2. PENGERTIAN MANAJEMEN DAN MANAJER
Pengertian Manajemen
Secara ETIMOLOGI
Kata "Manajemen"
berasal dari Bahasa
Inggris yakni "Manage“
Dan Bahasa Perancis
yaitu “Menagement”
Secara TERMINOLOGI
Manajemen adalah suatu
proses dalam rangka
mencapai tujuan dengan
bekerja sama melalui
orang-orang dan sumber
daya organisasi lainnya
3. PENGERTIAN MANAJEMEN MENURUT PARA AHLI
The Liang Gie Henry Fayol
George Robert Terry
manajemen adalah rangkaian
perbuatan menggerakkan
orang-orang dan
menggerakkan fasilitas-
fasilitas dalam suatu usaha
kerjasama sekelompok orang
untuk mencapai tujuan
tertentu.
Manajemen adalah sebuah
proses perencanaan,
pengorganisasian, dan
pengawasan terhadap
sumber daya yang ada
untuk mencapai tujuan yang
efektif dan efisien.
Proses Perencanaan,
Pengorganisasian,
Penggerakan, dan
Pengawasan Untuk
mencapai tujuan yang
telah ditetapkan
4. PENGERTIAN MANAJEMEN SEBAGAI ILMU, SENI, DAN PROFESI
ILMU SENI PROFESI
Karena manajemen
sangat dibutuhkan
untuk bekal kita
menjadi seorang
pemimpin kelak
Dalam manajemen
terdapat unsur-
unsur bakat atau
pembawaan atau
keahlian seseorang
Semua jenis kegiatan
harus dimanajemeni
oleh semua orang
sesuai dengan aturan
yang jelas
6. TINGKATAN GOLONGAN MANAJEMEN
Top Manager Middle Manager Lower Manager
Seseorang atau
kelompok orang yang
bertanggung jawab
secara keseluruhan
terhadap maju
mundurnya
perusahaan.
Seseorang atau
sekelompok orang yang
bertugas menjalankan
kebijakan yang dibuat
oleh top management
Tingkatan paling
rendah dalam suatu
organisasi yang
memimpin
7. PENGERTIAN MANAJER
“Secara umum
“manajer” berarti setiap
orang yang mempunyai
tanggung jawab atas
bawahan dan sumber
daya organisasi lainnya
Manajer didefinisikan
sebagai orang yang
memiliki pengalaman,
pengetahuan,
mengendalikan, mengatur,
dan mengembangkan
organisasi demi mencapai
tujuannya
8. Teori Perkembangan
Manajemen
Aliran Klasik Aliran Hubungan
Manusiawi
Aliran Modern
• Aliran Manajemen
Ilmiah
Charles Babbage
yakni berupa
manajemen yang
memperhatikan
karyawannya.
Studi Hawthorne
Pada dasarnya,
manajemen modern
dibangun berdasarkan dua
konsep utama, yakni teori
perilaku organisasi dan
manajemen kuantitatif.
TEORI PERKEMBANGAN MANAJEMEN
• Teori Organisasi
Klasik
Mary Parker Follet
9. Lingkungan Eksternal terdiri atas
unsur-unsur di luar organisasi yang
sebagian besar tak dapat
dikendalikan dan berpengaruh dalam
prmbuatan keputusan oleh manajer.
Lingkungan internal merupakan
berbagai unsur di dalam suatu
perusahaan, mulai dari karyawan,
dewan komisaris, hingga pemilik
perusahaan
Unsur- unsur Lingkungan
Eksternal
Eksternal
Mikro
Eksternal
Makro
Para pesaing
Penyedia
Langganan
Lembaga-lembaga
keuangan
Pasar tenaga kerja
Perwakilan-
perwakilan
pemerintah
Teknologi
Ekonomi
Politik
Sosial
LINGKUNGAN ORGANISASI
10. Penetapan Tujuan Organisasi
Tujuan organisasi merupakan
pernyataan tentang keadaan atau
situasi yang tidak terdapat sekarang
tetapi untuk dicapai diwaktu yang
akan datang melalui kegiatan-
kegiatan organisasi
Fungsi Tujuan Organisasi
• Pedoman bagi kegiatan
• Sumber legitimasi
• Standar Pelaksanaan
• Sumber motivasi
• Dasar Rasional pengorganisasian
Tipe-Tipe Tujuan Bagi Organisasi
o Tujuan Kemasyarakatan
o Tujuan Keluaran
o Tujuan Sistem
o Tujuan Produk
o Tujuan Turunan
Bidang-Bidang Tujuan
o Posisi Pasar
o Produktivitas/efisiensi
o Sumber daya fisik dan keuangan
o Profitabilitas
o Inovasi
o Prestasi dan sikap karyawan
o Tanggung jawab sosial
Unsur Efektivitas Managemen By Objective(MBO)
o Pendidikan dan pelatihan bagi manajer
o Keterkaitan antara tujuan pribadi dan tujuan
organisasi
o Pelaksanaan umpan balik secara efektif
o Didorong adanya peserta dari bawahan
PENETAPAN TUJUAN ORGANISASI,
PENGORGANISASIAN DAN STRUKTUR
ORGANISASI
11. Pengorganisasian
Pengorganisasian adalah proses
mengidentifikasi, mengklasifikasikan,
mengorganisir dan membangun model
hubungan kerja orang untuk mencapai
tujuan organisasi
Struktur Organisasi
Struktur organisasi adalah
mendeskripsikan komponen-
konponen yang menyusun
perusahaan, dimana setiap individu
atau SDM yang berada pada lingkup
perusahaan tersebut memiliki posisi
dan fungsinya masing-masing.
