Документ обсуждает концепцию цифрового брендинга, утверждая, что он является социальной платформой для обратной связи с аудиторией, что позволяет маркетологам улучшать свои стратегии. Приведены примеры успешных цифровых кампаний Intel, включая достижение более 220 000 участников в различных сообществах. Основное внимание уделяется важности двойной коммуникационной стратегии, которая сочетает профессиональные сообщества и массовые рекламные компании.