SlideShare a Scribd company logo
Best Practices in
B2B Social Media Marketing
              Best Practices B2B Social Media Marketing
Jos Veldwijk
              100% Social Media in B2B
         Ondernemer & freelance docent

                                Twitter: @josveldwijk
                                Mail: jos@veldmerk.nl




Best Practices B2B Social Media Marketing
Let’s talk about…
• Best Practices in B2B
• Risico’s en succesfactoren
• Basis voor een strategie




               Best Practices B2B Social Media Marketing
#1 SIDN: Crowd Sourcing




      Best Practices B2B Social Media Marketing
#1 SIDN: Crowd Sourcing

  Uitdagingen                                      Facts
• Input voor ontwikkeling                    •     LI Groep > 200 members
  nieuw software product                     •     Lagere kosten dan
• Beperkt aantal experts in                        regulier R&D programma
  Nederland te vinden                        •     Unieke toegang tot
                                                   specifieke kennis
                                             •     Direct nieuwe afzetmarkt



                    Best Practices B2B Social Media Marketing
#1 SIDN: Crowd Sourcing




      Best Practices B2B Social Media Marketing
#2 Avaya: Lead Scoring


                                    Provider in communicatie

                                      Branches o.a. onderwijs,
                                   financiële dienstverlening,
                                     gezondheidszorg en MKB

                        Social Media: Twitter, Facebook,
                          YouTube, Linkedin, Flickr, Blog



     Best Practices B2B Social Media Marketing
#2 Avaya: Lead Scoring

  Uitdagingen                                Facts
• Competitieve markt                       • Prospect wil switchen
• Identificeren van                          van telefoon provider
  klantbehoefte                            • Na 19 dagen deal ter
                                             waarde van $ 250.000

                                            Bottom line: Monitoring
                                             en snelheid zorgen voor
                                             concurrentievoordeel

                 Best Practices B2B Social Media Marketing
#2 Avaya: Lead Scoring

[prospect] … or Avaya? Time for a new phone system very soon.




@[prospect] – Let me know if we can help you – we have some
 Strategic Consultants that can help you assess your needs.


                    Best Practices B2B Social Media Marketing
#3 SteelMaster op Facebook




       Best Practices B2B Social Media Marketing
#3 SteelMaster op Facebook

  Uitdagingen                                  Facts
• Stalen constructies &                      • Twitter voor promotie
  Social Media?                                doeleinden
                                             • Facebook voor
                                               engagement (foto’s)
                                             • Nieuwe klanten uit
                                               andere segmenten




                   Best Practices B2B Social Media Marketing
#3 SteelMaster op Facebook


                              Offerte aanvragen via
                                Facebook pagina




       Best Practices B2B Social Media Marketing
#3 SteelMaster op Facebook


                        Van content
                         naar leads




       Best Practices B2B Social Media Marketing
#4 Blog van Louis E. Page




      Best Practices B2B Social Media Marketing
#4 Blog van Louis E. Page

  Uitdaging                                    Facts
• Passie voor producten                      • Facebook, Linkedin,
  laten zien                                   Twitter, Flickr en blog
• Meer groei door Social                     • > 1.500 downloads
  Media Marketing                            • Omzetgroei van 850%

                                             • Bottom line: Investeren
                                               in (blog) content loont


                   Best Practices B2B Social Media Marketing
#4 Blog van Louis E. Page




                                                  Conversie




      Best Practices B2B Social Media Marketing
#5 Fujitsu: Branding op Slideshare




           Best Practices B2B Social Media Marketing
#5 Fujitsu: Branding op Slideshare

  Uitdaging                                       Facts
• Inspelen op behoefte                       •    Eigen branded channel
  van zakelijke inkopers                     •    138 documenten zoals
• Inzicht in voorkeuren                           Cases en Whitepapers
• Integratie met Corporate                   •    Online leadgeneratie
  ‘LIFEBOOK’ campagne                        •    Linkedin, Facebook,
                                                  Twitter en Blog




