2. ДЛЯ УСИЛЕНИЯ СВОИХ КОНКУРЕНТНЫХ
ПОЗИЦИЙ И ОБЕСПЕЧЕНИЯ СТАБИЛЬНОГО
РОСТА ПРОДАЖ
НЕОБХОДИМО ПРЕДЛОЖИТЬ ЛУЧШУЮ НА
РЫНКЕ АЛЬТЕРНАТИВУ И МАКСИМАЛЬНО
УДОВЛЕТВОРИТЬ ПОТРЕБНОСТИ СВОИХ
КЛИЕНТОВ.
3. ДЛЯ УСИЛЕНИЯ СВОИХ КОНКУРЕНТНЫХ
ПОЗИЦИЙ И ОБЕСПЕЧЕНИЯ СТАБИЛЬНОГО
РОСТА ПРОДАЖ НЕОБХОДИМО ПРЕДЛОЖИТЬ
ЛУЧШУЮ НА РЫНКЕ АЛЬТЕРНАТИВУ И
МАКСИМАЛЬНО УДОВЛЕТВОРИТЬ
ПОТРЕБНОСТИ СВОИХ КЛИЕНТОВ.
А ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ СВОЕГО ПОТРЕБИТЕЛЯ ТАК
ХОРОШО, ЧТОБЫ ПОНЯТЬ ЧТО ДЛЯ НЕГО
ЯВЛЯЕТСЯ ЛУЧШЕЙ АЛЬТЕРНАТИВОЙ И КАКИЕ
У НЕГО ПОТРЕБНОСТИ?
4. КТО ВАШ
ПОКУПАТЕЛЬ?
А ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ СВОЕГО ПОТРЕБИТЕЛЯ ТАК
ХОРОШО, ЧТОБЫ ПОНЯТЬ ЧТО ДЛЯ НЕГО
ЯВЛЯЕТСЯ ЛУЧШЕЙ АЛЬТЕРНАТИВОЙ И КАКИЕ
У НЕГО ПОТРЕБНОСТИ?
5. ГДЕ У КЛИЕНТА
«КНОПКА»? ЧЕМ
СТИМУЛИРОВАТЬ?
КТО ВАШ
ПОКУПАТЕЛЬ?
А ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ СВОЕГО ПОТРЕБИТЕЛЯ ТАК
ХОРОШО, ЧТОБЫ ПОНЯТЬ ЧТО ДЛЯ НЕГО
ЯВЛЯЕТСЯ ЛУЧШЕЙ АЛЬТЕРНАТИВОЙ И КАКИЕ
У НЕГО ПОТРЕБНОСТИ?
6. ГДЕ У КЛИЕНТА
«КНОПКА»? ЧЕМ
СТИМУЛИРОВАТЬ?
КТО ВАШ
ПОКУПАТЕЛЬ?
КАКОЙ ОБРАЗ
КОМПАНИИ СЛОЖИЛСЯ
В СОЗАНИИ?
А ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ СВОЕГО ПОТРЕБИТЕЛЯ ТАК
ХОРОШО, ЧТОБЫ ПОНЯТЬ ЧТО ДЛЯ НЕГО
ЯВЛЯЕТСЯ ЛУЧШЕЙ АЛЬТЕРНАТИВОЙ И КАКИЕ
У НЕГО ПОТРЕБНОСТИ?
7. ГДЕ У КЛИЕНТА
«КНОПКА»? ЧЕМ
СТИМУЛИРОВАТЬ?
КАКИМ ОНИ ХОТЯТ
ВИДЕТЬ СЕРВИС?
КТО ВАШ
ПОКУПАТЕЛЬ?
КАКОЙ ОБРАЗ
КОМПАНИИ СЛОЖИЛСЯ
В СОЗАНИИ?
А ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ СВОЕГО ПОТРЕБИТЕЛЯ ТАК
ХОРОШО, ЧТОБЫ ПОНЯТЬ ЧТО ДЛЯ НЕГО
ЯВЛЯЕТСЯ ЛУЧШЕЙ АЛЬТЕРНАТИВОЙ И КАКИЕ
У НЕГО ПОТРЕБНОСТИ?
8. ГДЕ У КЛИЕНТА
«КНОПКА»? ЧЕМ
СТИМУЛИРОВАТЬ?
КАКИЕ
ПОТРЕБНОСТИ НЕ
УДОВЛЕТВОРЕНЫ?
КАКИМ ОНИ ХОТЯТ
ВИДЕТЬ СЕРВИС?
