Manualul calitatii 2018 2019

NR. 6522/12.10.2018
MANUALUL CALITĂŢII
ŞCOLII GIMNAZIALE
SPECIALE
„CONSTANTIN PĂUNESCU”

2
MANUAL CALITATE
ŞCOALAGIMNAZIALĂSPECIALĂ“CONSTANTINPĂUNESCU”
Adresa: Aleea Istru, nr. 4, sector 6, Bucureşti
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
E-mail: scoalaspeciala11@yahoo.com
Cuprins:
1. Introducere
2. Cadrul legal de înființare și funcționare al comisiei
3. Istoric
4. Viziune. Misiune. Scopul comisiei
5. Documente de referință
6. Regulamentul de organizare și functionare a CEAC în Școala Gimnazială
Specială „Constantin Păunescu”
7. Componența comisiei
8. Atribuțiile comisiei CEAC
9. Rețeaua de comunicare CEAC la nivelul unității școlare

3
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
Introducere
Şcoala şi educaţia, în general, asemenea altor domenii şi instituţii, sunt supuse
unor puternice presiuni şi schimbări. În acest context, evaluarea a devenit deja, în ultimii
ani, şi va deveni din ce în ce mai mult în viitor, una dintre problemele majore ale
formării.
De aceea, se vorbeşte despre necesitatea unei culturi evaluative, care trebuie
formată şi personalizată în rândul celor care se ocupă de formarea tinerei generaţii.
Cultura evaluativă ar trebui să pornească de la abordarea evaluării ca proces şi nu
ca procedură de măsurare a rezultatelor învăţării. Termenul clasic de „evaluare”, care ne
duce în mod spontan şi obligatoriu cu gândul la control, verificare, examinare, trebuie
înlocuit, nu atât la nivel terminologic, cât mai ales ca mod de abordare, prin sintagma
activitate evaluativă. Activitatea prin ea însăşi, presupune desfăşurare, procesualitate,
reglare, autoreglare. Din perspectivă modernă, a evalua înseamnă a desfăşura o
activitate care însoţeşte pas cu pas procesul de învăţământ.
În prezent, ideea de evaluare este structurată pe două axe polare:
 polul negativ, organizat în jurul noţiunii de sancţionare, control, selecţie,
represiune;
 polul pozitiv, organizat în jurul noţiunilor de progres în învăţare, reglare, adaptare,
retroacţiune, raţionalizare etc.
Pentru mulţi teoreticieni şi practicieni, preocuparea este de a minimaliza primul
tip de funcţionare şi de a-l maximaliza pe cel de-al doilea.
Şcoala este un serviciu public, furnizor de calitate, care este evaluată/
autoevaluată ca organizaţie/ instituţie, în baza unor standarde şi al cărei management
asigură satisfacerea cerinţelor clienţilor, în condiţii de eficienţă. Unităţile de învăţământ
sunt primele care trebuie să fie preocupate de asigurarea internă a calităţii educaţiei şi
direct responsabile de calitatea acesteia.
Ordonanţa de Urgenţă nr. 75/ 12 iulie 2005 publicată în Monitorul Oficial nr. 642/
20 iulie 2005 promovează conceptul de calitate în învăţământ, definită ca ansamblu de

4
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
caracteristici ale unui program de studiu şi ale furnizorului acestuia, prin care sunt
satisfăcute aşteptările beneficiarilor, precum şi standardele de calitate.
În baza acestei ordonanţe, se înfiinţează prin decizie internă Comisia pentru
Evaluarea şi Asigurarea Calitaţii în Şcoala Gimnazială Specială „Constantin Păunescu”.
Comisia pentru evaluare internă şi asigurarea calităţii educaţiei s-a înfiinţat în
conformitate cu art. 10 din Ordonanţa de urgenţă nr. 75/ 12 iulie 2005, în baza deciziei
conducerii şcolii din 16 septembrie 2005. În anul școlar 2018 – 2019 Comisia de
Evaluare și Asigurarea Calității funcționează în baza deciziei nr. 438/06.09.2018.

5
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
ISTORIC
Drumul Şcolii Gimnaziale Speciale „Constantin Păunescu” îşi află începutul în
urmă cu 38 de ani, când în cartierul bucureştean Drumul Taberei se ridica un complex
destinat învăţământului pentru copiii cu deficienţă mintală, parte integrată a
învăţământului public.
Câţiva profesori, ceva personal administrativ şi elevi, mai puţin de o sută, au fost
primii „locatari”, dar, foarte curând ceea ce era doar un şantier, a devenit spaţiu didactic
pentru câteva zeci de profesori şi câteva sute de copii, şcolari, mai apoi şi preşcolari.
De-a lungul anilor, spaţiile celor trei corpuri de clădire – şcoală, grădiniţă, sală de
sport - ca şi spaţiile de joacă au fost dotate cât mai adecvat, în raport cu destinaţia
fiecăruia, au fost regândite în funcţie de necesităţile momentului, acordându-se prioritatea
cuvenită cabinetelor, unde se desfăşoară activităţi specifice.
În prezent, Şcoala Gimnazială Specială „Constantin Păunescu” funcţionează în
regim de zi sau de internat săptămânal – în colaborare cu Centrul de Servicii Sociale
Istru. Unitatea școlară dispune de spaţii destinate învăţământului care asigură integral
desfăşurarea procesului didactic. Acestora li se adaugă spaţiile pentru activităţi specifice:
cabinete de psihodiagnoză, cabinete pentru terapia tulburărilor de limbaj, săli de
kinetoterapie, ateliere şcolare pentru preprofesionalizare, ludotecă, ateliere didactice
specializate (comunicare, pictură, decoraţiuni interioare/împletituri, menaj şi gospodărie,
atelier lumânări decoratiev „Licurici”).
Școala Gimnazială Specială „Constantin Păunescu” dispune de amenajări
destinate serviciilor sociale, culturale şi de documentare, cantină, internat (pentru
preşcolari), bucătărie, spălătorie, croitorie (lenjerie), cabinete medicale pentru uzul
cadrelor didactice şi al elevilor, bibliotecă, cabinete de materiale didactice, cluburi,
Centru de documentare metodică, cabinet de ergoterapie, toate bine dotate, în raport cu
destinaţia şi care îndeplinesc normele de igienă şcolară prin suprafeţe, mod de iluminare,
microclimat, condiţii ergonomice. Sala de sport, este dotată conform normativelor, există
spaţii de joacă amenajate pentru preşcolari şi şcolari realizate prin intermediul
sponsorizărilor şi a Administraţiei Şcolilor.
Calitatea construcţiei şcolare, întreţinerea spaţiilor exterioare şi a terenurilor este
permanent în atenţia conducerii şcolii, astfel încât aspectul general al clădirii este
favorabil. Prezenţa elevilor cu deficiențe neuromotorii a determinat asigurarea unor spaţii
adecvate pentru efectuarea tuturor activităţilor didactice şi construirea unor rampe pentru
accesul acestora în unitate; din sponsorizări ulterioare s-au procurat componente de
mobilier, echipamente şi materiale didactice care au favorizat creşterea calităţii actului
educaţional.
MOTTO:
„Nimic nu le dăruieşti oamenilor,
dacă nu te dăruieşti pe tine.”
(Axel Munthe)