                   Best Practices B2B Social Media Marketing
#5 Fujitsu: Branding op Slideshare




           Best Practices B2B Social Media Marketing
#6 John Deere gaat All-In




      Best Practices B2B Social Media Marketing
#6 John Deere gaat All-In

  Uitdaging                                      Facts
• Betrokkenheid bij het                     •    > 4.000 abonnees op
  merk versterken                                YouTube
• Creëren van content                       •    > 1 miljoen Fans op
• First Mover Advantage                          Facebook
                                            •    > 24.000 volgers op
                                                 Linkedin
                                            •    > 17.000 volgers op
                                                 Twitter

                  Best Practices B2B Social Media Marketing
Best Practices B2B Social Media Marketing
Best Practices B2B Social Media Marketing
Best Practices B2B Social Media Marketing
Best Practices B2B Social Media Marketing
Best Practices B2B Social Media Marketing
Best Practices B2B Social Media Marketing
Best Practices B2B Social Media Marketing
#6 Kinaxis: zakelijk blog




      Best Practices B2B Social Media Marketing
#6 Kinaxis: zakelijk blog

  Uitdaging                                      Facts
• Thought Leadership                        •    Blog sinds 2005
• Online community                          •    15 eigen bloggers
                                            •    Community met > 6.000
                                                 members
                                            •    Twitter, RSS, E-Mail,
                                                 Linkedin en Video
                                            •    Meer dan 42.000 leads


                  Best Practices B2B Social Media Marketing
Best Practices B2B Social Media Marketing
Best Practices B2B Social Media Marketing
Best Practices B2B Social Media Marketing
Best Practices B2B Social Media Marketing
Best Practices B2B Social Media Marketing
#7 Colt & Leadgeneratie




      Best Practices B2B Social Media Marketing
#7 Colt & Leadgeneratie

  Uitdaging                                       Facts
• Minder effect door                         •    Bouw/Constructie
  traditionele marketing                     •    350 medewerkers
• Positioneren als                           •    Vestigingen > 75 landen
  kennisleider                               •    Meer website traffic
• Meer en kwalitatieve                       •    Binnen 9 maanden 82
  leads van Marketing                             leads via Social Media



                   Best Practices B2B Social Media Marketing
#7 Colt & Leadgeneratie
                                        • Blog
                                        • White Papers
                                        • LinkedIn
                                        • Twitter
                                        • Facebook
                                        • YouTube
                                        • Flickr
                                        • SlideShare

      Best Practices B2B Social Media Marketing
#7 Colt & Leadgeneratie




      Best Practices B2B Social Media Marketing
#7 Colt & Leadgeneratie




      Best Practices B2B Social Media Marketing
#7 Colt & Leadgeneratie




    82 Leads via Social Media
      Best Practices B2B Social Media Marketing
Risico’s

•   Geen strategie
•   Lage reactie snelheid
•   Geen inzicht klantbehoefte
•   Focus op korte termijn
•   Interne tegenwerking
•   Verkeerde verwachtingen
•   Vergelijking met traditionele marketing
•   Omgaan met negatieve feedback
•   Geen lerende organisatie

                       Best Practices B2B Social Media Marketing
Succes Factoren




   Centraal onderdeel Marketing en Innovatie
   Niet één, maar verschillende kanalen
   Toegewijd team met focus op Social Media
   Bedrijfscultuur van dialoog en participatie


                    Best Practices B2B Social Media Marketing
Strategie: de basics
                                 Audit


     Optimalisatie                                          Doelen




Uitvoering                                                    Doelgroepen




    Planning                                                  Content



               Organisatie                    Kanalen


                Best Practices B2B Social Media Marketing
Best Practices B2B Social Media Marketing
Best Practices B2B Social Media Marketing
Contact gegevens

E:       jos@veldmerk.nl
T:       www.titter.com/josveldwijk
M:       +31 (0)6 18 28 38 65




VeldMerk is een advies- en projectbureau gespecialiseerd in Social Media voor
(middel)grote organisaties in Business to Business. VeldMerk biedt maatwerk
oplossingen op het gebied van strategie, trainingen en implementatie.

