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Introduzione all'economia collaborativa
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- 3. Economia Collaborativa www.collaboriamo.org Rental Economy GiftEconomy Peer to peer Economy
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- 8. Peer to peerEconomy
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- 21. www.collaboriamo.org “Un nuovo sistemaeconomico – il “commons collaborativo” – sta facendo il suo ingressso sulla scena mondiale”
- 22. www.collaboriamo.org Un modello che trasformail nostro modo di vivere
- 23. www.collaboriamo.org Immaginate di doverfare un viaggio di lavoro….
- 24. ….magari per uncorso di formazione www.collaboriamo.org
- 25. www.collaboriamo.org Invece che conil treno e l’aereo potreste arrivare con Antonio #TRASPORTO
- 26. #TRASPORTI #TRASPORTO A prendervi all’aereoportopotrebbe esserci Luigi
- 27. #ACCOGLIENZA A dormire potresteandare a casa di Giulia e Gianluca
- 28. #RISTORAZIONE A mangiare lasera a casa di Lele e Melissa
- 29. #TEMPO LIBERO Dove magariè in scena anche il “Naso di Gogol”
- 30. www.collaboriamo.org #LAVORO E il giornodopo ritrovarvi in un coworking a lavorare
- 31. www.collaboriamo.org Dove chi haorganizzato il corso ha trovato come fotografo Lele… #LAVORO
- 32. www.collaboriamo.org …che magari nonha tutta l’attrezzatura e l’ha dovuta affittare #BENI AL CONSUMO
- 34. Un nuovo modellodi servizio
- 35. Come funziona unservizio collaborativo Chain Community Customize Choice Value Proposition Channel Convenience
- 36. www.collaboriamo.org “Possibile non trovarein rete un posto dove depositare gli oggetti che non servono a te ma possono servire ad altri?” Irina, Reoose “Non sarebbe bello se in rete ci fosse un servizio dove scrivere che abbiamo bisogno di qualcuno che porti il cibo per il nostro cane?” Leah Busque, Taskrabbit “Perché non posso noleggiare un’auto che rimane ferma per la maggior parte del suo tempo?” Shelby Clark, RelayRides Value Proposition
- 37. www.collaboriamo.org Piattaforma abilitante CERCO OFFRO Photoby Ivana Pais Chain
- 38. www.collaboriamo.org Community La community unicoasset della piattaforma
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- 40. Sempre a portatadi mano 24h Choice Si può scegliere sempre e ovunque
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- 42. www.collaboriamo.org Non più pubblicitàma passa parola Channel
- 43. Cosa cambia www.collaboriamo.org PRIMA OGGI AziendaPiattaforma Clienti Membri Prodotto Esperienza Orari/luoghi 24/24 Prezzo Soddisfazione Pubblicità Passaparola
- 44. Non è tuttopiattaforma www.collaboriamo.org Non tutto è piattaforma
- 45. Capire le logicheper poterle “sfruttare” www.collaboriamo.org Capire le logiche per poterle sfruttare
- 46. Quali sono questelogiche? Abilitare i cittadini a fare Ascoltare Far vivere un’esperienze Abilitare il passaparola Offrire una convenienza …. www.collaboriamo.org
- 47. Perché devo farlo? Perchéi cittadini lo chiedono Nuovi servizi Flessibilità nell’offerta Efficienza nel servizio Vantaggio competitivo … www.collaboriamo.org
- 48. Il negozio nonsparirà mai www.collaboriamo.org Come coinvolgere i cittadini?
