Zagadnienia związane ze strategią marketingową to bardzo często terra incognita w polskich firmach. Nasze osobiste spostrzeżenia mówią: polski biznes jest zorientowany sprzedażowo a nie marketingowo.
Jeśli marketing jest już ważną częścią systemu biznesowego, to niestety jest jeszcze uporządkowany.
Dlatego wraz z naszym zespołem ekspertów zdecydowaliśmy się przeprowadzić badanie na temat strategii marketingowej w polskim biznesie.
Zadaliśmy kilkanaście pytań, które miały za zadanie naświetlić sposób, w jaki biznes podchodzi do strategii marketingowej, w jakim stopniu się nią posługuje, jak dzięki temu korzysta, co mu utrudnia egzekucję i wiele, wiele innych.
Zapraszamy serdecznie do zapoznania się z wynikami naszego badania, które mogą być niezwykle pomocne w podjęciu decyzji związanej z wprowadzeniem marketingu strategicznego do własnej firmy.
Raport Premium Consulting - Personal Branding w Polsce 2019Premium Consulting
Prezentujemy wynika badania nad zagadnieniami związanymi z personal brandingiem w Polsce.
W przygotowanym przez nasz zespół raporcie znajdziecie wyniki badań, które przeprowadziliśmy w zakresie Personal Brandingu w Polsce. Na 44 stronach raportu przedstawiamy zagadnienia które obejmują min.:
Jak duża jest świadomość respondentów w zakresie personal brandingu?
Jaki jest stopień zaufania do marek osobistych?
Jak personal branding przekłada się na budowę wartości postrzeganej oferowanych produktów/usług?
Jakie korzyści wynikają z posiadania silnej marki osobistej?
Jakie są największe wady marki osobistej?
Cały raport zawiera również nasze wnioski oraz końcowe podsumowania, które mogą w znaczącym stopniu pomóc w interpretacji zebranych danych.
Strategia marketingowa to ściśle określony, zwizualizowany i szczegółowo opisany koncept kreatywny marki – jej filarów i wynikającego z nich pozycjonowania wraz z określeniem działań komunikacyjnych zmierzających do wypozycjonowania tejże marki w umysłach grupy docelowej. Strategia marketingowa zawiera rekomendację dopasowanych kanałów i narzędzi komunikacji.
Strategia marketingowa nie jest harmonogramem działań marketingowych nie jest również prostym planem działania. Istotą strategii marketingowej jest uzyskanie unikalnego pozycjonowania marki w umysłach grupy docelowej.
Strategia marketingowa jest pierwszym i fundamentalnym dokumentem, mającym na celu określenie jakie przymioty powinna posiadać kreowana marka, by się wyróżnić, stać się zapamiętywalną oraz zrealizować postawione cele – np.: zbudować wizerunek, wartość postrzeganą, przyciągnąć nowych klientów, zwiększyć sprzedaż, budować ich lojalność.
Strategia marketingowa to ściśle określony, zwizualizowany i szczegółowo opisany koncept kreatywny nowej marki – jej charakteru, wyglądu, cech, wartości – wraz z określeniem działań zmierzających do wypozycjonowania tejże marki w umysłach grupy docelowej oraz rekomendacją kanałów i narzędzi komunikacji.
Każda marka musi być przygotowana do rywalizacji o umysł klienta – o jego uwagę, ciekawość i czas.
Strategia Marketingowa jest pierwszym i najbardziej istotnym działaniem, mającym na celu określenie jakie przymioty powinna posiadać kreowana marka, by wyraźnie się wyróżnić, stać się zapamiętywalną oraz zrealizować postawione cele – np.: zwiększyć sprzedaż, przyciągnąć nowych klientów.
Oraz określenie, jak te przymioty wykazać w sferze komunikacji marki – jak powinien wyglądać logotyp, jakimi kolorami powinna dysponować marka, jaki rodzaj wzornictwa opanować, jakim językiem mówić do grup docelowych, gdzie mówić do swojego klienta i wiele, wiele innych rzeczy.
>>>> http://premium-consulting.pl/strategia-marketingowa/
Plan marketingowy i strategia marki - podstawowe rozniceSzymon Słowik
W realiach MŚP bardzo często zapomina się o strategii i skupia się na działalności operacyjnej. W realiach marketingu internetowego, bieżących wskaźników, liczenia ROI, również zanika prawidłowe zrozumienie tego, czym różni się strategia marki od planu bieżącej komunikacji.
Raport Premium Consulting - Personal Branding w Polsce 2019Premium Consulting
Prezentujemy wynika badania nad zagadnieniami związanymi z personal brandingiem w Polsce.
W przygotowanym przez nasz zespół raporcie znajdziecie wyniki badań, które przeprowadziliśmy w zakresie Personal Brandingu w Polsce. Na 44 stronach raportu przedstawiamy zagadnienia które obejmują min.:
Jak duża jest świadomość respondentów w zakresie personal brandingu?
Jaki jest stopień zaufania do marek osobistych?
Jak personal branding przekłada się na budowę wartości postrzeganej oferowanych produktów/usług?
Jakie korzyści wynikają z posiadania silnej marki osobistej?
Jakie są największe wady marki osobistej?
Cały raport zawiera również nasze wnioski oraz końcowe podsumowania, które mogą w znaczącym stopniu pomóc w interpretacji zebranych danych.
Strategia marketingowa to ściśle określony, zwizualizowany i szczegółowo opisany koncept kreatywny marki – jej filarów i wynikającego z nich pozycjonowania wraz z określeniem działań komunikacyjnych zmierzających do wypozycjonowania tejże marki w umysłach grupy docelowej. Strategia marketingowa zawiera rekomendację dopasowanych kanałów i narzędzi komunikacji.
Strategia marketingowa nie jest harmonogramem działań marketingowych nie jest również prostym planem działania. Istotą strategii marketingowej jest uzyskanie unikalnego pozycjonowania marki w umysłach grupy docelowej.
Strategia marketingowa jest pierwszym i fundamentalnym dokumentem, mającym na celu określenie jakie przymioty powinna posiadać kreowana marka, by się wyróżnić, stać się zapamiętywalną oraz zrealizować postawione cele – np.: zbudować wizerunek, wartość postrzeganą, przyciągnąć nowych klientów, zwiększyć sprzedaż, budować ich lojalność.