6
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
Valorificând un spaţiu existent, în urma unui proiect mai vechi, cu sprijinul
Companiei olandeze de poştă Sandd s-a creat Atelierul de menaj şi gospodărie – o
bucătărie modernă dotată cu aparatură şi ustensilele necesare şi o sală de mese cu o
capacitate de 50 de locuri – într-o ambianţă atractivă şi cu valenţe educative pentru elevi.
Preşcolarii beneficiază de un spaţiu de joacă în care sunt leagăne, masă de picnic,
tobogan, scoici pentru nisip, maşinuţe etc. precum şi o sală de relaxare dotată cu saltele,
jocuri, jucării şi piese de mic mobilier datorate Organizaţiei Umanitare Humanitar
Roemenie Amstelveen din Olanda. Aceeaşi sponsori au dotat ludoteca pentru şcolarii
mici cu mobilier, jucării, jocuri, table magnetice pentru activitatea la grupe, rechizite şi
material didactic.
S-a creat un spaţiu propriu pentru bibliotecă, dotat cu mobilier adecvat şi decorat
într-o maniera atractivă.
Din punct de vedere al dotării cu echipamente şi mijloace de învăţare,
disciplinele de învăţământ şi activităţile terapeutice se realizează cu ajutorul mijloacelor
de învăţământ/materialelor didactice, unele foarte vechi, mereu recondiţionate, celelalte,
majoritatea procurate sau realizate de cadrele didactice în ultimii ani. În unitate există şi
mijloace moderne de informare şi comunicare: calculatoare, telefon, fax, copiator,
scanner, precum și acces la internet.
Funcţionalitatea optimă a bazei materiale presupune adaptarea şi valorificarea
arhitecturii şcolare în sensul îmbunătăţirii ambianţei educaţionale. Aceasta se reflectă
în stările afectiv-emoţionale ale elevilor şi influenţează actul pedagogic. De aceea,
decorarea spaţiilor a devenit o acţiune în continuă împrospătare, cu conţinut şi obiective
educative implicite.
Resursele financiare ale unităţii se sprijină şi pe venituri realizate prin eforturi
proprii: programe în colaborare cu alte unităţi din străinătate, închirieri de spaţii de
învăţământ şi auxiliare excedentare, care nu prejudiciază serviciile către beneficiarii
unităţii.
Dată fiind situaţia materială precară a majorităţii părinţilor, n-au fost gestionate
venituri cu sprijinul comitetului de părinţi.
Personalul didactic este, în proporţie covârşitoare, titular şi calificat, încadrat
conform pregătirii profesionale iniţiale, cu grade didactice şi stabilitate/continuitate în
unitate. Sunt profesori pentru terapii compensatorii (terapia tulburărilor de limbaj,
kinetoterapie sau psihodiagnoză) ce dispun de o bogată experienţă didactică, imaginaţie
şi creativitate, însuşiri valorificate în procesul didactic. Acestora li se alătură un număr
considerabil de tineri absolvenţi cu studii de specialitate, cu evident talent pedagogic şi
interes pentru perfecţionare, integraţi în ritmul şi stilul de activitate al şcolii.
Unii dintre profesorii unităţii se remarcă prin performanţe în inovarea didactică,
materializate în elaborarea de componente curriculare (programe, manuale, îndrumătoare
metodice) sau colaborări la publicaţii de specialitate, iar alţii, preocupaţi de perfecţionare,
sunt absolvenţi de cursuri postuniversitare. De altfel, de peste 11ani, în şcoala noastră se
desfăşoară practica pedagogică, activitate cu o contribuţie substanţială în formarea
iniţială şi continuă a personalului didactic.

7
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
Populaţia şcolară.
Cursurile şcolii sunt frecventate de copii cu nevoi speciale, ale căror diagnostice
sunt variate: de la deficienţe moderate la deficienţe severe/asociate, de la sindrom Down
la autism, de la deficienţe motorii severe la deficienţe parţiale de vedere sau auz, de la
tulburări ale limbajului sau dificultăţi severe de comunicare la tulburări majore ale
comportamentului adaptativ şi social.
Astfel, beneficiarii noştri sunt:
copii de vârstă preşcolară (între 3-7 ani)
copii de vârstă şcolară (între 8-16 ani)
absolvenţi ai clasei a VIII-a şcoli speciale, pentru preprofesionalizare
copii nedeplasabili, prin şcolarizare la domiciliu
copii cu CES integraţi în şcolile de masă
Formaţiunile de studiu sunt distribuite astfel:
grupe de preşcolari - deficienţe severe/profunde
clase pentru copii cu deficienţe uşoare şi moderate
clase pentru copii cu deficienţe severe/asociate
clase pentru copii cu deficienţe neuromotorii
clase pentru copii cu deficienţe severe/profunde
Aceşti copii pot frecventa cursurile şcolii ca urmare a recomandării unei comisii
de specialitate cu atribuţii evaluatorii. Elevii din clasa a VIII-a pot opta la terminarea
şcolii pentru: admiterea la un liceu public din învăţământul de masă, înscrierea la Şcoala
de Arte şi Meserii/Liceu tehnologic, unde îşi pot alege să se califice în meseria pe care şi-
o doresc şi pentru care dezvoltă aptitudini sau pot opta pentru continuarea studiilor în
cadrul şcolii.
În aplicarea curriculumului se urmăreşte respectarea normelor M.E.N. privind
utilizarea programelor şcolare, acordând atenţia cuvenită calităţii documentelor de
proiectare didactică, ritmicităţii parcurgerii planificării, utilizării Plan Educațional
Individualizat pentru elevii școlarizați la domiciliu, Planul de Servicii Individualizat şi
Planul de Intervenție Personalizat. Se adaugă terapii specifice de compensare,
psihodiagnoză, consiliere, orientare şcolară şi terapie pentru diagnostice severe, educaţie
pentru viaţă şi societate.
Curriculumul la decizia şcolii cuprinde discipline opţionale şi este elaborat de
şcoală în funcţie de resursele umane şi materiale ale unităţii, de interesele elevilor, de
situaţiile specifice şcolii şi necesităţile comunităţii locale. Aceste discipline opţionale
sunt: Sunet şi ritm, Formă şi culoare, Decoraţiuni interioare, Comunicare în situaţii
concrete, Învăţăm, jucându-ne pe calculator, Să ne plimbăm prin Bucureşti, Clubul
curioşilor, Să învăţăm despte Eurora, Micii artişti, Matematică distractivă, ş.a.
Grădiniţa funcţionează după un curriculum propriu care cuprinde activităţi
instructiv-educative. Evaluarea vizează monitorizarea evaluării curente a cadrelor
didactice, a elevilor şi a instituţiei prin strategii şi instrumente de evaluare specifice
fiecărui segment.

