JetToolbar и Subscriber Analytics –инструменты интерактивного взаимодействия с клиентами. Конкурентное преимущество лидеров

1. Сергей Размахнин,
начальник отдела разработки новых продуктов и услуг компании «ИнфосистемыДжет»
JetToolbar и Subscriber Analytics – инструменты интерактивного взаимодействия с клиентами. Конкурентное преимущество лидеров.
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

2. Что такое Jet Toolbar?
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 2
Jet Toolbar –
это:
* Информирование
* Реклама
* Обратная связь/опрос
* Продвижение
* Принцип «одного клика»

3. Что такое Jet Toolbar?
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 3
ВОЗМОЖНОСТЬ
гибкой
настройки
Периодичность
показов
Частота
показов
Временные
задержки
ДИНАМИЧЕСКИЕ
информационные панели
на просматриваемых абонентом
веб-страницах

4. Что такое Jet Toolbar?
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 4
• Поддержка всех форматов мобильных устройств
• Совместим с любым
web-браузером
• Показ информационного контента с учетом:
* местоположения абонента
* времени
* аудитории (группы абонентов)
* типа устройства абонента
* информации из Личного кабинета
* данных о балансе
* наличия/отсутствия роуминга
Не требует установки на устройство абонента
и дополнительных настроек
ФУНКЦИОНАЛ

5. Jet Toolbar
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 5
Промо-возможности
ФУНКЦИОНАЛ

6. Jet Toolbar
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
6
Сетевая схема работы
Jet Toolbar и Subscriber Analytics
1
2
3
4
5
6
7
8

7. Jet Toolbar
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
7
Сетевая схема работы
Jet Toolbar и Subscriber Analytics

8. Jet Toolbar
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 8
Функциональные возможности: видео-баннер
ФУНКЦИОНАЛ

9. Jet Toolbar
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 9
Функциональные возможности: статичный баннер
ФУНКЦИОНАЛ

10. Jet Toolbar
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 10
Функциональные возможности: несколько баннеров на странице
ФУНКЦИОНАЛ

11. Jet Toolbar
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 11
Функциональные возможности: опросник
ФУНКЦИОНАЛ

12. Jet Toolbar
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 12
Функциональные возможности: виджет
ФУНКЦИОНАЛ

13. Jet Toolbar
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 13
Функциональные возможности: замена рекламного баннера
ФУНКЦИОНАЛ

14. Jet Toolbar
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 14
Функциональные возможности:
redirect
ФУНКЦИОНАЛ

15. Jet Toolbar
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
15
Бизнес-кейс: навигатор по акциям и скидкам
ПосетительФ рУеНшКаЦеИтО вНоАсЛпользоваться
Навигатором и жмет кнопку
Посетитель выходит в Интернет
Система идентифицирует посетителя
и выдает инфопанель
с кнопкой Навигатора

16. Jet Toolbar
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 16
Бизнес-кейс: магазин одежды
ФУНКЦИОНАЛ
Покупатель регистрируется в
Wi-Fiсетимагазина
• покупатель получает помощь в ориентации
в магазине
• покупатель получает гид по скидкам
• владелец магазина накапливает историю
действий и передвижений по каждому из
покупателей
• владелец магазина продвигает свои товары
на основании профиля интересов покупателя

17. Jet Toolbar
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 17
Бизнес-кейс: кафе/рестораны
ФУНКЦИОНАЛ
Посетитель заходит в кафе
и садится за свободный столик
Посетитель подключается
к Wi-Fi и выходит в Интернет
Система идентифицирует посетителя и выдает, например, информацию о меню

18. Jet Toolbar
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 18
Бизнес-кейс: переговоры в офисе
ФУНКЦИОНАЛ
Wi-Fi
как инструмент повышения корпоративной культуры и имиджа компании
Пока гость ждет начала переговоров,
ему предлагается:
• заказать кофе/чай
• посмотреть информацию о докладчиках
• ознакомиться с презентациями встречи и
скачать их

19. Jet Toolbar
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 19
Бизнес-кейс: городская инфраструктура
ФУНКЦИОНАЛ
Посетители парка входят
в зону действия
Wi-Fi
Посетитель подключает свой гаджет
к сети
Wi-Fiи выходитв Интернет
через браузер
Система идентифицирует посетителя
и выдает ему информацию о парке,
мероприятиях и событиях, которые
проходят рядом с посетителем

20. Jet Toolbar
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 20
Бизнес-кейс: оповещение о посадке на рейс в аэропорту
ФУНКЦИОНАЛ
Посетитель регистрируется в платной
Wi-Fiсети аэропорта
• прогуливается по магазинам
duty free
• увлечен интернет-серфингом
• в ожидании посадки слушает музыку
• проводит время в кафе/барах и т.д.
Система идентифицирует посетителя
и выдает ему напоминание о начале посадки, позволяет забронировать
такси или номер в отеле,
рассказывает об услугах аэропорта

21. Jet Toolbar
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
21
Бизнес-кейс для операторов
ФУНКЦИОНАЛ

22. Jet Subscriber Analytics
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
22
Профилирование абонентов
ФУНКЦИОНАЛ

23. Jet Subscriber Analytics
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
23
Сбор информации об интересах абонентов
ФУНКЦИОНАЛ
• Профили в соцсетях
• Посещение сайтов с онлайн видео
• Пользование услугами онлайн банка
• Покупки в интернет-магазинах
и прочее

24. Jet Subscriber Analytics
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 24
Выбор абонентов по поисковым запросам
ФУНКЦИОНАЛ

25. CiscoRu Cisco CiscoRussia
Ждем ваших сообщений с хештегом
#CiscoConnectRu
Спасибо
Адрес:Москва, ул. Большая Новодмитровская, 14/1
Имя: Сергей Размахнин
Тел:+7 (495) 411-7601
E-mail: rasa@jet.su
Сайт:www.jet.msk.su
24.11.2014
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.