Intro til kvalitetsledelse og ISO-certificeringSven Brixen
Rådgivning i forbindelse med etablering af kvalitetsledelses-system i virksomheder, der f.eks. ønsker at arbejde i offshore-industrien og har behov for en ISO 9000 certificering.
Herudover beskæftiger jeg mig stadig med strategiudvikling og implementering samt ledelsessparring.
Mål på kvalitetsledelse fra magasinet Kvalitet 4 2013ChristianGroen
One way of assessing the value of our new business management system at DHI, the DHIbus, presented in the Danish magazine for quality management, in Danish.
Hos Center for Lean har vi samlet vores Six Sigma viden i en powerpoint præsentation som vi deler med jer.
Heri vil i kunne læse om de forskellige Six Sigma bælter; White belt, Yellow belt, Green belt, Black belt, Master black belt og det at være Champion i Six Sigma. Derudover vil vi komme ind på DMAIC-modellen, Define, Measure, Analyze, Improve og Control.
Hvis du har spørgsmål til vores Six Sigma og ønsker at høre mere om det eller er interesseret i et virksomhedsforløb hos jer som er skræddersyet til jeres processer så kan i kontakte os på kurser@centerforlean.dk eller telefon nummer +45 4261 6167.
Oplægget blev holdt ved et seminar i InfinIT-interessegruppen Processer & IT afd. Nord den 6. november 2013. Læs mere om interessegruppen her: http://infinit.dk/dk/interessegrupper/processer_og_it/processer_og_it.htm
Intro til kvalitetsledelse og ISO-certificeringSven Brixen
Rådgivning i forbindelse med etablering af kvalitetsledelses-system i virksomheder, der f.eks. ønsker at arbejde i offshore-industrien og har behov for en ISO 9000 certificering.
Herudover beskæftiger jeg mig stadig med strategiudvikling og implementering samt ledelsessparring.
Mål på kvalitetsledelse fra magasinet Kvalitet 4 2013ChristianGroen
One way of assessing the value of our new business management system at DHI, the DHIbus, presented in the Danish magazine for quality management, in Danish.
Hos Center for Lean har vi samlet vores Six Sigma viden i en powerpoint præsentation som vi deler med jer.
Heri vil i kunne læse om de forskellige Six Sigma bælter; White belt, Yellow belt, Green belt, Black belt, Master black belt og det at være Champion i Six Sigma. Derudover vil vi komme ind på DMAIC-modellen, Define, Measure, Analyze, Improve og Control.
Hvis du har spørgsmål til vores Six Sigma og ønsker at høre mere om det eller er interesseret i et virksomhedsforløb hos jer som er skræddersyet til jeres processer så kan i kontakte os på kurser@centerforlean.dk eller telefon nummer +45 4261 6167.
Oplægget blev holdt ved et seminar i InfinIT-interessegruppen Processer & IT afd. Nord den 6. november 2013. Læs mere om interessegruppen her: http://infinit.dk/dk/interessegrupper/processer_og_it/processer_og_it.htm
Brug dit itsm værktøj til øget procesmodenhed - SEE 2018 Denmark TOPdesk
Når man har implementeret og ibrugtaget sit ITSM værktøj er arbejdet med processer langt fra slut. For har man ikke øget modenheden af processerne i forbindelse med implementering af værktøjet, er det oplagt at smøge ærmerne op når det er implementeret. Det er her du henter noget af den ”Return On Investment”, som du måske har angivet da systemet blev anskaffet. På denne workshop vil du se flere områder hvor det er oplagt at løfte modenheden, når man har et ITSM værktøj, og eksemplerne vil blive illustreret med skærmbilleder fra konkrete implementeringer i et værktøj. - Reni Friis
Oplægget blev holdt ved et seminar i InfinIT-interessegruppen Softwaretest den 27. maj 2014. Læs mere om interessegruppen her: http://infinit.dk/dk/interessegrupper/softwaretest/softwaretest.htm
CIMA Accreditation
This course, Post-Merger Integration Manager, is officially accredited for Continu-
ing Professional Devel-opment (CPD) purposes by CIMA, the Chartered Institute
of Management Accountants, which is the voice of over 158,000 students and
members in 161 countries.
