Технология лояльности без скидок и подарков. Как увеличить LTV в 4 раза

1. Email-маркетинг.
НЕПРОДАЖНАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ
Петр Пономарев
Green-Sales.ru
1DMA.ru
http://www.green-sales.ru/10temp - подарки

2. О чем Все это?
http://www.green-sales.ru/10temp - подарки
ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ, КОТОРЫЕ ПОЗВОЛЯТ ВАМ УВЕЛИЧИТЬ
LTV в 4 и более колчество раз
О

3. О чем Все это?
Отношения или быстрый секс?
Спам или?
http://www.green-sales.ru/10temp - подарки

4. Лояльность можно купить....
http://www.green-sales.ru/10temp - подарки

5. http://www.green-sales.ru/10temp - подарки

6. http://www.green-sales.ru/10temp - подарки
Кто я?
Петр Пономарев, предприниматель.
1DMA.ru
Re-Solver.ru
Green-Sales.ru
Pro-way.ru
Dm-revolution.com.ua
Newborders.ru

7. http://www.green-sales.ru/10temp - подарки
Кто я?
Петр Пономарев, предприниматель.
* В интернет-маркетинге с 1999 года
* В консалтинге с 2009 года (Green-Sales.ru)
* Создал 4 вэб студии с нуля и 3 рекламных агентства
* Соавтор первого в рунете тренинга по email-маркетингу
(2010 год)
* Был совладельцев сети магазинов ноутбуков,
и портала о редком кино (12 лет) ЖЦК — 10 лет
* 2011 год — 23 млн рублей на базе в 7000 подписчиков
* Консультировал больше 100 компаний (в том числе
Nokia, fotos.ua, boutique.ru, bodo.ua, 1001tour)
* В результате тренингов больше 10 доказанных случаев
удвоения оборота за короткий период времени — до 7 дней
* Самый большой результат клиента — увеличил прибыль
в 10 раз за 12 месяцев.
* Самый громкий запуск за 30 дней до миллиона в месяц.
* 1500000 за 11 дней на базе в 700 человек (1DMA)

8. Главные заблуждения
1. Размер базы не важен. Важно качество подписчиков
2. Важны не сами письма, а сценарий.
3. Качеством подписчика можно управлять. Оно может меняться.
3. Подписчик должен подписаться ради ценности, а не ради скидки
4. LTV важнее быстрых результатов.
5. Рассылка должны быть ценной в независимости от того,
купит человек или нет
6. Критически важно что произойдет с подписчиком сразу
после подписки.
http://www.green-sales.ru/10temp - подарки

9. СЕРЬЕЗНАЯ ПРОБЛЕМА
http://www.green-sales.ru/10temp - подарки
SALES
ОТНОШЕНИЯ

10. СЕРЬЕЗНАЯ ПРОБЛЕМА
http://www.green-sales.ru/10temp - подарки
SALES
ОТНОШЕНИЯ

11. СЕРЬЕЗНАЯ ПРОБЛЕМА
http://www.green-sales.ru/10temp - подарки
SALES
ОТНОШЕНИЯ

12. 4 уровня коммуникаций
http://www.green-sales.ru/10temp - подарки
1. «Купи-выгоды»
2. «Долгосрочные рациональные»
3. Ценности
4. Среда

13. Три линии контента
Эмоции, нерациональное
Полезность, получение навыков, обучение
Продажи
. http://www.green-sales.ru/10temp - подарки

14. http://www.green-sales.ru/10temp - подарки

15. Стадии принятия
решения

16. КАК ПОДПИСЧИК
ПОПАДАЕТ В
РАССЫЛКУ?

17. 1. Контентная рассылка

18. 2. ALERTS

19. 3. Магниты трафика

20. Людям не хватает РАЗНОЙ ИНФОРМАЦИИ

21. 5 проблем
Landing 2
Landing 3
Landing 4
Landing 5
Landing 1
Письмо 1
Письмо 2
Письмо 3
Письмо 4
offer
Письмо 1
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 1
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 1
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 1
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 1
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 1
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 1
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 1
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 1
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 1
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 1
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 1
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 1
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 1
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 1
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 1
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 0

22. 5 проблем
Landing 2
Landing 3
Landing 4
Landing 5
Landing 1
Письмо 1
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 1
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 1
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 2
Письмо 3
offer
Письмо 4
Письмо 0
Главная рассылка
Alerts

23. http://www.green-sales.ru/sys2pay2.
ШАГ 7
Лидогенерация

24. http://www.green-sales.ru/10temp - подарки
ШАГ 7
Лидогенерация

25. Новая формула конверсии
2 рубля
трафик 50% Мини-оффер
5%
Upsell – ключевой оффер – 15%
Upsell – абонемент – 7 %
Ключевой оффер
3%
Upsell – чайник – 5%
500 рублей
2900 рубей
9000 рублей

26. http://www.green-sales.ru/10temp - подарки
Письмо 1
Юмор
Личное
Обещание
Простое
предложение
(фоном)
Письмо 2
Проблема
Решение
Предложение
Выгоды
Письмо 3
Контент
Обнулить
внимание
?
Письмо 4
cодержание
Письмо5 Письмо6 Письмо7
Интерактив
cодержание

27. Компоненты контента
1. Автор и авторская позиция
2. Эмоции /качели
3. Истории
4. Social Proof
5. Копирайтинг.
6. Offer
7. Неожиданности
8. Последовательность.
9. Сегментация
10. Обучение
11. Интерактивы
http://www.green-sales.ru/10temp - подарки

28. http://www.green-sales.ru/10temp - подарки
ВАШИ ВОПРОСЫ

29. http://www.green-sales.ru/10temp - подарки
ВАШИ ВОПРОСЫ