VeldMerk werkt samen met professionals op aanverwante gebieden zoals Online
Video, Websites, Tekst & Design en Zoekmachine optimalisatie. Opdrachtgevers
profiteren van gecombineerde expertise met behoud van één aanspreekpunt.



                        Best Practices B2B Social Media Marketing

More Related Content

What's hot

Impressie Laat de klant naar jou komen
Impressie Laat de klant naar jou komenImpressie Laat de klant naar jou komen
Impressie Laat de klant naar jou komen
Erno Hannink
 
Workshop wervend schrijven voor zoekmachines
Workshop wervend schrijven voor zoekmachinesWorkshop wervend schrijven voor zoekmachines
Workshop wervend schrijven voor zoekmachinesbitethelemon
 
20200228 Social selling op LinkedIn
20200228 Social selling op LinkedIn20200228 Social selling op LinkedIn
20200228 Social selling op LinkedIn
I Like Media
 
Social media school 2011, meten is weten
Social media school 2011, meten is wetenSocial media school 2011, meten is weten
Social media school 2011, meten is weten
Maurice Beerthuyzen
 
20200916 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor
20200916 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor20200916 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor
20200916 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor
I Like Media
 
Web 2.0 en Onderwijs - INHolland,19032009
Web 2.0 en Onderwijs - INHolland,19032009Web 2.0 en Onderwijs - INHolland,19032009
Web 2.0 en Onderwijs - INHolland,19032009
Lode Broekman
 
Seminar social media LTO Noord
Seminar social media LTO NoordSeminar social media LTO Noord
Seminar social media LTO Noord
Edwin Froma
 
FlexFellows - Social Media lunch sessie
FlexFellows  - Social Media lunch sessieFlexFellows  - Social Media lunch sessie
FlexFellows - Social Media lunch sessie
Marteijn Mout
 
Content Power Workshop Social Media
Content Power Workshop Social MediaContent Power Workshop Social Media
Content Power Workshop Social Media
Content Power
 
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderenSocial Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Marya Yaqin
 
2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout
2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout
2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout
Insurance Market Pte Ltd
 
Linkedin eindversie met feedback
Linkedin eindversie met feedbackLinkedin eindversie met feedback
Linkedin eindversie met feedback
BrandonMeeus
 
Public Relations 2.0, Marcel Olislagers LECTRIC
Public Relations 2.0, Marcel Olislagers LECTRICPublic Relations 2.0, Marcel Olislagers LECTRIC
Public Relations 2.0, Marcel Olislagers LECTRIC
LECTRIC
 
Introductie Sociale Media
Introductie Sociale MediaIntroductie Sociale Media
Introductie Sociale Media
Mirjam van den Berg
 
Social Media (Marketing)
Social Media (Marketing)Social Media (Marketing)
Social Media (Marketing)
Desk02
 
Social media keuzes maken als ondernemer? Zo bereik je meer!
Social media keuzes maken als ondernemer? Zo bereik je meer! Social media keuzes maken als ondernemer? Zo bereik je meer!
Social media keuzes maken als ondernemer? Zo bereik je meer!
Sstroop Contentmarketing
 
Social selling11april2013
Social selling11april2013Social selling11april2013
Social selling11april2013
Laura Nuhaan
 
Social Media presentation by Ernstjan Alber / Ganda
Social Media presentation by Ernstjan Alber / GandaSocial Media presentation by Ernstjan Alber / Ganda
Social Media presentation by Ernstjan Alber / Ganda
Ernstjan_Albers
 
Social Media Presentatie
Social Media PresentatieSocial Media Presentatie
Social Media Presentatie
Ernstjan_Albers
 
Social Media Keuzes
Social Media KeuzesSocial Media Keuzes
Social Media Keuzes
Lieke Muller
 

What's hot (20)

Impressie Laat de klant naar jou komen
Impressie Laat de klant naar jou komenImpressie Laat de klant naar jou komen
Impressie Laat de klant naar jou komen
 
Workshop wervend schrijven voor zoekmachines
Workshop wervend schrijven voor zoekmachinesWorkshop wervend schrijven voor zoekmachines
Workshop wervend schrijven voor zoekmachines
 