8
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
Aşadar, oferta şcolii se materializează în:
Activităţi specifice
preşcolarilor
Activităţi de tip şcolar
Servicii de evaluare
Activităţi în ateliere didactice
specializate
Terapii specifice şi de compensare

9
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
Şcoala nefiind o instituţie situată sub un clopot de sticlă, izolată de restul lumii,
sunt obligatorii programele de diversificare a reţelei de parteneriate cu diferiţi factori
sociali din ţară şi din străinătate şi extinderea relaţiilor comunitare, de la părinţi, la
primărie, poliţie şi biserică.
Activitatea educativă, coordonată de consilierul educativ pentru proiecte şi
programe, urmăreşte realizarea unor obiective proprii şi completează educaţia specială la
toate nivelurile, cu activităţi extracurriculare: sportive, turistice, cultural-artistice:
participări la târguri, expoziţii, vizionari de spectacole, serbări şi excursii tematice,
vizitarea unor obiective turistice, competiţii sportive.
În viitor, Şcoala Gimnazială Specială „Constantin Păunescu” va continua să se
Activităţi recreative în spaţii
special amenajate
Activităţi sportiveActivităţi extraşcolare

10
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
adreseze segmentului social implicat în problematica educaţiei speciale: copii cu nevoi
speciale, părinţi, profesionişti în domeniul educaţiei, elevi şi studenţi.
Serviciile educative oferite acestor grupuri-ţintă vor fi diversificate. Primii
beneficiari sunt copiii, atât în ceea ce priveşte intervenţia specifică prin programe
instructiv-educative adaptate şi personalizate în funcţie de nevoile lor, cât şi în ceea ce
priveşte integrarea şcolară şi socială.
Vom încuraja şi vom atrage părinţii într-o colaborare cât mai eficientă,
informându-i, consiliindu-i şi implicându-i în cunoaşterea şi educarea copiilor.
Va continua perfecţionarea întregului personal al unităţii, prin forme specifice
fiecărui segment, unele nou create, altele modernizate, extinse, aprofundate. Astfel, toţi
cei angajaţi în activităţi cu copii cu deficinţă mintală vor avea un suport material,
informaţional, metodic, care să le permită o cât mai bună relaţionare cu elevii şi
preşcolarii.
De asemenea, vom manifesta aceeaşi deschidere spre comunitate, atât în privinţa
integrării şcolare, sociale şi profesionale a copiilor, cât şi în derularea de proiecte şi
parteneriate cu o gamă cât mai largă de instituţii, asociaţii, fundaţii, alte organisme.
Mai adăugăm faptul că societatea de azi este concurenţială, că o realitate ce nu
poate fi ignorată este competiţia, care presupune câştigători şi insuccese. Competitivitatea
cere strategie competitivă, adică un mod de acţiune al şcolii care să-i permită obţinerea
unei poziţii cât mai bune pe piaţa furnizorilor de servicii educaţionale. De aceea
principalul obiectiv al educaţiei este performanţa.
Conştientă de nevoia transformărilor calitative şi promovând o politică de
asigurare a performanţei, conducerea şcolii şi-a propus parcurgerea unui drum, de la
“ceea ce este”, adică starea actuală a şcolii, la “ceea ce trebuie să fie”, adică starea
dorită şi anticipată în care se va găsi unitatea şcolară după parcurgerea acestui drum.
Comunicând eficient atât cu interiorul, cât şi cu exteriorul organizaţiei şcolare, prin
participare şi prin muncă susţinută de echipă, s-a găsit modul de realizare a schimbării.
Unul dintre cuvintele care trebuie să guverneze managementul este, credem,
schimbare, justificat, cel puţin de afirmaţia lui A. Toffler: “Singura certitudine este că
ziua de mâine ne va surprinde pe toţi”.
În învăţământ, pentru a culege roadele, trebuie generat viitorul, dar numai
utilizând instrumentul prezentului şi în baza experienţei trecutului, adică realizând un
echilibru între continuitate şi schimbare.

11
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
Viziune. Misiune
În actualul context politic, educaţional şi comunitar, învăţământul special trebuie
să asigure pentru toţi copiii cu dizabilități un climat educativ, în care cerinţele acestora
de dezvoltare să fie îndeplinite în conformitate cu drepturile lor.
Implementarea managementului calității în Şcoala Gimnazială Specială
“Constantin Păunescu” va determina crearea unor noi modele de gândire și de
comportament care să conducă la optimizarea continuă a tuturor proceselor și activităților
derulate la nivelul unității de învățământ, traduse în îmbunătăţirea calităţii vieţii copiilor,
în progresele lor şcolare, în posibilităţile crescânde de integrare socio-profesională.

12
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
Pentru a crește și a se dezvolta armonios, copilul are nevoie de un climat familial
echilibrat, în care să se simtă în siguranță. Ne propunem ca școala noastră să fie a doua
familie pentru fiecare copil care ne trece pragul.
Astfel, aici la Școala Gimnazială Specială „Constantin Păunescu”, fiecare dintre
elevii noștri vor descoperi un mediu sigur, adaptat nevoilor lui, unde primează calmul şi
buna dispoziţie, toate acestea contribuind decisiv la dezvoltarea ca întreg a personalităţii
copilului.
Şcoala noastră promovează identificarea, dezvoltarea și valorificarea la maxim a
calităţilor şi aptitudinilor fiecărui elev cu cerințe educationale speciale, pentru a
„produce” un tânăr cât mai independent posibil și capabil să se adapteze societăţii
dinamice din care trebuie să facă parte.
Principala noastră preocupare este de a oferi sprijin elevilor cu cerințe
educaționale speciale prin:
 crearea unui mediu adaptat nevoilor elevilor, unde primează calmul și buna
dispoziție;
 sprijinirea independenței elevilor;
 considerarea nevoilor afective ale copilului;
 menținerea unei permanente colaborări familie – scoală, pentru asigurarea reușitei
scolare.
Școala Gimnazială Specială „Constantin Păunescu” își propune atingerea unui
set de valori, exprimate în: calitate, integritate, respect, eficiență, standarde europene,
accesibilitate la educație, empatie.
Scopul comisiei
 Asigurarea calității serviciilor
educaționale și de consiliere prestate de
către unitatea școlară

13
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
DOCUMENTE DE REFERINŢĂ
 Legea Educației Naționale nr.1/05.01.2011, publicată în Monitorul Oficial nr.
18/10.01.2011;
 Legea nr. 35/ 2007 privind creșterea siguranței în unitățile de învățământ;
 Regulamentul de organizare și funcționare a unităților de învățământ
preuniversitar aprobat prin Ordinul MENCȘ nr. 5079/31.08.2016;
 Ordinul MEN nr. 3382/2017, cu privire la structura anului şcolar 2017/2018,
precum și anexa acestuia în care este reglementat organizarea programului „Să știi
mai multe, să fii mai bun!”;
 OMEN 4923/29.08.2013 privind organizarea și desfășurarea examenului de
bacalaureat national – 2014;
 OMEN 4793/31.08.2017 privind organizarea și desfășurarea evaluării naționale
pentru absolvenții clasei a VIII-a în anul școlar 2017-2018;
 OMEN 5077/31.08.2017 privind organizarea și desfășurarea admiterii în
învățământul liceal de stat pentru anul școlar 2017-2018;
 OMEN 3.393/28.02.2017 privind aprobarea de programe şcolare pentru disciplinele
de studiu din învăţământul preuniversitar;
 Ordinul MECI nr. 5132 / 2009 privind activităţile specifice, funcţiei de diriginte;
 Ordonața de urgență a Guvernului nr. 75/ 2005 privind asigurarea calității
educației, aprobată prin Legea nr. 87/ 2006;
 OMECTS nr. 5561/07.10.2011, privind metodologia formării continue a
personalului didactic;
 Hotărâre de Guvern nr. 22/25.01.2007 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare
instituţională în vederea autorizării, acreditării şi evaluării periodice a
organizaţiilor furnizoare de educaţie;
 Hotărâre nr. 21/25.10.2007 privind aprobarea Standardelor de autorizare de
funcţionare provizorie a unităţilor de învăţământ preuniversitar, precum şi a
Standardelor de acreditare şi de evaluare periodică a unităţilor de învăţământ
preuniversitar;

