Downloaded 13 times
![[QTCL]-Chiến Lược Cạnh Tranh Của Công Ty Trung Nguyên](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/presentation-160723022243-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
Marketing
- 1.
- 3. Công ty cổphần Trung Nguyên Công ty cổ phần cà phê hòa tanTrung Nguyên Công tyTNHH cà phê Trung Nguyên Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ G7 Công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) Công ty thành viên
- 4. Một mạng lướigần 1000 quán cà phê nhượng quyền Mĩ Nhật Singapore Thái Lan Trung Quốc Campuchia Ba Lan Ukraina
- 5. 16/06/1996: Khởi nghiệpở Buôn MaThuột (Sản xuất và kinh doanh trà, cà phê. 1998:Trung Nguyên xuất hiện ởTP.HCM bằng khẩu hiệu “Mang lại nguồn cảm hứng sáng tạo mới” và con số 100 quán cà phêTrung Nguyên 2000: Đánh dấu sự phát triển bằng sự hiện diện tại Hà Nội và lần đầu tiên nhượng quyền thương hiệu đến Nhật Bản. 2001:Trung Nguyên có mặt trên khắp toàn quốc và tiếp tục nhượng quyền tại Singapore và tiếp theo là Campuchia,Thái Lan 2002: Sản phẩmTràTiên ra đời 2003: Ra đời cà phê hòa tan G7 và xuất khẩu G7 đến các quốc gia phát triển 2004: Mở thêm quán cà phêTrung Nguyên tại Nhật Bản, mạng lưới 600 quán cà phê tạiVN, 121 nhà phân phối, 7000 điểm bán hàng và 59,000 cửa hàng bán lẻ sản phẩm. 2005: Khánh thành nhà máy rang xay tại Buôn MaThuột và nhà máy cà phê hòa tan lớn nhấtViệt Nam tại Bình Dương. Đạt chứng nhận EUREPGAP . Chính thức khai trương khu du lịch văn hóaTràTiên Phong Quán tại Lâm Đồng. Phát triển hệ thống quán cà phê lên đến con số 1.000 quán cà phê và sự hiện diện của nhượng quyền quốc tế bằng các quán cà phêTrung Nguyên tại các nước Nhật Bản, Singapore,Thái Lan, Campuchia,Trung Quốc, Ucarine, Mỹ, Ba Lan. 2006: Đầu tư và xây dựng phát triển hệ thống phân phối G7Mart lớn nhất Việt Nam và xây dựng, chuẩn hóa hệ thống nhượng quyền trong nước. Ra mắt công ty liên doanhVietnamGlobal Gateway (VGG)
- 6. Trở thành mộttập đoàn thúc đẩy sự trỗi dậy của nền kinh tếViệt Nam, giữ vững sự tự chủ về kinh tế quốc gia và khơi dậy, chứng minh cho một khát vọng ĐạiViệt khám phá và chinh phục. Tầm nhìn Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho người thưởng thức cà phê nguồn cảm hứng sáng tạo và niềm tự hào trong phong cáchTrung Nguyên đậm đà văn hóaViệt. Sứ mạng
- 7. Khơi nguồn sángtạo Phát triển và bảo vệ thương hiệu Lấy người tiêu dùng làm tâm Gầy dựng thành công cùng đối tác Phát triển nguồn nhân lực mạnh Phát triển nguồn nhân lực mạnh Góp phần xây dựng cộng đồng
- 8. Đem Cà phêtrung nguyên ra ngoài thế giới SángTạo Tạo được địa vị vững chắc trong lòng ngườiViệt Nam Hội nhập
- 10. Thành thị vànông thônGiữa 2 khu vực trung tâm chính ►Thành phốHà Nội ► Thành phốHồ Chí Minh Người dân thành thị mua cà phê nhiều gấp 2,72 lần so với người dân nông thôn Phân đoạn thị trường theo vị trí địa lý Cà phêTrung Nguyên chủ yếu tập trung hệ thống cửa hàng của mình vào các thành phố lớn, tập trung đông dân nhưTP.Hồ Chí Minh, Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng…
- 11. Người thường uống càphê nằm trong độ tuổi dưới 40 Những người có thu nhập khá và ổn định +Hà Nội là người có trình độ đại học hay chí ít cũng là tốt nghiệp cấp III, tầng lớp người về hưu +TPHCM thì gần như uống cà phê ở mọi trình độ.