20200228 Social selling op LinkedIn
20200228 Social selling op LinkedIn20200228 Social selling op LinkedIn
20200228 Social selling op LinkedIn
 
Social media school 2011, meten is weten
Social media school 2011, meten is wetenSocial media school 2011, meten is weten
Social media school 2011, meten is weten
 
20200916 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor
20200916 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor20200916 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor
20200916 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor
 
Web 2.0 en Onderwijs - INHolland,19032009
Web 2.0 en Onderwijs - INHolland,19032009Web 2.0 en Onderwijs - INHolland,19032009
Web 2.0 en Onderwijs - INHolland,19032009
 
Seminar social media LTO Noord
Seminar social media LTO NoordSeminar social media LTO Noord
Seminar social media LTO Noord
 
FlexFellows - Social Media lunch sessie
FlexFellows  - Social Media lunch sessieFlexFellows  - Social Media lunch sessie
FlexFellows - Social Media lunch sessie
 
Content Power Workshop Social Media
Content Power Workshop Social MediaContent Power Workshop Social Media
Content Power Workshop Social Media
 
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderenSocial Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
 
2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout
2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout
2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout
 
Linkedin eindversie met feedback
Linkedin eindversie met feedbackLinkedin eindversie met feedback
Linkedin eindversie met feedback
 
Public Relations 2.0, Marcel Olislagers LECTRIC
Public Relations 2.0, Marcel Olislagers LECTRICPublic Relations 2.0, Marcel Olislagers LECTRIC
Public Relations 2.0, Marcel Olislagers LECTRIC
 
Introductie Sociale Media
Introductie Sociale MediaIntroductie Sociale Media
Introductie Sociale Media
 
Social Media (Marketing)
Social Media (Marketing)Social Media (Marketing)
Social Media (Marketing)
 
Social media keuzes maken als ondernemer? Zo bereik je meer!
Social media keuzes maken als ondernemer? Zo bereik je meer! Social media keuzes maken als ondernemer? Zo bereik je meer!
Social media keuzes maken als ondernemer? Zo bereik je meer!
 
Social selling11april2013
Social selling11april2013Social selling11april2013
Social selling11april2013
 
Social Media presentation by Ernstjan Alber / Ganda
Social Media presentation by Ernstjan Alber / GandaSocial Media presentation by Ernstjan Alber / Ganda
Social Media presentation by Ernstjan Alber / Ganda
 
Social Media Presentatie
Social Media PresentatieSocial Media Presentatie
Social Media Presentatie
 
Social Media Keuzes
Social Media KeuzesSocial Media Keuzes
Social Media Keuzes
 

Viewers also liked

Zanettin
ZanettinZanettin
Zanettin
ayluctar
 
Social networking
Social networkingSocial networking
Social networking
SaraBuz
 
Communication presentation
Communication presentationCommunication presentation
Communication presentation
Green Design HQ
 
Hans Molenaar social media strategie dml12
Hans Molenaar social media strategie dml12Hans Molenaar social media strategie dml12
Hans Molenaar social media strategie dml12
Monique van Breda
 
Leads & conversion
Leads & conversionLeads & conversion
Leads & conversion
Subodh Ghorpade
 
Egbert Jan van Bel - beeckestijn - hoe social is jouw digital marketingplan -...
Egbert Jan van Bel - beeckestijn - hoe social is jouw digital marketingplan -...Egbert Jan van Bel - beeckestijn - hoe social is jouw digital marketingplan -...
Egbert Jan van Bel - beeckestijn - hoe social is jouw digital marketingplan -...
Monique van Breda
 
Study: The Future of VR, AR and Self-Driving Cars
Study: The Future of VR, AR and Self-Driving CarsStudy: The Future of VR, AR and Self-Driving Cars
Study: The Future of VR, AR and Self-Driving Cars
LinkedIn
 

Viewers also liked (7)

Zanettin
ZanettinZanettin
Zanettin
 
Social networking
Social networkingSocial networking
Social networking
 
Communication presentation
Communication presentationCommunication presentation
Communication presentation
 