14
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
Regulamentul de organizare şi funcţionare
a Comisiei pentru Evaluare şi Asigurarea Calităţii
în Şcoala Gimnazială Specială ”Constantin Păunescu”
Capitolul 1
Articolul 1
Comisia pentru evaluare și asigurarea calităţii, numită în continuarea C.E.A.C.,
este înfiinţată în temeiul Ordonanţei de urgenţă a Guvernului Nr. 75/ 2005 privind
asigurarea calitaţii în educaţie.
Articolul 2
Misiunea CEAC este:
a) de a efectua evaluarea interna a calităţii educaţiei, oferite de instituţia de
învăţământ special Şcoala Gimnazială Specială „Constantin Păunescu”,
cuantificând capacitatea acesteia de a satisface aşteptările beneficiarilor conform,
standardelor de calitate.
b) de a disemina informaţii sistematice, coerente, credibile, public accesibile despre
calitatea educaţiei.
Articolul 3
(1) Atribuțiile CEAC:
a) coordonează aplicarea procedurilor şi activităţilor de autoevaluare (evaluare
interna) instituţională şi privind calitatea educaţiei, aprobate de conducerea
organizaţiei furnizoare de educaţie, conform domeniilor şi criteriilor prevăzute
de lege;
b) elaborează anual un raport de evaluare internă, privind calitatea educaţiei în
Şcoala Gimnazială Specială „Constantin Păunescu”; raportul este adus la
cunoştinţa tuturor beneficierilor prin afişare sau publicare;
c) formulează propuneri de îmbunătăţire a calităţii educaţiei.
(2) CEAC se află în relaţie de coordonare faţă de conducerea şcolii.
Capitolul 2
Articolul 4
(1) CEAC va fi alcătuită din 6 membri astfel:
a) 3 reprezentanţi ai corpului profesoral, aleşi în urma propunerilor şi a
autopropunerilor, prin vot secret, de Consiliul Profesoral şi validate de
Consiliul de Administraţie al şcolii;
b) 1 reprezentant al sindicatului reprezentativ, desemnat de acesta;

15
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
c) 1 reprezentant al părinţilor desemnat în cadrul şedinţei cu părinţii pe şcoală;
d) 1 reprezentant al Consiliului Local desemnat de acesta;
(2) reprezentanţii corpului profesoral propuşi sau autopropuşi vor înainta
Consiliului de Administraţie CV-ul, raportul de activitate, precum şi o
scrisoare de intenţie, în vederea evaluării;
(3) din CEAC nu pot face parte persoane din conducerea şcolii sau din Consiliul
de Administraţie, conducerea operativă este asigurată de conducătorul
organizaţiei sau de un coordonator desemnat de acesta.
(4) Membrul CEAC, repzentant al corpului profesoral trebuie să fie:
a) bine pregătit profesional, studii superioare, salariat al „Şcolii Gimnaziale
Speciale Constantin Păunescu”
b) cu bună reputaţie în şcoală şi comunitate;
c) cu rezultate, prin care a sporit prestigiul şcolii;
d) deschis schimbărilor, flexibil, receptiv la nou;
e) adept al principiilor calităţii, al muncii de calitate;
f) preocupat pentru asigurarea unor noi resurse educaţionale;
g) bun organizator;
h) fire neconflictuală;
i) ţinută morală impecabilă;
j) ataşat de copii, comunicativ, empatic.
Articolul 5
(1) durata mandatului comisiei în componenţa aprobată, este de 4 (patru) ani,
aceasta fiind validată de Consiliul de Administraţie în fiecare an şcolar;
(2) În cazul schimbării prevederilor legislative în vigoare, prezenta comisie este
obligată să se dizolve, să-şi modifice componenţa sau să se adapteze noilor
cerinţe;
(3) calitatea de membru al acestei comisii încetează sau este pierdută în urma
uneia dintre următoarele condiţii:
- transferare/ restrângere a activităţii din Şcoala Gimnazială Specială
„Constantin Păunescu”;

16
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
- dobândirea unei funcţii de conducere în Şcoala Gimnazială Specială
„Constantin Păunescu”
- cererea personală motivată de renunţare a participării la această comisie;
- încălcarea normelor etice şi morale ale unui cadru didactic, încălcarea codului
comportamental, codului civil sau penal;
- sancţionarea în urma abaterilor/ încălcării normelor;
- cercetarea de către organe constituite legal, abilitate (poliţie etc.)/
condamnarea persoanei pe baza unei hotărâri judecătoreşti;
- neîndeplinirea atribuţiilor în cadrul CEAC.
Articolul 6
(1) activitatea membrilor CEAC poate fi evaluată de către Consiliul de
Administraţie al şcolii, reprezentanţii I.S. 6, I.S.M.B., A.R.A.C.I.P., prin analiza
planului operaţional propus, prin analiza documentelor conţinute de dosarul
comisiei, prin analiza raportului de evaluare internă a calităţii, prin discuţii directe
cu membrii comisiei etc.;
(2) în cazul unei slabe implicări sau în cazul neîndeplinirii obligaţiilor şi
responsabilităţilor unui membru CEAC, Consiliul de Administraţie poate dispune
eliminarea acestuia din CEAC şi derularea procedurii de alegere a unui nou
membru, conform Regulamentului de funcţionare a comisiei;
Capitolul 3
Articolul 7
(1) Atribuţiile Comisiei pentru evaluarea calităţii sunt:
a) elaborează şi coordonează aplicarea procedurilor şi activităţilor de evaluare şi
asigurare a calităţii, aprobate de conducerea organizaţiei furnizatoare de
educaţie, conform domeniilor şi criteriilor:
A. Capacitate instituţională, care rezultă din organizarea internă şi infrastructura
disponibilă, definite prin următoarele criterii: structurile instituţionale,
administrative şi manageriale; baza materială; resursele umane;
B. Eficacitatea educaţională, care constă în mobilizarea de resurse cu scopul de a
obţine rezultatele aşteptate ale învăţării, concretizată prin următoarele criterii:
conţinutul programelor de studiu; rezultatele învăţării; activitatea metodică;
activitatea financiară a organizaţiei;

17
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
C. Managementul calităţii, care se concretizează prin următoarele criterii:
strategii şi proceduri pentru asigurarea calităţii; proceduri privind iniţierea,
monitorizarea şi revizuirea periodică a programelor aplicate CDS şi a
activităţilor desfăşurate; proceduri obiective şi transparente de evaluare a
rezultatelor învăţării; proceduri de evaluare periodică a calităţii corpului
profesoral; accesibilitatea resurselor adecvate învăţării; baza de date
actualizată sistematic referitoare la asigurarea internă a calităţii; transparenţa
informaţiilor de interes public cu privire la programele de studii şi, după caz,
certificatele, diplomele şi calificările oferite; funcţionalitatea structurilor de
asigurare a calităţii educaţiei, conform legii;
b) elaborează anual un rapor de evaluare internă privind calitatea educaţiei în
organizaţia respectivă, raportul este adus la cunoştinţă tuturor beneficiarilor
prin afişare sau publicare şi este pus la dispoziţia evaluatorului extern;
c) elaboreaza propuneri de îmbunatatire a calitatii educatiei;
d) coopereaza cu agentia româna specializata pentru asigurarea calitatii, cu alte
agentii si organisme abilitate sau institutii similare din tara ori din strainatate,
potrivit legii.
Articolul 8
(1) coordonatorul CEAC asigură conducerea executivă a comisiei, conducerea
operativă find realizată de directorul Şcolii Gimnaziale Speciale „Constantin
Păunescu”;
(2) în îndeplinirea atribuţiilor sale, coordonatorul emite hotărâri, note de
serviciu, semnează documentele, adresele, comunicările care urmăresc
îndeplinirea sarcinilor de asigurare a calităţii;
(3) coordonatorul CEAC are următoarele atribuţii principale:
a) reprezintă CEAC în raporturile cu conducerea unităţii, I.S. sect. 6,
I.S.M.B., Ministerul Educaţiei şi Cercetării Științifice, ARACIP, cu celelalte
autorităţi publice, cu persoanele fizice sau juridice din ţară şi din străinătate,
cu orice instituţie, organism etc. interesat de domeniul de activitate al
comisiei cu respectarea prevederilor legale;
b) stabileşte sarcinile membrilor comisiei;
c) elaborează graficul anual de efectuare a monitorizărilor şi a evaluării;
d) informează conducerea unităţii, IS. 6, I.S.M.B., ARACIP, privind
monitorizările efectuate la nivelul unităţii Şcolii Gimnaziale Speciale
„Constantin Păunescu”, pe baza standardelor, standardelor de referinţă,
precum şi a standardelor proprii, specifice unităţii de învăţământ
preuniversitar special şi propun măsuri de ameliorare;