Strategia marketingowa to ściśle określony, zwizualizowany i szczegółowo opisany koncept kreatywny nowej marki – jej charakteru, wyglądu, cech, wartości – wraz z określeniem działań zmierzających do wypozycjonowania tejże marki w umysłach grupy docelowej oraz rekomendacją kanałów i narzędzi komunikacji.
Każda marka musi być przygotowana do rywalizacji o umysł klienta – o jego uwagę, ciekawość i czas.
Strategia Marketingowa jest pierwszym i najbardziej istotnym działaniem, mającym na celu określenie jakie przymioty powinna posiadać kreowana marka, by wyraźnie się wyróżnić, stać się zapamiętywalną oraz zrealizować postawione cele – np.: zwiększyć sprzedaż, przyciągnąć nowych klientów.
Oraz określenie, jak te przymioty wykazać w sferze komunikacji marki – jak powinien wyglądać logotyp, jakimi kolorami powinna dysponować marka, jaki rodzaj wzornictwa opanować, jakim językiem mówić do grup docelowych, gdzie mówić do swojego klienta i wiele, wiele innych rzeczy.
>>>> http://premium-consulting.pl/strategia-marketingowa/
Plan marketingowy i strategia marki - podstawowe rozniceSzymon Słowik
W realiach MŚP bardzo często zapomina się o strategii i skupia się na działalności operacyjnej. W realiach marketingu internetowego, bieżących wskaźników, liczenia ROI, również zanika prawidłowe zrozumienie tego, czym różni się strategia marki od planu bieżącej komunikacji.
Marketing & Sprzedaż – jak poprzez wspólne działanie poprawić efektywność spr...Anna Ledwoń-Blacha
Synergia – jakie konsekwencje niesie za sobą jej brak
Media społecznościowe jako lustrzane odbicie oferowanych produktów i usług
Współpraca między marketingowcem a handlowcem – success story
Persona szablon / Grupa docelowa / Strategia marki / MarketingDorota Maklewska
Szablon persony - ustal do kogo kierujesz swoje komunikaty.
Buduj markę, która wywołuje emocje, daje doświadczenia, ma osobowość. </strong>To nieważne, czy sprzedajesz kalendarze, czy uczysz tworzenia prezentacji w PowerPoint. Bez wątpienia, świadome budowanie Twojej marki aka reputacji może przyciągnąć konkretny rodzaj klienta. Ten klient, będzie oczekiwał konkretnego traktowania.
Może jako prawnik łamiesz stereotyp i Twoje publikacje są pełne dowcipu jak reklamy Old Spice. Jesteś rekruterką, która z łatwością empatyzuje z kandydatami, przeprowadzając przez proces jak przeserdeczna znajoma? Twój produkt to biżuteria bogata w historię znajomości dwóch silnych kobiet, uwikłana w przyszłość zapisaną w gwiazdach i dobrej wibracji…
W czymkolwiek się specjalizujesz możesz potraktować budowanie marki systemowo i strategicznie.
Branding to budowanie świadomości marki – technika marketingowa polegająca na kreowaniu i utrwalaniu w umysłach konsumentów faktu istnienia oraz pozytywnego wizerunku konkretnej marki. Taki przekaz musi być spójny oraz skierowany do konkretnej grupy docelowej, by skutecznie sprzedawać.
Personal branding to strategia marketingowa inwestowania w budowanie reputacji i zwiększania swojej wartości na rynku pracy.
www.dorisinsocialmedia.com
Badanie Employer Branding w Polsce, przeprowadzane przez HRM Institute, jest jedynym kompleksowym badaniem, analizującym działania employer brandingowe pracodawców w Polsce. Dzięki odpowiedziom udzielanym przez pracodawców możemy m.in. zobaczyć, jak zmienia się podejście do employer brandingu w polskich organizacjach oraz jakie wyzwania stoją jeszcze przed firmami w tym obszarze.
Zapraszamy do lektury I edycji raportu Employer Branding w Polsce 2012!
Kursy w Cognity - budowanie pozytywnego wizerunku firmyCOGNITY Szkolenia
Przedstawiamy przentację na temat budowania pozytywnego wizerunku firmy.
Ten temat jest omawiany podczas Kursu Perfekcyjna Asystentka.
Więcej informacji można znaleźć na stronie: www.cognity.pl
Ten dokument ma za zadanie przybliżyć naszą ekspertyzę i ofertę w zakresie planowania i doradztwa strategicznego w 4 obszarach: innowacje, marketing, sprzedaż i HR.
Materiał video do obejrzenia: http://sprawnymarketing.pl/video-content-marketing/
"Cezary Lech z MaxROY.com i GoldPosition.pl opowiedział o content marketingu, czym tak naprawdę jest i jak ewoluował na wskroś definicji i jego mariażu z SEO. Pamiętajmy, że przeciętny internauta tylko 5% czasu spędza na stronach wyszukiwarek, 33% w serwisach społecznościowych, a aż 47% w contentowych serwisach tematycznych.
Tak duża jest moc content marketingu.
Ale pamiętajmy, że content marketing to marketing treści, a nie nowe SEO. SEO robi się przy okazji. Dobry content sprzeda się sam i napędzi nam SEO. Ludzie sami zaczną do nas linkować.
Cele content marketingu:
- wywołanie intencji wyszukiwawczych (wyszukiwania marki)
- przyrost polubień i obserwujących w mediach społecznościowych
- poszerzanie kontaktów na listach e-mailingowych
- powiększanie listy remarketingowej
- wzrost liczby wejść bezpośrednich na stronę
- wzrost poleceń serwisu i wejść z odsyłaczy
- wzrost ruchu z social media"
źródło opisu: http://digitalmarketing.netsprint.eu/semcamp-17-relacja/
Kongres For Social Media || Strategia w Social Media || Anna Ledwoń-Blacha Anna Ledwoń-Blacha
Działania w Social Media często prowadzone są ad hoc. Bez strategii, bądź ze strategią, ale oderwaną od ogólnej strategii marketingowej firmy. Czy może być inaczej? I jak sprawić, aby nie było to trudnym i kosztownym procesem? Zapraszam na prezentację, w której dowiesz się jak budować silną markę w Social Media i dlaczego jest to potrzebne.
Employer Branding Magazine. Polish employer branding quarterly. Inspiration, case studies and advice. Q4 2016 edition: HR technology, Bersin by Deloitte, onboarding, CSR, Kompania Piwowarska, Raben Group, KFC, organizational culture, BGŻ BNP Paribas, Brown Forman, ABB, PwC, and more.
