Использование рассылок в критических точках конверсионной воронки. 4 примера из жизни 1 продукта

1. Использование рассылок в критических
точках конверсионной воронки
MailingDay Msk 2016
Татьяна Селютина
Конструктор сайтов uKit
1
4 примера из жизни 1 продукта

2. MailingDay Msk 2016 2
Общих советов
Универсальных решений
«Делай как я»
НЕ БУДЕТ

3. писем в день
Кто говорит?
4 языковых локализации
3MailingDay Msk 2016
Более 200 000 сайтов
Порядка 10 000 системных
uKit – конструктор сайтов для бизнеса

4. Конверсионная воронка
4MailingDay Msk 2016
3) оплаты тарифов – конверсия,
которой всегда мало.
2) только 26% сайтов
опубликованы в течение месяца
с момента создания;
1) 34% аккаунтов не создали
ни одного сайта;

5. MailingDay Msk 2016 5
Критическая точка 1: создание сайта

6. Критическая точка 1: создание сайта
6MailingDay Msk 2016

7. Критическая точка 1: создание сайта
7MailingDay Msk 2016
Click Rate 10,2%
Конверсия 5,3%
Click Rate 10,4%
Конверсия 10,1%

8. Критическая точка 1: создание сайта
8MailingDay Msk 2016
Click Rate 7,8%
Конверсия 6,7%
Click Rate 10,9%
Конверсия 14,2%

9. 9MailingDay Msk 2016
Критическая точка 1: создание сайта
Open rate Click rate Конверсия
RU 34,2% 10,2% 15, 7%
EN 14,3% 5,9% 12,9%
Click Rate 9,8%
Open Rate 30,4%
Конверсия 15,63% - создание сайта
Конверсия 1,5% - заказ сайта

10. Критическая точка 1: создание сайта
10MailingDay Msk 2016
Open rate
Вы не попробовали главное - время создать сайт 21,8%
Вы не попробовали главное блюдо! 28,7%
Мы знаем почему вы зарегистрировались, но не создали
сайт
36,6%

11. MailingDay Msk 2016 11
Критическая точка 2: публикация сайта

12. 12MailingDay Msk 2016
Критическая точка 2: публикация сайта
Click Rate 18,6%
Конверсия 5,6%
Click Rate 22,7%
Конверсия 9,6%

13. 13MailingDay Msk 2016
Критическая точка 2: публикация сайта
Click Rate 15,8%
Конверсия 5,9%
Click Rate 28,7%
Конверсия 11,9%

14. 14MailingDay Msk 2016
Open rate Click rate Конверсия
RU 27,6% 12,9% 12, 1%
EN 20,2% 8,4% 15,4%
Click Rate 12,5%
Open Rate 26,3%
Конверсия 12,3%
Критическая точка 2: публикация сайта

15. 15MailingDay Msk 2016
Open rate
Ваш сайт {{domain}} не опубликован. У вас все в порядке? 25,9%
Детектив от uKit: ищем пропавшего вместе 22,4%
Опубликуйте свой сайт {{domain}} онлайн 16,2%
Критическая точка 2: публикация сайта

16. MailingDay Msk 2016 16
Критическая точка 3: неоплаченный триал

17. 17MailingDay Msk 2016
Критическая точка 3: оплата
21й день

18. 18MailingDay Msk 2016
Критическая точка 3: оплата
Click Rate 11,3%
Open Rate 11,9%
Конверсия 6%
Click Rate 10,8%
Open Rate 11,9%
Конверсия 13,3%

19. 19MailingDay Msk 2016
Критическая точка 3: оплата
Open rate Click rate Конверсия
RU 18, 5% 12, 4% 9, 7%
EN 9, 5% 7, 5% 9, 1%
Click Rate 11,9%
Open Rate 17%
Конверсия 9,45%

20. MailingDay Msk 2016 20
Критическая точка 4: непродленный тариф

21. 8й день
21MailingDay Msk 2016
Критическая точка 4: повторная оплата

22. 22MailingDay Msk 2016
Критическая точка 4: повторная оплата
Open rate Click rate Конверсия
RU 50% 21,6% 31, 6%
EN 90, 5% 15,79% 33%
Click Rate 21,9%
Open Rate 58,2%
Конверсия 25%

23. 23MailingDay Msk 2016
Не бейджем единым…

24. 24MailingDay Msk 2016
Не бейджем единым…
Open Rate 90%
Open Rate 88%
Open Rate 82%
Вебмастер
Завсегдатай
Аналитик, Новоселье

25. Татьяна Селютина
selutina@ucoz.com
postmen90
@Blue__Meanie
Спасибо за внимание!
25MailingDay Msk 2016