КТО ВАШ
ПОКУПАТЕЛЬ?
КАКОЙ ОБРАЗ
КОМПАНИИ СЛОЖИЛСЯ
В СОЗАНИИ?
А ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ СВОЕГО ПОТРЕБИТЕЛЯ ТАК
ХОРОШО, ЧТОБЫ ПОНЯТЬ ЧТО ДЛЯ НЕГО
ЯВЛЯЕТСЯ ЛУЧШЕЙ АЛЬТЕРНАТИВОЙ И КАКИЕ
У НЕГО ПОТРЕБНОСТИ?
9. КАК РЫНОК ВОСПРИМЕТ
НОВЫЙ ПРОДУКТ?
КАКИЕ
ПОТРЕБНОСТИ НЕ
УДОВЛЕТВОРЕНЫ?
КАКИМ ОНИ ХОТЯТ
ВИДЕТЬ СЕРВИС?
ГДЕ У КЛИЕНТА
«КНОПКА»? ЧЕМ
СТИМУЛИРОВАТЬ?
КТО ВАШ
ПОКУПАТЕЛЬ?
КАКОЙ ОБРАЗ
КОМПАНИИ СЛОЖИЛСЯ
В СОЗАНИИ?
А ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ СВОЕГО ПОТРЕБИТЕЛЯ ТАК
ХОРОШО, ЧТОБЫ ПОНЯТЬ ЧТО ДЛЯ НЕГО
ЯВЛЯЕТСЯ ЛУЧШЕЙ АЛЬТЕРНАТИВОЙ И КАКИЕ
У НЕГО ПОТРЕБНОСТИ?
12. МЫ РАСКРОЕМ ВАМ ВСЮ ПРАВДУ!
СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
ПОЗВОЛЯЮТ ЗНАЧИТЕЛЬНО
СНИЗИТЬ СЕБЕСТОИМОСТЬ И
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ
СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ОПРОСОВ!
13. МЫ АВТОМАТИЗИРОВАЛИ НАИБОЛЕЕ
ДОРОГИЕ И ТРУДОЕМКИЕ КОМПОНЕНТЫ
ИССЛЕДОВАНИЙ И СОЗДАЛИ ПЛАТФОРМУ
ОНЛАЙН ОПРОСОВ “MARKETSCAN.KZ”.
•РАЗРАБОТКА МЕТОДОЛОГИИ АДАПТАЦИЯ ШАБЛОНОВ
•ИНСТРУКТАЖ ИНТЕРВЬЮЕРОВ
•ИНТЕРВЬЮ FACE-TO-FACE
ОПРОС ОНЛАЙН
•ОЦИФРОВКА АНКЕТ
•КОНТРОЛЬ ИНТЕРВЬЮЕРОВ ПРОВЕРКА РЕСПОНДЕНТА
(АВТ.)
•КОМАНДИРОВКИ, ТИПОГРАФИЯ, ПОЧТА
14. В ЭТО СЛОЖНО ПОВЕРИТЬ,
НО ОПРОСИТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ПОЛУЧИТЬ
ОТВЕТ НА СВОЙ ВОПРОС МОЖНО
ВСЕГО ЗА 1 НЕДЕЛЮ!
А СТОИМОСТЬ ТАКОГО ОПРОСА МОЖНО
СРАВНИТЬ С ЗАТРАТАМИ НА 3-Х ДНЕВНУЮ
КОМАНДИРОВКУ В МОСКВУ.
МАСШТАБНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОБОЙДЕТСЯ ПО ЦЕНЕ
ОДНОГО КОРПОРАТИВНОГО ТРЕНИНГА.
15. ВСЁ ЧТО ВАМ НУЖНО – ЭТО
ОПРЕДЕЛИТЬ ГРУППУ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ,
КОТОРУЮ ВЫ ХОТИТЕ ИЗУЧИТЬ, И
ЗАДАТЬ СВОЙ ВОПРОС.
16. В НАШЕЙ БАЗЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНО БОЛЕЕ
30,000 ЧЕЛОВЕК СО ВСЕГО КАЗАХСТАНА ИЗ
САМЫХ РАЗНЫХ ГРУПП НАСЕЛЕНИЯ, КОТОРЫЕ
ГОТОВЫ
В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ОТВЕТИТЬ НА ВАШИ
ВОПРОСЫ.