Magazyn Employer Branding. Kwartalnik o budowaniu marki pracodawcy. Inspiracje, prezentacje case studies i porady. Wydanie Q4 2016: technologie HR, Bersin by Deloitte, onboarding, CSR, Kompania Piwowarska, Grupa Raben, KFC, kultura organizacyjna, BGŻ BNP Paribas, Brown Forman, ABB, PwC i inne.
Raport Employer Branding w Polsce 2013/2014_HRM_InstituteHRM Institute
Badanie Employer Branding w Polsce, przeprowadzane przez HRM Institute, jest jedynym kompleksowym badaniem, analizującym działania employer brandingowe pracodawców w Polsce. Dzięki odpowiedziom udzielanym przez pracodawców możemy m.in. zobaczyć, jak zmienia się podejście do employer brandingu w polskich organizacjach oraz jakie wyzwania stoją jeszcze przed firmami w tym obszarze.
Zapraszamy do lektury II edycji raportu Employer Branding w Polsce 2013!
Marketing & Sprzedaż – jak poprzez wspólne działanie poprawić efektywność spr...Anna Ledwoń-Blacha
Synergia – jakie konsekwencje niesie za sobą jej brak
Media społecznościowe jako lustrzane odbicie oferowanych produktów i usług
Współpraca między marketingowcem a handlowcem – success story
Persona szablon / Grupa docelowa / Strategia marki / MarketingDorota Maklewska
Szablon persony - ustal do kogo kierujesz swoje komunikaty.
Buduj markę, która wywołuje emocje, daje doświadczenia, ma osobowość. </strong>To nieważne, czy sprzedajesz kalendarze, czy uczysz tworzenia prezentacji w PowerPoint. Bez wątpienia, świadome budowanie Twojej marki aka reputacji może przyciągnąć konkretny rodzaj klienta. Ten klient, będzie oczekiwał konkretnego traktowania.
Może jako prawnik łamiesz stereotyp i Twoje publikacje są pełne dowcipu jak reklamy Old Spice. Jesteś rekruterką, która z łatwością empatyzuje z kandydatami, przeprowadzając przez proces jak przeserdeczna znajoma? Twój produkt to biżuteria bogata w historię znajomości dwóch silnych kobiet, uwikłana w przyszłość zapisaną w gwiazdach i dobrej wibracji…
W czymkolwiek się specjalizujesz możesz potraktować budowanie marki systemowo i strategicznie.
Branding to budowanie świadomości marki – technika marketingowa polegająca na kreowaniu i utrwalaniu w umysłach konsumentów faktu istnienia oraz pozytywnego wizerunku konkretnej marki. Taki przekaz musi być spójny oraz skierowany do konkretnej grupy docelowej, by skutecznie sprzedawać.
Personal branding to strategia marketingowa inwestowania w budowanie reputacji i zwiększania swojej wartości na rynku pracy.
www.dorisinsocialmedia.com
Badanie Employer Branding w Polsce, przeprowadzane przez HRM Institute, jest jedynym kompleksowym badaniem, analizującym działania employer brandingowe pracodawców w Polsce. Dzięki odpowiedziom udzielanym przez pracodawców możemy m.in. zobaczyć, jak zmienia się podejście do employer brandingu w polskich organizacjach oraz jakie wyzwania stoją jeszcze przed firmami w tym obszarze.
Zapraszamy do lektury I edycji raportu Employer Branding w Polsce 2012!
Kursy w Cognity - budowanie pozytywnego wizerunku firmyCOGNITY Szkolenia
Przedstawiamy przentację na temat budowania pozytywnego wizerunku firmy.
Ten temat jest omawiany podczas Kursu Perfekcyjna Asystentka.
Więcej informacji można znaleźć na stronie: www.cognity.pl
Ten dokument ma za zadanie przybliżyć naszą ekspertyzę i ofertę w zakresie planowania i doradztwa strategicznego w 4 obszarach: innowacje, marketing, sprzedaż i HR.
Materiał video do obejrzenia: http://sprawnymarketing.pl/video-content-marketing/
"Cezary Lech z MaxROY.com i GoldPosition.pl opowiedział o content marketingu, czym tak naprawdę jest i jak ewoluował na wskroś definicji i jego mariażu z SEO. Pamiętajmy, że przeciętny internauta tylko 5% czasu spędza na stronach wyszukiwarek, 33% w serwisach społecznościowych, a aż 47% w contentowych serwisach tematycznych.
Tak duża jest moc content marketingu.
Ale pamiętajmy, że content marketing to marketing treści, a nie nowe SEO. SEO robi się przy okazji. Dobry content sprzeda się sam i napędzi nam SEO. Ludzie sami zaczną do nas linkować.
Cele content marketingu:
- wywołanie intencji wyszukiwawczych (wyszukiwania marki)
- przyrost polubień i obserwujących w mediach społecznościowych
- poszerzanie kontaktów na listach e-mailingowych
- powiększanie listy remarketingowej
- wzrost liczby wejść bezpośrednich na stronę
- wzrost poleceń serwisu i wejść z odsyłaczy
- wzrost ruchu z social media"
źródło opisu: http://digitalmarketing.netsprint.eu/semcamp-17-relacja/
Kongres For Social Media || Strategia w Social Media || Anna Ledwoń-Blacha Anna Ledwoń-Blacha
Działania w Social Media często prowadzone są ad hoc. Bez strategii, bądź ze strategią, ale oderwaną od ogólnej strategii marketingowej firmy. Czy może być inaczej? I jak sprawić, aby nie było to trudnym i kosztownym procesem? Zapraszam na prezentację, w której dowiesz się jak budować silną markę w Social Media i dlaczego jest to potrzebne.
Employer Branding Magazine. Polish employer branding quarterly. Inspiration, case studies and advice. Q4 2016 edition: HR technology, Bersin by Deloitte, onboarding, CSR, Kompania Piwowarska, Raben Group, KFC, organizational culture, BGŻ BNP Paribas, Brown Forman, ABB, PwC, and more.
Magazyn Employer Branding. Kwartalnik o budowaniu marki pracodawcy. Inspiracje, prezentacje case studies i porady. Wydanie Q4 2016: technologie HR, Bersin by Deloitte, onboarding, CSR, Kompania Piwowarska, Grupa Raben, KFC, kultura organizacyjna, BGŻ BNP Paribas, Brown Forman, ABB, PwC i inne.
