Il mercato dei supereroi è un ambiente complesso e dinamico, dove la competizione avviene su svariati fronti tra cui fumetti e cinematografia. I fantastici personaggi creati da menti geniali e fuori dall’ordinario, acquistano, col passare del tempo, sempre più spazio nella nostra realtà, attirando target di ogni tipo, dai bambini agli adulti, dai nerd ai neofiti. Sono molti i sostenitori che, chi su carta e chi al cinema, contribuiscono a rendere il proprio eroe parte della loro vita seguendo ogni sua avventura e partecipando attivamente alla sua crescita. In quest’ambito in continua evoluzione, due colossi si spalleggiano per prevalere l’uno sull’altro. Marvel Cinematic Universe e DC Extended Universe sono due diverse facce di una stessa medaglia: il mondo cinematografico dei supereroi.

1. A cura di:
Francesco Cortazzi – Ennio Maresca – Silvia Polentani
Marvel e DC Comics, conflitto negli universi cinematografici

2. IL NOSTRO LAVORO
Il lavoro svolto ha il fine di indagare in profondità le differenze di percezione tra
i brand Marvel e DC, in ambito cinematografico.
Il seguente progetto ha preso come brand di riferimento il DC Extended Universe, cercando di analizzare i
motivi del gap concorrenziale con il competitor Marvel Cinematic Universe.
Per fare ciò si è partiti da una Analisi Desk per approfondire la conoscenza e avere una visione degli universi
più completa. Si è proseguito con l’Analisi on field mediante ricerche qualitative e quantitative. Ottenuti i dati,
si è sviluppata una strategia basata sugli insight derivanti da interviste in profondità, focus group e
questionario.
2
Domande di ricerca:
1. Esiste un gap concorrenziale tra i due brand a livello Marvel Cinematic Universe e DC Extended Universe, nel
mondo cinematografico?
2. I due brand hanno gli stessi driver di soddisfazione? In cosa differiscono?
3. Quali fattori incidono maggiormente nel processo di scelta di un film sui supereroi? Da cosa dipendono tali
fattori?
4. Quali sono i nostri cluster di riferimento? Quali sono i cluster più opportuni ai nostri fini strategici?
5. Quale tra i film che abbiamo in mente deve essere lanciato?
6. Qual è la strategia di lancio e di comunicazione perfetta per accrescere l’awareness del DC Extended
Universe?

3. ANALISI DESK
Il DC Extended Universe, conosciuto anche con
l'acronimo DCEU, è un media franchise composto da
una serie di film di supereroi basati sui personaggi dei
fumetti DC Comics e distribuiti dalla Warner Bros
Pictures. Il progetto è nato nel 2013.
Il Marvel Cinematic Universe, conosciuto anche con
l'acronimo MCU, è un media franchise incentrato su
una serie di film di supereroi prodotti dai Marvel Studios
e basati sui personaggi apparsi nelle pubblicazioni
della Marvel Comics e distribuiti dalla Walt Disney
Company. Il progetto è nato nel 2008.
WALT DISNEY
(DC Comics)
(Marvel Comics)
MARVEL ENTERTAINMENT
MARVEL STUDIOS
MARVEL CINEMATIC UNIVERSE
WARNER BROS
DC ENTERTAINMENT
DC FILMS
DC EXTENDED UNIVERSE
Mondo di produzione
«Genitore»
Casa editrice
Casa di produzione
Media franchise
Film e serie TV
Noi ci troviamo a
questo livello
3