Vil du sætte en høj standard i dit innovationsprojekt?Dansk Standard
Mange innovative virksomheder er ikke klar over, hvad standarder kan gøre i forbindelse med produktudvikling, og hvordan man bedst skal benytte sig af standarder. Denne vejledning giver nogle svar på, hvordan man som innovativ virksomhed kan skabe værdi ved hjælp af standarder.
Projektværktøjsdagen 2013: Morten Fangel, direktør, Fangel consulting og Mikkel Lundstrøm, Dansk Projektledelse.
Idéen for Dansk Projektledelse er at fremme udviklingen af kompetent og værdiskabende projektledelse. Som et kraftfuldt middel hertil er der udviklet et selvvurderingsværktøj, som er publiceret til bogen ”Kompetencer i projektledelse”.
Værktøjet giver grundlag for vurdering både af erfaringsomfang, metodeanvendelse og ledelsesadfærd. Værktøjet er baseret på den internationale Competence Baseline fra IPMA, International Project Management Association.
Ville det ikke være dejligt at lære lidt mere om brugen af LEAN-værktøjerne på en jordnær og praktisk måde - eventuelt internt i din virksomhed, så du kan få flere med til samme dagspris ?
Her har du muligheden - kontakt mig gerne for yderligere på erna@storgaardinnovation.dk
Adgang til opdateret, relevant og sammenlignelig projektinformation, er en forudsætning for etablering af et solid Projektportefølje ledelses, der sikrer at beslutninger træffes med stor indsigt og forandringer styres med sikker hånd.
Implementering og forankring af effektiv Projektportefølje ledelse er en kompliceret etablerings- og driftsopgave, der ofte tager flere år at etablere, binder væsentlige nøgleressourcer og skaber en stor personrelateret sårbarhed for Organisationen – en væsentlig investering!
Præsentationen vil introducere deltagerne til hvordan BaseLines har udviklet en alternativ model for Projektporteføljeledelse, som en – en service baseret på CANEA Projects. BaseLines fungerer som organisationens projektkontor - som en service . Organisationen kan derved undgå store etablerings investeringer, en lang risikofyldt implementerings tid og ikke mindst en stor driftsrelaterede sårbarhed.
Tænker man på forandringsevne som en muskel, så kan den trænes! Myanne Olesen vil præsentere den nye metode ImprovAbility. Metoden identificerer de 20 parametre som er afgørende for om en forandring er designet til succes eller fiasko. Arbejder vi aktivt med disse parametre, så kan vi træne organisationens evne til forandring som en muskel. Metoden, der er resultatet af et dansk forskningsprojekt og nu løftet internationalt til en ISO-standard, er netop ibrugtaget af Japanerne, der ser den som et stærkt supplement til LEAN og Kanban, for effektivitet i procesarbejde og projekter. CANEA viser hvordan systemet understøtter metoden
Brug dit itsm værktøj til øget procesmodenhed - SEE 2018 Denmark TOPdesk
Når man har implementeret og ibrugtaget sit ITSM værktøj er arbejdet med processer langt fra slut. For har man ikke øget modenheden af processerne i forbindelse med implementering af værktøjet, er det oplagt at smøge ærmerne op når det er implementeret. Det er her du henter noget af den ”Return On Investment”, som du måske har angivet da systemet blev anskaffet. På denne workshop vil du se flere områder hvor det er oplagt at løfte modenheden, når man har et ITSM værktøj, og eksemplerne vil blive illustreret med skærmbilleder fra konkrete implementeringer i et værktøj. - Reni Friis
Oplægget blev holdt ved et seminar i InfinIT-interessegruppen Softwaretest den 27. maj 2014. Læs mere om interessegruppen her: http://infinit.dk/dk/interessegrupper/softwaretest/softwaretest.htm
CIMA Accreditation
This course, Post-Merger Integration Manager, is officially accredited for Continu-
ing Professional Devel-opment (CPD) purposes by CIMA, the Chartered Institute
of Management Accountants, which is the voice of over 158,000 students and
members in 161 countries.
Vil du sætte en høj standard i dit innovationsprojekt?Dansk Standard
Mange innovative virksomheder er ikke klar over, hvad standarder kan gøre i forbindelse med produktudvikling, og hvordan man bedst skal benytte sig af standarder. Denne vejledning giver nogle svar på, hvordan man som innovativ virksomhed kan skabe værdi ved hjælp af standarder.