- 49. Il negozio nonsparirà mai www.collaboriamo.org Co-finanzia nuovi prodotti con il crowdfunding
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- 53. 4 step peraffrontare la sfida www.collaboriamo.org Approach Absorb Acquire Attack
- 54. www.collaboriamo.org Siglare una partnershipcon una piattaforma (1/2) Approach
- 55. www.collaboriamo.org Siglare una partnershipcon una piattaforma (2/2) Approach
- 56. www.collaboriamo.org Nuovi servizi persfruttare a pieno le proprie risorse Diventare utente attivo di una piattaforma (1/2) Absorb
- 57. www.collaboriamo.org Nuovi servizi persfruttare a pieno le proprie risorse Diventare utente attivo di una piattaforma (2/2) Absorb
- 58. www.collaboriamo.org Acquisire una startup o parte di essa (1/2) Acquire
- 59. www.collaboriamo.org Acquistare una startup o parte di essa (2/2) Acquire
- 60. < Lanciare un proprioservizio collaborativo (2/2)
- 61. Lanciare un proprioservizio collaborativo (1/2)
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- 66. www.collaboriamo.org BlaBlaCar ha piùpasseggeri dell’Eurostar Source: Mashable
- 67. www.collaboriamo.org Google e LendingClub insieme per un nuovo programma finanziario
- 68. www.collaboriamo.org Source: Ouishare Tutte lepiattaforme sono in crescita
- 69. www.collaboriamo.org Più di 10miliardi di dollari investiti dai VC negli USA Source: Crowdcompany
- 70. www.collaboriamo.org Più investimenti diquelli fatti sui social network Source: Crowdcompany
- 71. Una crescita nonpriva di contraddizioni
- 72. www.collaboriamo.org 1. Normativa (legalie fiscali) Photo by Simone Cicero
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- 74. www.collaboriamo.org 3. Che cosachiedono indietro i VC? Source: Crowdcompany
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- 77. www.collaboriamo.org Italiani predisposti acondividere
- 78. www.collaboriamo.org Gli italiani condividono E’la percentuale negli USA di persone che già condividono attraverso piattaforme p2p (Crowdcompanies) E’ la percentuale negli UK di persone che già condividono attraverso piattaforme p2p (Nesta) E’ la percentuale degli italiani propensa a condividere (+9%)(Sharitaly) 39% 22%25%
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- 80. www.collaboriamo.org Le piattaforme collaborativeche operano in Italia divise per ambito 4% 4% 5% 30% 3% 9% 19% 1% 4% 12% 10% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
- 81. www.collaboriamo.org Le aziende italianeiniziano a sperimentare con prudenza
- 82. www.collaboriamo.org Le social streetin Italia 365
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- 85. L’Italia, un terrenofertile su cui è possibile sperimentare
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Editor's Notes
- #5 Lo scambio è mediato dal denaro Sfruttamento a pieno del bene
- #7 Lo scambio è mediato ad crediti, beni, tempo Si rifà al principio più generale riuso invece di acqisto
- #9 Più propiamente condivisione. Si collabora per costruire un bene condiviso, di cui tutti possono fruire, modificare, contribuire a far crescere
- #11 Com’è nata l’economia della collaborazione. In realtà non è un fenomeno nuovo, l’uomo da sempre ha messo in atto strategie collaborative per sopravvivere e anche iniziative, strumenti e così via.- Che cosa è successo dunque?
- #12 Gli antefatti sono da racchiusi in queste due copertine e nel periodo che rappresentano 2006 – 2011. In questi cinque anni la nostra storia è cambiata… Tu che sei protagonista del web attraerso blog, wikipedia, forum….che da utente diventi consumatore consapevole di informazione e partecipi attivamente alla formazione E il 20011 quando
- #15 Il forte individualismo a cui ci ha portato la societ dei consumi non funziona più. Il meccanismo si è inceppato. C’è un rinnovato bisogno di socialità
- #16 Mentre succedeva questo crescevano le tecnologie digitali e i social network Abbiamo inziato a condividere
- #17 Ma abbiamio iniziato anche a protestare , a dire con più faicilità quello che non ci andava bene, perché avevamo gli strumeti per farlo.
- #22 Un nuovo paradigma che vede il superamento del sistema capitalistico almeno quello conosciuto fin d’ra
- #27 Luigi è un driver di uber, il servizio che mette in contatto autisti privati con cittadini e che sta ridefinendo il modo in cui ci muoviamo in città. Attraverso un’app in pochissimo temop arriva un autista senza dover pagare niente
- #28 Magari non adatto per chi deve fermarsi pochi giorni, airbnb mette in contatto chi….
