Kế hoạch marketing cho ngành nha khoa, bao gồm tóm tắt tổng quan, phân tích thị trường, dự đoán thu chi, v.v.

1. Adigi JSC Vietnam
Hotline: 0982 936 628
FB: https://www.facebook.com/adigivietnam/?fref=ts
Website: www.adigi.vn
Kế HOẠCH MARKETING NHA KHOA TÂY ĐÔ
Tóm tắt tổng quan
Nha khoa Tây Đô là phòng khám nha khoa mới thành lập. Nha khoa Tây Đô sẽ cung cấp các dịch vụ nha
khoa tổng hợp và các dịch vụ nha khoa thẩm mỹ hàng đầu trong khu vực.
Bằng cách cung cấp các dịch vụ nha khoa phổ biến và chăm sóc khách hàng tận tình chu đáo, Nha khoa
Tây Đô sẽ nhanh chóng đạt được thị phần của mình. Các dịch vụ nha khoa tổng hợp (chăm sóc, vệ sinh
răng miệng, v.v.) sẽ được dùng để sinh ra dòng tiền cho phòng khám trong giai đôạn xây dựng thương
hiệu Nha khoa Thẩm mỹ Tây Đô.
Theo thời gian, trọng tâm của Nha khoa Tây Đô sẽ chuyển dần từ các dịch vụ nha khoa tổng hợp sang
đến dịch vụ nha khoa thẩm mỹ. Sở dĩ lựa chọn dịch vụ nha khoa thẩm mỹ là vì đối tượng khách hàng là
những khách hàng giàu có, sẵn sàng chi nhiều tiền để làm đẹp. Dịch vụ nha khoa cao cấp cũng cho phép
thương hiệu Nha khoa Tây Đô trở nên phổ biến hơn và có tác động đến xu hướng nha khoa của thị
trường.
Nha khoa Tây Đô sẽ lựa chọn tuyển dụng những nha sĩ có kinh nghiệm, cũng như sử dụng mô hình kinh
doanh tập trung vào khách hàng để có thể phát triển một lực lượng khách hàng trung thành lớn một
cách nhanh chóng. Dự kiến sẽ bắt đầu có lãi vào tháng thứ 10 và doanh số bán hàng cuối năm 2 sẽ vào
khoảng $349,888.
Phân tích tình trạng hiện tại
Nha khoa Tây Đô mới thành lập trên thị trường. Chủ doanh nghiệp nhận thức được marketing là chìa
khóa để giành được thị phần và lôi kéo một lượng lớn khách hàng mới đến với doanh nghiệp. Nhu cầu
cơ bản của khách hàng mà Nha khoa Tây Đô nhắm tới là được cung cấp các dịch vụ nha khoa một cách
an toàn, tiện lợi, được phục vụ tận tình chu đáo, được sử dụng các công nghệ tiên tiến nhất trong lĩnh
vực nha khoa thẩm mỹ để làm đẹp cho răng của mình.

2. Adigi JSC Vietnam
Hotline: 0982 936 628
FB: https://www.facebook.com/adigivietnam/?fref=ts
Website: www.adigi.vn
Tóm tắt thị trường
Nha khoa Tây đô sở hữu thông tin chi tiết về thị trường nha khoa, đặc biệt là các thuộc tính chung của
các khách hàng nổi bật. Những thông tin này sẽ được phân tích để hiểu rõ hơn những ai sẽ được cung
cấp dịch vụ, nhu cầu cụ thể của họ, và phương thức phù hợp để Nha khoa Tây Đô có thể giao tiếp tốt
hơn với họ.
Nhu cầu thị trường
Nha khoa Tây Đô cung cấp các dịch vụ nha khoa tổng hợp (kiểm tra, vệ sinh, chăm sóc răng miệng, v.v.)
cũng hàng loạt các dịch vụ nha khoa thẩm mỹ cho khách hàng lựa chọn. Sự đa dạng trong các dịch vụ
cho phép Nha khoa Tây Đô giành được thị phần cần thiết. Những lợi ích sau đây là quan trọng nhất đối
với đối tượng khách hàng mục tiêu:
1. Đa dạng: khách hàng coi trọng việc cơ sở có thể cung cấp hàng loạt các lựa chọn trong lĩnh vực
nha khoa thẩm mỹ.
2. Thời gian mở cửa: cơ sở mở cửa suốt cả ngày sẽ phù hợp với nhiều khách khách hàng với những
thời gian biểu khác nhau.
3. Chăm sóc khách hàng: Nha khoa Tây Đô sẽ cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng vượt trội so
với đối thủ, thỏa mãn mọi nhu cầu của khách hàng, bao gồm việc cung cấp thông tin đầy đủ, chi
tiết về các quy trình thực hiện để khách hàng cảm thấy thoải mái, thả lỏng khi được phục vụ.
Khách hàng mục tiêu
Người trưởng thành
Người già