4. I MONDI IN NUMERI Le tabelle seguenti ci danno un’idea della differenza d’incassi tra i film distribuiti nei cinema
italiani. La Marvel Cinematic Universe, nata nel 2008, gode di una forte posizione nel mercato,
anche grazie alla presenza ormai decennale; la DC Extended Universe, creata nel 2013, è
entrata nel mercato concorrendo direttamente con la MCU, ma con scarsi risultati. L’obiettivo è
dunque quello di rafforzare il suo brand value, di modo da aumentare gli incassi.
La MCU ha picchi di incassi annuali evidenti, basti pensare che in termini mondiali l’ultimo film
«Avengers: Endgame» è attualmente il secondo film con maggiori incassi nella storia del
cinema, ed è ancora in programmazione! Per comprendere la differenza, invece, il primo film
DCEU è «Aquaman» e occupa la ventunesima posizione.
Marvel
Film Anno Box Office (Mln di €)
Iron Man 2008 6,9
L'incredibile Hulk 2008 4
Iron Man 2 2010 8,2
Thor 2011 10,9
Captain America 2011 6,2
The Avengers 2012 22
Iron Man 3 2013 16,1
Thor: The Dark World 2013 8,2
Captain America: winter
soldier 2014 7,1
Guardiani della galassia 2014 5,6
Avengers: Age of ultron 2015 16,5
Ant-Man 2015 4,7
Captain America: civil war 2016 11,2
Doctor Strange 2016 7,1
Guardiani della galassia 2 2017 7,1
Spider Man Homecoming 2017 8,6
Thor Ragnarock 2017 8,8
Black Panther 2018 7,2
Avengers Infinity War 2018 18,7
Ant-Man and the wasp 2018 4,9
Captain marvel 2019 10,2
TOTALE 200,2
DC
Film Anno Box Office (Mln di €)
L'uomo d'acciaio 2013 4,7
Batman V Superman: dawn of justice 2016 10,5
Suicide squad 2016 12
Wonder Woman 2017 3,4
Justice League 2017 6,7
Aquaman 2018 10,7
Shazam 2019 3,7
TOTALE 51,7
Fonti: www.movieplayer.it
4

5. I MONDI IN NUMERI
13,1 Mln di iscritti
36,8 Mln di Follower
32,3 Mln di like
8,2 Mln di follower
2,1 Mln di iscritti
8,6 Mln di Follower
4,4 Mln di like
3,2 Mln di follower
5

6. ANALISI QUANTITATIVA - Il nostro campione
L’analisi qualitativa ci ha permesso di costruire il questionario da cui sono partite le nostre analisi. Attraverso un focus group (7
persone) e 6 interviste in profondità abbiamo potuto comprendere cosa davvero fosse importante per lo spettatore e quali
elementi fossero discriminanti tra i due universi cinematografici. Il target di riferimento scelto comprende uomini e donne tra i
16 e i 30 anni che fossero a conoscenza del genere di film «Supereroi» in Italia. In base a questi criteri sono stati individuati gli
informant del questionario ed è partita l’analisi quantitativa.
Dopo una serie di operazioni di pulizia del dataset definitivo, il nostro campione d’analisi era composto da 323 rispondenti.
Poco più della metà come noi.
Il 55,7% del campione è
composto da studenti.
Provenienti da tutte le zone d’Italia,
in prevalenza Centro e Nord.
31,6
35,0
27,6
5,9
Nord Centro Sud Isole
Nessuna distinzione di genere.
Donne 49,5% e Uomini 50,5%.
Molti millenials.
Il 74% del campione ha un’età
compresa tra i 16 e i 30 anni.
La maggior parte istruiti.
Il 47,4% ha conseguito il diploma
di maturità e il 29,1% ha una
laurea triennale.
6

7. IL CAMPIONE – Film e Cinema
In settimana
Il 51,1% vede film tra una e due-tre volte a
settimana.
Netflix in comune
Il 55,7% usa come mezzo di visione del
film il Web. Di questa percentuale il 68,3 %
è iscritto a Netflix. Lo streaming web su
Netflix copre, nei mezzi di visione dei film,
il 38,1% superando qualsiasi altro mezzo
come Tv Satellitare e Cinema.
Il 10,2 % dei rispondenti utilizza siti illegali
per la visione del film.
Cinema si, ma non così spesso
Riguardo al cinema il 47,7% dei
rispondenti ci va meno di 6
volte l’anno.
Supereroi contro tutti
Il genere dei supereroi risulta essere quello più
apprezzato con una frequenza di risposte di
183/323, coprendo il 57%. Il secondo genere più
amato dai rispondenti è «Fantascienza» con
114/323 voti. Seguono poi generi come Azione e
Commedia rispettivamente con 86 e 109 risposte
positive su 323.
Impossibile non vederli
Il 100% dei rispondenti
ha guardato almeno
una volta un film sui
supereroi.
La fase decisionale
Nel processo di scelta di un film sui supereroi, gli
attributi con la valutazione media più alta sono:
«Supereroe trattato» (7,2) e «Trama» (7,1). Seguono
poi «Continuità con i film precedenti» e «Attori».
I «social media» hanno una valutazione media pari
a 4,7, leggermente al di sopra del punto
d’indifferenza.
7

