Palestra apresentada durante o 18º Encontro Locaweb em Belo Horizonte. A perspectiva da apresentação foi abordar tópicos relacionados tanto a UX, quanto Design Thinking até entregáveis e relacionamento entre times multidisciplinares de produtos assim como sua conexão ao Lean Software Development.

1. ProDUxT
LEAN

2. UX Specialist, Locaweb
Msc. Gestão e Tecnologia em Sistemas Produtivos - CEETEPS | SP
Especialista em Design de Interação - PUC | MG
Consultor Associado na Designthinkers Group
Professor Pós Graduação e Graduação na FIT e FUCAPI
Innovation Researcher

3. Compartilhe!
#18elw
@daniellugondi

4. ProDUxT = Product
DT e Ux

5. D E S I G N T H I N K I N G ,
O Q U E N Ã O É ?
• N Ã O É O N O V O M A N T R A PA R A A R E S O L U Ç Ã O
D E T O D O S O S P R O B L E M A S
• A P L I C A N D O E S T E M I N D S E T N Ã O S I G N I F I C A
Q U E V O C Ê C R I A R Á U M P R O D U T O I N O VA D O R
• N Ã O A D I A N TA S Ó L E R O S L I V R O S E A C H A R
Q U E A L G O VA I A C O N T E C E R … A A B O R D A G E M
E X I G E P R ÁT I C A .

6. U S E R E X P E R I E N C E ,
O Q U E N Ã O É ?
• N Ã O É S O M E N T E O B E L O V I S U A L Q U E O S E U
P R O D U T O T E M
• N Ã O E X I S T E : FA Ç A A U X D O M E U P R O D U T O
PA R A E L E S E R M E L H O R .
• N Ã O É A P E N A S U M A E TA PA D O P R O C E S S O .

7. A B O R D A G E M
C E N T R A D A
N A S P E S S O A S
" ( … ) I S A H U M A N - C E N T E R E R
A P P R O A C H T O I N N O VAT I O N ”
T I M B R O W N - I D E O

8. P E N S A M E N T O
I N T E G R AT I V O
" ( … ) H A B I L I D A D E D E E X P L O R A R I D E I A S E
R E S T R I Ç Õ E S O P O S TA S PA R A C R I A R
N O VA S S O L U Ç Õ E S ”
R O G E R M A R T I N - T H E O P P O S A B L E M I N D

10. T I M B R O W N - C H A N G E B Y D E S I G N

12. P R O D U T O
P E R F E I T O

13. I M A G I N E , P O R U M I N S TA N T E ,
U M P R O D U T O E / O U S E R V I Ç O P E R F E I T O …

20. P R O D U T O “ P E R F E I T O ” = A D E Q U A D O

21. e f i c i e n t e
c h i q u e
ú t i ld i v e r t i d o

23. D E S I G N

25. A I G A 2 0 0 3
C O M O P O D E M O S FA Z E R O M U N D O - E S P E C I A L M E N T E O
M U N D O D O S N E G Ó C I O S - E N T E N D E R O P O D E R D O D E S I G N ?

26. H O J E …
C O M O V O C Ê P O D E N Ã O V E R O P O D E R D O D E S I G N ?

27. D E S I G N S I G N I F I C A T R A N S F O R M A R S I T U A Ç Õ E S E X I S T E N T E S
E M S I T U A Ç Õ E S P R E F E R I D A S .
O Q U E V E M D E P O I S ?

28. S O R T E

29. M E T O D O L O G I A

30. E M U M M O D E L O P R ÁT I C O …
N E G Ó C I O
P E S S O A S
T E C N O L O G I A
É rentável?
É desejável?
É viável?

32. Q U E M VA I U S A R ?
P O R Q U E VA I U S A R ?
O Q U E E L A G A N H A U S A N D O ?
O Q U E E L A P E R D E R U S A N D O ?
O Q U E E L A U S A H O J E ?
O Q U E T E M D E M E L H O R N E S S E J E I T O ?
O Q U E T E M D E P I O R N E S S E J E I T O ?

33. Q U A N T O C U S TA P R O D U Z I R ?
Q U A N T O C U S TA D I S T R I B U I R ?
Q U A N T O C U S TA M A N T E R ?
Q U A N T O C U S TA E S C A L A R ?
Q U A N T O V O C Ê C O N S E G U E C O B R A R ?
P O R Q U A N T O T E M P O ?

34. É P O S S Í V E L C O N S T R U I R ?
S E N Ã O , E X I S T E A LT E R N AT I VA V I ÁV E L ?
S E S I M , E X I S T E D E P E N D Ê N C I A S D E
O U T R A T E C N O L O G I A ?
( … )

35. Sou developer, não preciso me preocupar
com a interface, mas com o funcionamento

37. http://www.slideshare.net/jpapo/ux-mobile-micro-momentos/19

40. N E G Ó C I O
T E C N O L O G I A
P E S S O A S

42. U X I S N O T J U S T S T E P O F P R O C E S S

45. U I
S E R V I C EC O N T E Ú D O
U X

47. T E A M W O R K

48. A C T I V I T I E S &
D E L I V E R A B L E S

49. 1 . S TA K E H O L D E R S
I N T E R V I E W S

50. 2 . E X P E R T
R E V I E W S

51. 3 . R E Q U I R E M E N T S
W O R K S H O P

52. 4 . C O M P E T I T O R B E N C H M A R K I N G

53. 5 . P E R S O N A S

54. 6 . C U S T O M E R J O U R N E Y M A P

55. 7 . I N F O R M AT I O N A R C H I T E C T U R E

56. 8 . W I R E F R A M E S

57. 9 . S C R E E N F L O W S

58. 1 0 . V I S U A L D E S I G N M O C K U P S

59. 1 1 . A S S E T S

60. 1 2 . U X E U I G U I D E

61. 1 3 . P R O T Ó T I P O S

62. 1 4 . T E S T E S D E U S A B I L I D A D E

63. 1 5 . A N A LY T I C S

65. Mas isso tudo é tão boring…

66. NEXT STEP

69. UX é pode ser visto (muitas vezes) como gargalo…

70. LEAN UX PODE RESOLVER ESTE PROBLEMA!

71. Princípios de Lean para UX

73. Eliminar desperdício
Foco no Resultado

74. Construir qualidade
Pair up!

75. Adiar compromissos
Sketches, não wireframes

76. Criar conhecimento
Prototyping!

77. Entregar rápido
Styleguides Reutilizáveis

78. Respeite as pessoas
Trabalho Colaborativo

79. Otimizar o todo
UX for everyone!

83. @ D A N I E L L U G O N D I
O B R I G A D O !

84. A S S I S TA O V I D E O C L I P E D A
M I N H A B A N D A ! ; )
H T T P S : / / G O O . G L / C 7 U P W C