ВЫБОРКА
БАЗА
ДАННЫХ:
30 ТЫСЯЧ
КАЗАХСТАНЦЕВ
ЦЕЛЕВАЯ
АУДИТОРИЯ
17. КОГО ВЫ ХОТИТЕ
ОПРОСИТЬ?
ЖЕНЩИН /МУЖЧИН,
МОЛОДОГО ВОЗРАСТА / ЗРЕЛОГО,
СЕЛЬСКИХ / ГОРОДСКИХ,
СРЕДНЕГО ДОСТАТКА / ВЫСОКОГО,
КАКОЙ ПРОФЕССИИ?
18. КОГО ВЫ ХОТИТЕ
ОПРОСИТЬ?
ЖЕНЩИН /МУЖЧИН,
МОЛОДОГО ВОЗРАСТА / ЗРЕЛОГО,
СЕЛЬСКИХ / ГОРОДСКИХ,
СРЕДНЕГО ДОСТАТКА / ВЫСОКОГО,
КАКОЙ ПРОФЕССИИ?
19. КОГО ВЫ ХОТИТЕ
ОПРОСИТЬ?
ЖЕНЩИН /МУЖЧИН,
МОЛОДОГО ВОЗРАСТА / ЗРЕЛОГО,
СЕЛЬСКИХ / ГОРОДСКИХ,
СРЕДНЕГО ДОСТАТКА / ВЫСОКОГО,
КАКОЙ ПРОФЕССИИ?
21. МЫ НАЙДЕМ В НАШЕЙ БАЗЕ
РЕСПОНДЕНТОВ НУЖНЫХ ВАМ ЛЮДЕЙ
И ПРИГЛАСИМ ИХ К ОПРОСУ
НАЖАТИЕМ НЕСКОЛЬКИХ КНОПОК.
22. ЕСЛИ МЫ НЕ НАЙДЕМ В НАШЕЙ БАЗЕ ВАШИХ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, МЫ РЕКРУТИРУЕМ ДЛЯ ВАС
РЕСПОНДЕНТОВ ИЗ ВАШЕЙ ЖЕ КЛИЕНТСКОЙ
БАЗЫ ПРЯМО В ТОЧКАХ ОБСЛУЖИВАНИЯ ИЛИ
ПРОДАЖ.
ОНЛАЙН
АНКЕТА
БВЗА ДАННЫХ:
30 ТЫС
РЕСПОНДЕНТОВ
ТОЧКИ
СЕРВИСА И
ПРОДАЖ
23. ЕСЛИ ВОПРОС ИССЛЕДОВАНИЯ ПОПАДАЕТ В
ЧИСЛО НАИБОЛЕЕ РАСПРОСТРАНЕННЫХ,
АНКЕТА ДЛЯ ВАШЕГО ИССЛЕДОВАНИЯ БУДЕТ
ГОТОВА НА ДРУГОЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ ВАШЕГО
ОБРАЩЕНИЯ К НАМ!
LOYALTYMONITOR®
LOYALTYINTELLIGENCE®
SATISFACTIONMONITOR®
CUSTOMERBEHAVIOR®
CUSTOMEREXPERINECE®
BRANDPERCEPTION®
SERVICESTANDARDSMONITOR®
24. ПРЕИМУЩЕСТВА
ГОТОВАЯ РЕСПОНДЕНТСКАЯ БАЗА С ОХВАТОМ
ВСЕГО КАЗАХСТАНА.
КОРОТКИЕ СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ
ИССЛЕДОВАНИЯ ОТ 3 ДНЕЙ ДО 2 НЕДЕЛЬ
НИЗКАЯ СЕБЕСТОИМОСТЬ И ВОЗМОЖНОСТЬ
РЕГУЛИРОВАТЬ РАСХОДЫ НА
ИССЛЕДОВАНИЯ.
КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА РЕЗУЛЬТАТОВ
25. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС
ГОТОВЫЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ ШАБЛОНЫ ИССЛЕДОВАНИЙ.
СОПРОВОЖДЕНИЕ СО СТОРОНЫ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО
ИССЛЕДОВАНИЯМ.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗРАБОТКЕ СТРАТЕГИИ ОТ
КОНСУЛЬТАНТОВ, СПЕЦИАЛИЗИРУЮЩИХСЯ НА
СТРАТЕГИЧЕСКОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ.
РЕКОМЕНДАЦИИ ОТ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО
ПЕРВОКЛАССНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И УПРАВЛЕНИЮ
ЛОЯЛЬНОСТИ.
26. ТЕПЕРЬ ВАМ НЕ НУЖНО ПРИНИМАТЬ
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ,
ПОЛАГАЯСЬ НА СВОЮ ИНТУИЦИЮ!