8. IL CAMPIONE – I supereroi
Mi piace!
La media di valutazione dei film sui supereroi è
7,56 su un massimo di 9. Al nostro campione
piace molto questo genere.
Gli amici ti seguono
Il 63,5% dei rispondenti preferisce vedere
questo genere di film al cinema. In compagnia
è meglio che da soli, secondo l’86%.
Il cartaceo non si abbandona mai
Il 42,7% legge fumetti, di cui il 26% prima della
visione del film stesso. Dei 138 lettori di fumetti,
73 hanno acquistato meno di 5 volumi
nell’ultimo anno.
Un gadget è per sempre
I più materialisti, amano acquistare gadget di
supereroi. Tra i 323 rispondenti, 174 hanno
acquistato almeno un gadget dei supereroi. Il
23% di questi dichiara di aver speso più di 50€
nel 2018.
Le motivazioni
Le cosa che cercano maggiormente i
nostri rispondenti nella visione di questo
genere di film, sono il coinvolgimento, il
divertimento e il vivere emozioni intense.
Possono sembrare poche…
Il 67,2% dei rispondenti dichiara di guardare
film di entrambi gli universi. 217 persone
possono darci giudizi su MCU e DCEU.
…Ma effettivamente sono di più
Dei 315 che hanno visto Marvel (97,5%), 260
hanno visto anche DC. Questo dato è stato
individuato grazia ad un’analisi bivariata.
I super-appassionati
Con una crosstabs abbiamo scoperto che
i veri addicted sono 101, e sono coloro
che leggono fumetti e acquistano gadget.
8

9. REGRESSIONE LINEARE MULTIPLA
Con l’obiettivo di approfondire l’esplorazione circa le differenze tra Marvel e DC in ambito cinematografico, l’analisi di regressione
lineare multipla risulta uno degli strumenti più adatti. Questo tipo di analisi ci ha permesso di comprendere in maniera più
dettagliata quali sono i driver che spiegano la soddisfazione globale dei due Universi cinematografici.
9
I driver di soddisfazione presi in considerazione sono 5.
Le variabili maggiormente esplicative sono «Ampiezza universo cinematografico» e «Caratterizzazione degli eroi» che da sole
spiegano quasi il 55% del modello. Ciò nonostante i restanti tre driver di soddisfazione «Continuità con le storie precedenti», «Effetti
speciali» e «Colonna sonora», tutti in doppia cifra, chiariscono il restante 45% della soddisfazione globale.
Coefficienti non standardizzati Coefficienti standardizzati
B Errore standard Beta T Sign. Beta % (importanza indiretta)
(costante) 2,055 0,370 5,555 0,000
Ampiezza universo
cinematografico
0,229 0,052 0,263 4,409 0,000 29,62%
Caratterizzazione
degli eroi
0,186 0,045 0,223 4,150 0,000 25,11%
5° modello Effetti speciali 0,123 0,050 0,126 2,454 0,015 14,19%
Continuità con le
storie precedenti
0,137 0,049 0,167 2,774 0,006 18,81%
Colonna sonora 0,077 0,034 0,109 2,251 0,025 12,27%
0,888 100,00%
7,70/9
Quanto ti ritieni soddisfatto dalla
presenza dei seguenti elementi
nell’universo cinematografico della
Marvel?
Soddisfazione
complessiva media

10. REGRESSIONE LINEARE MULTIPLA
L’analisi di regressione lineare DC è stata svolta inserendo come variabile dipendente la soddisfazione globale DCEU e come
variabili indipendenti le soddisfazioni parziali circa gli attributi dell’universo cinematografico in questione. La procedura è
analoga a quanto visto per la Marvel.
10
5,98/9
I driver di soddisfazione presi in considerazione sono 4.
Soddisfazione
complessiva media
Anche in questo caso le variabili maggiormente esplicative sono «Caratterizzazione degli eroi» e «Ampiezza dell’universo
cinematografico» che da sole spiegano oltre il 60% del modello. I restanti due driver di soddisfazione «Caratterizzazione dei cattivi»
e «Ambientazione», chiariscono il restante 40% della soddisfazione globale. Possiamo notare che questi ultimi due sono diversi
dalle soddisfazioni presentate per il MCU, evidenziando le differenze tra i due universi cinematografici.
Coefficienti non standardizzati
Coefficienti
standardizzati
B Errore standard Beta T Sign. Beta % (importanza indiretta)
(Costante) 1,486 0,312 4,77 0,000
Caratterizzazione degli
eroi
0,247 0,059 0,293 4,189 0,000 33,56%
4° modello
Ampiezza universo
cinematografico
0,219 0,049 0,238 4,479 0,000 27,26%
Caratterizzazione dei
cattivi
0,167 0,052 0,217 3,226 0,001 24,86%
Ambientazione 0,115 0,049 0,125 2,37 0,019 14,32%
0,873 100,00%
Quanto ti ritieni soddisfatto dalla
presenza dei seguenti elementi
nell’universo cinematografico della DC?