Hans Molenaar social media strategie dml12
Hans Molenaar social media strategie dml12Hans Molenaar social media strategie dml12
Hans Molenaar social media strategie dml12
 
Leads & conversion
Leads & conversionLeads & conversion
Leads & conversion
 
Egbert Jan van Bel - beeckestijn - hoe social is jouw digital marketingplan -...
Egbert Jan van Bel - beeckestijn - hoe social is jouw digital marketingplan -...Egbert Jan van Bel - beeckestijn - hoe social is jouw digital marketingplan -...
Egbert Jan van Bel - beeckestijn - hoe social is jouw digital marketingplan -...
 
Study: The Future of VR, AR and Self-Driving Cars
Study: The Future of VR, AR and Self-Driving CarsStudy: The Future of VR, AR and Self-Driving Cars
Study: The Future of VR, AR and Self-Driving Cars
 

Similar to Jos Veldwijk Best Practices Social Media Dml12

Social media en de kmo
Social media en de kmoSocial media en de kmo
Social media en de kmo
Senne Vaeyens
 
Social media en de kmo
Social media en de kmoSocial media en de kmo
Social media en de kmo
Business 2.0
 
20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo
20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo
20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo
I Like Media
 
Twinfield masterclass | social media
Twinfield masterclass |  social mediaTwinfield masterclass |  social media
Twinfield masterclass | social media
Twinfield International, a Wolters Kluwer business
 
Academie voor Vastgoed Social Media in 1 dag
Academie voor Vastgoed Social Media in 1 dagAcademie voor Vastgoed Social Media in 1 dag
Academie voor Vastgoed Social Media in 1 dag
De Hollandsche Meesters
 
Twinfield masterclass social media Raymond Koning
Twinfield masterclass social media Raymond KoningTwinfield masterclass social media Raymond Koning
Twinfield masterclass social media Raymond Koning
Raymond Koning
 
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Beeckestijn Business School
 
'Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven'
'Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven''Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven'
'Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven'
Ellen Van Campenhout
 
Als Facebook jouw winkel is
Als Facebook jouw winkel isAls Facebook jouw winkel is
Als Facebook jouw winkel isStormAcademy
 
20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor vivo- d...
20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor   vivo- d...20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor   vivo- d...
20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor vivo- d...
I Like Media
 
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Pixular - Kortrijk - Roeselare - Stefaan Lammertyn
 
20210318 Contentstrategie en content management plan
20210318 Contentstrategie en content management plan20210318 Contentstrategie en content management plan
20210318 Contentstrategie en content management plan
I Like Media
 
20210318 Contentstrategie - NCOI - deel 1
20210318 Contentstrategie - NCOI - deel 120210318 Contentstrategie - NCOI - deel 1
20210318 Contentstrategie - NCOI - deel 1
I Like Media
 
Social Media in een B2B omgeving - Marnik D’Hoore
Social Media in een B2B omgeving - Marnik D’HooreSocial Media in een B2B omgeving - Marnik D’Hoore
Social Media in een B2B omgeving - Marnik D’Hoore
Social Media Update 2012
 
The power of webinars by spotONvision
The power of webinars by spotONvisionThe power of webinars by spotONvision
The power of webinars by spotONvision
spotONvision - B2B Marketing
 
Marketing en social_media_partager_2011_11_30
Marketing en social_media_partager_2011_11_30Marketing en social_media_partager_2011_11_30
Marketing en social_media_partager_2011_11_30Antoine Glerum
 
Stradius social media
Stradius social mediaStradius social media
Stradius social mediaStradius
 
Your social kulma shopper marketing presentatie
Your social kulma shopper marketing presentatieYour social kulma shopper marketing presentatie
Your social kulma shopper marketing presentatie
Your Social
 

Similar to Jos Veldwijk Best Practices Social Media Dml12 (20)

Social Media - Will Salden
Social Media - Will SaldenSocial Media - Will Salden
Social Media - Will Salden
 
Social media en de kmo
Social media en de kmoSocial media en de kmo
Social media en de kmo
 