18
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
e) elaborează sinteze anuale ale rapoartelor de autoevaluare ale unităţii şi ale
activităţilor desfăşurate prin inspecţie şcolară şi de evaluare instituţională de
către I.S. 6, pe care le înaintează directorului unităţii, Consiliului de
Administraţie, consiliul profesoral şi I.S.M.B.;
f) gestionează și completează platforma A.R.A.C.I.P.
g) îndeplineşte orice alte atribuţii stabilite în sarcina sa de către I.S. 6 şi
I.S.M.B., ARACIP, Ministerul Educaţiei Naționale
Articolul 9
(1) atribuţiile membrilor Comisiei pentru evaluarea şi asigurarea calităţii.
Membrii comisiei pentru evaluarea şi asigurarea calităţii îşi desfăşoară activitatea
conform atribuţiilor din fişa postului, având următoarele responsabilităţi:
a) elaborează politici şi proceduri pentru fiecare domeniu al activităţii Şcolii
Gimnaziale Speciale „Constantin Păunescu”;
b) revizuiesc şi optimizează politicile şi procedurile elaborate;
c) elaborează fişe şi instrumente de autoevaluare şi le aplică
d) reactualizează baza de date referitoare la asigurarea internă a calităţii;
e) întocmesc rapoarte şi note de constatare şi propune măsuri corective şi
preventive;
f) participă la întocmirea documentelor de proiectare la nivelul comisiei;
g) colectează dovezi pentru întocmirea raportului de autoevaluare şi participă la
elaborarea raportului anual de autoevaluare.
Articolul 10
(1) spaţiul de lucru destinat CEAC este sala destinată Centrului de Documentare şi
Informare;
(2) CEAC are dreptul de a utiliza echipamentele din şcoală (imprimanta, laptop,
copiator), precum şi alte echipamente şi consumabile ale şcolii (calculator, acces la
internet, hârtie, CD-uri etc.);
(3) întâlnirile/ şedinţele comisiei se vor ţine lunar sau ori de câte ori este nevoie.
Capitolul 4
Articolul 11
(1) Drepturi şi obligaţii ale membrilor CEAC
(2) Membri CEAC au dreptul şi obligaţia de a verifica documentele şi activitatea
cadrelor didactice, ale directorului şi ale administratorului unităţii;
(3) Membri CEAC au dreptul şi obligaţia de a verifica utilizarea eficientă şi
întreţinerea bazei materiale a unităţii;

19
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
(4) Membri CEAC au dreptul şi obligaţia de a verifica condiţiile de asigurare a
securităţii şi sănătăţii elevilor;
(5) Membri CEAC au dreptul şi obligaţia de a aduce la cunoştinţa conducerii
unităţii orice nereguli sesizate în procesul de verificare şi evaluare;
Articolul 12
(1) Recompense şi sancţiuni
(2) Responsabilul CEAC va fi scutit de serviciul pe şcoală;
(3) Neîndeplinirea sarcinilor prevăzute în regulament se sancţionează (sancţiunile
mergând progresiv de, la avertisment verbal până la excluderea şi înlocuirea
respectivului membru în CEAC);
Articolul 13
(1) prezentul Regulament de funcţionare a CEAC intră în vigoare din momentul
adoptării acestuia în cadrul Consiliului de Administraţie și are valabilitate pe
perioada fiinţării actualei comisii (09.2015 – 31.08.2019); la începutul fiecărui an
se fac actualizările necesare;
(2) coordonatorul CEAC are obligaţia de a aduce la cunoştinţă tuturor părţilor
interesate prevederile prezentului Regulament şi obligativitatea respectării acestuia.
Întocmit:
Membrii CEAC:
Anghel Cristian Ioan
Anghel Elisabeta Elena
Marin Daniela
Pena Carmen

20
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
Componenţa comisiei
- mandat 2015 -2019 -
 Reprezentanţi ai corpului profesoral
Anghel Cristian – profesor religie, Coordonator CEAC
Marin Dniela – profesor psihopedagogie specială
Pena Carmen – profesor educator
Anghel Elisabeta Elena – profesor psihopedagogie specială
 Reprezentantul părinţilor
Dinu Ionuț
 Reprezentantul sindicatului
Dumitru Marian
 Reprezentantul Consiliului Local
Berceanu Octavian Alexandru

21
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
ORGANIGRAMA COMISIEI PENTRU EVALUAREA
ȘI ASIGURAREA CALITĂȚII
Membrii comisiei
Prof. Pena Carmen
Prof. Marin Daniela
Prof. Anghel Elisabeta
Coordonator
Prof. Anghel Cristian Ioan
Reprezentant
ul părinţilor
Dinu Ionuț
Reprezentant
ul sindicatului
Dumitru
Marian
Reprezentant
ul consiliului
local
Berceanu
Octavian
Alexandru

22
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
Atribuţiile comisiei
În conformitate cu art. 12 din Ordonanţa de Urgenţă, atribuţiile
comisiei sunt:
a) elaborează şi coordonează aplicarea procedurilor şi activităţilor de
evaluare şi asigurare a calităţii, aprobate de conducerea şcolii,
conform domeniilor şi criteriilor prevazute la art.10;
Art. 10. - Asigurare a calităţii educaţiei se referă la următoarele domenii
şi criterii:
A. Capacitatea institutională, care rezultă din organizarea internă din
infrastructura disponibilă, definită prin următoarele criterii:
a) structurile instituţionale, administrative şi manageriale;
b) baza materială;
c) resursele umane;
B. Eficacitatea educaţională, care constă în mobilizarea de resurse cu
scopul de a se obţine rezultatele aşteptate ale învăţării, concretizată prin
următoarele criterii:
a) conţinutul programelor de studiu;
b) rezultatele învăţării;
c) activitatea de cercetare ştiinţifică sau metodică, după caz;
d) activitatea financiară a organizaţiei;
C. Managementul calităţii, care se concretizează prin următoarele criterii:
a) strategii şi proceduri pentru asigurarea calitaţii;
b) proceduri privind iniţierea, monitorizarea şi revizuirea periodică a
programelor şi activităţilor desfăşurate;
c) proceduri obiective şi transparente de evaluare a rezultatelor
învăţării;
d) proceduri de evaluare periodică a calităţii corpului profesoral;
e) accesibilitatea resurselor adecvate învăţării;
f) baza de date actualizată sistematic, referitoare la asigurarea internă a
calităţii;
g) transparenţa informaţiilor de interes public cu privire la programele
de studii şi, după caz, certificatele, diplomele şi calificările oferite;