11. Regressione Lineare Multipla e Analisi Bivariate a supporto – Insight finali
Coincidenze? Noi non crediamo
I driver di soddisfazione della MCU
rispettano gli elementi ritenuti rilevanti
dagli intervistati nel valutare l’universo
cinematografico in questione.
Ma uno può bastare?!
Per i driver di soddisfazione della
DCEU la questione è ben diversa, si
trova corrispondenza solo con
l’elemento «Personaggi».
Nessuna distinzione di genere…
La soddisfazione dell’universo non è
correlata al sesso degli spettatori,.
Nessuna distinzione di genere…
La soddisfazione dell’universo non è
correlata al sesso degli spettatori.
…e di età
La soddisfazione non è
correlata all’età.
…ma l’età conta
La soddisfazione dipende dall’età,
con un’intensità bassa.
Il lato oscuro dei supereroi
La valutazione su un possibile film
riguardante un supercattivo, misurata
tramite NPS, è risultata correlata alla
soddisfazione globale. L’intensità di
tale relazione è forte.
Il lato oscuro dei supereroi
La valutazione su un possibile film riguardante
un supercattivo, misurata tramite NPS, è
correlata alla soddisfazione globale. L’intensità
di tale relazione è leggermente più forte del
competitor.
11

12. ANALISI FATTORIALE
Il primo fattore individuato è Influenza Sociale, il quale ha le maggiori correlazioni con le variabili
«Passaparola», «Gruppo di amici», «Social media» e «Pubblicità e sponsorizzazioni». Questo spiega che
nella scelta di un film dei supereroi tutto ciò che ci circonda conta, che sia mediatico e non. Conta il
gruppo di amici e la scelta del film in maniera democratica, conta il passaparola di persone con gusti
comuni ai tuoi e che ascolti volentieri, contano i social media e conta la creatività della campagna
promozionale del film. Questo fattore può essere rilevante ai fini della nostra campagna comunicativa.
Il secondo fattore è Elementi film. Abbraccia tutte le caratteristiche tecniche legate al
film, e quindi: «Trama», «Attori», «Casa di produzione», «Regista» e «Continuità con i film
precedenti». L’interpretazione è semplice, queste caratteristiche sono sinonimo di
qualità. Anche questo fattore può essere rilevante da un punto di vista strategico.
Il terzo fattore è Giudizi Esperti. Ha alte correlazioni con «Recensioni» e «Premi e
Riconoscimenti». E’ chiaro come questo fattore sia composto da opinioni di individui
competenti e appassionati del settore, che possono influenzare la decisione di scelta
del film dei supereroi. Chi non ha mai controllato quanti Oscar abbia vinto un film prima
di vederlo? Chi non ha mai googlato «i migliori film sui supereroi da vedere
assolutamente»?
2
1
3
12
L’analisi fattoriale ci ha permesso di segmentare la domanda per mettere a punto offerte mirate per i
segmenti e migliorare i risultati aziendali. I fattori individuati sono i seguenti:

13. Il quarto fattore è Riconoscibilità Interiore ed ha correlazioni forti con «Cultura Personale» e «Supereroe
Trattato». E’ il fattore più emotivo in quanto va ad abbracciare aspetti personali dell’individuo. Dopo
qualche tempo i soggetti tendono ad affezionarsi ad un Supereroe, colui che riesce meglio a
rappresentarli, tuttavia l’intenzione è quella di non limitarsi solo a lui, ma per cultura personale si
vogliono confrontare con altri personaggi.
Il quinto fattore è Spazio e Tempo e tiene in considerazione la «Contemporaneità del film», la
«Disponibilità» e la «Nazionalità». Questo fattore è stato difficile da interpretare in quanto le prime
due variabili non hanno avuto una differenza di correlazione netta, come evidenzia la matrice
delle saturazioni. Contemporaneità è stato considerato da un punto di vista temporale, mentre
disponibilità da un punto di vista spaziale (streaming, cinema, etc.). E’ chiaro che in questa
interpretazione, tra disponibilità e contemporaneità possa esistere una certo collegamento; film
datati, infatti, risultano meno disponibili. La variabile Nazionalità tiene conto della dimensione
spaziale originaria del film.
Il sesto fattore è il Trailer. La correlazione con la variabile omonima è la più forte. Il
«Trailer» permette di vedere le scene in anteprima del film, e dunque il soggetto può
giudicare elementi caratteristici dei supereroi e la loro rappresentazione scenografica. Il
soggetto valuta la suspence creata e comprende quanto il prodotto possa
combaciare con le proprie esigenze. Questo fattore può essere rilevante per i nostri fini
strategici.
ANALISI FATTORIALE
4
5
6
13