НЕ НУЖНО БОЯТСЯ СОКРАЩЕНИЯ
БЮДЖЕТОВ НА МАРКЕТИНГОВЫЕ
ИССЛЕДОВАНИЯ! НЕ НУЖНО ЖДАТЬ
МЕСЯЦАМИ РЕЗУЛЬТАТОВ ОПРОСОВ!
И ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЁ!!!
27. ПРОДВИНУТЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ СМОГУТ
ПОЛУЧИТЬ ПРЯМОЙ ДОСТУП К
УПРАВЛЕНИЮ ОПРОСАМИ НА ПЛАТФОРМЕ
MARKETSCAN.KZ!
ВЫ СМОЖЕТЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО ДЕЛАТЬ
ВЫБОРКУ РЕСПОНДЕНТОВ ИЗ НАШЕЙ БАЗЫ ,
САМОСТОЯТЕЛЬНО ПРИГЛАШАТЬ СВОИХ
КЛИЕНТОВ К ОПРОСАМ, СОЗДАВАТЬ АНКЕТЫ
ПОСРЕДСТВОМ КОНСТРУКТОРА АНКЕТ И
МНОГОЕ ДРУГОЕ!
28. ЗАКАЖИТЕ
НАМ ТЕСТОВЫЙ ОПРОС,
И ВЫ УБЕДИТЕСЬ, КАК ЭТО
ПРОСТО, БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО!
ДЛЯ ЭТОГО НЕОБХОДИМО КЛИКНУТЬ ПО
ССЫЛКЕ ЗАКАЗАТЬ ТЕСТ-ДРАЙВ
ИССЛЕДОВАНИЕ, КОТОРУЮ НАЙДЕТЕ
НИЖЕ ПОД ДАННЫМ ВИДЕО.
29. В КАЧЕСТВЕ “ТЕСТ-ДРАЙВА” МЫ
ОПРОСИМ ДЛЯ ВАС СОВЕРШЕННО
БЕСПЛАТНО 75 ЧЕЛОВЕК!
ПРИМЕЧАНИЕ:
ИССЛЕДОВАНИЕ ИМЕЕТ ДЕМОНСТРАЦИОННЫЙ ХАРАКТЕР. В СИЛУ
НЕБОЛЬШОГО РАЗМЕРА ВЫБОРКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ
ОТЧЕТ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ СЕРЬЕЗНЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ОТЧЕТОВ. ДЛЯ
ТЕСТОВОГО ОПРОСА БУДЕТ ПРИМЕНЕНА ОДНА ИЗ НАШИХ ГОТОВЫХ АНКЕТ
ПОСЛЕ АДАПТАЦИИ.
30. ЗНАКОМЬТЕСЬ, ЭТО МАКСИМ УСТИНОВ!
МАКСИМ РАБОТАЕТ В
ДЕПАРТАМЕНТЕ ПО РАЗВИТИЮ
БИЗНЕСА.
ЕГО ЗАДАЧА НАХОДИТЬ СКРЫТЫЕ
ПОТРЕБНОСТИ РЫНКА И ВЫВОДИТЬ
НОВЫЕ ВИДЫ СЕРВИСОВ, КОТОРЫХ
ЕЩЕ НЕТ У КОНКУРЕНТОВ.
31. МАКСИМУ ПРОСТО НЕОБХОДИМО
ИМЕТЬ ПОД РУКАМИ ИНСТРУМЕНТ,
КОТОРЫЙ БЫ ПОЗВОЛЯЛ
ОПЕРАТИВНО ТЕСТИРОВАТЬ
РЫНОЧНЫЕ ГИПОТЕЗЫ И НОВЫЕ
СЕРВИСЫ,
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ИНВЕСТИРОВАТЬ В
ИХ РАЗВИТИЕ.