- 12. Phân phối Thị trườngnội địa Thị trường thế giới Xuất khẩu 60 nước trên thế giới, cà phê trung nguyên có khoảng 8 quán cà phê ở nước ngoài như: mĩ, nhật, singapore, thái lan, trung quốc, campuchia, balan, ukraina. Cà phê G7 xuất khẩu đến 43 quốc gia trên thế giới với các thị trường trọng điểm như mĩ, trung quốc • Miền Bắc co 128 quán cà phê với 34 nhà phân phối •Hà Nội có 90 quán cà phê với 5 nhà phân phối •Miền trung có 136 quán với 25 nhà phân phối •Phía Nam MiềnTrung có 115 quán với 8 nhà phân phối •Miền Đông Nam vực sông Mê Công có 221 quán với 22 nhà phân phối. •Trên Bộ có 98 quán với 12 nhà phân phối •TP. Hồ Chí Minh có 298 quán với 15 nhà phân phố
- 13. Đặc điểm củacông ty Hình thức sở hữu: công ty cổ phần tập đoàn cà phê trung nguyên Quy mô tổ chức: hiện nay tập đoàn cà phê trung nguyên có gần 2000 nhân viên làm việc cho công ty cổ phần trung nguyên, công ty cổ phầnTM &DV G7 tại 3 văn phòng, 2 nhà máy và 5 chi nhánh trên toàn quốc với công ty liên doanhVGG hoạt động tại singa pore. Ngoài ra cà phê trung nguyên còn gián tiếp tạo công ăn việc làm cho hơn 15000 lao động qua hệ thống 1000 quán cà phê nhượng quyền trên cả nước Đặc điểm hoạt động của công ty: sản xuất, chế biến, kinh doanh trà và cà phê. Nhượng quyền thương hiệu và dịch vụ phân phối, bán lẻ hiện đại Đặc tính của người cung cấp/ mối quan hệ với khách hàng khác Nguồn cung ứng cà phê trung nguyên đa dạng. Công ty trung nguyên trực tiếp thu mua cà phê chứ không thông qua công ty mua giới nào hết.
- 14. +Người có thunhập khá. +Những người có phong cách khá ăn diện +Thị hiếu :thích cà phê +Phân khúc về vị trí địa lý :thường tập trung vào các thành phố lớn + Nếu xét riêng mặt hàng sản phẩm cà phê Passiona thì không có tính khả thi mà chỉ có tính thực tiễn. +Nếu xét về mặt hàng của cà phê trung nguyên thì có tính khả thi chứ không có tính thực tiễn Sản phẩm có quy mô không đủ lớn Phục vụ các phân khúc một cách không hiệu quả Yêu cầu phân khúc của cà phê trung nguyên (cà phê Passiona)
- 16. Là những đoạnthị trường hấp dẫn mà doanh nghiệp quyết định lựa chọn để tập trung nỗ lực marketing Các hoạt động marketing của doanh nghiệp có thể tạo ra ưu thế so với đối thủ cạnh tranh và đạt được các mục tiêu kinh doanh đã định Là thị trường bao gồm các khách hàng có cùng nhu cầu hoặc mong muốn mà doanh nghiệp có khả năng đáp ứng Khái niệm
- 17. Đánh giá cáckhúc thị trường Quy mô và mức độ tăng trưởng Tính hấp dẫn Gia tăng độ phủ của các điểm bán Chuyên nghiệp hoá chất lượng phục vụ Thành lập tập đoàn và mở rộng sang lĩnh vực phân phối Đe dọa từ đối thủ cạnh tranh: Đe dọa từ các sản phẩm thay thế Đe dọa từ phía người mua Đe dọa từ các nhà cung ứng
- 18. 1 GuildDesignInc. 2 3 Sản phẩm phổthông Sản phẩm trung cấp Sản phẩm cao cấp
- 19.