14. CLUSTER ANALYSIS
Cluster 1: «trailer addicted» (61 casi)
I trailer addicted non si fanno troppe domande, se il trailer
è fatto come si deve guardano il film. L’importante è che
sia reperibile online o al cinema. Tendono a scegliere il
film di «pancia», basandosi appunto sugli elementi forniti
dal trailer.
Cluster 3: «Gli emotivi» (64 casi)
Gli emotivi guardano un film per sentirsi in empatia con il
personaggio, vivone le storie con il cuore e spesso si
affidano al giudizio dei critici per comprendere le
dinamiche dell’intreccio narrativo. Per agganciare
questo target servono storie con personaggi che
generano empatia.
Cluster 4: «I modaioli» (116 casi)
I modaioli vogliono essere sempre sul pezzo. Seguono le
tendenza del momento e vogliono sentirsi parte di un
gruppo. L’importante è che il film sia mediamente
reperibile .
Cluster 5: «I disinteressati» (51 casi)
I disinteressati non s’informano molto per guardare il film,
preferiscono vedere prima cosa è disponibile e dopo
scegliere. In aggiunta, il coinvolgimento emotivo è
necessario per spingere questi individui a guardare il film.
Cluster 2: «I cinefili» (31 casi)
I cinefili, hanno il bisogno di comprendere il film in tutti i
suoi elementi, anche nei suoi aspetti più tecnici.
Nell’analisi della pellicola hanno anche un certo peso i
commenti degli esperti. Gli altri fattori non influenzano la
scelta, se è un film vale la pena di essere visto, allora loro
lo vedranno!
14
Influenza Sociale
Elementi film
Giudizi esperti
Riconoscibilità
interiore
Spazio e tempo
Trailer Cluster 1
Cluster 2
Cluster 3
Cluster 4
Cluster 5
Una volta individuati i 6 fattori abbiamo continuato la segmentazione
attraverso l’analisi di stabilità dei cluster con il metodo k-means.
Le caratteristiche fondamentali che i cluster dovranno rispettare sono
quelle di compattezza interna e respingenza esterna.

15. CLUSTER ANALYSIS – Quali cluster scegliere?
Cluster 3: «Gli emotivi»
La maggior parte vede film sul Web in particolare su Netflix.
Preferiscono film di fantascienza e supereroi. Quest’ultimi vanno
visti al cinema, meglio se in compagnia. I film dei supereroi hanno
una media di valutazione di 7,89/9.
Cluster vecchio stampo che legge fumetti. Molti sono affezionati
all’universo dei supereroi ed acquistano anche gadget.
Composto prevalentemente da uomini. Il
62,5% sono studenti. Il 76,6% è tra i 16 e i 20 anni
La media di valutazione del NPS è di 7,07. Il 22% risulta Promotore,
ed approva un film sul cattivo DC.
Joker risulta il supercattivo preferito nel mondo DC, classificato 5 volte al
primo posto e 2 volte al secondo. Segue poi Catwoman classificato dai
rispondenti per 3 volte al primo posto e 3 volte al secondo. Batman
risulta essere il supereroe DC preferito.
La maggior parte reputa i film della DC
Scorrevole, Avvincente e Popolare.
Difficile da intercettare
in quanto bisogna
puntare ad
aumentare il loro
coinvolgimento
emotivo. Bisogna
dunque lavorare
sull’empatia dei
personaggi.
15
Per scegliere su quali cluster
indirizzare la nostra strategia
abbiamo svolto delle analisi
bivariate tra i cluster e alcune
informazioni sottoposte a
questionario.