Projektværktøjsdagen 2013: Morten Fangel, direktør, Fangel consulting og Mikkel Lundstrøm, Dansk Projektledelse.
Idéen for Dansk Projektledelse er at fremme udviklingen af kompetent og værdiskabende projektledelse. Som et kraftfuldt middel hertil er der udviklet et selvvurderingsværktøj, som er publiceret til bogen ”Kompetencer i projektledelse”.
Værktøjet giver grundlag for vurdering både af erfaringsomfang, metodeanvendelse og ledelsesadfærd. Værktøjet er baseret på den internationale Competence Baseline fra IPMA, International Project Management Association.
Ville det ikke være dejligt at lære lidt mere om brugen af LEAN-værktøjerne på en jordnær og praktisk måde - eventuelt internt i din virksomhed, så du kan få flere med til samme dagspris ?
Her har du muligheden - kontakt mig gerne for yderligere på erna@storgaardinnovation.dk
Adgang til opdateret, relevant og sammenlignelig projektinformation, er en forudsætning for etablering af et solid Projektportefølje ledelses, der sikrer at beslutninger træffes med stor indsigt og forandringer styres med sikker hånd.
Implementering og forankring af effektiv Projektportefølje ledelse er en kompliceret etablerings- og driftsopgave, der ofte tager flere år at etablere, binder væsentlige nøgleressourcer og skaber en stor personrelateret sårbarhed for Organisationen – en væsentlig investering!
Præsentationen vil introducere deltagerne til hvordan BaseLines har udviklet en alternativ model for Projektporteføljeledelse, som en – en service baseret på CANEA Projects. BaseLines fungerer som organisationens projektkontor - som en service . Organisationen kan derved undgå store etablerings investeringer, en lang risikofyldt implementerings tid og ikke mindst en stor driftsrelaterede sårbarhed.
Tænker man på forandringsevne som en muskel, så kan den trænes! Myanne Olesen vil præsentere den nye metode ImprovAbility. Metoden identificerer de 20 parametre som er afgørende for om en forandring er designet til succes eller fiasko. Arbejder vi aktivt med disse parametre, så kan vi træne organisationens evne til forandring som en muskel. Metoden, der er resultatet af et dansk forskningsprojekt og nu løftet internationalt til en ISO-standard, er netop ibrugtaget af Japanerne, der ser den som et stærkt supplement til LEAN og Kanban, for effektivitet i procesarbejde og projekter. CANEA viser hvordan systemet understøtter metoden
Similar to Maguire - Quality, Focus and Process (20)
Projektmodenhed kræver evne til forandring, Canea, Myanne Olesen (mo)
Maguire - Quality, Focus and Process
1. 12-08-2016
Et ledelsessystem skal ejes af virksomheden,
og skabe værdi i de daglige processer
Maguire kan hjælpe med de udfordringer der udspringer af
manglende ledelsessystemer og/eller processer, eller et
ønske om forbedring af eksisterende grundlag.
Stina Maguire
Ejer og konsulent
Havrevænget 13
5210 Odense
Mail: stina@maguire.dk
Mobil: +45 2674 1285
Web: www.maguire.dk
CVR: 37 31 45 60
2. MAGUIRE - Quality, Focus and Process
Maguire er etableret, med et ønske om at hjælpe kunder med udfordringer, manglende systemer eller et ønske om forbedring af
eksisterende setup.
Maguire tænker ud af boxen og arbejder ikke som en traditionel kvalitets- og systemkonsulent. Tilgangen til problemstillinger er praktisk
med tanke på den daglige operation, i kombination med en løsnings orienteret tankegang, sikre alle kundes behov og ønsker opfyldes.
Maguire fokuserer på at håndtere og prioritere processer og løsninger på det tekniske, system- og kvalitetsmæssige plan. Som metode
arbejdes der i processer og flow for at sikre det bedst mulige output.