Raport Employer Branding w Polsce 2013/2014_HRM_InstituteHRM Institute
Badanie Employer Branding w Polsce, przeprowadzane przez HRM Institute, jest jedynym kompleksowym badaniem, analizującym działania employer brandingowe pracodawców w Polsce. Dzięki odpowiedziom udzielanym przez pracodawców możemy m.in. zobaczyć, jak zmienia się podejście do employer brandingu w polskich organizacjach oraz jakie wyzwania stoją jeszcze przed firmami w tym obszarze.
Zapraszamy do lektury II edycji raportu Employer Branding w Polsce 2013!
Trendy e-commerce 2017 i opinie ekspertów na ich tematConversion
Poznaj najważniejsze trendy e-commerce na rok 2017 i dowiedz się, co mają na ich temat do powiedzenia eksperci z branży. Przygotuj swój sklep internetowy na nadchodzące wyzwania!
Jak i dlaczego robić influencer marketing? (Karolina Kumor)More Bananas
Marki coraz częściej decydują się na współpracę z influencerami. Jak dobrze przeprowadzić taką kampanię - opowiedziała social media manager Karolina Kumor, podczas 3. Urodzin More Bananas.
Magazyn.They.pl - kwartalnik wiedzy o reklamie w Internecie.
Nasze pismo kierujemy do wszystkich, którzy zawodowo związani są z marketingiem, prowadzą biznes w Internecie lub po prostu są zafascynowani wirtualnym światem równie mocno, jak my!
Zespół redakcyjny kwartalnika tworzą doświadczeni specjaliści oraz obserwatorzy trendów, którzy z radością dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem.
Wszystkich, którzy nie chcą przegapić nowości w Internecie i e- reklamie zachęcamy do czytania!
Magazyn.They.pl - kwartalnik wiedzy o reklamie w Internecie.
Nasze pismo kierujemy do wszystkich, którzy zawodowo związani są z marketingiem, prowadzą biznes w Internecie lub po prostu są zafascynowani wirtualnym światem równie mocno, jak my!
Zespół redakcyjny kwartalnika tworzą doświadczeni specjaliści oraz obserwatorzy trendów, którzy z radością dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem.
Wszystkich, którzy nie chcą przegapić nowości w Internecie i e- reklamie zachęcamy do czytania!
Budujemy wizerunek w Social Media:Jak wspolpracowac z agencja interaktywnaKatarzyna Młynarczyk
O tym jak ważne są aspekty komunikacyjne na linii KLIENT- AGENCJA przy kampaniach Social Media. Prezentacja z I otwartego barcampu "Oblicza obecności w sieci - inspiracje".
“Jak rentownie pozyskiwać klientów dla firm IT&Software?”
Jesteś CEO firmy IT&Software i zastanawiasz się, w jaki sposób rentowniej pozyskiwać klientów?
Przez ponad 5 lat pracowałem na stanowisku CMO w międzynarodowych firmach informatycznych. I wiele lat temu przyjąłem założenie, że sprawny marketing oparty jest na danych, odpowiadających na pytanie: które kanały pozyskiwania klientów są rentowne, a które nie?
Wyobraźmy sobie dwie firmy: jedna z nich śledzi zachowania klientów, od pierwszego kontaktu z reklamą, aż do momentu zakupu. Wie, który z nich, daje największe zwroty. Doskonale rozumie, że jak dwukrotnie zwiększy budżet np. na Linked Ads, to podwoi swoje zyski.
Druga z nich: pracuje z kilkoma podwykonawcami z zakresu digital markeitngu i każdy z nich dostarcza dane, ale dokładnie nie wie, który kanał jest najbardziej rentowny. I przepala budżet na reklamę tam, gdzie ona nie działa.
Oczywiste jest, że druga — kierująca się danymi — zawsze przegra na rynku z pierwszą.
Takie założenie i praktyczne doświadczenia pozwoliły mi wspierać firmę Divante w zdobyciu nagrody Forbes - dla najszybciej rozwijających się firm a Polsce. I pomóc w wygenerowaniu ARR = 4,8 MLN złotych dla firmy Authenteq.
Chętnie opowiem o tym podczas Webinaru.
Ilość miejsc ograniczona decyduje kolejność zgłoszeń.
Do zobaczenia - zarezerwuj miejsce już teraz:),
W.
tel. 660 000 464
O mnie:
dr Wojciech Idzikowski
- 17+ lat doświadczenia biznesowego — tyle czasu zajęło mi zdefiniowanie najlepszych praktyk w marketingu,
Ponad 150 rozwiązań IT — z moją pomocą zostały z powodzeniem wprowadzone na rynek,
- 5+ lat — pracowałem jako Chief Marketing Officer w różnych firmach IT — realizowałem działania marketingowe w 64 krajach dla 5 mln użytkowników,
- 14+ lat pracy na Uczelni, obecnie zajmuję stanowisko Adiunkta, jestem również wykładowcą w programie MBA oraz prowadzę badania naukowe wspólnie z profesorem Uniwersytetu w Shippensburgu (USA),
- 34+ publikacje naukowe i rozprawa doktorska z zakresu marketingu.
2. Zagadnienia związane ze strategią marketingową to bardzo często
terra incognita w polskich firmach. Nasze osobiste spostrzeżenia na
temat biznesu oparte o wieloletnie doświadczenie mówią: polski
biznes jest zorientowany sprzedażowo a nie marketingowo. Jeśli
marketing jest już ważną częścią systemu biznesowego, to niestety
jest jeszcze nieuporządkowany.
Dlatego wraz z naszym zespołem ekspertów zdecydowaliśmy się
przeprowadzić badanie na temat strategii marketingowej w polskim
biznesie.
Zadaliśmy kilkanaście pytań, które miały za zadanie naświetlić sposób,
w jaki biznes podchodzi do strategii marketingowej, w jakim stopniu
się nią posługuje, jak dzięki temu korzysta, co mu utrudnia egzekucję
i wiele, wiele innych.
Zapraszamy serdecznie do zapoznania się z wynikami naszego
badania, które mogą być niezwykle pomocne w podjęciu decyzji
związanej z wprowadzeniem marketingu strategicznego do własnej
firmy.
Dobrej lektury!
Karolina i Mariusz Łodyga
Pre m ium Co nsulting
3. 3Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
04
05
16
Spis treści
O badaniu
27
36
38
Strategia marketingowa jako dokument
Realizacja założeń strategicznych
Opracowanie strategii marketingowej
Metryczka
Podsumowanie
4. 4Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
O badaniu
Czas badania: 4 tygodnie
Metoda badawcza: CAWI
Próba n=110
Nasze badanie oparliśmy na anonimowej ankiecie online,
która była dystrybuowana w grupach osób aktywnych
zawodowo - również do osób, które prowadzą swój biznes.