3. Adigi JSC Vietnam
Hotline: 0982 936 628
FB: https://www.facebook.com/adigivietnam/?fref=ts
Website: www.adigi.vn
Xu hướng thị trường
Xu hướng thị trường nha khoa là sự chuyển dịch dần sang xu hướng khách hàng tự lựa chọn dịch vụ nha
khoa theo sự tư vấn trực tiếp của nha sĩ. Lí do thúc đẩy sự chuyển đổi này chính là do dịch vụ nha khoa
các cơ sở y tế không đáp ứng được nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng. Các cơ sở nha khoa y tế
chỉ tập trung vào các dịch vụ khám chữa răng, dịch vụ chăm sóc khách hàng thì rất tệ trong khi chi phí
càng ngày càng tăng cao. Điều này tạo ra môi trường thuận lợi cho việc phát triển các cơ sở nha khoa
nhỏ lẻ cung cấp các dịch vụ nha khoa thẩm mỹ đa dạng cho khách hàng lựa chọn với dịch vụ chăm sóc
khách hàng vượt trội.
Mức độ tăng trưởng của thị trường
Trong năm 2015, thị trường nha khoa thẩm mỹ đã đạt tới doanh thu trên $765 triệu. Cùng với việc áp
dụng những công nghệ mới, các dịch vụ mới được ra đời liên tục, số lượng khách hàng tăng trưởng
không ngừng cùng với kinh nghiệm quản lý và điều hành, thị trường nha khoa thẩm mỹ được dự đoán là
sẽ tăng trưởng ít nhất 7% trong năm tới.
Công nghệ chính là động lực chính thúc đẩy sự tăng trưởng này. Trong 5 năm vừa qua đã có rất nhiều dự
án nghiên cứu đạt được thành quả vượt bậc trong lĩnh vực thẩm mỹ nha khoa. Một yếu tố khác chính là
sự tăng trưởng của chỉ số thu nhập cá nhân. Điều đó phản ánh được ngày càng có nhiều người có khả
năng chi trả nhiều hơn cho các dịch vụ chăm sóc bản thân, bao gồm cả nha khoa thẩm mỹ.
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
2013 2014 2015 2016
Người trưởng thành
Người già
Khác

4. Adigi JSC Vietnam
Hotline: 0982 936 628
FB: https://www.facebook.com/adigivietnam/?fref=ts
Website: www.adigi.vn
Ngành nha khoa thẩm mỹ khác biệt hoàn toàn so với ngành nha khoa nói chung. Lý do chính là ngày nay
số lượng người bị các bệnh về răng miệng giảm hơn nhiều so với 5-10 năm trước, và các nha sĩ cần tìm
kiếm các dịch vụ mới để đáp ứng các nhu cầu ngày một gia tăng của khách hàng.
Xin lưu ý rằng chỉ số tăng trưởng của nha khoa Tây Đô là cao hơn so với chỉ số tăng trưởng trung bình
của ngành. Lý do là Nha khoa Tây Đô mới thành lập từ con số 0 nên chỉ số tăng trưởng ban đầu dự đoán
là sẽ cao hơn so với mặt bằng chung.
Phân tích SWOT
Các phân tích SWOT sau nêu ra điểm mạnh và điểm yếu chính của doanh nghiệp cũng như mô tả các cơ
hội và thách thức mà Nha khoa Tây Đô phải đối mặt.
Điểm mạnh (Strengths)
• Kỹ năng chuyên môn nghề nghiệp cao
• Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp
• Chương trình đào tạo chuyên sâu kết hợp mô hình kinh doanh lấy khách hàng làm trung tâm vào
cấu trúc doanh nghiệp
Điểm yếu (Weaknesses)
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
2014 2015 2016
Doanh số ngành Nha khoa Thẩm mỹ qua các
năm
Doanh số ngành Nha khoa
Thẩm mỹ