32. В ПОИСКАХ ТАКОГО РЕШЕНИЯ МАКСИМ
ВСТРЕЧАЛСЯ СО МНОЖЕСТВОМ
МАРКЕТИНГОВЫХ И
ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИХ КОМПАНИЙ,
ПОКА НЕ УЗНАЛ, ЧТО СУЩЕСТВУЕТ
ПЛАТФОРМА
ОНЛАЙН-ОПРОСОВ
MARKETSCAN.KZ
34. ДЕНЬ 1. ВЫБИРАЕМ ОДНУ ИЗ ГОТОВЫХ МЕТОДИК ОПРОСОВ
И АДАПТИРУЕМ ПОД СВОИ ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ
✔
PRODUCTTEST
-АНКЕТА АДАПТИРОВАНА
35. ДЕНЬ 2. ОПРЕДЕЛЯЕМ ПАРАМЕТРЫ ВЫБОРКИ
РЕСПОНДЕНТОВ ДЛЯ ПРЕДСТОЯЩЕГО ОПРОСА
✔
PRODUCTTEST
-АНКЕТА АДАПТИРОВАНА
✔
ПОЛ, ВОЗРАСТ, РОД ЗАНЯТИЙ, СОЦИАЛЬНЫЙ
СТАТУС, ГЕОГРАФИЯ, ПОВЕДЕНИЕ И Т.Д. – 250 ЧЕЛ.
36. ДЕНЬ 3 – 5. ПРИГЛАШЕНИЕ РЕСПОНДЕНТОВ И ОПРОС
✔PRODUCTTEST
-АНКЕТА АДАПТИРОВАНА
✔
ПОЛ, ВОЗРАСТ, РОД ЗАНЯТИЙ, СОЦИАЛЬНЫЙ
СТАТУС, ГЕОГРАФИЯ, ПОВЕДЕНИЕ И Т.Д. – 250 ЧЕЛ.
РЕСПОНДЕНТЫ ПРЕДСТОЯЩЕГО ИССЛЕДОВАНИЯ
✔
ПРИГЛАШЕНЫ, АНКЕТЫ ЗАПОЛНЕНЫ
37. ДЕНЬ 6-7. СТАТИСТИЧЕСКАЯ ОБРАБОТКА И АНАЛИЗ
РЕЗУЛЬТАТОВ
✔PRODUCTTEST
-АНКЕТА АДАПТИРОВАНА
✔
ПОЛ, ВОЗРАСТ, РОД ЗАНЯТИЙ, СОЦИАЛЬНЫЙ
СТАТУС, ГЕОГРАФИЯ, ПОВЕДЕНИЕ И Т.Д. – 250 ЧЕЛ.
РЕСПОНДЕНТЫ ПРЕДСТОЯЩЕГО ИССЛЕДОВАНИЯ
✔
ПРИГЛАШЕНЫ, АНКЕТЫ ЗАПОЛНЕНЫ
ДАННЫЕ СОБРАНЫ, СГРУЖЕНЫ В ФОРМАТЕ
✔
EXCEL, ОБРАБОТАНЫ В SPSS.
ИССЛЕДОВАНИЕ ОКОНЧЕНО!
38. ТЕПЕРЬ МАКСИМ МОЖЕТ СПРОГОНОЗИРОВАТЬ
РЕАКЦИЮ РЫНКА НА НОВЫЙ ПРОДУКТ
И МОЖЕТ СМЕЛО ПРЕЗЕНТОВАТЬ СВОЙ НОВЫЙ
ПРОЕКТ ИНВЕСТИЦИОННОМУ КОМИТЕТУ.
39. ТЕМ ВРЕМЕНЕМ, КОЛЛЕГИ МАКСИМА ОБСУЖДАЮТ
ВЛИЯНИЕ КАЧЕСТВА СЕРВИСА НА ЛОЯЛЬНОСТЬ БРЕНДУ.
ВИЦЕ-ПРЕЗИДЕНТ КОМПАНИИ ПОТРЕБОВАЛ СРОЧНО
ПРЕДОСТАВИТЬ АНАЛИТИЧЕСКУЮ СПРАВКУ – ХВАТИТ ЛИ
НАМ ДВУХ НЕДЕЛЬ?!!!
40. МАКСИМ УСТИНОВ
МОЖЕТ ЗАВЕРИТЬ, ЧТО
ДВУХ НЕДЕЛЬ ХВАТИТ!
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОНЛАЙНОПРОСОВ С ГОТОВОЙ
РЕСПОНДЕНТСКОЙ БАЗОЙ И
ГОТОВЫМИ ШАБЛОНАМИ ЭТО НЕ
СРОК!
41. ХОТИТЕ ПОСТРОИТЬ УСТОЙЧИВЫЙ
БИЗНЕС ВМЕСТЕ С НАМИ?
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ!
УЖЕ СЕГОДНЯ ВЫ МОЖЕТЕ
ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВОЗМОЖНОСТЬЮ
ПРОВЕСТИ
БЕСПЛАТНОЕ ТЕСТ-ДРАЙВ ИССЛЕДОВАНИЕ!