Zarówno tych, którzy już teraz posiadają strategię
marketingową oraz tych, którzy jeszcze jej nie wprowadzili.
Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
6. 6Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Czy Twoja firma posiada strategię marketingową?
2,8%
NIE WIEM
40,4%
NIE
56,9%
TAK
7. 7Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
W jakiej formie funkcjonuje w Twojej firmie
strategia marketingowa?
56,9%
Firmy posiadające strategię marketingową
53%
42%
5%
Istnieje w głowie osób zajmujących się
marketingiem lub zarządu
Spisany dokument – pdf, word,
powerpoint, wydruk, itp.
Strona w intranecie
8. 8Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Zaledwie 24%
respondentów posiada strategię
marketingową w formie
udokumentowanej.
9. 9Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Jeśli Twoja firma nie ma strategii, to dlaczego?
34%
Brak kompetencji
do stworzenia strategii
6%
Moja branża zbyt szybko się zmienia
6%
Brak czasu na opracowanie
30%
Brak pomysłu
na strategię
13%
Lepiej działać niż planować
9%
Nie uważam, by była potrzebna
2%
Opracowanie i wdrożenie wiąże się ze
zbyt dużymi nakładami finansowymi
10. 10Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
W większości
przypadków – 64%
brak strategii to efekt braku
zasobów/odpowiednich
kompetencji lub pomysłu na nią.
11. 11Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Jakie określenie Twoim zdaniem najlepiej oddaje to,
czym jest strategia?
39,1%
22,7%
20,9%
10,9%
3,6%
Plan działań
Perspektywa - sposób patrzenia na świat/biznes
Pomysł na wygrywanie na rynku
Przyjęty sposób działania
Pozycja względem konkurencji
2,7%Lista celów
12. 12Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Jedynie 3,6% respondentów
deklaruje rozumienie strategii jako
pozycję firmy/marki wobec
konkurencji.
13. 13Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Kto w Twojej firmie odpowiada za przygotowanie
strategii marketingowej?
50%
18,0%
17,0%
5,0%
4,0%
Właściciel, Prezes, Zarząd
Dyrektor marketingu
Specjalista ds. marketingu
Zewnętrzna firma doradcza, agencja
Brand manager
14. 14Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Nadal w większości
firm – 95%, zasoby
wewnętrzne odpowiadają za
przygotowanie strategii
marketingowej.
15. 15Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Jak daleko w przyszłość sięgają harmonogramy
działań marketingowych przygotowywane
w Twojej firmie?
5%6%
25%24%
20%
Najbliższy
miesiąc
Najbliższy
kwartał
Najbliższy
rok
Najbliższe
2-3 lata
Najbliższe
5 lat
Na bieżąco
5%
Najbliższe
półrocze
Najbliższe
10 lat
12%
3%
17. 17Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
W jakim stopniu założone działania marketingowe
są realizowane w Twojej firmie?
29,1%
w 51-70%
22,7%
w 71-90%
17,3%
w 31-50%
12,7%
w 10-30%
5,5%
powyżej 90%
12,7%
mniej niż 10%
18. 18Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Jedynie 5,5% respondentów
deklaruje, że poziom realizacji
działań marketingowych w ich
firmie sięga 90% wzwyż.
19. 19Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Dlaczego Twoim zdaniem Twoja firma ma trudności
z realizacją założonych działań marketingowych?
28%
Zmienność działań
13%
Nie mamy trudności
z realizacją strategii
6%
Brak czasu, siły roboczej,
finansów
17%
Problemy z zarządzaniem
15%
Nagłe problem, pożary
14%
Brak spisanych działań
6%
Pracownicy nie chcą
realizować strategii
20. 20Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
W większości przypadków brak
realizacji przyjętych działań
marketingowych to efekt ich
zmienności – aż 28%.
21. 21Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Na jaki okres czasu planowany jest budżet
marketingowy Twojej firmy?
1%
33%
8%7%
28%
Doraźnie Najbliższy
miesiąc
Najbliższe
półrocze
Najbliższy
rok
Więcej niż
rok
Nie mamy
budżetu
marketingowego
12%
Najbliższy
kwartał
12%
22. 22Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
12% firm w ogóle nie
planuje z wyprzedzeniem
wydatków marketingowych
z poziomu budżetu, a aż 28%
robi to doraźnie.
23. 23Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Jaki procent przychodów Twojej firmy w ujęciu
rocznym stanowi budżet marketingowy?
25%
od 6 do 10%
5%
od 16 do 20%
49%
do 5%
7%
od 11 do 15%
7%
od 21 do 25%
4%
0%
2%
powyżej 26%
24. 24Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
28%
17%
12%
21%
4%
4%
Jaki jest roczny budżet marketingowy Twojej
firmy - przybliżona kwota w PLN netto?
do 10.000zł
od 10.000 do 20.000zł
od 20.000 do 50.000zł
od 50.000 do 100.000zł
od 100.000 do 1.000.000zł
od 1.000.000zł do 2.000.000zł
13%
Powyżej 2.000.000zł
25. 25Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Jak często Twoim zdaniem powinno się aktualizować
strategię marketingową?
2%4%
10%
38%
Co rok Co 2-3 lata Co 5 lat WcaleCo pół roku
46%
26. 26Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Aż 84% respondentów
błędnie uważa, że strategia
marketingowa powinna być
aktualizowana w okresie pół roku
lub co rok.
28. 28Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Jakie są Twoim zdaniem największe plusy
posiadania strategii marketingowej?
61%
48%
44%
26%
22%
19%19%
16%
11%
6% 6%
5% 1%
WSKAZUJE KIERUNEK DZIAŁAŃ MARKETINGOWYCH
UŁATWIA UTRZYMANIE SPÓJNOŚCI MARKI
POZWALA EFEKTYWNIE OSIĄGNĄĆ CELE BIZNESOWE
UŁATWIA POZYSKIWANIE NOWYCH KLIENTÓW
POZWALA DOPASOWAĆ SIĘ DO PANUJĄCYCH TRENDÓW I WYMAGAŃ RYNKU
ZWIĘKSZA WYRÓŻNIALNOŚĆ NA TLE KONKURENCJI
NARZUCA PROCESY I STANDARDY PRACY DZIAŁU MARKETINGU
POZWALA NA EFEKTYWNE ZARZĄDZANIE ZASOBAMI FIRMY W DŁUGIM OKRESIE CZASU
UNIEZALEŻNIA CHARAKTER MARKI OD CHARAKTERU PRACOWNIKÓW MARKETINGU
POZWALA EFEKTYWNIE ZWIĘKSZYĆ MARŻĘ
MOTYWUJE ZESPÓŁ DO PRACY
POZWALA PRZEKAZYWAĆ WIEDZĘ DOTYCZĄCĄ MARKI
WSZYSTKIM PRACOWNIKOM
ROZWÓJ PRACOWNIKÓW
8%
POZWALA UNIKNĄĆ PODEJMOWANIA BŁĘDNYCH DECYZJI
29. 29Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Jakie są Twoim zdaniem największe bariery
przed stworzeniem strategii marketingowej?