Social media en de kmo
Social media en de kmoSocial media en de kmo
Social media en de kmo
 
20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo
20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo
20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo
 
Twinfield masterclass | social media
Twinfield masterclass |  social mediaTwinfield masterclass |  social media
Twinfield masterclass | social media
 
Academie voor Vastgoed Social Media in 1 dag
Academie voor Vastgoed Social Media in 1 dagAcademie voor Vastgoed Social Media in 1 dag
Academie voor Vastgoed Social Media in 1 dag
 
Twinfield masterclass social media Raymond Koning
Twinfield masterclass social media Raymond KoningTwinfield masterclass social media Raymond Koning
Twinfield masterclass social media Raymond Koning
 
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
 
Social Media bij Cegeka
Social Media bij CegekaSocial Media bij Cegeka
Social Media bij Cegeka
 
'Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven'
'Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven''Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven'
'Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven'
 
Als Facebook jouw winkel is
Als Facebook jouw winkel isAls Facebook jouw winkel is
Als Facebook jouw winkel is
 
20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor vivo- d...
20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor   vivo- d...20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor   vivo- d...
20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor vivo- d...
 
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
 
20210318 Contentstrategie en content management plan
20210318 Contentstrategie en content management plan20210318 Contentstrategie en content management plan
20210318 Contentstrategie en content management plan
 
20210318 Contentstrategie - NCOI - deel 1
20210318 Contentstrategie - NCOI - deel 120210318 Contentstrategie - NCOI - deel 1
20210318 Contentstrategie - NCOI - deel 1
 
Social Media in een B2B omgeving - Marnik D’Hoore
Social Media in een B2B omgeving - Marnik D’HooreSocial Media in een B2B omgeving - Marnik D’Hoore
Social Media in een B2B omgeving - Marnik D’Hoore
 
The power of webinars by spotONvision
The power of webinars by spotONvisionThe power of webinars by spotONvision
The power of webinars by spotONvision
 
Marketing en social_media_partager_2011_11_30
Marketing en social_media_partager_2011_11_30Marketing en social_media_partager_2011_11_30
Marketing en social_media_partager_2011_11_30
 
Stradius social media
Stradius social mediaStradius social media
Stradius social media
 
Your social kulma shopper marketing presentatie
Your social kulma shopper marketing presentatieYour social kulma shopper marketing presentatie
Your social kulma shopper marketing presentatie
 