16. CLUSTER ANALYSIS – Conosciamo meglio i nostri cluster
Cluster 4: «I modaioli»
Anche loro Web addicted, in particolare la piattaforma preferita è Netflix. Amano
generi di film quali Commedia, Thriller, Fantascienza, Azione e Supereroi. Quest’ultimi
vanno visti al cinema, preferibilmente in compagnia. I film dei supereroi hanno una
media di valutazione di 7,28/9.
Non leggono fumetti, ma acquistano gadget.
Composto prevalentemente da donne che coprono il 62% del
cluster. Sono, per la maggiore, studenti tra i 16 e i 30 anni.
Il supercattivo DC preferito anche in questo cluster è Joker. Seguono
poi LexLuthor e Catwoman. Il supereroe più apprezzato, anche qui è
Batman.
Reputano i film DC Scorrevoli, Avvincenti,
Popolari e Utopistico.
La media di valutazione del NPS è di 7,14. Il 21% risulta Promotore,
ed approva un film sul cattivo DC.
Facile da intercettare se
si cavalca l’onda della
moda. I social media e il
passaparola possono
essere i giusti strumenti
per aumentare
l’awareness del brand.
16
Per scegliere su quali cluster
indirizzare la nostra strategia
abbiamo svolto delle analisi
bivariate tra i cluster e alcune
informazioni sottoposte a
questionario.

17. Durante la stesura del questionario, sono stati stabiliti gli attributi, i livelli ed i profili d’offerta da sottoporre agli intervistati riguardo
un nuovo possibile film DC. È stato scelto lo strumento della conjoint analysis perché l’obiettivo principale era individuare il profilo
d’offerta ideale per il nostro target.
Nel nostro caso specifico gli attributi di riferimento e i rispettivi livelli sono: Continuità della trama (Presente;
Assente), Regista (Celebre; Emergente), Attori (Famosi; Sconosciuti), Finale (Positivo;
Agrodolce; Negativo), Protagonista (Supereroe; Supercattivo).
A questo punto abbiamo inserito nel sondaggio i diversi profili d’offerta individuati tramite il disegno ortogonale, i quali sono stati
rielaborati e proposti in forma di sinossi ai nostri rispondenti.
Le 8 sinossi proposte sono state valutate su una scala da 1 a 9.
Immagina che Dc
lanci un nuovo film,
ti proponiamo 8 tipi
di film da valutare in
base alle tue
preferenze
CONJOINT ANALYSIS
17

18. CONJOINT ANALYSIS - Simulazione
Dopo aver ottenuto le stime effettive di utilità derivanti dall’analisi, abbiamo deciso di simulare il lancio di 4
profili d’offerta frutto delle considerazioni sulla Conjoint Analysis. I 4 casi simulati sono abbastanza diversi fra loro.
In questo modo è possibile testare in maniera efficace l’impatto che le combinazioni fra questi attributi hanno
sulla scelta del film da parte dei diversi cluster.
Lanciare queste simulazioni servirà a misurare il punteggio di preferenza migliore da un punto di vista di
mercato. Sono quindi stati aggiunti i seguenti profili nel foglio di lavoro contenente i disegni ortogonali
apportando le dovute modifiche alla sintassi.
Profilo 9:
«Continuità della trama - Assenza»
«Regista - Celebre »
«Attori - Famosi »
«Finale - Positivo »
«Protagonista - Supereroe»
Profilo 12:
«Continuità della trama - Presente»
«Regista –Non celebre»
«Attori - Sconosciuti »
«Finale - Negativo»
«Protagonista - Supercattivo»
Profilo 10:
«Continuità della trama - Assenza»
«Regista - Celebre »
«Attori - Famosi »
«Finale - Agrodolce»
«Protagonista - Supercattivo»
Profilo 11:
«Continuità della trama - Assenza»
«Regista – Celebre »
«Attori – Famosi »
«Finale – Negativo»
«Protagonista - Supereroe»
18
I profili preferiti sono risultati il 9 e il 10.