JEJ OPRACOWANIE ZAJMUJE ZBYT DUŻO CZASU52,7%
OGRANICZA SIĘ DO KONCEPTU A NIE KONKRETNYCH DZIAŁAŃ TU I TERAZ29,1%
WYMAGA DUŻEJ INWESTYCJI28,2%
MNOŻY WYDATKI, KTÓRE MOGĄ NIE PRZYNIEŚĆ WYMIERNEGO EFEKTU24,5%
NARZUCA PROCESY I STANDARDY PRACY DZIAŁU MARKETINGU20%
16,4% OGRANICZA ELASTYCZNOŚĆ DZIAŁAŃ
10,9% OGRANICZA KREATYWNOŚĆ
30. 30Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Dla większości respondentów główne
zalety posiadania strategii
marketingowej to ukierunkowanie
działań marketingowych, spójność
marki, efektywność w realizacji celów,
pozyskiwaniu nowych Klientów
i unikanie błędnych decyzji.
Zalety
Największa bariera w podjęciu decyzji
o opracowaniu/posiadaniu strategii
marketingowej to postrzegany zbyt
długi czas potrzebny do jej
opracowania.
Bariery
31. 31Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Czy w najbliższym czasie planujesz pracę nad
strategią marketingową?
31,8%
Tak – chcę odświeżyć istniejącą strategię
o nowe trendy/narzędzia marketingowe
14,5%
Planuję przygotować nową strategię,
ale nie mam wystarczających
kompetencji oraz zespołu
12,7%
Nie planuję posiadania strategii
20%
Planuję przygotować nową strategię,
ale nigdy nie ma na to czasu
17,3%
Dotychczasowa strategia nie wymaga
uaktualniania
3,6%
Planuję przygotować nową strategię,
ale nie mam na to funduszy
32. 32Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Ponad 1/3 respondentów
deklaruje, że byłaby zainteresowana
przygotowaniem strategii marketingowej
gdyby tylko miała do tego odpowiednie
zasoby – w większości czas
i kompetencje / zespół.
33. 33Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Czy przeprowadzałeś/aś kiedyś dla swojej marki
kompleksowy audyt marketingowy – analizę
dotychczasowych działań z perspektywy
strategicznej?
Znacząca większość respondentów
do tej pory nigdy nie analizowała
dotychczasowych działań
z perspektywy strategicznej.
31,8%
TAK
68,2%
NIE
34. 34Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Jakie według Ciebie są kluczowe działania podczas
projektowania strategii marketingowej?
59,1%
48,2%
41,8%
37,3%
36,4%
30,9%
27,3%
5,5%
Analiza konkurencji
Strategia marki
Wdrożenie strategii
Badanie marketingowe z klientami
Harmonogram działań marketingowych
Audyt marketingowy
Harmonogram komunikacji
Strategia komunikacji
35. 35Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Aż dla 41,8% respondentów
jednym z 3 kluczowych działań podczas
projektowania strategii marketingowej jest
jej wdrożenie, które zwykle następuje po,
a nie w trakcie tego procesu.
37. 37Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Liczba i płeć respondentów
N=110
54%
Mężczyźni
46%
Kobiety
Własna działalność gospodarcza
57%
TAK
43%
NIE
Wiek respondentów
0%
6%
28%
52%
14%
18-25 26-35 36-45 46-55 55+
38. 38Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Wielkość firmy, w której pracujesz
50,9%
Mikro, poniżej
10 osób
19,1%
Średnia, między
50 a 249 osób
23,6%
Mała, między 10 a 49
osób
6,4%
Duża, powyżej
250 osób
Charakter działalności
70,9%
Usługi
20,9%
Handel
8,2%
Produkcja
40. 40Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Gdybym miał jasno wskazać co stoi głównie za
przyczyną biznesowego sukcesu, którego owoce
zbieram od lat, to byłoby to umiejętne
wykorzystywanie myślenia strategicznego
połączonego z konsekwentną i spójną
z założeniami komunikacją. Nie ma w tym
żadnej tajemnicy. Tylko tyle i aż tyle.
Dość wcześnie zdałem sobie bowiem sprawę
z pewnych prawideł. Między innymi szybko
pojąłem ideę pozycjonowania strategicznego.
To właśnie dzięki temu pojawiła się zdolność do
właściwego zarządzania percepcją marki.
W efekcie przełożyło się to na zdobywanie tych
klientów, na których mi zawsze zależało, czyli
takich, których problem byłem w stanie
rozwiązać i tych, których było stać na moje
usługi.
Przez wiele lat pracy jako strateg marketingowy i
konsultant biznesowy zauważyłem, że polski
biznes bardzo często funkcjonuje w obszarze
marketingu na tzw. YOLO, czyli tak jakby jutro
miało nie nadejść, bez długoterminowej wizji,
bez jasno określonych kierunków, bez
właściwych zasobów do prowadzenia spójnej
i konsekwentnej komunikacji, bez ładu i składu.
Jak się można łatwo domyślać działanie na YOLO
ma swój ogromny urok, bo nie krępuje nas
sztywnymi ramami, ale też niestety niesie ze
sobą ogromną dawkę chaosu, który bardzo
szybko sprowadza na firmę kłopoty i niezwykle
silnie wypala ludzi odpowiedzialnych za rozwój
marki.
Strategia marketingowa w rękach
skutecznego marketera to dźwignia
do budowania biznesu
Mariusz
Łodyga
CEO Premium Consulting
Strateg marketingowy
41. 41Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Z badania, które przeprowadziliśmy bardzo
mocno potwierdza się fakt YOLO marketingu,
ponieważ zaledwie 24% ankietowanych
biorących w nim udział zadeklarowało, że
posiada spisaną strategię marketingową,
a 30% ankietowanych zadeklarowało, że mają
strategię... ale w głowie osoby zarządzającej.