- #29 Lele e Melissa hanno una fantastica a casa nel cuore di Milano dove ospitano a cena 8 persone alla volta in cambio di denaro. Si chiama social eating e mette in contatto cuochi con clienti. Un’esperienza diversa Si cena con sconosciuti, ogni volta con qualcuno diverso avendo a disposizionepotenzialmente un numero di case e di offerta infinito
- #30 Anche qui un’esperienza completamente nuova. Il teatro lo vivi direttamente in un ambiente molto più intimo. Hai modo di parlare con gli attori di mangiare con loro di intrattenerti con loro e con gli spettatori.
- #31 Giudicherete dopo l’esperienza
- #32 Non è vero la fotografa non l’go trovata
- #37 I servizi coll nascono sempre un’intuizione, che si tramuta in un bisogno Intuizioni che spesso sono semplici bisogni dei cittadini e su questo fanno leva per costruire la propria value proposition
- #38 Che mette direttamente in contatto chi ha un bene, ma anche una competenza uno spazio, del denaro, e chi ne ha bisogno. La piattaforma abilita non produce beni né servizi. E questo è un cambio epocale anche nel modo di fare azienda. La piattaforma non ha logistica, ha pochissimo personale, non ha magazzino, ha ridotto la sua catena del valore aslla piattaforma e alla community, vero asset della piattaforma La piattaforma non ha beni, non possiede niente al di là del servizio stesso, i beni, gli asset invece li hanno le persone
- #39 Le persone sono la vera forza di queste piattaforme. Una piattaforma senza community, senza persone, è un servizio che non funziona. Vedremo quanto sforzo fa la piattaforma per far crescere e gestire una community e anche come sarà diveso il modo di trattare con i membri della community- I membri in realtà sono i clienti, ma il rapporto tra clienti e azienda è completamente diverso da un tempo. I clienti sono considerati ancora oggi come esseri passivi, i membri della communty sono persone che si incontrano fisicamente negli eventi, a cui si risponde immediatamente, che si incentiva, con cui si stabilisce una RELAZIONE Le piattaforme lavorano sulla loro community conoscendo le persone quasi uno a uno.Blablacar Italia ha 3 persone dedicate a lavorare sulle loro community di FB e di Twitter quando in genere le aziende tradizionali affidano a agenzie esterne la gestione dei social. Questo è il grande cambiamento. Le piattaforme collaborative mettono in atto strategie per gestire la community che passano da strumenti di gamification, da tool come i gruppi, fino ad attuare anche politiche di incentivazione e di premiazione per chi frequenta di più, e infine passando anche da eventi sul territorio. Il legame con la compagnia è fortissimo
- #40 L’esperienza assicurata è completamente personalizzata. Ogni persona offre sul servizio il suo bene e quindi un’esperienza unica e irripetibile. (di fronte alla standardizzazione dei servizi qui abbiamo davanti a un’estrema personalizzazione… Pensate a questo servizio appena lanciato a Milano. Questo servizio mette incontatto viaggiatori con alloggi e eventi in città. Oltre a poter andare a dormire in una stanza, in una casa di un privata cittadino si può anche cenare, prendere un aperitivo, partecipare a tour guidati alternativi a quelli soliti. Pensate alla grande offerta che un visitatore ha davanti e come può personalizzarla sui suoi desideri e bisogni.
- #41 E poi, la scelta. Tutto si può fare sempre e ovunque. Si può affittare un vestito, una casa, un passaggio in auto stando sempre a casa, e questo nessuna azienda tradizionale te lo potrà mai garantire
- #42 Un tempo vinceva l’azienda. C’era un prezzo e compravi un prodotto. Ora compri un servizio ma puoi anche offrirlo
- #43 La soddisfazione genera il passaparola. La soddisfazione del cliente fa sì che altri lo provino. E la soddisfazione si inegue cercando di costruire il rapporto con la community.