5. Adigi JSC Vietnam
Hotline: 0982 936 628
FB: https://www.facebook.com/adigivietnam/?fref=ts
Website: www.adigi.vn
• Dòng tiền yếu trong năm đầu tiên khi doanh nghiệp đang xây dựng thương hiệu nha khoa thẩm
mỹ
• Thiếu kinh nghiệm điều hành quản lý doanh nghiệp
• Khó khăn trong việc xây dựng thương hiệu start-up.
Cơ hội (Opportunities)
• Được tham gia vào một thị trường năng động đang phát triển.
• Doanh thu có khả năng tăng cao khi đã có kinh nghiệm trong việc vận hành doanh nghiệp (tăng
chất lượng dịch vụ, giảm thời gian chờ, v.v.)
Nguy cơ (Threats)
• Môi trường cạnh tranh cao do thị trường còn rất mới
Các dạng đối thủ cạnh tranh
• Nha khoa thông thường: các cơ sở nha khoa tập trung vào các dịch vụ nha khoa y tế tổng hợp
(chăm sóc răng miệng, nhổ răng, hàn răng, v.v.) và không tập trung vào mảng cụ thể nào cả.
• Nha khoa chuyên sâu: các cơ sở này cũng có các dịch vụ nha khoa y tế tổng hợp, nhưng thêm
vào đó họ có các mảng dịch vụ chuyên sâu, ví dụ như nha khoa thẩm mỹ.
Khách hàng lựa chọn cơ sở nha khoa dựa trên sự tin tưởng và được giới thiệu bởi người quen.
Các dịch vụ được cung cấp
Nha khoa Tây Đô cung cấp các dịch vụ chăm sóc răng miệng tổng hợp cũng như các dịch vụ nha khoa
thẩm mỹ. Chi phí cho dịch vụ chăm sóc răng miệng là vào khoảng $100, và với những ca phải chụp x
quang thì chi phí sẽ tăng thêm. Chi phí cho dịch vụ hàn vá răng thì thay đổi tùy theo chất liệu được sử
dụng. Dự kiến doanh số bán hàng vào cuối năm sẽ đến chủ yếu từ các dịch vụ nha khoa thẩm mỹ. Các
dịch vụ đó có thể chia ra làm 3 dạng chính:
• Làm trắng trăng: Có nhiều lý do răng bị ngả màu: tuổi tác, thuốc kháng sinh, bệnh tật và các loại
đồ uống giải khát. Răng được làm trắng bằng cách loại bỏ các mảng ố, mảng màu và khôi phụ
màu trắng tự nhiên cho răng. Nha khoa Tây Đô đang sử dụng công nghệ làm trắng răng tiên tiến
nhất trên thị trường: đầu tiên răng của bệnh nhân được lấy mẫu làm khuôn, sau đó nha khoa
Tây Đô sử dụng khuôn răng đó để làm các khay chứa chất tẩy trắng răng. Các khay đó sẽ giúp

