Dokumen ini menjelaskan prosedur transfer dan pelaporan deposit melalui berbagai metode, termasuk teller, ATM, dan internet banking. Dalam langkah-langkah tersebut, penting untuk mencatat dan melaporkan nomor validasi serta kode loket dengan benar. Jika deposit belum masuk dalam 30 menit, terdapat instruksi untuk menghubungi layanan pengaduan via SMS.

1. NO REK: 13000 220 16607 A/N. PT. ARINDO PRATAMA
1. Lewat Teller :
cara transfer:
Isi kolom "Berita untuk penerima" di slip setoran dengan kode loket anda (huruf besar 7 digit tanpa spasi) contoh:
SM00448.
Dengan sistem ini akan mempermudah pengecekan deposit loket anda.
Cara deposit via Teller Mandiri
"Silahkan Cek kembali nomor validasi dan Berita kode loket anda
sebelum meninggalkan Teller Bank"
CARA PELAPORAN DEPOSIT:
Silahkan klik menu File kemudian klik Laporan Transfer Deposit

2. Masukkan nomor validasi yang tercantum pada slip setoran ke Nomor Validasi (yg dilaporkan hanya spasi ke dua saja)
Contoh: 13619 1361956 xxxx yang dilaporkan : 1361952 saja
Cara pelaporan deposit via Teller Mandiri
Lewat ATM:
cara pelaporan:
Nomor validasi diisi: nomor rekord yg ada di slip setorannya, catatan tambahan diisi:: tanggal, jam, nomor dan nama
rekening penyetor
Cara laporan deposit via ATM Mandiri
Lewat Internet Banking/SMS Banking :
cara pelaporan:
Nomor validasi diisi: nama pemilik rekening penyetor, Catatan tambahan diisi: tanggal, jam dan nomor rekening
penyetor

3. Cara pelaporan deposit via Internet / SMS Banking Mandiri
DEPOSIT BELUM MASUK
SOLUSI:
 Setelah anda melakukan transfer deposit, segera laporkan lewat menu laporan transfer deposit yang telah disediakan.
 Tunggu kira-kira 10 menit
 Cek report>deposit masuk hari ini atau silahkan login ulang
 Jika belum masuk silahkan laporkan kembali seperti diatas
 Jika sampai 30 menit belum masuk silahkan sms ke nomor HP 085641236161
Format SMS pengaduan deposit melalui transfer bank MANDIRI:
1. Transfer deposit lewat TELLER
Format: kode loket, tanggal, jam, nominal, nomor validasi, nama pengirim,no. rekening tujuan
contoh:
SM00448 tgl 5/2 jam: 15:36:42 Rp. 1.000.000 validasi: 123456 Berita: SM00448 PP AYU pengirim: Arif
Wijaya
ke 1300022016607 belum masuk
2. Transfer deposit lewat ATM
Format : kode loket, tanggal, jam, nominal, Rekord, no dan nama rekening penyetor, no. rekening tujuan
contoh :
SM00448 tgl 5/2 jam: 15:36:42 Rp. 1.000.000 rekord: 1234 dari no. rek
1300xxx
a/n Anton ke 130002201667 belum masuk
3. Transfer deposit lewat Internet Banking/SMS Bangking
Format : kode loket, tanggal, jam, nominal, no dan nama rekening penyetor, no. rekening tujuan
contoh : SM00448 tgl 5/2 jam: 15:36:42 Rp. 1.000.000 dari no.rek 1300xxx a/n: anton
ke 130002201667 belum masuk
Catatan:
1. Cek data transfer dan kode loket anda sebelum meninggalkan Teller Bank
2. Hanya melayani pengaduan yang pendaftarannya melalui website ini ( sms: 085641236161 )