- 20. Marketing không phân biệt -Tiết kiệm chiphí. -Rất khó phát triểnmột sản phẩm hay một thương hiệu thõa mãn cho mọi khách hàng. -Làm cho tình trạng cạnh tranh diễn ra gay gắttrong những khúc thị trường lớn, bỏ qua những nhu cầu chưa dược thõa mãn trong những khúc thị trường nhỏ hơn. Nhược điểm Ưu Điểm
- 21. Marketing phân biệt -Tạo điềukiện cho doanh nghiệp thõa mãn tốt hơn nhu cầu khách hàng trong từng khúc thị trường cụ thể. - Gia tang doanh số và mở rộng thị trường Ưu Điểm - Phải tốn nhiều nguồn lực Nhược điểm
- 22. Marketing tập trung -Khả năngmạnh lên cũa doanh nghiệp nhờ vào việc tập trung toàn bộ những nổ lực marketing vào việc tập trung toàn bộ những nổ lực marketing vào một khúc thị trường. -Hiểu rõ hơn nhu cầu và ước muốn của khách hàng và tập trung vào đó Ưu Điểm -Doanh nghiệp có thể bỏ qua những cơ hội kinh doanh của doanh nghiệp. -Doanh nghiệp có thể bỏ qua những cơ hội kinh doanh của nhiều khúc thị trường nếu chọn chiến lược. Nhược điểm
- 23. Yêu cầu cầnthiết đối với doanh nghiệp nhưng nó cũng hàm chứa những rủi ro, thậm chí có thể thất bại vì nhiều nguyên nhân Phát triển sản phẩm mới CHIẾN LƯỢC QUẢNG BÁ SẢN PHẨM CỦATHƯƠNG HIỆU CÀ PHÊTRUNG NGUYÊN -Trong vòng 3 tháng G7 đã nhanh chóng chiến 35% thị phần cà phêViệt Nam. -Cà phêTươi mới được ra quân cách đây không lâu, nhưng Cà phêTươi đã nhận được phản hồi tích cực từ phía các chủ quán cà phê và cả khách hàng.
- 24. Khả năng nguồnlực và mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp Mức độ đồng nhất của sản phẩm Mức độ đồng nhất của thị trường Chiến lược marketing của đối thủ cạnh tranh và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp
- 26. Người tiêu dùngđịnh vị sản phẩm có thể do ảnh hưởng hoặc không do ảnh hưởng của hoạt động marketing. Xong, muốn giành được lợi thế cạnh tranh, những người làm marketing của doanh nghiệp phải luôn luôn ở thế chủ động trong việc định vị sản phẩm của công ty ở thị trường trọng điểm đã chọn. Họ phải hoạch định hệ thống công cụ marketing - mix để đạt được mục tiêu của doanh nghiệp trong việc xác định vị trí cho sản phẩm của mình.
- 27. -Thiết kế vàtruyền bá hình ảnh -Kinh nghiệm khách hàng qua tiêu dung sản phẩm Vị thế là do khách hàng nhìn nhận và đánh giá khi họ so sánh với sản phẩm cạnh tranh với các sản phẩm có thương hiệu -Cho ra đời những sản phẩm độc đáo -Tập trung xây dựng hệ thống quán cà phê được bố trí không gian một cách tiện dụng, thoải mái .Tạo ra một số loại hình không gian văn hóa cà phê độc đáo -Logo -Tên gọi - Bầu không khí -Thực hiện chiến lược tung bao bì mới Tạo dựng được hình ảnh cụ thể cho sản phẩm, thương hiệu Lựa chọn vị thế của sản phẩm Tạo sự khác biệt cho sản phẩm và dịch vụ Tạo sự khác biệt về hình ảnh
- 28. Năm 2012 chứngkiến sự “ồn ào” của các thương hiệuViệt trong cuộc chiến truyền thông giành giật sự chú ý của khách hàng. Starbucks nhận được lời chào rất kêu của ông chủ cà phêTrung Nguyên: các vị chỉ là thứ “nước pha đường có mùi cà phê”. Ở Việt nam “chỉ có thể làTrung Nguyên” thôi Dân uống cà phê tạiViệt Nam nghĩ thế nào về tuyên ngôn “Chỉ có thể làTrung Nguyên”. rằng marketing hiện đại ngày nay đã dịch chuyển từ cuộc chiến về chất lượng sản phẩm sang cuộc chiến về nhận thức Những sai lầm cần tránh khi định vị sản phẩm
- 29.