23
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
h) funcţionalitatea structurilor de asigurare a calităţii educaţiei,
conform legii.
b) elaborează şi face publice procedurile/ instrumentele de evaluare
internă a calităţii educaţiei/ particularizează standarde de referinţă,
indicatori la specificul unităţii;
c) face publice rezultatele evaluărilor (în exterior şi în interior);
d) elaborează rapoarte de evaluare internă a calităţii educaţiei oferita de
unitatea şcolară;
e) elaborează rapoarte de autoevaluare a propriei activităţi;
f) propune măsuri de îmbunătăţire a calităţii educaţiei pe baza raportului
de autoevaluare

24
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
REŢEA DE COMUNICARE CEAC LA
NIVELUL UNITĂŢII ŞCOLARE
CEAC
COORDONATOR CEAC
ANGHEL CRISTIAN IOAN
RESPONSABIL COMUNICARE
MEMBRII CEAC
ECHIPA DE
MANAGEMENT
Comisia metodică a
educatoarelor
Comisia metodică a
profesorilor de
psiopedagogie
specială cls I-IV
Consiliului pentru
Curriculum
Comisia metodică a
profesorilor de
psiopedagogie
specială cls V-X
ADMINISTRAȚIE
Comisiei pentru Prevenirea și
Eliminarea Violenței a faptelor
de corupție și discriminării în
Mediul Școlar și promovarea
intercurtularității
Comisiei Interne de Evaluare
Continuă
Comisia metodică a
învățătorilor
educatori cls I-IV
CONTABILITATE
Comisia metodică a
profesorilor educatori
cls V-X
Comisiei pentru programe și
proiecte educativeComisia metodică a
profesorilor de TTL
şi psihodiagnoză
Comisia metodică a
profesorilor itineranţi
Comisia metodică a
profesorilor de
ed.fizică,
kinetoterapie
Comisia de securitate și
sănătate în muncă și
pentru situații de urgență
Comisia pentru controlul
managerial intern
SECRETARIAT
Comisia pentru
perfecționare și formare
continuă

25
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
PLAN OPERAŢIONAL
Obiectiv Acțiuni Rezultate
Așteptate
Termen
de realizare
Responsabili Dovezi
1. Elaborarea
misiunii,
viziunii şi a
obiectivelor
• Revizuirea Manualului de asigurare a
calitatii, precum si a Strategiei de evaluare a
calităţii în Şcoala Gimnazială Specială
“Constantin Păunescu”
Plan managerial
2018-2019
Septembrie
2018 –
semestrul I
Februarie
2019 –
semestrul II
Echipa
manageriala
Documente
2. Constituirea
structurilor
responsabile cu
implementarea
instrumentelor
pentru
managementul
calitatii
(identificarea
principalilor actori
si a rolului
acestora)
• Numirea responsabilului pentru asigurarea
calității, prin eliberarea deciziei noi, conform
mandatului comisiei 2015 - 2019
- rol: coordonează activitatea Comisiei
pentru evaluarea și asigurarea calității
• Stabilirea componenţei Comisiei pentru
evaluarea si asigurarea calitatii
- rol: monitorizeaza desfășurarea
tuturor activităților, este responsabila de
îndeplinirea procesului de autoevaluare.
• Constituirea catedrelor la nivelul scolii pe
discipline sau pe arii curriculare.
• Stabilirea echipei de observatori (șefii de
catedre)
- rol: realizeaza observări sistematice ale
activitatii de predare-învatare.
Toti membrii
personalului sunt
implicati în
implementarea
asigurarii calitatii
Septembrie -
octombrie
2018
Echipa
manageriala
Consiliul de
administratie
Procese
verbale ale
sedintelor
Consiliului
de
Administratie
Decizii de
constituire
a catedrelor si
de
numire a
sefilor de
comisii
metodice
3. Diseminarea
informatiilor
• Distribuirea catre toate catedrele a mapelor cu
noutati care cuprind programe scolare,
Informarea
tuturor
decembrie
2018
Echipa
manageriala
Mape noutati
Procese
NR. 5512/28.09.2018

26
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
curriculum si SPP
• Prelucrarea în ședințele de catedră a
principiilor calității și descriptorilor de
performanta
• Afisarea în cancelarie a criteriilor de evaluare și
a graficelor observarilor (asistente și
interasistente la lecții)
• Discutarea modului de interpretare a criteriilor
membrilor
personalului
privind
asigurarea
calitatii
CEAC
Coordonatorii
comisiilor
metodice
verbale ale
sedintelor din
cadrul
comisiilor
metodice
Grafice de
asistente
4. Elaborarea
strategiei de
observare
• Stabilirea criteriilor de evaluare a procesului
educativ
• Întocmirea graficelor de asistente si
interasistențe la lectii
Sistemul de
asigurare
a calitatii cuprinde
criterii clare pe
baza
carora se pot stabili
punctele tari si
punctele slabe
decembrie
2018
Echipa
manageriala
CEAC
Fise de
observare a
lectiei
Grafice de
asistente
5. Reabilitarea
si modernizarea
clădirilor şcolii
• Amenajarea spatiilor necesare desfăşurării
actului educativ: săli de clasă, cabinete
logopedice, ateliere de preprofesionalizare
Examinarea
graficului lucrarilor
propuse in vederea
reabilitării şi
modernizarii şcolii
An şcolar
2018-2019
Echipa
managerială
Serviciul
administrativ
Planuri de
reabilitare
6. Asigurarea de
către şcoală a
conditiilor
optime
desfăşurării
unei educaţii de
calitate
• Monitorizarea activităţilor de dotare cu
mobilier, materiale si echipamente adecvate a
tuturor salilor de clasa, cabinetelor, sălii de
educaţie fizică şi sport, sălii de kinetoterapie,
sălilor de calculatoare şi atelierelor de
preprofesionalizare
Dotarea
corespunzătoare
a spaţiilor de
lucru, conform
nevoilor de
educaţie ale
elevilor
Permanent Echipa
managerială
Serviciul
administrativ
Planul de
dezvoltare a
bazei materiale
a scolii

27
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
7. Dezvoltarea
unui sistem al
calitatii in
unitatea scolara
• Elaborarea unor noi proceduri și revizuirea
celor existente
Completarea
mapei cu
proceduri
Permanent Echipa
manageriala
CEAC
Dosarul cu
proceduri
Proces-verbal
de aprobare
8. Promovarea
învăţării
centrate pe elev
• Realizarea de activităţi model în cadrul
comisiilor metodice, cu sublinierea modalităţilor
de realizare a centrării pe elev
• Efectuarea a minim o lecție deschisă pe lună la
fiecare catedra cu participarea membrilor
catedrei respective și a altor cadre didactice;
• Asistențe la ore efectuate de către directori si
șefi de catedre;
• Analiza în ședințe de catedra a activitatilor
fiecarui cadru didactic cu mentionarea
dificultatilor intampinate in aplicarea
strategiilor de educaţie centrate pe elev
Modernizarea
actului educativ
centrat pe elev
Pe toata
durata anului
scolar
Membrii
CEAC;
Responsabilii
comisiilor
metodice;
Rapoarte de
monitorizare si
de autoevaluare
ale CEAC
Fise de
observare a
lectiilor
Analize ale
responsabililor
de comisii
metodice
Fise de
autoevaluare ale
cadrelor
didactice
Fise de evaluare
initiala
9. Dezvoltarea
organizatiei din
perspectiva
parteneriatului
social
• Derularea în şcoală, periodic, a unei activităţi
realizată în parteneriat cu alte instituţii din
comunitate
• Crearea unor strategii de atragere a resurselor
materiale si financiare extrabugetare si
gestionarea lor cat mai riguroasa in folosul
unitatii
Promovarea
unitaţii scolare în
comunitate
Periodic Coordonatorul
de proiecte şi
programe
Profesori
diriginţi
Profesori
educatori
Documente de
proiectare a
activităţilor
extracurriculare
10. Creşterii
calităţii actului
educativ prin
• Participarea profesorilor la stagii de formare
continua organizate de institutii de invatamant
superior, CCD, in parteneriat cu agenti
economici, etc.
Permanent Responsabilul
cu dezvoltarea
profesională
Responsabilii
Dosarele
profesorilor
Documente