Unsur-Unsur
Struktur
Organisasi
Spesialisasi Kegiatan
Koordinasi Kegiatan
Standarisasi kegiatan
Sentralisasi dan Desentralisasi
Ukuran suatu kerja
Faktor-Faktor
Struktur
Organisasi
Strategi
Ukuran Organisasi
Teknologi
Lingkungan
12. KOORDINASI DAN RENTANG
MANAJEMEN SERTA PENYUSUNAN
PERSONALIA ORGANISASI
Koordinasi adalah berbagai aktivitas yang
dikerjakan dengan tujuan untuk
menginteraksikan tujuan serta rencana kerja
yang sebelumnya sudah ditetapkan dalam
semua unsur
Jenis-Jenis Koordinasi
1) Koordinasi berdasarkan ruang lingkup
Koordinasi Internal
Koordinasi Eksternal
2) Koordinasi berdasarkan alirannya
Koordinasi Vertikal
Koordinasi Horizontal
Rentang manajemen adalah kemampuan manajer
untuk melakukan koordinasi secara efektif, yang
sebagian besar tergantung pada jumlah bawahan
yang melapor kepadanya
Jenis-Jenis Rentang Manajemen
Rentang manajemen lebar
Rentang manajemen sempit
Kombinasi dari keduanya
Faktor yang mempengaruhi rentang manajemen
1. Kesamaan fungsi
2. Kedekatan geografis
3. Tingkat pengawasan
4. Tingkat kordinasi
5. Perencanaan
6. Bantuan organisasi
13. Penyusunan Personalia adalah suatu proses
pengelolaan struktur organisasi melalui tahap
selekse, penilaian, dan pengembangan sumber
daya manusia yang tepat dan efektif untuk mengisi
jabatan dalam organisasi
Sifat penyusunan personalia
Majerial penting
Kegiatan yang meresap
Kegiatan yang berkesinambungan
Membantu menetapkan orang
Tergantung pada sifat bisnis
Asas dalam penyusunan personalia
“The right man in the right place”
“The right man in the right job”
Proses penyusunan personalia
Perencanaan sumber daya manusia
Penarikan karyawan
Seleksi karyawan
Pengenalan dan orientasi
Latihan dan pengembangan karyawan
Penilaian pelaksanaan kerja
Pemberian balas jasa/kompensasi
Perencanaan dan pengembangan karir
14. KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI
DAN KEPEMIMPINAN
Komunikasi organisasi adalah proses
pengiriman dan penerima berbagai pesan
dalam organisasi yang cenderung bersifat
formal karena adanya hirarki atau
kedudukan
Proses komunikasi
dalam organisasi
1. Pengiriman
2. Penyandian
3. Saluran komunikasi
4. Pengartian sandi
5. Penerimaan
6. Umpan balik
7. kagaduhan
Bentuk-Bentuk
komunikasi
1. Komunikasi lisan
dan tertulis
2. Komunikasi verbal
dan nonverbal
Kepemimpinan adalah
kemampuan untuk membujuk
orang lain dalam mencapai
tujuan yang telah ditetapkan
Fungsi dan Sifat Kepemimpinan
yang dikemukakan oleh Dr.
Sondang P Siagian
1. Fungsi penentu arah
2. Fungsi juru bicara
3. Fungsi komunikasi
4. Fungsi mediator
5. Fungsi integrator
15. BEBERAPA SIFAT DAN CIRI DARI
KEPEMIMPINAN YANG SUKSES
• Watak dan kepribadian yang baik
• Keinginan untuk melayani bawahan
• Memahami kondisi lingkungan
• Inteligensi tinggi
• Berorientasi ke depan
• Sikap terbuka dan lugas
16. PERUBAHAN DAN
PEGEMBANGAN ORGANISASI
Perubahan organisasi adalah proses yang
secara sengaja dilakukan dengan tujuan
membuat kondisi organisasi menjadi lain dari
sebelumnya.
Jenis-jenis
1. Perubahan tidak terencana (unplanned change)
2. Perubahan terencana (planed change)
Langkah-langkah:
• Mengadakan pengkajian
• Mengadakan identifikasi
• Menetapkan perubahan
• Menentukan strategi
• Melakukan evaluasi
Faktor Perubahan
1. Agen Perubahan (agents of change)
2. Manajer Perubahan (managers of change)
3. Fasilitator Perubahan (facilicators of
change)
4. Penghalang Perubahan (buffers of
change)
5. Penentang Perubahan (resistors of
change)