6. Adigi JSC Vietnam
Hotline: 0982 936 628
FB: https://www.facebook.com/adigivietnam/?fref=ts
Website: www.adigi.vn
cho chất tẩy trắng răng phủ đều bề mặt răng, không bỏ sót vị trí nào. Sau đó nha sĩ sẽ vệ sinh
sạch chất tẩy và áp dụng các bước dưỡng răng. Chi phí của dịch vụ này là vào khoảng $300.
• Dán sứ Veneer: đây là những miếng sứ bọc lại mặt ngoài của răng. Chúng được sử dụng để tạo
hình lại răng và làm răng trông trắng hơn. Chi phí của dịch vụ dán sứ Veneer là vào khoảng $600-
$800 cho từng răng.
• Xóa khe hở răng: dịch vụ này sử dụng vật liệu có màu giống răng để vá những vùng trống mà
đáng lẽ là có răng ở đó. Loại bỏ những khe hở này sẽ làm nụ cười đẹp rạng rỡ hơn. Chi phí cho
dịch vụ xóa khe hở răng vào khoảng $300-$1000 tùy vào số lượng khe hở.
Nha khoa Tây Đô sẽ thu tiền khách hàng tính theo buổi sử dụng dịch vụ. Chỉ có một số ít dịch vụ cần
được thực hiện nhiều lần sẽ phải đặt tiền cho cả liệu trình.
Chìa khóa thành công
1. Dịch vụ chăm sóc khách hàng
2. Cung cấp dịch vụ đa dạng
3. Tay nghề
Những vấn đề cần lưu ý
Nha khoa Tây Đô vẫn đang ở bước đầu cơ với tư cách một đơn vị cung cấp dịch vụ. Vấn đề quan trọng
họ phải đối mặt là phải có chiến lược tài chính thận trọng trong việc mở rộng quy mô doanh nghiệp.
Doanh nghiệp chỉ nên mở rộng quy mô để đáp ứng nhu cầu hiện tại của khách hàng chứ không phải nhu
cầu trong tương lai. Điều đó sẽ giúp nha khoa Tây Đô được an toàn trong trường hợp có thay đổi bất
chợt trong thị trường.
Chiến lược marketing
Chiến lược marketing được dựa trên việc tăng cường lượng tiếp cận đối với những khách hàng tiềm
năng. Chiến dịch marketing có thể bắt đầu bằng quảng cáo trên Google cũng như tối ưu hóa tìm kiếm.
Tên và danh sách các dịch vụ Nha khoa Tây Đô cung cấp xuất hiện trên trang đầu kết quả tìm kiếm chắc
chắn sẽ tiếp cận được với nhiều khách hàng.
Một phương thức khởi đầu khác là tổ chức các buổi hội thảo miễn phí thông qua các tổ chức, hội nhóm
cộng đồng. Những buổi hội thảo đó sẽ là dịp để người ta đến và tiếp thu các thông tin liên quan đến vấn
đề nha khoa, thẩm mỹ, đồng thời nhận được quà tặng hoặc tư vấn miễn phí.

7. Adigi JSC Vietnam
Hotline: 0982 936 628
FB: https://www.facebook.com/adigivietnam/?fref=ts
Website: www.adigi.vn
Chiến thuật thứ ba sẽ là sử dụng mạng lưới quan hệ với các tổ chứ, hội nhóm như hội nha khoa, hội
thẩm mỹ, hội doanh nghiệp, v.v. Bằng mối quan hệ cá nhân, nha khoa Tây Đô sẽ tiếp cận được với các
đối tượng khách hàng tiềm năng đang là thành viên của các hội nhóm này.
Sứ mệnh mục tiêu
Sứ mệnh của nha khoa Tây Đô là cung cấp dịch vụ nha khoa tốt nhất. Chúng tôi hoạt động để phục vụ
khách hàng. Khi chúng tôi tuân thủ theo sứ mệnh này, tất cả mọi thứ sẽ đâu vào đấy. Các dịch vụ của
chúng tôi sẽ vượt qua sự mong đợi của khách hàng.
Mục tiêu marketing
• Tăng lượng khách hàng được giới thiệu đến với doanh nghiệp 7% mỗi quý.
• Giảm chi phí để tìm kiếm khách hàng 8% mỗi năm.
• Tăng cường nhận diện thương hiệu, thể hiện bằng sự tăng trưởng trong số lượng khách hàng
mới tự đến với doanh nghiệp.
Mục tiêu tài chính
• Tỉ lệ tăng trưởng đạt 2 chữ số trong 3 năm đầu
• Giảm chi phí nhân sự 4% mỗi năm
• Có lợi nhuận vào cuối năm thứ 2
Đối tượng marketing
Nha khoa Tây Đô có 2 nhóm khách hàng riêng biệt:
• Thanh niên: những người ở độ tuổi từ 27-39 quan tâm đến ngoại hình, làm đẹp. Họ có sở thích
và khả năng tài chính để thẩm mỹ làm đẹp, trước khi họ có con cái. Nhóm khách hàng này có thể
được xác định chính xác hơn nữa là nhóm đối tượng cả nam cả nữ với thu nhập cá nhân trên
300 triệu một năm. Một vài trong số đó là các chủ doanh nghiệp lớn, nhưng phần lớn khách
hàng trong nhóm này là những người ở nhà, không có việc làm toàn thời gian. Nhóm này cũng là
nhóm thường dùng dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ để làm đẹp. Họ cũng quan tâm đến phương
diện sức khỏe, nhưng từ khía cạnh thẩm mỹ hơn là phương diện sinh hoạt.
• Người già: nhóm khách hàng này có nhiều tiền và thời gian rảnh rỗi bởi vì con cháu họ đã lớn và
nhu cầu chi tiêu của họ cũng giảm. Nhóm này coi nha khoa thẩm mỹ là một các làm đẹp an toàn.
Nhóm này thường thường là đã nghỉ hưu và rảnh rỗi suốt cả ngày.

