penyelidikan

1. DR. NURUL FADLY HABIDIN
KURSUS PENYELIDIKAN
KOMPREHENSIF 80 JAM
Mukadimah & Bab Satu

2. 2
•A senior lecturer at Management and Leadership Department, Faculty of Management and
Economics, UPSI. His research areas are in Business Engineering and Performance Improvement
which include the development of lean six sigma and performance improvement systems for
Malaysian automotive.
• Immediately after graduation in 2005, joined Perodua Manafacturing Sdn. Bhd as Kanban
Executive. Task at that time includes define, measure and control Kanban engineering process for
fulfillment of Just in Time (JIT) requirement system. Experienced to plan, monitor and manage
integrated supply chain process which comprices of ordering, delivery and receiving proces based
on Perodua Delivery Instruction Order (PDIO) systems.
•Among the active reseachers and innovators in UPSI in the area of Business Engineering with
regular cooperative with industrial experts expecially from PROTON, PERODUA. Beside that, also
developed Lean Kaizen School (LKS) team for encourage other lecturers and students to involving
reseach and innovation project in business engineering area.
• Hold a degree and master in Operation Management (UUM) and Doctorate Eng in Eng Business Mgt
(UTM). Lead some of lean, six sigma and balanced scorecard research project and won 35
innovation award. Currently, published 100 journal paper on industrial engineering and management
topic.
DR. NURUL FADLY BIN HABIDIN
PhD Islamic Econ (in progress, UPSI), Dr.Eng (UTM), MBA & BBA OM (UUM)

3. 3
[Zero] ???? (Blank)
• Tak tahu topik yang sesuai dengan
bidang pengajian
• Keliru dalam menentukan penyataan
masalah dalam penyelidikan
• Apa yang dikatakan persoalan kajian
dan mana nak cari
• Tak tahu nak mulakan dari mana
• Metodologi mana yang sesuai
• Berapa muka surat nak tulis
• Baca semua bahan sampai faham atau
baca dan menulis sekali terus

4. 4
[Check] ???? (Knowledge + Capability)
• Ada pengalaman dalam menghasilkan
laporan penyelidikan
• Mengetahui pergerakan penyelidikan
dalam bidang ditumpu
• Mengetahui setiap proses penyelidikan
yang akan dilaksanakan
• Bukan sekadar mengetahui tetapi boleh
melaksanakan setiap proses metodologi
dan analisis.
• Sentiasa disiplin, komited dan bermotivasi
dalam menghasilkan tesis.
• fokus dan jelas setiap proses penyelidikan
???
?????
????????
???????????????

5. 5
[YES] Warm Up
( Mulakan dengan Mudah dan Sistematik)
• Prihatin dan ambil peluang di bahagian cadangan atau kesimpulan
artikel atau tesis kerana penulis akan memberi cadangkan kajian
berikutnya atau agenda masa depan.
• Baca jurnal berkaitan dan mula memikirkan persoalan dan
permasalahan kajian. Bukan untuk ditiru tetapi mempelajari
permasalahan yang belum diselesaikan dalam kaedah yang berbeza.
• Mengaitkan pemikiran persoalan dan permasalahan dengan persekitaran
semasa dan industri.
• Mula berbual dengan pakar bidang/berilmu berkaitan persoalan dan
permasalahan bagi mendapatkan cadangan dari pelbagai perspektif dan
galakan yang berupaya mencetus laluan penyelidikan yang sistematik.
• Buat Proposal dan berbincang dan panjangkan dengan potensi penyelia.

6. 6
[THESIS GUIDELINE: CHAPTER 1
(INTRODUCTION) ]
1.1 Introduction
1.2 Background of the study
1.3 Problem statement
1.4 Research questions
1.5 Research objectives
1.6 Significance of the study
1.7 Scope and limitations of the study
1.8 Research framework
1.9 Hypothesis
1.10 Research design
1.11 Operational definition
1.12 Summary chapter

7. 7
[THESIS GUIDELINE: CHAPTER 2
(LITERATURE REVIEW) ]
Literature review and theories
should relate to the topics of
study that are made. Chosen
literature review should relate to
the research made to build a
conceptual framework.

8. 8
[THESIS GUIDELINE: CHAPTER 3
(RESEARCH METHODOLOGY) ]
• Variable measurements /
instrumentation
• Data collection
• Sampling
• Data collection procedures
• Techniques of data analysis

9. 9
[THESIS GUIDELINE: CHAPTER 4
(FINDING AND DISCUSSION) ]
• Data analysis and research findings are
discussed in this chapter
• Overall findings and the research analysis
should be presented in the form of tables,
figures and statements to enable the key
findings are highlighted.
• Findings and discussion can be made
more than one chapter.