Ledelsessystemer
• ISO9001, ISO14001 og OHSAS18001 (ISO50001)
• GAP analyse
• Kortlægning og optimering
• Opbygning, opgradering og implementering
• Handlingsplaner
• Risiko vurdering
• Audit (internt, leverandør og kunde)
• Ledelsens evaluering
• Afvige behandling (internt og eksternt)
Andre ydelser
• Kortlægning og optimering af processer og arbejdsgange
• Dokumentation - struktur og processer
• Undervisning
• QA/QC – drift og produktion
• ”House keeping” – optimering af produktion og drift
• ISO3834 og EN1090 - Support
• Arbejdsmiljø fx APV og arbejdsmiljøorganisation
• Klar til certificering
• Projektleder
• Intern audit inden certificering
• Sikkerhed og miljø – Support til daglige drift og opgaver
3. YDELSER OG SERVICES - Opbygning af ledelsessystemer
Der er en lang række ydelser, der kan være relevante i forhold til ledelsessystemer; nedenstående er
eksempler på ydelser og services. Den ”rigtige” pakke tilpasses den enkelte virksomhed og deres behov:
Kortlægning og optimering af processer
• GAP analyse
• Systemspecifikation
• Forbedrings muligheder
Opbygning og implementering
• Bekskrivelse af processer og arbejdsrutiner
• Implementering
• Undervisning
Audit og ledelsens evaluering
• Værktøjer til gennemførsel
• Undervisning af interne auditører
• Gennemførsel og rapportering af intern audit
• Gennemførsel af leverandør audits
• Opfølgning på handlingsplaner
Afvigelser
• Værktøj til håndtering
• Vejledning i håndtering og korrekt behandling samt registering
4. ET MULIGT FORLØB
Vejen til certificering
4
Opfølgning
Implementering
Dokumentation
Afklaring
Medarbejre
Opstart
Ledelse
Kortlægning
Forløb: Afklaring med ledelsen omkring forhold i organisationen som gør sig
glædende. Fastlæggelse af ledelsens strategi for fremadrettet ledelse og drift så dette
sikres indeholdt i processen.
Metode: Møder med relevante ledere; specifik antal vurderes i samarbejde med
ledelsen.
Forløb: Uformel afklaring af nuværende metoder til ledelse og drift, dette forventes
gennemført som medarbejder interview samt gennemgang af de metoder/processer
der rent faktisk anvendes i dag.
Metode: Medarbejder interview på kontoret evt. projektledere/ledere fra site-Offices
hvis det vurderes relevant.
Forløb: Kortlægning af processer observeret under afklaring, samt GAP imod
nuværende procedurer. Efter overordnet kortlægning inklusiv GAP analyse, forventes
ledelsen at tage del i kortlægningen for at sikre processer stemmer med ledelsens
strategi.
Metode: Rapportering, blandet andet i form af GAP analyse.
Forløb: Kortlagte processer, som er fundet optimale, skal dokumenteres som
procedurer der afspejler den valgte metode til at projektledelse. Eksisterende
procedurer opdateres/tilpasses.
Metode: Fortrukken metode for opdatering af procedurer, er tilstedeværelse på
kontoret, dermed sikres synlighed inden implementering.
Forløb: Nye processer skal implementeres i organisationen, udgangspunktet er
hovedkontoret, hvorefter relevante site-Offices kan følge. Det skal sikres
implementeringen af processerne synliggøres og er ”aktiv” fremfor ”passiv”
Metode: Oplæg til implementering er gennemgang af cases for mindre grupper af
projektledere hvorved ejerskab fremmes.
Forløb: Efter endt implementering gennemføres et ”spotcheck” af kritiske
punkter/positioner, for at sikres nye procedurer er implementeret samt er ”aktive”
Metode: Oplæg er gennemførsel af internt audit for udvalgte områder/positioner,
gennemføres gerne i et alternativ format frem for et traditionelt audit. Yderligere
gennemføres ledelsens evaluering.
5. YDELSER OG SERVICES - Driftsopgaver
Den daglige drift kan til tider udfordres af fx stor ordrer eller nye produkter, og derfor kan forbedring og optimering ofte blive
stillet i baggrunden. Da ingen drift/produktion er ens, kan omfanget og behovet variere. Nedenfor er et udsnit af ydelser:
Dokumentation
• Kortlægning af dokumentations processen, samt klarlægning af krav til dokumentation
• Gennemgang af dokumentation, herunder verifikation/validering
QA/QC
• Reklamations behandling og håndtering af registreringer
• Kortlægning af ind- og udgangskontrol
• Gennemgang af løbende proces kontrol
Housekeeping
• Strukturering fx lagerstyring og flow i dagligdagen
• Registreringer
• Mærkning og kalibrering af måleudstyr
• Hvor kan der forbedres i daglig drift
Arbejdsmiljø, sikkerhed og miljø
• Affaldshåndtering
• PPE fx hjelme, seler, masker osv.