28
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
activităţi de
perfecţionare a
cadrelor
didactice
• Monitorizarea activităţilor de înscriere şi
susţinere a gradelor didactice
• Organizarea de activitati metodice la nivelul
unitatii
• Înscrierea la cursuri de recalificare a cadrelor
didactice cu specializari aflate în declin
• Elaborarea unor scheme de mentorat pentru
profesorii debutanți la nivelul ariilor curriculare
comisiilor
metodice
11. Monitorizare
- realizarea
observațiilor
• Realizarea periodică a unei autoevaluări
instituţionale autentice
Stabilirea punctelor
tari si a punctelor
slabe
Intocmirea
Rapoartelor de
monitorizare
interna si
autoevaluare;
Realizarea Planului
de îmbunatatire a
activitatii
Semestrial Echipa
manageriala
CEAC
Fise de
observare
Proceduri;
Mape ale
profesorilor,
responsabililor
de comisii,etc
Fise de
observații ale
lecțiilor
12. Evaluare • Întocmirea raportului de autoevaluare la
nivelul fiecarei catedre, conform fiselor de
observare
• Întocmirea rezumatului punctelor tari si slabe
constatate
• Elaborarea planului de îmbunătățire
Sistemul de
asigurare
a calitatii este
dezvoltat,
implementat
și continuu
îmbunătățit
Semestrial
Anual
Echipa
managerială
CEAC
Documente

29
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
PLANIFICAREA ACTIVITĂŢILOR
Denumirea activităţii Frecventa Sept. Oct. Nov. Dec. Ian. Febr. Mar. Apr. Mai Iun.
Numirea coordonatorului Anual
şi constituirea comisiei
Planul de activitate al Anual
comisiei
Aplicare de chestionare
pentru cadre didactice
Semestrial
Stabilirea stilului de
învăţare pentru elevi
Anual
Planificare pe programe
de învăţare
Semestrial
Evaluare iniţială Anual
Autoevaluarea Anual
Portofoliile cadrelor Lunar
didactice (pe programe
de învăţare şi dirigenţie)
Portofoliile elevilor Lunar
Observarea lecţiilor şi Lunar
completarea fişelor de
observare
Monitorizarea frecvenţei La2luni
participării la programele
de învăţare
Monitorizarea
completării cataloagelor
şcolare
Trimestrial
Monitorizarea
progresului şcolar
Semestrial
Completarea fişelor de La2luni
monitorizare privind
implementarea
principiilor de calitate
Raport de autoevaluare Anual
final
Plan de îmbunătăţire Anual
Sortarea, păstrarea şi
verificarea materialelor şi
Lunar
dovezilor
Rezolvarea contestaţiilor Lunar
Verificarea documentelor
oficiale
Trimestrial
Monitorizare orar Bilunar

30
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
LISTĂ PROCEDURI
Proceduri generale care descriu activitățile de pregătire a procesului de predare-învățare evaluare.
Proceduri operaționale care descriu activitățile curente (achiziții, predare-învățare-evaluare, formare
profesională)
Proceduri de sistem care descriu activitățile de verificare a documentelor interne, privind activitatea
adminstrativă, contabilă sau a secretariatului.
Nr.
Crt.
Cod
procedura
Titlu procedura
1 P.O. 01 Elaborarea procedurilor operaționale
2 P.O. 02 Elaborarea procedurilor formalizate
3 P.O. 03 Accesul persoanelor în școală
4 P.O. 04 Siguranța și securitatea elevilor
5 P.O. 05 Efectuarea serviciului pe școală
6 P.O. 06 Elaborarea și revizuirea regulamentului intern
7 P.S. 07 Prelucrarea datelor cu caracter personal
8 P.S. 08 Controlul documentelor
9 P.O. 09 Sistemul de gestionare a informațiilor – accesul la informațiile de
interes public
10 P.O. 10 Controlul înregistrărilor
11 P.O. 11 Activitatea cabinetului medical
12 P.O. 12 Autoevaluarea instituțională - școală
13 P.O. 13 Autoevaluarea instituțională - personal nedidactic
14 P.O. 14 Autoevaluarea instituțională - grădiniță
15 P.O. 15 Autoevaluarea instituțională - didactic-auxiliar
16 P.O. 16 Analiza culturii organizaționale
17 P.O. 17 Identificarea punctelor tari, punctelor slabe, oportunităților și
amenințărilor
18 P.O. 18 Elaborarea și validarea Planului de Dezvoltare Instituțională
19 P.O. 19 Revizuirea Planului de Dezvoltare Instituțională
20 P.O. 20 Realizarea curriculum-ului la decizia școlii
21 P.O. 21 Elaborarea, validarea și aprobarea ofertei educaționale
22 P.O. 22 Planificarea activităților extracurriculare
23 P.O. 23 Organizarea și desfășurarea
taberelor/excursiilor/expedițiilor/drumețiilor școlare
24 P.O. 24 Monitorizarea și revizuirea periodică a activităților extrașcolare
25 P.O. 25 Organizarea activității în caz de inundație
26 P.O. 26 Organizarea activității în caz de incendiu
27 P.O. 27 Organizarea activității în caz de cutremur
28 P.O. 28 Colectarea și sintetizarea regulată a opiniilor și propunerilor elevilor,
părinților și a altor factori interesați și obținerea feed-back-ului
29 P.O. 29 Elaborarea și aplicarea chestionarelor
30 P.O. 30 Măsurarea satisfacției beneficiarului