8. Adigi JSC Vietnam
Hotline: 0982 936 628
FB: https://www.facebook.com/adigivietnam/?fref=ts
Website: www.adigi.vn
Định vị doanh nghiệp
Nha khoa Tây Đô tự định vị bản thân là một nhà cung cấp dịch vụ nha khoa tổng hợp và nha khoa thẩm
mỹ chuyên nghiệp. Khách hàng sẽ được phục vụ chu đáo, lựa chọn các dịch vụ đa dạng và sử dụng
những sản phẩm nha khoa chất lượng cao. Để đạt được điều đó, nha khoa Tây Đô cần đẩy mạnh các yếu
tố chủ chốt để cạnh tranh:
• Chăm sóc khách hàng; mô hình kinh doanh của nha khoa Tây Đô hoàn toàn lấy khách hàng làm
trung tâm. Mô hình này đặt trong tâm vào việc chăm sóc khách hàng. Khách hàng cần được biết
rõ toàn bộ thông tin trước khi đưa ra quyết định thực hiện dịch vụ nha khoa. Các nha sĩ sẽ dành
thời gian mô tả chi tiết các bước trong quá trình thực hiện dịch vụ, các phản ứng có thể xảy ra,
cũng như tỉ lệ thành công, thất bại. Chỉ sau khi khách hàng đã hiểu hoàn toàn về dịch vụ thì nha
sĩ mới được phép thực hiện bước tiếp theo.
• Thời gian: nha khoa Tây Đô nhận thức được khách hàng không phải lúc nào cũng rảnh rỗi vào
giờ hành chính, vì thế thời gian làm việc của nha khoa Tây Đô là từ 8h sáng cho đến 10h tối tất
cả các ngày trong tuần, kể cả ngày nghỉ lễ. Các nha sĩ luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng, kể cả
ngoài giờ làm việc nếu khách hàng có đặt lịch trước.
Kim tự tháp chiến lược
Mục tiêu duy nhất của truyền thông là khẳng định Nha khoa Tây Đô là nhà cung cấp dịch vụ nha khoa
thẩm mỹ cao cấp. Chiến lược marketing trước tiên sẽ tạo dựng được nhận thức của khách hàng về các
dịch vụ của doanh nghiệp, sau đó phát triển lượng khách hàng cơ sở và cuối cùng dùng cơ sở khách hàng
đó để đem lại những khách hàng mới.
Để truyền đạt được thông điệp mục tiêu, cần phối hợp nhiều phương thức truyền thông đa dạng.
Phương thức thứ nhất là quảng cáo Google và SEO. Phương thức thứ hai là cung cấp các hội thảo miễn
phí để giáo dục khách hàng và tăng độ nhận diện cho doanh nghiệp. Phương thức cuối cùng là chiến dịch
mạng lưới quan hệ sử dụng mối quan hệ cá nhân của các thành viên trong doanh nghiệp để kéo khách
hàng về từ các tổ chức, hội nhóm cộng đồng.
Chiến lược Marketing mix
Nha khoa Tây Đô áp dụng những chiến lước sau đối với việc định giá, phân phối, quảng bá và chăm sóc
khách hàng:
• Định giá: đối tượng khách hàng mục tiêu không hoàn toàn nhạy cảm với giá dịch vụ. Tuy nhiên,
giá cả phải cạnh tranh được với các đối thủ.