19. PROFILO 9
Continuità della trama: ASSENTE
Regista: CELEBRE
Attori: FAMOSI
Finale: POSITIVO
Protagonista: SUPEREROE
Cluster 4
Il film è perfettamente in linea con le caratteristiche dei «Modaioli».
La produzione di un film nuovo, non ricollegato ad alcuna storia,
permette di avere un’esperienza non vincolata alla visione di film
precedenti. Per cavalcare l’onda della moda questo è perfetto e
apprezzato dal cluster, in quanto non costretto a maratone infinite
per far parte del dibattitto culturale sui social. Il regista e gli attori
celebri garantiscono qualità e bellezza del film stesso. Il finale
positivo è in linea col protagonista rappresentato: il supereroe. Stare
al passo con la storia del supereroe è di estrema importanza per far
parte del «mondo social».
CONJOINT ANALYSIS – Conclusione per i nostri target
19
Cluster 3
Il film, ideale anche per il cluster 3, dovrà inoltre suscitare emozioni e
intaccare lo stato d’animo dello spettatore. Questo si sentirà
totalmente coinvolto nel film in modo tale da rafforzare il suo
legame con il personaggio e con il brand. Il supereroe è l’arma
migliore per un obiettivo di questo tipo. Questo cluster, insieme al 4,
rappresenta chi è sempre dalla parte dei buoni. Questi
garantiscono accettazione sociale, rispetto e considerazione.
In conclusione, i cluster 3 e 4 hanno valutazioni di preferenza
omogenee tra profilo 9 e 10, pertanto si può supporre che possano
vedere anche quest’ultimo profilo analizzato nella slide successiva.
Da sottolineare come il profilo 9 vada bene anche per il cluster 1,
allargando il bacino di riferimento e il possibile audience del film.

20. PROFILO 10
Continuità della trama: ASSENTE
Regista: CELEBRE
Attori: FAMOSI
Finale: AGRODOLCE
Protagonista: SUPERCATTIVO
Ecco come non escludere gli altri cluster
CONJOINT ANALYSIS – Conclusione per gli altri
20
Al fine di non escludere i cluster 2 e 5 abbiamo deciso
di lanciare il profilo 10 caratterizzato dalla presenza di
un supercattivo. Questi due cluster, infatti, hanno
espresso preferenze maggiori per questo livello.
In base alle informazioni raccolte riguardo questi due
cluster si sono elaborate le seguenti idee:
- per quanto riguarda i «Cinefili», nel film verrà data
molta attenzione ai suoi elementi tecnici;
- per i «Disinteressati» si renderà il film disponibile,
come illustrato successivamente nelle implicazioni
manageriali, per spingere questi individui a guardare
il film.

21. IMPLICAZIONI MANAGERIALI
Il lancio dei nuovi film e la comunicazione

22. IL LANCIO DEI NUOVI FILM
Per l’analisi delle caratteristiche del film abbiamo preso come riferimento principale la regressione lineare multipla svolta
per la DCEU. La conjoint, come detto precedentemente, ha definito i profili da lanciare. Le nostre proposte si sono
dunque concentrate sui driver di soddisfazione più rilevanti:
Con il lancio dei due film risultanti dalla Conjoint, la DCEU può ampliare la propria gamma di
personaggi ed approfondire quelli già conosciuti al grande pubblico. Gli elementi di questi due film
devono essere comunicati in maniera efficace per coinvolgere la più ampia fetta di mercato
possibile:
• Trailer accattivante, che generi immediatamente interesse, discussione ed emozioni;
• Costruire una campagna promozionale che spinga a far parlare dell’uscita del nuovo film;
• Disponibilità del film nelle sale e successivamente su piattaforme streaming.
Il profilo 9 avrà come protagonista BATMAN, il supereroe più amato dal pubblico
nell’universo DCEU. Proporre nuovamente al cinema la storia a partire dalle sue origini,
caratterizzando con maggior attenzione il personaggio cinematografico. Si cercherà
dunque di generare maggior empatia con gli spettatori, concentrandosi sulle paure del
nostro supereroe. L’obiettivo è quello di creare dibattito e coinvolgere l’individuo: il
supereroe sbaglierà, andrà in crisi, non si riconoscerà, cambierà, insomma si farà in modo
che questi eventi suscitino emozioni contrastanti tra il pubblico. Un’opera cinematografica
lascia il segno quando crea discussione e tocca l’animo dello spettatore. Il profilo tocca
tutti i punti nevralgici dei cluster 3 e 4: dibattito ed emozione.
Ampiezza universo
cinematografico
Caratterizzazione
degli eroi
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23. Il profilo 10 racconterà la storia del cattivo più temuto e più inquietante della storia del
cinema dei supereroi: JOKER. Questo è il cattivo preferito dal cluster 2 e 5, come emerso dalla
NPS. Il film tratterà le vicende di questo Villain, che dovrà essere caratterizzato in maniera
molto dettagliata e coerente con il suo percorso personale in quanto ricoprirà il ruolo da
protagonista/antagonista.
Il fil rouge della pellicola seguirà un percorso ascendente, come la storia del personaggio. La
trasformazione di un uomo comune in supercattivo verrà enfatizzata da una cronologia di
eventi sempre più cupi e drammatici che terranno il fiato degli spettatori sospeso. Gli elementi
del film daranno un contributo rilevante nel caratterizzare la pellicola. L’obiettivo è
coinvolgere lo spettatore e far trovare in lui un lato interiore di cui non ne era a conoscenza:
ognuno scoprirà il proprio Joker. Sarà un film le cui recensioni e opinioni degli esperti,
susciteranno enorme interesse nella platea.
Caratterizzazione dei
cattivi
Ambientazione
IL LANCIO DEI NUOVI FILM
L’ambientazione, viene da sé, che dovrà essere Gotham, per
entrambi i film. Questa dovrà colpire molto lo spettatore, attraverso i
parallelismi e le contraddizioni della città. Le riprese e il gioco di luci
dovranno dare enfasi all’oscurità della città e alla sensazione che non
si è mai sicuri; tutto può succedere ed in qualsiasi momento, lo
spettatore dovrà perdersi tra i vicoli della metropoli.
23