31
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
31 P.O. 31 Implicarea părinților în educație
32 P.O. 32 Intervenția în situații de violență ce necesită intervenția Poliției,
Jandarmeriei, Poliției locale
33 P.O. 34 Inserția profesională pentru cadrele didactice noi, fără experiență
34 P.O. 35 Aprobarea prezenței facilitatorilor la nivelul Școlii Gimnaziale
Speciale ”Constantin Păunescu”
35 P.O. 36 Orientarea școlară și profesională
36 P.O. 37 Managementul de caz la elevii cu CES
37 P.O. 38 Gestionarea situațiilor de criză psihoeducațională
38 P.O. 39 Organizarea și funcționarea comisiilor metodice
39 P.O. 40 Organizarea și funcționarea comisiilor pe probleme
40 P.O. 41 Selecția membrilor Comisiei pentru Evaluarea și Asigurarea Calității
41 P.O. 42 Organizarea și funcționarea Comisiei pentru Evaluarea și Asigurarea
Calității
42 P.O. 43 Organizarea și funcționarea Comisiei pentru control managerial intern
43 P.O. 44 Organizarea și funcționarea Comisiei de sănătate și securitate în muncă
și situații de urgență
44 P.O. 45 Organizarea și funcționarea Comisiei pentru prevenirea şi eliminarea
violenţei, a faptelor de corupție și discriminării în mediul școlar și
promovarea interculturalității
45 P.O. 46 Organizarea și funcționarea Comisiei Interne de Evaluare Continuă
46 P.O. 47 Elaborarea, aplicarea și verificarea orarului unității
47 P.O. 48 Elaborarea și aplicarea testelor inițiale, an școlar 2017-2018
48 P.O. 49 Evoluția performanțelor şcolare utilizând sistemul naţional de
indicatori privind educaţia
49 P.O. 50 Elaborarea și aplicarea testelor sumative, an școlar 2017-2018
50 P.O. 51 Evaluarea rezultatelor învățării
51 P.O. 52 Elaborarea și evaluarea portofoliilor cadrelor didactice
52 P.O. 53 Elaborarea și evaluarea portofoliilor elevilor
53 P.O. 55 Validarea situației școlare la sfârșitul anului școlar
54 P.O. 56 Monitorizarea și evaluarea calității procesului educațional
55 P.O. 58 Combaterea insuccesului școlar și a situațiilor de risc
56 P.O. 62 Efectuarea auditului intern
57 P.O. 63 Controlul procesului neconform
58 P.O. 64 Comunicarea intra și interinstituțională
59 P.O. 65 Comunicarea internă cu personalul unității
60 P.O. 66 Comunicarea instituțională cu alte instituții de educație
61 P.O. 67 Comunicarea formală externă cu parinții
62 P.O. 68 Comunicarea formală externă cu angajatorii și alte instituții și grupuri
semnificative de interes
63 P.O. 69 Accesibilitatea la tehnologie (TIC) a elevilor și personalului angajat
64 P.O. 70 Organizarea și desfășurarea programului ȘCOALA ALTFEL
65 P.O. 71 Rezolvarea situațiilor conflictuale
66 P.O. 72 Acțiunile preventive
67 P.O. 73 Acțiunile corective – tratarea reclamațiilor

32
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
EVALUAREA SI ÎMBUNĂTĂŢIREA
SISTEMULUI DE MANAGEMENT
AL CALIŢĂTII
GENERALITĂȚI
CEAC planifică și implementează procese adecvate de evaluare și îmbunătățire, pentru:
- a se asigura conformitatea sistemului de management al calitatii,
- a îmbunătăți continuu eficacitatea sistemului de management al calității.
Evaluarea activităţilor
Avându-se în vedere descriptorii de performanţă din raportul de autoevaluare, în cadrul
managementului calităţii evaluarea activităţilor se face prin:
 evaluări periodice prin întruniri lunare ale membrilor comisiei şi analiza activităţilor comisiei în
perioada anterioară desfaşurării acestor întruniri;
 evaluare finală prin elaborarea Raportului de Autoevaluare de la sfârşitul anului;
 elaborarea planului de îmbunătăţire conform metodologiei şi avându –se în vedere punctele slabe
care reies din raportul de autoevaluare;
 elaborarea şi aplicarea periodică de chestionare care vizează activitatea membrilor personalului
pentru asigurarea calităţii în învăţământ;
 s-a organizat în cadrul comisiei de calitate de la nivelul unităţii de învăţământ o subcomisie de analiză
şi soluţionare a contestaţiilor şi plângerilor depuse de factorii implicaţi în educaţie (elevi, părinţi,
profesori);
 planul de îmbunătăţire elaborat este aplicat prin îndeplinirea acţiunilor precizate referitoare la
punctele slabe din planul de îmbunătăţire şi respectarea termenelor limită de desfăşurare a acţiunilor.
MODALITĂŢI DE CLASIFICARE ŞI GESTIONAREA DOVEZILOR
A. MODALITĂŢI DE CLASIFICARE A DOVEZILOR
 DOVEZI GENERALE
Proiectul de dezvoltare instituțională (PDI)
Materiale de marketing-ul şcolii (oferte şcolare, pliante, cartea şcolii, banner, cartea de onoare a şcolii)
Orarul şcolii
Prezentare ofertă CDŞ
Regulamentul pentru elevi (însoţite de tabele de luare la cunoştinţă)
Regulamentul de ordine interioară
Aviziere
Prezentare nomenclator calificări

33
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
Baza de date cu situaţia absolvenţilor
Orarul activităţilor diferenţiate (recuperare, performanţă)
Cataloagele şcolare
Mape de lucru
 DOVEZI ALE COMISIEI DE ASIGURARE A CALITĂŢII ÎN EDUCAŢIE
Planuri ale comisiei
Documente de lucru ale comisiei
Dosare cu rapoarte de activitate
Dosare cu chestionare
Dosare cu fişele de observare ale lecţiilor
Dosare cu procese verbale
Dosarele profesorilor (personale şi de dirigenţie)
Mapa de lucru (cancelarie)
 DOVEZI SERVICIUL ADMINISTRATIV (SECRETARIAT-CONTABILITATE)
Documente contabile specifice
Cărţi de muncă şi fişe ale postului
Procese verbale şi note interne
Cataloagele şcolare
Fişe pentru CDŞ
Fişe completate de diriginţii absolvenţilor
Baza de date cu situaţia absolvenţilor
Diverse fişe de instructaj
Documentele din arhiva şcolii
 DOVEZI CADRE DIDACTICE
Programe școlare
Planificări calendaristice
Planificări pe unități de învățare
Un set de planuri de lecție complete
Modele de teste: inițiale, sumative, finale
Modele de fișe de lucru
Fişe de evaluare (elevi și profesori) a câtorva lecții
Date statistice care sa cuprinda situaţia semestrială a elevilor
Fişe de activitate elevi
 DOVEZI DIRIGENŢIE
Mapă activităţii educative
Fişe pentru opţiuni CDŞ
Procese verbale ale şedinţelor cu părinţii.
Procese verbale pentru discutarea situaţiei şcolare la sfârşitul unui semestru
Diverse documente de lucru ale dirigintelui

34
MANUAL CALITATE
Telefon: 021 444 22 88
Fax: 021 444 03 32
B. MODALITĂŢI DE GESTIONARE A DOVEZILOR
SELECTAREA DOVEZILOR
Se face în funcţie de categoria din care fac parte:
1. DOVEZILE GENERALE - sunt selectate în funcţie de specificul lor de către întregul personal
2. DOVEZILE SPECIFICE - sunt selectate de către comisie, serviciul administrativ şi de către cadrele
didactice
PĂSTRAREA DOVEZILOR
Se face în funcţie de categoria din care fac parte:
1. DOVEZILE GENERALE - sunt păstrate în funcţie de specificul lor de către direcţiune, de serviciul
administrativ sau de către comisia de calitate
2. DOVEZILE SPECIFICE - sunt păstrate de către comisie (la cabinetul comisiei), serviciul
administrativ (secretariat, contabilitate, arhivă), iar dosarele cadrelor didactice se păstreaza fie la
cabinetul comisiei, fie de către cadrele didactice.
Activitatea de selectare, păstrare şi verificarea dovezilor este supervizată de subcomisia stabilită în
cadrul Comisiei AC cu atribuţii în acest sens (vezi procedura corespunzătoare).

Manualul calitatii 2018 2019

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (12)

Similar to Manualul calitatii 2018 2019

Similar to Manualul calitatii 2018 2019 (20)

More from Scoala Speciala

More from Scoala Speciala (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (8)

Manualul calitatii 2018 2019