• Kemikalie håndtering samt opbevaring
• Dokumentation fx sikkerhedsdatablade og arbejdspladsbrugsanvisninger
• Risiko vurdering
• Hjælp med at etablere en arbejdsmiljø organisation, samt facilitator for AMO fx vejledning under arbejdsmiljø møder
• Gennemførsel af arbejdspladsvurdering (APV), herunder handlingsplan for output af APV
7. ERFARING OG GRUNDLAG
EJER – MAGUIRE Quality, Focus and Process
September 2015 – Etablering af Maguire med et ønske om at gøre en forskel for virksomheder.
QUALITY MANAGER – FLINDT KRISTENSEN
Juni 2014 – September 2015. Flindt Kristensen et rådgivende ingeniør firma der primært beskæftiger sig med udvikling og konstruktion med særligt fokus på Wind. Ansvarsområde
internt: Overordnet styring/status på udvikling projekter samt disponering af ressourcer. Verifikation af ISO9001 krav for udviklingsprocessen, samt at kunde specifikationer overholdes fx i
forhold til ISO3834 og EN1090. Ydermere udarbejdelse af dokumentation til slutkunden fx instruktioner, risiko vurderinger, test planer mm. Ekstern rådgivning i forhold HSEQ og dertil
hørende standarder, herunder udvikling og certificering af ISO9001:2008 system for ekstern kunde (produktions virksomhed). Andre fokus områder: Optimering af eksisterende ledelses
systemer, klargøring til ekstern audit, gennemførsel af internt audit, dokumentations styring, support til AMO, support for ledelsen, indkøb og produktion, GAP analyser, afvige
behandling.
HSEQ MANAGEMENT – MONJASA & C-BED
Oktober 2013 – Juni 2014. Monjasa er en international Bunker virksomhed, C-bed er et datterselvskab der beskæftiger sig med drift af hotelskibe til brug for offshore wind branchen.
Primære opgaver: Opbygning, implementering og certificering af ISO 9001, 14001, 18001 og 50001, gennemført på 4 måneder for 450+ medarbejdere på 5 lokaliteter, samt 3 hotelskibe.
Primær ansvarlig for hotel skibe i relations HSEQ, herunder audits og kemisk teknisk support yderligere tæt samarbejde med teknisk management i relations til IMO og dertil hørende
krav.
HSEQ MANAGEMENT – ANDRESEN TOWERS
Maj 2012 – September 2013. Opstart af produktionen i Andresen Towers, som producerer innovative vindmølletårne. Daglig Kvalitets koordinator for to produktions lokaliteter.
Rapportering til ledelsen i forhold til kvalitet i produktionen samt daglig ansvarlig for 2 kvalitets inspektører. Ydermere: Ansvarlig for ”Final product documentation” til slutkunde,
Opbygning, implementering og optimering af ledelsessystemer (ISO 9001, 14001 og 18001), udvikling af system specifikationer, intern undervisning, proces og produktions optimering,
tværfagligt samarbejde på alle niveauer af organisationen, operationel og statistisk behandling af afvigelser/reklamationer (internt og eksternt).
MANAGER CHEMICAL ENGINEER – MAERSK (MARITIME TECHNOLOGY)
August 2006 – April 2012. Teknisk support, projektledelse og trouble-shooting for Maersk flåden af tank og containerskibe, i forhold til teknisk kemi. Særlig vægt på coating, bunkers, olie,
vandbehandling og vedligeholdelses systemer (PMS) og andre kemisk relaterede problemstillinger. Yderligere gennemgang af kontrakter/garantier, produktevaluering,
koordinering/planlægning, teknisk formidling og argumentation samt kommentering af lovgivning (IMO, ISO, Marpol, Solas). Under ansættelse, deltagelse i MITAS (Maersk International
Technology and Science Programme) internt træning program med fokus på at udvikle fremtiden ledere.
ODENSE TEKNIKUM – CHEMICAL ENGINEER
Uddannelse afsluttet januar 2006. Bred kemisk viden med vægt på miljøkemi, arbejdsmiljø, kvalitetsledelse, kemi teknik samt risikovurdering. Ingeniør praktik samt bachelor projekt blev
gennemført i samarbejde med Cowi, Odense i deres miljø afdeling med et fokus på jord og grundvand forurening.