24. WORD OF MOUTH
Cosa?
Organizzare un'anteprima dei nuovi film la sera prima
dell'uscita nei cinema, invitando i maggiori influencer del
momento. Bisogna sfruttare l'influenza social degli invitati,
creando aspettative e suscitando curiosità nell’uscita del
nuovo film. L’obiettivo è far parlare molto il mondo digitale e
rendere il lancio del film un evento virale ed epico. Il cluster
più vicino a questo tipo di approccio al mercato è il 4, quello
anche più numeroso.
Dove?
Questo verrebbe organizzato al grande e centrale
cinema Odeon, The Space a Milano.
Come?
Il passaparola sarebbe alimentato dalle storie e dai post pubblicati su Facebook e Instagram e
dalla pubblicizzazione dei gadget regalati durante la prima visione. I post saranno pubblicati
anche nei giorni seguenti, per continuare a parlare dell'evento, e nelle foto gli influencer si
immedesimeranno nei panni dei supereroi e supercattivi durante l'evento della prima visione,
ricoprendo al massimo la parte, indossando e mostrando i gadget.
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25. The Space Cinema Dall'analisi del campione è emerso che il 47,7% dei rispondenti va al
cinema meno di 6 volte l'anno. Per aumentare la frequenza di visione di film al cinema, si
desidera rendere esclusiva l'esperienza con una partnership con The Space Cinema di
tutta Italia. Per chi va a vedere il film in quelle sale durante la prima settimana saranno
regalati locandine, portachiavi e altri piccoli gadget, con offerta di popcorn e bibite.
Inoltre, saranno presenti, prima dell'inizio del film, scene ed interviste esclusive rilasciate
da attori e registi per The Space. Questa iniziativa è coerente con le analisi bivariate
svolte nell’analisi del campione.
Netflix Per aggiungere sulla piattaforma i film DC, vecchi e nuovi. I nuovi saranno
pubblicati 12 settimane dopo l'uscita al cinema, così facendo non si toglierà lo
spettacolo e il guadagno derivante dal cinema, ma si consentirà una visione ripetuta e
continuativa via web ad una buona qualità.
PARTNERSHIP
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26. SOCIAL
La pagina Facebook DC e il profilo Instagram devono essere
migliorate, aggiungendo contenuti riguardando le vite personali
delle star dell’universo cinematografico e mostrando i dietro le
quinte dei vari set. I post devono essere pubblicati almeno ogni
settimana e devono fornire informazioni rilevanti per i veri
appassionati e non solo.
Twitter dovrà invece comunicare tempestivamente le notizie capaci
di generare velocemente discussioni e condivisioni. In questo caso i
cluster principale a cui sarà mirata la comunicazione saranno il 3 e 4,
ossia quelli maggiormente interessati agli aspetti sociali del
contenuto cinematografico.
Pubblicare sul canale Youtube DC le Interviste
agli attori, registi e sceneggiatori per poter creare
una relazione più continuativa con il pubblico di
appassionati. Queste interviste approfondiranno
non solo la vita sul set, ma arricchiranno
l’esperienza cinematografica condividendo le
ragioni delle scelte registiche e scenografiche in
questo modo si colpirà il cluster 2.
I canali social inoltre devono comunicare
efficacemente in quali piattaforme streaming
legale è possibile guardare il film, in quanto il
nostro campione ha evidenziato la preferenza
di questi mezzi rispetto al cinema. Come già
detto durante l’analisi del campione il 55,7%
utilizza il web per la visione dei film.
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