W głowie, czyli w sumie nigdzie. Bo trzeba
sobie otwarcie powiedzieć, że nasze głowy są
cudowne, ale pamięć bywa ulotna,
motywacje zmienne a bazujące na tym
działania marketingowe reaktywne.
Ponadto 13% badanych na pytanie dlaczego
nie mają strategii marketingowej
odpowiedziało, że “lepiej działać niż
planować.” Byłoby to bardzo romantyczne
podejście, gdybyśmy nie mówili o biznesie,
który wszelkie błędy negatywnie punktuje
finansowo.
Jeśli miałbym wskazać obszary, które
napawają mnie optymizmem, to zwróciłbym
uwagę na deklaracje 31,8% ankietowanych
wskazujących na chęć aktualizacji swojej
strategii marketingowej w nadchodzącym
czasie.
To co mnie niepokoi w badaniu, to aż 46%
ankietowanych deklarujących, że ich
horyzont czasowy, w którym się poruszają
nie przekracza półrocza. Zaledwie 25%
patrzy w perspektywie jednego roku.
Podsumowując:
Strategia marketingowa nie jest panaceum
na wszystkie problemy firmy. Zdecydowanie
jednak pomaga uprościć życie biznesowe
poprzez jasne określenie pozycjonowania
rynkowego vs pozycjonowanie marek
konkurencyjnych.
Marki, które działają na YOLO w tym wyścigu
zawsze będą miały słabszą pozycję i na tym
można opierać źródło swojej przewagi
biznesowej.
Czy strategia marketingowa jest potrzebna
w każdym biznesie? Oczywiście, że nie,
ponieważ nie każdy biznes musi być liderem
rynkowym. Jednak każdy właściciel biznesu
powinien chcieć poprawiać swoją sytuację
biznesową. Może tego dokonać
wprowadzając firmę na wyższy poziom
w marketingu dzięki właściwie
zaprojektowanej, wdrożonej oraz spójnie
i konsekwentnie komunikowanej strategii
marketingowej.
Mariusz Łodyga
CEO Premium Consulting
Strateg marketingowy
Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
42. 42Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Przeprowadzone przez nasz zespół badanie
na temat strategii marketingowej w polskim
biznesie jasno wskazuje coraz większą
świadomość tematu oraz paradoksalnie
pokazuje, jak wiele jeszcze jest do zrobienia.
Mnie osobiście najbardziej frapuje wysoki,
30% odsetek deklarujących posiadanie
strategii marketingowej w głowie prezesa lub
osoby zarządzającej.
Takie podejście do planowania strategicznego
ma niewątpliwie jedną zaletę. W razie zmiany
motywujących impulsów można się
natychmiast brać za egzekucję. Problem
jednak polega na tym, że częstotliwość tych
impulsów może być wysoka (zmienność
działań jako problem z realizacją założonych
działań marketingowych deklaruje aż 28%)
prowadząc do sporego chaosu wewnątrz
organizacji powodując chroniczny ból głowy
osób odpowiedzialnych za marketing w takim
przedsiębiorstwie, jak i spore zamieszanie na
zewnątrz: w umysłach klientów.
By jednak nie skupiać się na ciemnych
stronach, chciałabym zwrócić uwagę na kilka
ważnych pozytywów:
1. 22% ankietowanych wskazało, że realizuje
przyjęte założenia marketingowe
w przedziale 71-90%.
Jeśli nie posiadasz strategii
marketingowej to dajesz szansę
rynkową Twoim konkurentom
Karolina
Łodyga
Dyrektor operacyjny
Premium Consulting
43. 43Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Co by oznaczało całkiem wysoki wskaźnik
dyscypliny w zarządzaniu marketingiem.
2. 29,1% ankietowanych przyjęte założenia
realizuje w przedziale 51-70%, to już nie
jest tak imponujący poziom, ale cały czas
przyzwoicie świadczy o morale w tych
działach marketingu.
3. Tylko 6% ankietowanych wskazało, że
problem z realizacją strategii
marketingowej wynika z braku chęci do jej
wdrożenia przez pracowników. Zatem
możemy przyjąć, że wewnętrzy opór
organizacji przed zmianą nie jest tak duży,
jakby mogło się wydawać. Co więcej - daje
spory potencjał do rozwoju zasobów
ludzkich odpowiadających za prowadzenie
i rozwijanie marki w obrębie przyjętej
strategii.
4. Aż 33% ankietowanych zadeklarowało
dysponowanie rocznym budżetem
marketingowym w przedziale od 20.000 do
100.000 złotych, a 8% badanych
zadeklarowało budżet w przedziale
powyżej 1.000.000. To jasno wskazuje, że
są w obrocie całkiem spore środki
pozwalające na nieco większą fantazję
w realizacji strategii. Te kwoty nadal nie są
wielkie, ale już nie są to budżety ulotkowe.
Podsumowując:
Polski biznes ma przed sobą do odrobienia
wielką lekcję związaną z rozwojem
kompetencji niezbędnych do zarządzania
marką w coraz bardziej wymagających
warunkach, przy coraz bardziej zażartej
konkurencji. Optymizmem jednak napawa
potencjał oraz rysujące się szanse rynkowe
dla marek, które jako pierwsze wdrożą dobre
strategie i szybko przyswoją sobie niezbędne
umiejętności związane z jej efektywną
egzekucją.
Karolina Łodyga
Dyrektor operacyjny
Premium Consulting
44. 44Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Pomimo relatywnie dużego odsetka firm,
które zadeklarowały, że posiadają w swojej
organizacji strategię marketingową (56,9%),
nadal większość traktuje ją jako spisany plan
działań, co z góry wyklucza rzeczywistą
funkcję strategii marketingowej dla
organizacji i jej ogromną wartość dodaną,
jaką może wnieść do biznesu w krótkiej oraz
w długiej perspektywie.
Błędne rozumienie czym jest strategia
marketingowa potwierdzają również wyniki
na temat potrzeby jej aktualizacji – aż 46%
badanych uważa, że powinno się to robić co
pół roku, a 38% – co roku. Nic bardziej
mylnego.
Plan działań to jedynie skrawek strategii,
a w zasadzie to na jej bazie powinno się
dopiero go przygotowywać.
Konsekwencja takiego myślenia i traktowania
strategii jako planu działań znajduje swoje
odbicie bardzo szybko w problemach
związanych z realizacją przyjętych działań –
jedynie 5,5% firm jest w stanie zrealizować
swoje przyjęte działania w 90%.