10. 10
[THESIS GUIDELINE: CHAPTER 5
(CONCLUSIONS AND
RECOMMENDATIONS) ]
• Conclusions and Recommendations The
concluded findings should be in line with
the research questions.
• The significance of the research and the
implications on the field of research
should be highlighted.
• Recommendations for future research
should also be included in this chapter.

11. 11
[THESIS GUIDELINE: CHAPTER 5
(CONCLUSIONS AND
RECOMMENDATIONS) ]
• Conclusions and Recommendations The
concluded findings should be in line with
the research questions.
• The significance of the research and the
implications on the field of research
should be highlighted.
• Recommendations for future research
should also be included in this chapter.

12. 12
[THESIS GUIDELINE: REFERENCE AND
APPENDIX]
• Reference Please refer to the APA Publication
Manual.
• Appendix Dissertation / Thesis does not
necessarily contain appendix. However if
necessary, the survey data, tables, examples of
questionnaires, flow charts etc. can be included in
the text, or those that are not needed directly to
explain matters discussed in the text.
• Appendices can be arranged as Appendix A,
Appendix B and so on.

13. 13
[THESIS GUIDELINE: NOTE]
• This is a basic guide that should be included in
the Thesis/Dissertation.
• However candidates are allowed (with the
agreement of supervisors and faculty) to add or
change the contents to suit the studies made.

14. Postgraduate Element
• Skill development: conducive, effective &
ineffective, efficient > improve skill as
researcher, more effective > hard work will
less stressful.
• The nature of research > different way of
thinking about the problem that arise.
• Profesional academia > understand how
profesional academic work > assessed
and communicated > Clear the System.
14

15. • Start reading and Writing > It take time,
persistence and patient to develop the required
skills.
• Set difficulty of your practice . Start with the
simplest and easiest version of a task, then
increase the difficulty. No matter how intelligent
you are ad no matter hard you work…> start
with a simple one.
• just beyond your current level. Slow down and
concentrate on just one element at a time.
15
Postgraduate Element cont.

16. • Stress. High level if the level of skill already established
through practices.
• Multi-Tasking. Stay with the problem, feel comfortable.
• Slow down. Need slow down in order to continue to
improve your skill.
• Revisiting the basics >re-examine thing you already
know.
• Mistakes are inevitable and necessary. Adaptation might
occur simply through careful repetition.
• Putting principles into practice. List and breaking down
into intermediate stages of difficulty, starting with simple
one. 16
Postgraduate Element cont.

17. 17
[1st] HOW? (Tajuk)
• Ringkas, jelas, tepat, menarik
dan relevan dengan
kandungan, tesis perbahasan
dan bidang pengajian.
• Tajuk akhir boleh dipinda
walaupun selepas
penghantaran tesis ( tidak
perlu terlalu memikirkan
spesifik tajuk kajian)

18. 18
[2nd] HOW? (Abstrak)
• Ringkasan kandungan teks yang ditulis (tidak
melebihi satu muka surat).
• Dapatan kajian yang utama atau penemuan kajian
di tunjukkan secara ringkas.
• Menjelaskan masalah kajian, objektif, tujuan dan
tumpuan kajian, bahan dan kaedah yang
digunakan, penemuan dan hasil utama penyelidikan
dan kesimpulan yang penting dan utama

19. 19
[3rd] HOW? (Pengenalan)
• Mulakan pengenalan yang berjaya menarik perhatian
pembaca dengan isu yang umum tetapi berkait dengan
artikel yang dibangunkan.
• Menyatakan jurang pengetahuan yang wujud melalui isu,
peluang, cabaran dan keperluan
• Di akhiri dengan menerangkan sumbangan tesis ini
kepada organisasi atau responden.

20. Penulisan dalam Pengenalan
• Gambaran keseluruhan yang ringkas dan
padat tentang projek kajian
• Menyatakan masalah kajian dan justifikasi
bagi permasalahan tersebut
(membekalkan maklumat mencukupi
tanpa terlalu banyak [fokus])
• Hujah empirikal yang di sokong oleh bukti
jelas.
• Ilmu yang kursus bukan inovatif/kreatif.
20

21. Penulisan dalam Pengenalan
• Membezakan antara fakta dan
pandangan/andaian.
• Tujuan mengembangkan (expand)
pengetahuan dan mengesahkan (verify)
pengetahuan.
21

22. 22
• Timbulkan minat terhadap kajian
• Kerangka atau asas yang luas bagi
masalah kritikal yang membawa kepada
kajian yang dicadangkan.
• Satu idea yang luas kepada konsep yang
kursus.
• Memahami secara mendalam dan telah
mengenal pasti isu kritikal yang relevan
untuk diteliti
[4th] HOW? (LATAR BELAKANG)

23. Latar Belakang
23
• Membentangkan maklumat ringkas dalam
bidang kajian
• Menjelaskan bidang kajian yang dipilih
• Membincangkan beberapa isu kritikal
dalam bidang kajian.
• Membincangkan beberapa fokus kajian
lepas yang penting bagi menjelaskan
setiap isu kritikal yang dinyatakan.

