Il documento è un catalogo di formazione per il 2009/2010 che si concentra sul knowledge management, mirato a imprenditori, dirigenti e professionisti del settore. I partecipanti acquisiranno competenze relative alla creazione e gestione della conoscenza in contesti organizzativi attraverso diversi moduli formativi, tra cui seminari e workshop. Le attività formative variano in durata da un minimo di 3 ore a un massimo di 40 ore, a seconda del tipo di programma scelto.