"In 7 stappen een succesvol sociaal intranet"

14. 1.
grootschalige interactie en samenwerking
2.
snel mobiliseren en structureren van kennis
directe, snelle en laagdrempelige communicatie tussen
medewerkers onderling, klanten en partners
3.

18. 1.
2.
integratie van ‘de 3 lagen’
verandering van cultuur en gedrag
‘de participatieladder’

22. • geen it/ communicatie feestje
• stop met pve’s van 300
vragen: schrijf scenario’s en
doe poc’s
• ga bij anderen kijken
• ga aan de slag met de
testomgeving

23. • why, how, what
• vraag 5 keer waarom
‘kennisdelen is geen doel’

24. •
•
•
•
werk met persona’s
kunnen/ willen/ durven/ moeten
gerry mcgovern: top-taken
niet vergeten: directie, bestuur
en managers

25. • er zijn altijd verrassingen
(citrix, performance, schermresoluties)
• niet wachten op testfase

26. •
•
•
•
Think Big! act small
innovation, not instant perfection
laat vaak, veel zien
ruimte voor meningen

27. • eerste kennismaking:
focus op waarom, niet op wat

29. • eerste kennismaking:
focus op waarom, niet op wat
• plan community management
• voorbeeldgedrag

30. •
•
•
•
meten is weten
koppel aan de business: #ehbo
sturen op dialoog
omgaan met wensen

31. 1.
social helpt om organisaties wendbaarder te maken in een
complexe wereld waar veranderingen elkaar snel opvolgen
2.
software maakt het verschil niet, implementatie wel
3.
denk na over doelen
4.
Think Big! maar act small
bedankt voor jullie aandacht: vragen en reacties

32. lezen:
•
•
•
•
•
Tim Harford - Adapt (http://www.bol.com/nl/p/adapt/1001004011259066/)
Daniel Kahneman - Thinking fast and slow (http://www.bol.com/nl/p/onsfeilbare-denken/9200000011254755/)
8 Mistakes our Brains make (http://www.businessinsider.com/8-commonthinking-mistakes-our-brains-make-every-day-and-how-to-prevent-them-201310)
James Howard Kunstler - The long Emergency (http://www.bol.com/nl/p/thelong-emergency/1001004002846041/)
Gerry McGovern - The Stranger’s Long Neck (http://www.bol.com/nl/p/thestranger-s-long-neck/1001004008258493/)

33. kijken:
•
•
•
•
•
•
Kathryn Schultz - On Being Wrong
(http://www.ted.com/talks/kathryn_schulz_on_being_wrong.html)
Simon Sinek - Start with Why
(http://www.youtube.com/watch?v=nokBj14p4Mc)
Mobiele telefonie in 1999 (http://www.youtube.com/watch?v=0u0RQk2Z1-o)
Tim Harford - Make more Mistakes
(http://www.youtube.com/watch?v=CMjSP1XB0rs)
Gary Hamel - Reinventing the Technology of Human Accomplishment
(http://www.youtube.com/watch?v=aodjgkv65MM)
Eddie Obeng - Smart Failure for a fast changing World
(http://www.ted.com/talks/eddie_obeng_smart_failure_for_a_fast_changing_w
orld.html)