Jos Veldwijk Best Practices Social Media Dml12

  • 1. Best Practices in B2B Social Media Marketing Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 2. Jos Veldwijk 100% Social Media in B2B Ondernemer & freelance docent Twitter: @josveldwijk Mail: jos@veldmerk.nl Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 3. Let’s talk about… • Best Practices in B2B • Risico’s en succesfactoren • Basis voor een strategie Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 4. #1 SIDN: Crowd Sourcing Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 5. #1 SIDN: Crowd Sourcing Uitdagingen Facts • Input voor ontwikkeling • LI Groep > 200 members nieuw software product • Lagere kosten dan • Beperkt aantal experts in regulier R&D programma Nederland te vinden • Unieke toegang tot specifieke kennis • Direct nieuwe afzetmarkt Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 6. #1 SIDN: Crowd Sourcing Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 7. #2 Avaya: Lead Scoring Provider in communicatie Branches o.a. onderwijs, financiële dienstverlening, gezondheidszorg en MKB Social Media: Twitter, Facebook, YouTube, Linkedin, Flickr, Blog Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 8. #2 Avaya: Lead Scoring Uitdagingen Facts • Competitieve markt • Prospect wil switchen • Identificeren van van telefoon provider klantbehoefte • Na 19 dagen deal ter waarde van $ 250.000  Bottom line: Monitoring en snelheid zorgen voor concurrentievoordeel Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 9. #2 Avaya: Lead Scoring [prospect] … or Avaya? Time for a new phone system very soon. @[prospect] – Let me know if we can help you – we have some Strategic Consultants that can help you assess your needs. Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 10. #3 SteelMaster op Facebook Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 11. #3 SteelMaster op Facebook Uitdagingen Facts • Stalen constructies & • Twitter voor promotie Social Media? doeleinden • Facebook voor engagement (foto’s) • Nieuwe klanten uit andere segmenten Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 12. #3 SteelMaster op Facebook Offerte aanvragen via Facebook pagina Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 13. #3 SteelMaster op Facebook Van content naar leads Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 14. #4 Blog van Louis E. Page Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 15. #4 Blog van Louis E. Page Uitdaging Facts • Passie voor producten • Facebook, Linkedin, laten zien Twitter, Flickr en blog • Meer groei door Social • > 1.500 downloads Media Marketing • Omzetgroei van 850% • Bottom line: Investeren in (blog) content loont Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 16. #4 Blog van Louis E. Page Conversie Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 17. #5 Fujitsu: Branding op Slideshare Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 18. #5 Fujitsu: Branding op Slideshare Uitdaging Facts • Inspelen op behoefte • Eigen branded channel van zakelijke inkopers • 138 documenten zoals • Inzicht in voorkeuren Cases en Whitepapers • Integratie met Corporate • Online leadgeneratie ‘LIFEBOOK’ campagne • Linkedin, Facebook, Twitter en Blog Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 19. #5 Fujitsu: Branding op Slideshare Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 20. #6 John Deere gaat All-In Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 21. #6 John Deere gaat All-In Uitdaging Facts • Betrokkenheid bij het • > 4.000 abonnees op merk versterken YouTube • Creëren van content • > 1 miljoen Fans op • First Mover Advantage Facebook • > 24.000 volgers op Linkedin • > 17.000 volgers op Twitter Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 22. Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 23. Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 24. Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 25. Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 26. Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 27. Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 28. Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 29. #6 Kinaxis: zakelijk blog Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 30. #6 Kinaxis: zakelijk blog Uitdaging Facts • Thought Leadership • Blog sinds 2005 • Online community • 15 eigen bloggers • Community met > 6.000 members • Twitter, RSS, E-Mail, Linkedin en Video • Meer dan 42.000 leads Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 31. Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 32. Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 33. Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 34. Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 35. Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 36. #7 Colt & Leadgeneratie Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 37. #7 Colt & Leadgeneratie Uitdaging Facts • Minder effect door • Bouw/Constructie traditionele marketing • 350 medewerkers • Positioneren als • Vestigingen > 75 landen kennisleider • Meer website traffic • Meer en kwalitatieve • Binnen 9 maanden 82 leads van Marketing leads via Social Media Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 38. #7 Colt & Leadgeneratie • Blog • White Papers • LinkedIn • Twitter • Facebook • YouTube • Flickr • SlideShare Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 39. #7 Colt & Leadgeneratie Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 40. #7 Colt & Leadgeneratie Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 41. #7 Colt & Leadgeneratie 82 Leads via Social Media Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 42. Risico’s • Geen strategie • Lage reactie snelheid • Geen inzicht klantbehoefte • Focus op korte termijn • Interne tegenwerking • Verkeerde verwachtingen • Vergelijking met traditionele marketing • Omgaan met negatieve feedback • Geen lerende organisatie Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 43. Succes Factoren  Centraal onderdeel Marketing en Innovatie  Niet één, maar verschillende kanalen  Toegewijd team met focus op Social Media  Bedrijfscultuur van dialoog en participatie Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 44. Strategie: de basics Audit Optimalisatie Doelen Uitvoering Doelgroepen Planning Content Organisatie Kanalen Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 45. Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 46. Best Practices B2B Social Media Marketing
  • 47. Contact gegevens E: jos@veldmerk.nl T: www.titter.com/josveldwijk M: +31 (0)6 18 28 38 65 VeldMerk is een advies- en projectbureau gespecialiseerd in Social Media voor (middel)grote organisaties in Business to Business. VeldMerk biedt maatwerk oplossingen op het gebied van strategie, trainingen en implementatie. VeldMerk werkt samen met professionals op aanverwante gebieden zoals Online Video, Websites, Tekst & Design en Zoekmachine optimalisatie. Opdrachtgevers profiteren van gecombineerde expertise met behoud van één aanspreekpunt. Best Practices B2B Social Media Marketing