Dlaczego tak jest?
Analizując temat dalej, dowiadujemy się jakie
są główne przyczyny tak niskiego odsetka
zrealizowanych planów na poziomie 90%.
Jako że diabeł zawsze tkwi w szczegółach, jest
kilka powodów.
Katarzyna
Figurska
Strateg marketingowy
Strategia marketingowa
ważniejsza niż tylko plan działań
45. 45Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Przede wszystkim największy odsetek
stanowi zmienność działań – aż 28%, może
to wynikać np. z reakcji na działania
konkurentów lub reakcji na zmiany na rynku,
może jednak być też tak, że z powodu braku
jasnego kierunku – strategii, zaplanowane
działania zaczynają się po prostu sypać
i trzeba je zmienić, często w panice, aby
zrealizować założone cele. Nie wspominając,
że często kosztuje to firmę dodatkowe środki
i czas.
Kolejne przyczyny dotyczą kwestii zasobów
ludzkich, czyli chociażby problemy
z zarządzaniem (17%), czynników
zewnętrznych i wewnętrznych w organizacji
jak nagłe problemy, pożary (15%) i w końcu
14% to po prostu brak spisanych działań.
Czy odpowiednio skrojona strategia
marketingowa a nie tylko plan działań
mogłaby cokolwiek zmienić?
Owszem, ale tylko wtedy, kiedy potraktujemy
ją jako długofalowy koncept, pomysł na
biznes, na markę, na to jak ją wyróżnić,
nadać/podnieść wartość dodaną,
zmotywować zespół, dopiero na jej
podstawie uspójnić plany i działania do
realizacji celów tu i teraz.
Nasi respondenci też to wiedzą. Wystarczy
spojrzeć na wyniki określające plusy
posiadania strategii marketingowej. Wyraźnie
widać gigantyczny wpływ strategii
marketingowej na wyróżnialność rynkową,
konkurencyjną, efektywność w osiąganiu
celów biznesowych, zdobywaniu Klientów,
utrzymanie spójności marki, motywację
zespołu, czyli też wewnętrzny porządek
w organizacji.
Co zatem powstrzymuje przed posiadaniem
prawidłowo skrojonej i odpowiednio
rozumianej strategii marketingowej?
Nie jest to kwestia finansów – jako główny
powód podawany jest długi czas na jej
przygotowanie – 52,7%.
A tak naprawdę, ile czasu to zajmuje?
Oczywiście to zależy od wielu czynników,
wielkości firmy, jej zasobów, natomiast
średnio nasza praktyka pokazuje, że można
stworzyć odpowiednią i przydatną strategię
marketingową dla średniej wielkości firmy już
w czasie około 8 - 10 tygodni roboczych i co
więcej zawiera ona wszystkie niezbędne
elementy włącznie ze strategią komunikacji,
badaniem Klientów i wstępnym planem
aktywności.
Czy nadal to dużo czasu? Pytanie, ile czasu
i innych zasobów jak środki finansowe,
niewykorzystane okazje rynkowe tracą firmy
nie posiadając strategii marketingowej
a jedynie plan działań?
Katarzyna Figurska
Strateg marketingowy
46. 46Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Bardzo interesujące jest to, jaka jest percepcja
strategii wśród badanych. Spośród 5P
Mintzberga (plan, pattern, perspective, position,
play), najczęściej wskazywane jest rozumienie
strategii jako planu działań.
To nic nowego, że na pytanie „Czym jest
strategia?” ludzie odpowiadają „Jest planem”,
jednak szokujący może być bardzo niski odsetek
odpowiedzi (zaledwie 3,6%), że strategia jest
pozycją względem konkurencji.
To oznacza, że koncept budowania map
percepcji może być bardzo słabo
wykorzystywany. Równolegle, analiza
konkurencji była wskazywana jako jedno
z kluczowych działań w procesie tworzenia
strategii.
Do czego zatem służy przyglądanie się
konkurencji, jeśli nie do określenia swojej pozycji
wobec niej? Mogę podejrzewać, że głównie do
inspiracji…
W badaniu ponad połowa badanych
potwierdziła, że ich firma posiada strategię
marketingową - ale w formie spisanej strategia
funkcjonuje zaledwie w 24% badanych
przedsiębiorstw. Dla wielu firm strategia
pozostaje wizją w głowie - jest czymś ulotnym!
Markom, które mają strategię
marketingową, o wiele łatwiej jest
komunikować się
Marta
Górazda
Strateg marketingowy
47. 47Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019
Bez wątpienia brak sformalizowanej strategii
to problem, który rzutuje na inne trudności
wskazywane w badaniu: niemożliwość
realizacji wszystkich planów, zmienność
działań, problemy z zarządzaniem, brak
planów marketingowych sięgających dalej niż
rok w przód.
Spisywanie strategii ma swoje jasne i ciemne
strony (jak np. tworzenie opasłej
dokumentacji, której później nikt nie czyta),
dlatego ważne jest maksymalnie
pragmatyczne podejście do tematu. Co trzeci
badany obawia się, że strategia
marketingowa ogranicza się do konceptu,
a nie do konkretnych działań tu i teraz.
A przecież siła strategii polega na jej
kaskadowaniu w dół na każdy z kanałów
i wzmocnieniu spójności marki.
Tym bardziej zdziwiło mnie, jak niski odsetek
badanych uważa, że strategia uniezależnia
charakter marki od charakteru pracowników
(8%) i pozwala przekazywać wiedzę
dotyczącą marki wszystkim pracownikom
(5%).
To właśnie ustalenie, że wszyscy rozumiemy
markę tak samo jest ogromną wartością, jaka
płynie ze strategii.
Głęboko wierzę, że markom, które mają
strategię marketingową, o wiele łatwiej jest
komunikować się nie tylko z klientami, ale
także z potencjalnymi pracownikami. A tym
jest zwyczajnie łatwiej pracować. Wiedzą,
w co marka wierzy i jak się zachowuje,
a także jak brzmi jej główna obietnica i RTB.
Wiedzą, co mogą robić, a czego nie. I mają to
jasno spisane - nie muszą zgadywać, czego
tym razem będzie oczekiwać ich przełożony.
Dlatego działanie zgodnie ze strategią
ułatwia wszystkim pracę.
Marta Górazda
Strateg marketingowy
Raport Premium Consulting: Strategia marketingowa w Polsce 2019