9. Adigi JSC Vietnam
Hotline: 0982 936 628
FB: https://www.facebook.com/adigivietnam/?fref=ts
Website: www.adigi.vn
• Phân phối: tất cả các dịch vụ sẽ được cung cấp tại cơ sở nha khoa Tây Đô
• Quảng bá: một chiến dịch kết hợp giữa chạy quảng cáo, tổ chức hội thảo và quan hệ mạng lưới
sẽ được thực hiện để tăng độ nhận diện và xây dựng thương hiệu.
• Chăm sóc khách hàng: nha khoa Tây Đô nhận thức được tầm quan trọng của việc có dịch vụ
chăm sóc khách hàng thật sự ưu việt để xây dựng một doanh nghiệp bền vừng.
Nghiên cứu thị trường
Tổ chức những buổi hội thảo miễn phí, trao đổi với những khách hàng về những nhu cầu của khách
hàng. Gửi các bảng khảo sát cho khách hàng để có biết được insight của khách hàng. Bằng cách kết hợp
cả 2 phương pháp trên nha khoa Tây Đô đạt được rất nhiều thông tin quan trọng về khách hàng và thị
trường.
Tài chính, ngân sách và dự đoán
Mục này sẽ là bản tóm tắt tài chính của nha khoa Tây Đô về mảng hoạt động marketing. Nó sẽ chỉ ra bản
phân tích điểm hòa vốn, dự đoán doanh số bán hàng, dự đoán chi phí và mối liên hệ với chiến lược
marketing.
Điểm hòa vốn
Bản phân tích điểm hòa vốn chỉ ra rằng cần có $17,215 doanh số bán hàng hàng tháng để không lỗ.
Phân tích điểm hòa vốn
Doan thu hàng tháng để đạt đến điểm hòa vốn $17,215
Dự đoán
Tỉ lệ chi phí không cố định 33%
Dự đoán chi phí cố định hàng tháng $15,493

10. Adigi JSC Vietnam
Hotline: 0982 936 628
FB: https://www.facebook.com/adigivietnam/?fref=ts
Website: www.adigi.vn
Dự đoán doanh số bán hàng
Tháng đầu tiên sẽ được dùng để sắp xếp cơ sở mới, lên lịch hẹn và bắt đầu các hoạt động marketing.
Tháng thứ hai sẽ có ít cuộc hen hơn, chủ yếu là khách hàng cũ đã biết đến doanh nghiệp từ trước. Tháng
thứ năm sẽ thấy sự tăng trưởng đột biến trong số các cuộc hẹn đến làm dịch vụ nha khoa thẩm mỹ. Sau
tháng thứ bảy thì doanh số bán hàng sẽ tăng trưởng đều.
Dự đoán doanh
số bán hàng
2017 2018 2019
Doanh số bán hàng
Nha khoa tổng hợp $58,551
$82,343
$97,656
Nha khoa thẩm mỹ $118,321 $267,545 $312,912
Tổng doanh số
$176,872 $349,888
$410,568
Chi phí dịch vụ
Nha khoa tổng hợp $35,131 $49,406 $58,594
Nha khoa thẩm mỹ $22,481 $50,834 $59,453
Tổng chi phí $57,61 $100,239 $118,047
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
Tháng1
Tháng2
Tháng3
Tháng4
Tháng5
Tháng6
Tháng7
Tháng8
Tháng9
Tháng10
Tháng11
Tháng12
Dịch vụ nha khoa thẩm mỹ
Dịch vụ nha khoa tổng hợp

11. Adigi JSC Vietnam
Hotline: 0982 936 628
FB: https://www.facebook.com/adigivietnam/?fref=ts
Website: www.adigi.vn
Dự đoán chi phí vận hành marketing
Chi phí marketing sẽ rất cao trong quý đầu tiên để có thể tăng độ tiếp cận của thương hiệu với khách
hàng. Chi phí các tháng sau sẽ giảm dần cho đến khi tăng vọt trong tháng thứ 8 khi cơ sở nha khoa bắt
đầu cung cấp thêm các dịch vụ mới.
Ngân sách marketing
2017 2018 2019
Quảng cáo $3,600 $4,000 $4,500
Hội thảo $3,000 $3,500 $4,000
Khác $1,500 $1,500 $1,500
…………….. ……………….. ……………….
Tổng chi phí vận hành
marketing
$8,100
$9,000
$10,000
% của doanh số bán hàng 4.58% 2.57% 2.44%
0
100
200
300
400
500
600
700
Khác
Hội thảo
Quảng cáo

