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I.F.O.A
corso per
MANAGER DI CENTRO COMMERCIALE
Progetto realizzato nel quadro del programma "Progetto formazione impresa" promosso dall'Unione Italiana
delle Camere di Commercio Industria Artigianato e Agricoltura con il contributo del Fondo Sociale Europeo.
Il corso è realizzato a contitolarietà INDIS-IFOA, in collaborazione con il CEFAC (Centre de Formation des
assistants Technique du Commerce ) di Parigi.
OBIETTIVO
 Corso di formazione a carattere transnazionale che ha lo scopo di
 creare un management qualificato, adeguato al quadro di continuo
 e sollecito sviluppo dei Centri Commerciali in Italia.
 Professionisti in grado di intervenire su tutti gli aspetti della vita del Centro,
 da quelli commerciali a quelli di immagine, agli elementi relazionali.
PROGRAMMA
 Il ruolo del manager in differenti tipologie di Centro Commerciale.
 Il sistema distributivo italiano.
 Elementi di legislazione commerciale.
 Metodologie e tecniche di comunicazione di lavoro di gruppo.
 Evoluzione dei consumatori e tendenze per i prossimi anni.
 Elementi di statistica e tecniche di analisi di mercato
 Urbanistica commerciale.
 Aspetti strutturali inerenti i Centri Commerciali.
 Marketing generale e dei servizi.
 Marketing del Centro Commerciale durante l'attività.
 Elementi di organizzazione aziendale.
 La regolamentazione del Centro.
 Aspetti giuridici e commerciali nella gestione del Centro.
 Amministrazione aziendale.
 Informatica.
 Le problematiche del punto vendita.
 Il ruolo di assistenza tecnica del Manager.
 Strategie e tecniche di leadership.
 Visite di Centri Commerciali italiani e francesi.
 Stages in azienda.
Esercitazioni e relazioni sui Centri Commerciali visitati ed esame finale con la discussione di una tesi dal
titolo "La regolamentazione del Centro Commerciale".

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