Kế Hoạch Thành Lập Công Ty Dịch Vụ Chăm Sóc Sức Khỏe Đức Tâm. Chăm sóc bệnh nhân giữa cuộc sống quá nhiều việc phải lo toan, áp lực là điều không phải ai cũng làm được. Ngoài ra, việc chăm sóc người bệnh cũng cần có kỹ năng, kinh nghiệm và không ngại khó, ngại khổ. Lúc này, giải pháp hữu hiệu nhất với các gia đình là thuê giúp việc chăm người bệnh. Để đáp ứng nhu cầu xã hội, giảm gánh nặng gia đình khi có người nằm viện, Dịch vu chăm sóc sức khỏe mang đến dịch vụ chăm sóc người người bệnh tại nhà, bệnh viện, tận tâm với người bệnh để họ an tâm điều trị.

1. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
Kế Hoạch Thành Lập Công Ty Dịch Vụ
Chăm Sóc Sức Khỏe Đức Tâm

2. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
PHÁC THẢO
Ý TƯỞNG KINH DOANH
1. Ý tưởng kinh doanh:
Chăm sóc bệnh nhân giữa cuộc sống quá nhiều việc phải lo toan, áp lực là điều
không phải ai cũng làm được. Ngoài ra, việc chăm sóc người bệnh cũng cần có kỹ
năng, kinh nghiệm và không ngại khó, ngại khổ. Lúc này, giải pháp hữu hiệu nhất với
các gia đình là thuê giúp việc chăm người bệnh. Để đáp ứng nhu cầu xã hội, giảm gánh
nặng gia đình khi có người nằm viện, Dịch vu chăm sóc sức khỏe mang đến dịch vụ
chăm sóc người người bệnh tại nhà, bệnh viện, tận tâm với người bệnh để họ an tâm
điều trị.
Những người đang có bệnh càng cần được quan tâm, chăm sóc từ những người
khỏe mạnh nhiều hơn. Vậy làm sao để làm để chăm sóc người bệnh giữa cuộc sống
quá nhiều việc phải lo toan, áp lực là điều không phải ai cũng làm được. Đặc biệt tại
bệnh viện chật chội con vào chăm mẹ thì cũng không thể ngủ lại được mà không trông
nom được người bệnh 24/ 24 giờ tại viện. Giải pháp hữu hiệu nhất với các gia đình là
thuê giúp việc chăm người bệnh.
Dịch vu chăm sóc sức khỏe mang đến dịch vụ giúp việc chăm người ốm, người bệnh
tại bệnh viện, tận tâm với người bệnh để họ an tâm điều trị. Xuất phát từ thực tế nhu
cầu này tôi quyết định lựa chọn đề tài làm báo cáo thực tập: Kế hoạch thành lập công
ty TNHH Dịch vụ chăm sóc sức khỏe Đức Tâm
2. Ngành kinh doanh: Dịch vụ chăm sóc sức khỏe
3. Sản phẩm/dịch vụ dự kiến kinh doanh:
- Dịch vụ khám chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe
+ Khu y tế: gồm các phòng khám chữa bệnh và phục hồi chức năng. Trong mỗi
phòng đều có các trang thiêt bị tiên tiến với sự chăm sóc của đội ngũ bác sỹ nhân viên
có chuyên môn cao.
+ Khu nhà khách phục vụ nhu cầu của các đối tượng là người nhà.
4. Dự kiến khách hàng sẽ là:
Từ xưa đến nay, việc chăm sóc sức khỏe là một nhu cầu không thể thiếu. Theo
Thống kê của Sở y tế thành phố HCM cho biết, toàn thành phố hiện có 117.000 hộ có
nhu cầu chăm sóc sức khỏe thường xuyên. Rõ ràng khi đời sống người dân Việt Nam
nói chung, người dân thành phố nói riêng được nâng cao thì việc dịch vụ chăm sóc sức

3. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
khỏe sẽ có xu hướng ngày càng gia tăng.
Khách hàng mục tiêu của công ty là những người trung lưu và thượng lưu có
mức thu nhập từ khá trở lên (5 triệu).
5. Lợi ích khách hàng đạt được khi mua sản phẩm/dịch vụ:
- Góp phần gia tăng số lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
- Gia tăng giao thương, mua bán với nước ngoài thông qua việc nhập khẩu các
trang thiết bị, nâng cao năng lực cạnh tranh, kĩ năng trong các hình thức kinh doanh
như franchise.
- Các dịch vụ của công ty giúp khách hàng lấy lại tinh thần và khôi phục lại năng
suất làm việc cao hơn.
- Góp phần nâng cao trình độ tay nghề, kỹ năng huấn luyện, chăm sóc y tế, làm
đẹp của đội ngũ bác sĩ và các chuyên viên ở trong nước cũng như mặt bằng của chất
lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe trong nước.
6. Tìm hiểu khách hàng: (5W +1H)
Đặc điểm Mô tả sơ lược
Ai sẽ là khách hàng của bạn?
(Mô tả chung)
Tuổi Không giới hạn độ tuổi
Giới tính Nam và nữ
Địa điểm TP.HCM và các vùng lân cận
Sở thích, lối sống…. Người dân có nhu cầu chăm sóc sức khỏe,
lối sống lành mạnh quan tâm đến sức
khỏe của bản thân và gia đình
Thu nhập những người trung lưu và thượng lưu có
mức thu nhập từ khá trở lên (5 triệu
Các yếu tố khác
Khi nào thì họ mua sản phẩm hay dịch Khách hàng có nhu cầu chăm sóc sức

4. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
vụ của bạn? khỏe và người thân của bệnh nhân không
có thời gian chăm sóc cho người bệnh
Tổ chức, doanh nghiệp cần dịch vụ chăm
sóc sức khỏe chuyên nghiệp, chất lượng
Họ sẽ trả bạn mức giá bao nhiêu? thị trường mục tiêu bao gồm hai nhóm
khách hàng là người có thu nhập khá và
cao. Họ là những người có khả năng chi
trả kinh phí cho dịch vụ chăm sóc sức
khỏe.
Họ sẽ mua vì lý do gì? Số lượng cơ sở có dịch vụ chăm sóc sức
khỏe còn ít, quy mô nhỏ. Nguồn cung cơ
sở có dịch vụ chăm sóc sức khỏe chưa
đáp ứng đủ như cầu cho khách hàng về
dịch vụ chăm sóc sức khoẻ, nghỉ dưỡng
trong khi nhu cầu ngày càng tăng do mức
sống người dân và tỷ lệ người cần dịch vụ
chăm sóc sức khỏe có xu hướng tăng.
Quy mô thị trường trong tương lai Số người cần dịch vụ chăm sóc sức khỏe
ngày càng tăng. Số người cần chăm sóc
sức khỏe thuộc nhóm có thu nhập khá và
cao chiếm khoảng 60% tổng số người cao
tuổi ở HCM
Các hình thức họ sẽ mua sản phẩm, dịch
vụ của bạn là gì?
Trả bằng tiền mặt, chuyển khoản, chiết
khấu giảm giá
7. Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh:
Đặc tính của
đối thủ cạnh
tranh
Tên:
Địa chỉ:
Sản phẩm/ Dịch
vụ của tôi
Trung Tâm
Chăm Sóc Sức
Khỏe Tại Nhà
Vina Healthcare
Địa chỉ: Lầu 17-
11, Vincom
Trung tâm
chăm sóc sức
khỏe tại nhà
Medi Health
Care
Công ty TNHH
dịch vụ Nhân Ái
Địa chỉ: 89
Hưng Phú, P.8,
Q.8, TP.HCM
Điện

5. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
Điện thoại: Center, Lê Thánh
Tôn, Quận 1,
TPHCM
Điện
thoại: 0903.868115
– 0984 87 7071
Địa chỉ: Lầu 1,
601/ 4 CMT8,
P.15, Q.10, TP.
HCM
Hotline: 093 179
5050
thoại: (028) 627
29 401 - (028)
62729 402
Giá cả - Giá công
bố: loại giá chính
thức ghi trên bảng
giá
- Giá khuyến
mãi: đưa ra vào nh
ữn g thời điểm
thích hợp (dịch lễ,
ngày đặc biệt, thị
trường ít khách,..)
nhằm kích cầu,
thu hút sự quan
tâm của công
chúng (chiến lược
Marketing)
Chăm sóc bệnh
nhân tại nhà và tại
bệnh viện: 250.000
đồng/ngày
+ 3 bữa
ăn(100.000
đồng/ngày).
Ca nhẹ: (Làm tại
Nhà - Người Già
Tự Đi lại được):
250K/Ngày + 03
bữa ăn
Ca Nhẹ: (Làm
tại Nhà - Người
Già Đi lại Yếu):
267K/Ngày + 03
bữa ăn
Ca Nặng: (Làm
tại Nhà - Nằm
Một Chỗ):
300K/Ngày + 03
bữa ăn
Bệnh Viện:
350K/Ngày
Không Bao Ăn
Bệnh Viện Quốc
Tế, Lây Nhiễm:
400K/Ngày
Không Bao Ăn
Chăm sóc bệnh
nhân tại nhà và
tại bệnh viện:
250.000
đồng/ngày + 3
bữa ăn(100.000
đồng/ngày).
Các trường hợp
đặc biệt (Sanh
đẻ, nằm tại chỗ,
đời sống thực
vật, chăm sóc ở
tỉnh khác, ngoại
ô TP.Hồ Chí
Minh, rhường
xuyên thức
khuya, công viêc
cực nhọc): Mỗi
trường hợp cộng
thêm 20.000
đồng/ngày.
Chất lượng Chăm sóc khách
hàng tốt và
chuyên nghiệp ,
Chăm sóc khách
hàng tốt và chuyên
nghiệp . còn xảy ra
CSKH chưa
chuyên nghiệp.
Công tác giải
Chăm sóc khách
hàng tốt và
chuyên nghiệp ,

6. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
còn xảy ra tình
trạng quá tải vào
những lúc cao
điểm
tình trạng quá tải
vào những lúc cao
điểm
quyết khiếu nại
chưa được thực
hiện tốt.
còn xảy ra tình
trạng quá tải vào
những lúc cao
điểm
còn xảy ra tình
trạng quá tải vào
những lúc cao
điểm
Độ sẵn có cung cấp các gói
dịch vụ theo giờ,
ngày, tuần, tháng
tại nhà, bệnh viện
hoặc viện dưỡng
lão. KH có thể
thoải mái lựa chọn
cho mình một
dịch vụ phù hợp
với nhu cầu
Gói chăm sóc:
Theo giờ, theo
ngày, theo tuần,
theo tháng
Ca chăm sóc: 2
tiếng – 4 tiếng – 8
tiếng – 10 tiếng –
12 tiếng – 24/24
Gói chăm sóc
ban ngày: từ
07h00 – 17h00
hàng ngày.
Gói chăm sóc
ban đêm: từ
20h00 đến
06h00 hàng
ngày.
Gói chăm sóc
24h/ngày.
Gói chăm sóc
toàn thời gian
theo tháng. Mỗi
ngày 24 giờ.
gói dịch vụ ca
ngày, gói dịch vụ
ca đêm, gói dịch
vụ cả ngày hoặc
cả tháng.
Độ đa dạng
hàng hóa/
dịch vụ
Bắt mạch, bấm
huyệt, kiểm tra
huyết áp, thân
nhiệt.
Vệ sinh cơ thể, vệ
sinh giường ngủ,
phòng ngủ, vệ
sinh xung quanh.
Giặt giũ áo quần
- Chương trình
khám sức khỏe
tổng quát dành cho
khách hàng doanh
nghiệp
- Chương trình
khám sức khỏe
tổng quát dành cho
khách hàng cá
nhân mọi độ tuổi
- Chương trình thai
sản: Gói khám thai
và Gói sinh
- Chương trình
bao gồm: chăm
sóc vấn đề ăn
uống, chăm sóc
vấn đề vệ sinh
cá nhân, thay
bệnh nhân đi
đóng viện phí,
xoa bóp, tập vận
động, nhắc nhở
Theo dõi mạch,
nhiệt, hô hấp,
giấc ngủ trong
suốt ca.
Cho uống thuốc
theo y lệnh của
Bác sĩ điều trị.
Vệ sinh cơ thể và
thay trang phục.

7. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
của bệnh nhân,
Cho bệnh nhận ăn
uống, rửa dọn vật
dụng chứa đựng
thức ăn.
Massage vùng cơ
thể đau nhức, xoa
bóp tay chân, vỗ
vai, vỗ lưng hằng
ngày.
Lăn trở bệnh nhân
nằm một chỗ
thường xuyên.
Chăm sóc vết loét,
co duỗi chân tay.
Thực hiện các
động tác vật lý, hổ
trợ điều trị căn
bản.
tiêm chủng trọn
gói cho trẻ em
- Gói sàng lọc
bệnh lý đường tiêu
hóa và nội soi tiêu
hóa
- Chương trình thẻ
bảo hiểm sức khỏe
/ thẻ thành viên
bệnh nhân thực
hiện những lời
khuyên, cảnh
báo của bác sĩ,
nhắc bệnh nhân
uống thuốc đúng
giờ...
Giặt giũ trang
phục cho bệnh
nhân.
Vệ sinh quanh
khu vực bệnh
nhân nằm điều
trị.
Chăm sóc bữa
ăn, rửa dọn.
Đưa đi lại, đi dạo
khi có yêu cầu.
Xoa bóp vùng cơ
thể mệt mỏi, đau
nhức.
Bảo vệ vật dụng
của bệnh nhân.
Chống loét.
Hỗ trợ tinh thần
cho bệnh nhân.
Khách hàng Chăm sóc bệnh
nhân, Chăm sóc
người cao tuổi tại
nhà và các bệnh
việc
người già, người
bệnh, những người
không có khả năng
tự chăm sóc
những gia đình
có thân nhân
nằm bệnh viện
nhưng không có
nhiều thời gian
chăm sóc.
Chăm sóc bệnh
nhân, Chăm sóc
người cao tuổi
tại nhà và các
bệnh việc
Kỹ năng của
nhân viên
Đội ngũ nhân viên
trẻ trung, năng
động và sáng tạo,
được đào tạo
chuyên môn,
đội ngũ Bác Sĩ,
những chuyên gia
hàng đầu về trị liệu
tại Việt Nam cùng
với lực lượng Điều
đội ngũ nhân
viên nhiệt tình,
thân thiện, được
đào tạo chuyên
môn, nghiệp vụ
Đội ngũ nhân
viên của trung
tâm đã trải qua
quá trình đào tạo
kiến thức và

8. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
nghiệp vụ Dưỡng chuyên
nghiệp đã tốt
nghiệp các trường
lớp chính quy, giàu
kinh nghiệm làm
việc và có các kỹ
năng chăm sóc
bệnh nhân tại nhà.
chuyên môn, nên
không chỉ có kỹ
năng mà còn tận
tâm và thương
yêu người bệnh.
Đồng thời, nhân
viên của trung
tâm còn siêng
năng, chịu khó,
tận tâm với bệnh
nhân như chính
người thân của
mình.
Uy tín Tiên phong trong
lĩnh vực chăm sóc
sức khỏe tại nhà
Thương hiệu mạnh
và đã in sâu trong
tâm trí khách hàng,
có được sự yêu
mến của khách
hàng.
Là doanh nghiệp
đầu tiên tại
TP.Hồ Chí Minh
và trên cả nước
được cấp phép
hoạt động trong
lĩnh vực chăm
sóc bệnh nhân,
người cao tuổi
Thương hiệu
mạnh và đã in
sâu trong tâm trí
khách hàng, có
được sự yêu mến
của khách hàng.
Quảng cáo chủ yếu tập trung
quảng bá hình ảnh
thông qua tạp chí,
chính sách tiếp thị
phong phú, khuyến
mãi hấp dẫn mang
quảng bá hình
ảnh thông qua
tạp chí, internet
chính sách tiếp
thị phong phú,
khuyến mãi hấp

9. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
internet, phát tờ
rơi và quảng cáo
ngoài trời
tính đột phá trong
thị trường Internet
dẫn
Địa điểm tại nhà, bệnh viện,
viện dưỡng lão,
hành trình
tại nhà, bệnh viện,
viện dưỡng lão,
hành trình
tại nhà, bệnh
viện, viện dưỡng
lão, hành trình
tại nhà, bệnh
viện, viện dưỡng
lão, hành trình
Dịch vụ/sản phẩm của tôi đặc biệt vì:
Dự án ra đời sẽ đáp ứng nhu cầu đang gia tăng của người dân các tỉnh thành
phố. Dự án sử dụng công nghệ tiên tiến từ nước ngoài, cùng với đội ngũ y bác sĩ có
trình độ cao, nhiều kinh nghiệm. Khi dự án đi vào hoạt động hứa hẹn sẽ là một người
dẫn đầu thị trường với chất lượng dịch vụ tốt nhất, tinh thần trách nhiệm cao đối với xã
hội và môi trường. Sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế: có cơ sở vật chất hiện đại, đội
ngũ cán bộ bác sĩ, y tá và nhân viên chăm sóc nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm và
trình độ chuyên môn cao.
Ngoài ra, dự án còn tạo ra nhiều công ăn việc làm cho người dân, hàng năm
đóng góp vào ngân sách nhà nước một số tiền khá lớn để phục vụ cho phúc lợi xã hội.
Nếu dự án thành công có thể dẫn đến việc ra đời của nhiều dự án lớn hơn nữa trong
tương lai, góp phần ngày càng nâng cao khả năng phục vụ và chất lượng dịch vụ trong
ngành, cùng với việc nâng cao mức đóng góp cho xã hội.
Kì vọng của sản phẩm
Công ty TNHH Dịch vụ chăm sóc sức khỏe Đức Tâm kì vọng các sản phẩm
dịch vụ của mình sẽ mang đến sự thỏa mãn cao nhất cho khách hàng thông qua việc
chăm sóc sức khỏe của họ một cách tốt nhất. Luôn đứng vững và không ngừng phát
triển trên thị trường bên cạnh các công ty khác với thị phần khoảng 20% và lợi nhuận
thu được luôn được giữ ở mức cao và cố định. Sản phẩm công ty sẽ ngày càng được
nhiều người biết đến và được chấp nhận rộng rãi hơn bao gồm cả những khách hàng
chưa từng có nhu cầu đến trung tâm chăm sóc sức khỏe và cả những người từng là
khách hàng trung thành của các đối thủ khác. Để cho tên công ty luôn được nhắc đến
đầu tiên khi nói về lĩnh vực chăm sóc sức khỏe khách hàng với chất lượng và độ tin
cậy cao.
- Giá trị cốt lõi: Luôn đảm bảo giá cả và chất lượng dịch vụ là tốt nhất.

10. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
- Văn hóa công ty: Sự thân thiện của nhân viên là nền tảng.
Vòng đời của sản phẩm
Ta có thể chia vòng đời sản phẩm ra làm 4 giai đoạn:
- Giai đoạn xâm nhập thị trường: (1 năm đầu) Đây là giai đoạn mà doanh thu
công ty tăng trưởng chậm và lợi nhuận còn thấp do sản phẩm dịch vụ mới được đưa
vào phục vụ. Sử dụng chiến lược “ hớt váng nhanh”. Với những lợi thế về chất lượng
dịch vụ, công ty định giá cao ngay từ đầu, nhưng cũng đồng thời tung ra nhiều hình
thức khuyến mãi thông qua quảng cáo trên các phương tiện truyền thông như báo, tạp
chí, T V, trên we bsite riêng cho công ty,… gây sự chú ý của khách hàng. Công ty dần
dần đưa ra các dịch vụ của mình ra phục vụ: từ các dịch vụ nhỏ, riêng biệt như: chích,
khám,… cho đến các gói dịch vụ lớn như: kết hợp trọn gói các dịch vụ chăm sóc sức
khỏe tổng quát, làm đẹp toàn diện… Giai đoạn này, công ty không ngừng nâng cao tay
nghề của đội ngũ bác sĩ, chuyên viên cũng như các nhân viên khác của công ty bằng
việc cho nhân viên đi học thêm các lớp bồi dưỡng, giao lưu với các đồng nghiệp cùng
ngành để học hỏi kinh nghiệm. Theo sát quá trình làm việc của nhân viên và có chế độ
khen thưởng cho những nhân viên giỏi.
- Giai đoạn phát triển (năm thứ 2 của dự án): Giai đoạn này, khách hàng cũng
như lợi nhuận của công ty ngày càngtăng. Giai đoạn này, công ty tung ra phục vụ
100% các loại dịch vụ mà công ty có thể đảm nhận được theo kế hoạch đặt ra. Không
ngừng nỗ lực giữ vững hình ảnh của sản phẩm, đảm bảo chất lượng dịch vụ. Chăm sóc
khách hàng thật tốt bằng nhiều hình thức khác nhau bao gồm các chương trình khuyến
mãi, tặng quà sinh nhật, nhắc nhở khám định kì, gây thiện cảm trong lòng khách hàng.
Đồng thời quan tâm đến nhân viên và tiếp tục tạo điều kiện cho nhân viên nân g cao
các kĩ năng chuyên môn. Bảo dưỡng máy móc thật tốt và chuẩn bị cho giai đoạn
trưởng thành sắp tới.
- Giai đoạn trưởng thành (năm thứ 3,4 và thứ 5): Giai đoạn này, lượng khách
hàng của công ty vẫn còn tăng nhưng đã dần chậm lại và lợi nhuận đạt được dần ổn
định. Tiếp tục duy trì các dịch vụ mà côngty đã đưa ra với nhiều hình thức khuyến mãi
như tặng quà cho khách hàng, giảm giá cho thành viên thân thiết… Đảm bảo thỏa mãn
ở mức cao nhất nhu cầu của khách hàng. Công ty đẩy mạnh hơn nữa các chương trình
khuyến mãi nhằm giữ chân khách hàng cũ và lôi kéo thêm khách hàng mới. Hạn chế
dần việc đầu tư thêm vào máy móc, thiết bị quá mắc tiền, đòi hỏi vốn lớn. Chủ yếu

11. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
khai thác tối đa công suất của các máy móc hiện có.
Dịch vụ / sản phẩm của tôi so với đối thủ cạnh tranh có những lợi thế sau:
Hiện tại ở Việt Nam, số lượng cơ sở có dịch vụ chăm sóc sức khỏe chưa phát
triển nhiều. Số lượng cơ sở có dịch vụ chăm sóc sức khỏe còn ít, quy mô nhỏ. Nguồn
cung cơ sở có dịch vụ chăm sóc sức khỏe chưa đáp ứng đủ như cầu cho khách hàng về
dịch vụ chăm sóc sức khoẻ, nghỉ dưỡng trong khi nhu cầu ngày càng tăng do mức sống
người dân và tỷ lệ người cần dịch vụ chăm sóc sức khỏe có xu hướng tăng.
Dự án được thiết kế để có thể đáp ứng được nhu cầu của tất cả các khách hàng
mục tiêu. Với mức chi phí khác nhau, dịch vụ khác nhau để khách hàng có thể lựa
chọn, qua đó khai thác được tối đa nhu cầu của thị trường.
Số đối thủ cạnh tranh là không nhiều, ít tính cạnh tranh. Bên cạnh đó công ty chủ
yếu để phục vụ những người có thu nhập khá. Những người có thu nhập cao thì chưa
hài lòng với dịch vụ chăm sóc sức khỏe này.
Trong 5 năm đầu cần kinh doanh sao cho vừa thu hồi được vốn vừa thu hút
được ngày càng nhiều khách hàng. Ngoài ra sau 5 năm cần xây dựng được một thương
hiệu chăm sóc sức khoẻ tốt nhất Việt Nam. Hàng năm cần có kế hoạch tu sửa, mua
sắm, hoặc thay mới các thiết bị hỏng, cũ, sửa sang tôn tạo lại cơ sở vật chất. Có kế
hoạch bồi dưỡng đào tạo cho đội ngũ y bác sĩ, hộ lý với các kiến thức mới nhất được
cập nhật bằng cách cử đi học hoặc mời các chuyên gia đầu ngành về giảng dạy. Chế độ
đãi ngộ, lương thưởng với cán bộ công nhân viên trong công ty cần được minh bạch,
hợp lý. Các kế hoạch maketting cần rõ ràng hướng tới thị trường khách hàng mục tiêu,
đa dạng hoá các hoạt động maketting.
Như trên đã trình bày, đây là một dự án rất tiềm năng và khả thi. Nó ra đời sẽ
đáp ứng được nhu cầu chăm sóc sức khỏe đang gia tăng của người dân Việt Nam nói
chung và dân cư ở thành phố Hồ Chí Minh nói riêng, đặc biệt là khu vực khách hàng
tiềm năng ở quận 7 và quận 2. Ngoài ra, dự án còn sử dụng nhiều công nghệ tiên tiến
về chăm sóc sức khỏe nhập từ nước ngoài, công nghệ xử lý chất thải hiện đại, sử dụng
đội ngũ y bác sĩ trình độ tay nghề cao. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ
đối với việc chăm sóc và chữa trị cho khách hàng, bên cạnh đó còn tạo ra công ăn việc
làm cho người dân.