24. Latar Belakang
24
• Apakah status semasa dalam bidang kajian?
• Apakah situasi yang membuat kajian dalam
bidang tersebut menjadi penting, menarik,
atau diperlukan?
• Mulakan dengan: menarik perhatian,
membangkit respons dan emosi,
menimbulkan rasa ingin tahu, timbulnya
minat, mengaktifkan kesedaran rohani,
menggalakkan pembaca untuk terus
membaca

25. Latar Belakang
25
• Data statistik
• Soalan provokatif
• Keperluan yang jelas bagi kajian lanjut
• Tujuan atau hasrat kajian
• kata hikmat atau petikan yang relevan
=> Menarik minat membaca + menyedarkan
tentang realiti kegiatan penyelidikan dalam
bidang kajian yang dipilih.

26. 1. Pengenalpastian Isu kritikal yang menjadi landasan kajian -> khusus
dan jelas.
2. Penyataan Masalah tertumpu pada persoalan
-Apakah isu kritikal yang hendak ditangani
-Mengapa isu tersebut wajar ditangani
-Apakah topik atau tajuk khusus yang hendak dikaji
-Apakah rasional bagi kajian tentang topik itu atau tajuk tersebut
3. Ciri Penyataan Masalah:
A. Struktur (terbentuk dari gabungan beberapa unsur/aspek/bahagian yang
mempunyai hubungan antara satu sama lain)
B. Unsur Asas (mengikut susunan seperti konteks masalah, bidang kajian,
isu kritikal, perkara yang hendak diteliti, fokus kajian, keaslian kajian,
kekurangan pengetahuan, justifikasi, dan signifikan kajian)
C. Justifikasi (mempunyai alasan yang munasabah yang mendasari
pemilihan sesuatu masalah)
26
[5th] HOW? (Penyataan Masalah)

27. Penyataan Masalah
• Menyatakan isu atau masalah kritikal yang
dipilih untuk diteliti dan memberikan
justifikasi bagi pemilihan masalah tersebut
• Mempunyai potensi penyelesaian
penyelidikan
• Penyataan masalah yang jelas dan
membezakan penyataan tersebut dengan
penyataan tentang tujuan kajian
27

28. Penyataan Masalah
• Menyatakan isu atau masalah kritikal yang
dipilih untuk diteliti dan memberikan
justifikasi bagi pemilihan masalah tersebut
• Mempunyai potensi penyelesaian
penyelidikan
• Apakah masalah kritikal yang dipilih untuk
ditangani dan diselesaikan ?
• Apakah jurang pengetahuan yang hendak
ditangani
• Mengapa kajian ini perlu dijalankan 28

29. Penyataan Masalah
• Masalah atau isu kritikal yang hendak
diteliti > perkara khusus yang hendak di
kaji > perkara khusus yang tidak akan
dikaji > justifikasi bagi pemilihan masalah
dan perkara khusus yang hendak dikaji
29

30. Penyataan Masalah
• Bidang kajian > Beberapa Isu Kritikal >
Masalah hendak dikaji > Perkara Khusus
yang hendak diteliti > Tujuan Kajian >
Soalan Kajian dan Hipotesis Kajian
30

31. 1. Penyataan tentang bidang khusus dan masalah tertentu yang hendak
dikaji
(Apakah bidang khusus yang hendak dikaji? Apakah masalah khusus
yang hendak diteliti?)
2. Penyataan tentang fokus kajian, keaslian kajian, dan kekurangan
pengetahuan tentang masalah kajian
(Apakah fokus kajian? Adakah kajian ini asli ? Adakah wujud jurang
pengetahuan?)
3. Penyataan tentang justifikasi, signifikan kajian, atau faedah yang
diperoleh daripada kajian yang dicadangkan.
(Apakah justifikasi bagi kajian yang dicadangkan?)
31
Tiga komponen utama Penyataan
Masalah