- #46 Quali sono le logiche: Quello di abilitare i cittadini a fare Ascoltare Coinvolgere Far vivere un’esperienza
- #52 enables the crowd to submit ideas for new products and a small team designs, develops and manufactures for traditional retail
- #53 Definizione di un perimetro serve per riuscire a trovare delle linee che servono come input alla progettazione e perché le caratteristiche dell’economia collaborativa digitale sono diverse da quelle dell’off-line
- #54 Avvicinarsi, integrare, acquisire, attaccare I quattro passi che possono aiutare le aziende ad approfittare delle opportunità offerte dalla sharing economy 4 passi che mostrano anche un grado di apertura al nuovo, conoscenza del fenomeno naturalmente molto diversi
- #55 Lo fanno in molti soprattutto in Italia: Adidas, kellog, ma anche Barilla e ferrarelle sono tutti marchi che hanno siglato delle partnership con alcune piattaforme italiane su specifii progetti di comunicazione verticali all’interno della propria community. E’ un primo modo per conoscersi e fare esperienza isnieme
- #56 Lo fanno in molti soprattutto in Italia: Adidas, kellog, ma anche Barilla e ferrarelle sono tutti marchi che hanno siglato delle partnership con alcune piattaforme italiane su specifii progetti di comunicazione verticali all’interno della propria community. E’ un primo modo per conoscersi e fare esperienza isnieme
- #57 Questo è già una forma più efficace di integrazione. Marriott aveva degli spazi inutilizzati, sale riunioni che non era facile gestire. Ha deciso di fare una partnership con LiquidSpace, una piattaforma che mette in contatto chi ha uno spazio e chi lo cerca. Oggi ha 400 spazi pubblicati su Marriott e un pubblico che li frequenta che a volte si ferma anche a dormire in albergo. Un nuovo modo di pernsare all’accoglienza, un nuovo servizio e nuovi clienti
- #59 Quando rinnovare è troppo complicato allora si può acquistare. Il caso più emblematico è quello di Avis che ha acquistato Zipcar il primo sistema di carsharing urbano. Ma a parte questo caso eccltante e tornando all’italia Diesel ha una quota in Fubles, ma anche Google sta investendo in Lending Clueb Ge in una piattaforma di crowdsprcing e così via Google invested $125 million in Lending Club, GE invested $30 million in Quirky (a marketplace for crowdsourcing invention ideas), GM invested $3 million in RelayRides
- #61 Banca del tempo che permette di scambiarsi ore di lavoro tra bricoloer tra membri della communty
- #62 Banca del
- #64 We compared the revenue potential in five new ‘sharing economy’ sectors (peer-to-peer finance, online staffing, peer-to-peer accommodation, car sharing and music and video streaming) with the potential in five traditional ‘rental’ sectors (equipment rental, B&B and hostels, car rental, book rental and DVD rental). We used the resulting S-curve and model as a base for our expectations of the future growth for each sector
- #70 + di 10 miliardi di dollari https://docs.google.com/spreadsheets/d/12xTPJNvdOZVzERueyA-dILGTtL_KWKTbmj6RyOg9XXs/edit#gid=812252114
- #72 Uber Airbnb Lavoro on demand
- #73 Gran parte dei servizi collaborativi, infatti, agisce in una zona grigia sia dal punto di vista normativo che fiscale. In alcuni casi le piattaforme si rifanno a norme vecchie e generiche in altri, addirittura, vanno contro norme esistenti. Così, per tutto il 2014 si è assistito in diverse parti del mondo alle proteste dei taxisti che accusano i diversi servizi di favorire la concorrenza sleale e l’abusivismo e anche le lobby del mercato turistico si mostrano preoccupati per la crescita di Airbnb.
- #74 Cosa succede se un autista di un servizio peer to peer decide di lavorare 10 ore al giorno? Cosa succede se una persona decide di affittare la propria casa per un prezzo troppo basso? Come salvaguardare le regole per le quali abbiamo tanto lottato?
- #75 + di 10 miliardi di dollari https://docs.google.com/spreadsheets/d/12xTPJNvdOZVzERueyA-dILGTtL_KWKTbmj6RyOg9XXs/edit#gid=812252114
- #76 Il successo di Airbnb sta gonfiando, almeno in alcune parti del mondo, i prezzi dell’acquisto delle case o dell’affitto. Succede che si preferisca affittare temporaneamnete e ai turisti quindi a un prezzo più alto che a un prezzo più basso a chi è del luogo. Questo spinge la popolazione locale (e in particlare le persone più in difficoltà) verso la perifieria
- #85 Mettere anche le altre province
- #86 Italia verso le shareable territories?