12. Adigi JSC Vietnam
Hotline: 0982 936 628
FB: https://www.facebook.com/adigivietnam/?fref=ts
Website: www.adigi.vn
Kiểm soát chiến dịch
Đặt ra các cột mốc
Các mốc sau xác định các điểm quan trọng của chương trình marketing. Chúng cần được hoàn thành
đúng thời hạn và đúng ngân sách.
Cột mốc
Quảng cáo Ngày bắt
đầu
Ngày kết
thúc
Ngân sách Người quản lý Bộ phận thực
hiện
Hoàn thành kế hoạch
marketing
1/1/2017 2/1/2017 0 ABC Phòng X
Chiến dịch quảng cáo 1/1/2017 Đang chạy $3,600 ABC Phòng X
Chiến dịch quan hệ
mạng lưới
1/1/2017 Đang chạy $1,500 ABC Phòng X
Chiến dịch hội thảo #1 1/1/2017 30/6/2017 $1,500 ABC Phòng X
Chiến dịch hội thảo #2 1/7/2017 31/12/2017 $1,500 ABC Phòng X
Tên chiến dịch 1/1/2018 15/1/2018 0 ABC Phòng X
Tên chiến dịch 1/1/2018 15/1/2018 0 ABC Phòng X
Tên chiến dịch 1/1/2018 15/1/2018 0 ABC Phòng X
Tên chiến dịch 1/1/2018 15/1/2018 0 ABC Phòng X
Khác 1/1/2018 15/1/2018 0 ABC Phòng X
Tổng ngân sách quảng
cáo
$8,100
PR Ngày bắt
đầu
Ngày kết
thúc
Ngân sách Người quản lý Bộ phận thực
hiện
Tên chiến dịch 1/1/2019 15/1/2019 0 ABC Phòng X
Tên chiến dịch 1/1/2019 15/1/2019 0 ABC Phòng X
Tên chiến dịch 1/1/2019 15/1/2019 0 ABC Phòng X
Khác 1/1/2019 15/1/2019 0 ABC Phòng X
Tổng ngân sách PR 0
Marketing trực tiếp Ngày bắt
đầu
Ngày kết
thúc
Ngân sách Người quản lý Bộ phận thực
hiện
Tên chiến dịch 1/1/2019 15/1/2019 0 ABC Phòng X
Tên chiến dịch 1/1/2019 15/1/2019 0 ABC Phòng X
Tên chiến dịch 1/1/2019 15/1/2019 0 ABC Phòng X
Khác 1/1/2019 15/1/2019 0 ABC Phòng X
Tổng chi phí marketing
trực tiếp
0

13. Adigi JSC Vietnam
Hotline: 0982 936 628
FB: https://www.facebook.com/adigivietnam/?fref=ts
Website: www.adigi.vn
Phát triển website Ngày bắt
đầu
Ngày kết
thúc
Ngân sách Người quản lý Bộ phận thực
hiện
Tên chiến dịch 1/1/2019 15/1/2019 0 ABC Phòng X
Tên chiến dịch 1/1/2019 15/1/2019 0 ABC Phòng X
Tên chiến dịch 1/1/2019 15/1/2019 0 ABC Phòng X
Khác 1/1/2019 15/1/2019 0 ABC Phòng X
Tổng ngân sách phát
triển website
0
Khác Ngày bắt
đầu
Ngày kết
thúc
Ngân sách Người quản lý Bộ phận thực
hiện
Tên chiến dịch 1/1/2019 15/1/2019 0 ABC Phòng X
Tên chiến dịch 1/1/2019 15/1/2019 0 ABC Phòng X
Tên chiến dịch 1/1/2019 15/1/2019 0 ABC Phòng X
Khác 1/1/2019 15/1/2019 0 ABC Phòng X
Khác 1/1/2019 15/1/2019 0 ABC Phòng X
Tổng ngân sách khác 0
Tổng ngân sách $8,100
Kế hoạch dự phòng
Khó khăn và nguy cơ
• Khó khăn trong việc xây dựng cơ sở khách hàng đủ lớn
• Phản ứng tiêu cực của xã hội với những công nghệ tiên tiến nhất
• Chuyển biến xấu trong nền kinh tế ảnh hưởng đến thu nhập của khách hàng mục tiêu.
Tình huống xấu nhất
• Xác định cơ sở không đủ khả năng tự chi trả để vận hành
• Phải bán các dụng cụ để bù lỗ.
*Ghi chú:
• Số liệu trong kế hoạch là số liệu giả lập
• Thị trường và đối tượng khách hàng được phân tích là giả lập.
• Adigi cung cấp gói Phòng marketing thuê ngoài cho ngành Nha khoa chỉ từ 10
triệu đồng, gia tăng khác biệt. Gọi ngay hotline 0982 936 628 để được tư vấn miễn

14. Adigi JSC Vietnam
Hotline: 0982 936 628
FB: https://www.facebook.com/adigivietnam/?fref=ts
Website: www.adigi.vn
phí. Truy cập website: http://adigi.vn/marketing-thue-ngoai-toi-uu-giai-phap-truyen-thong/ để
biết thêm chi tiết.