32. 1. Masalah yang hendak di kaji
huraian tentang isu atau masalah yang dipilih untuk dikaji dan
penjelasan tentang perkara atau sub-masalah relevan yang hendak
dikaji dalam masalah tersebut.
2. Justifikasi bagi masalah kajian
pemaparan bukti atau keterangan daripada literatur atau pengalaman
praktikal tentang kepentingan untuk meneliti masalah kajian
3. Kekurangan dalam perkara yang diketahui
ringkasan tentang bagaimana kajian lepas atau pengalaman praktikal
yang lalu kurang membincangkan atau tidak memberi perhatian
sewajarnya kepada masalah kajian
32
Aliran Idea Dalam Penyataan Masalah

33. • Masalah setidak-tidaknya mencerminkan hubungan antara dua
pemboleh ubah atau lebih.
• masalah harus dirumuskan secara spesifik.
• masalah harus dapat diuji secara empirikal (pengalaman & sains
{deskripsi, penjelasan, jangkaan & kawalan}), iaitu dimungkinkan
adanya pengumpulan data yang akan digunakan sebagai bahan
untuk menjawab masalah tersebut.
• Masalah tidak boleh mewakili masalah kedudukan moral dan
etika.
• Masalah umumnya dirumuskan dalam bentuk pertanyaan. 33
Proses Identifikasi Masalah (tidak rumit
namun ianya tidak mudah dilakukan)

34. • Identifikasi Masalah: pemikiran mengenai
bidang ilmu kita ketika ini dan yang akan
datang.
• Formulasi Masalah: Masalah dalam
bidang ilmu (proses perumusan masalah)
• Pemilihan masalah: Masalah Penelitian
(persoalan dan tujuan)
34
Cara Kita Menentukan Masalah

35. Penyataan masalah tidak semestinya berhubung sesuatu yang
kompleks dan ‘menggemparkan’. Sesuatu yang mudah dan ringkas
boleh jadi merupakan isu yang penting dan relevan untuk dijadikan
bahan kajian. Ramai calon yang cenderung untuk hanya memikir dan
mempertimbangkan sesuatu yang ‘hebat dan hangat’ sebagai isu yang
ada nilai dan pemberat penyelidikan sehingga melupakan dan terlepas
pandang kepada isu-isu yang ‘humble’ tetapi lebih afdal’. Memikir
sesuatu yang kompleks kadang-kadang menyebabkan calon
terperangkap dalam kesukaran yang mereka ciptakan sendiri.
Sedangkan memikirkan beberapa isu yang mudah akan melancarkan
proses pencernaan idea, yang kemudiannya boleh dikembangkan
menjadi skop penyelidikan sesuatu yang sifatnya ‘alah membeli
menang memakai’
(Rasid Mail dan Raman Noordin, 2015)
35
RENUNGAN
(strategi mencanai isu kajian menjadi penyataan masalah)

36. 36
[CHECK]
( Penyataan Masalah dan Persoalan Kajian)
• Permasalahan perlu ada kaitan dengan pemboleh ubah (faktor,
sokongan faktor dan kepentingan) penyelidikan.
• Permasalahan perlu dijelaskan secara spesifik agar ia lebih
jelas dan tepat.
• Permasalahan boleh di ukur, di uji dan di nilai (empirikal).
• Adakah penyelidikan ini memberikan pemahaman yang lebih
mendalam mengenai persoalan yang dikaji?
• Adakah kajian ini masih terhad atau/dan berkaitan isu
semasa?
• Adakah kajian ini mempunyai nilai signifikan pada bidang ilmu
• Fokus berkaitan apa? (direct and simplify) > kenapa?
(justifikasi) > Kajian Spesifik? (kajian lepas dan signifikan)

37. 37
Pemasaran di lakukan dengan tidak serius dan
tidak sistematik hingga penjualan produk tidak
menepati sasaran yang ditetapkan oleh organisasi.
Penyataan Masalah ?
Persoalan Kajian ?
[TEST]

38. 38
[1] HOW? (Problem Statement/Issues
and Research Objective)
• After more than 27 years; criticism, complaints, and various suggested
approaches to improve product quality, operation management, and
customer satisfaction.
• 70% organization fail to implement quality initiatives (Kaplan and
Norton, 2000) and achieve desired performance result when
implementing quality system improvement (Kristof, 2005).
• Assist the NAP in achieving one of its objectives which is to develop
high value-added manufacturing activities in niche areas, further
research is essential.
• Effective and systematic strategic business system
(human+technical+process+results).
• Structured relationship model based on LSS and Strategic Control
System (SCS), and OP.
• Develop quality tool for assisting decision making process.
PROBLEM STATEMENT

39. 39
MINGGU PERTAMA SELESAI