
  • 61.
  • 62. - (출처: 임완수 박사의 커뮤니티 매핑 홈페이지)
  • 66. 결론 ü  뉴미디어의 양면성을 이해해야 한다. 뉴미디어는 도시 공동체 활성화에 아군이 될 수도, 적군이 될 수도 있다. ü  지역 스토리텔링 네트워크가 튼튼하게 구축된 지역 공동체에서는 뉴미디 어가 공동체 활성화를 위한 유용한 도구가 될 수 있다. ü  지역 스토리텔링 네트워크가 약한 공동체에서는 SNS가 적군이 될 수도 있다. ü  SNS에만 기대는 것이 아니라, 마을 내의 이야기꾼 (주민, 매체, 모임/단 체)를 활성화시키는 것이 중요하다. - 66
  • 67. 비영리 단체를 위한 조언 •  스스로 지역 스토리텔링의 주체가 될 것. •  자기 활동을 지역의 맥락에서 이해하려고 노력할 것. •  지역의 문제를 보편적 시각에서 파악하고, 보편적 문제를 지역의 관점에서 이해하려는 노력을 할 것. •  단체의 미션이나 활동에 대한 소개를 지역의 맥락을 고려해서 재구 성해 볼 것. •  다양한 뉴미디어를 활용해서 지역의 이야기를 만들고, 공유하는 능 력을 갖출 것. •  다른 지역스토리텔러들을 발견하고 만날 것. •  다른 지역 스토리텔러들과 지역 스토리텔링을 위한 자원을 공유할 것. - 67