2. TRENDSALES
Danmarks Største Online Tøjbazar
- Over 600.000 brugere
- Mere end 750.000 aktive annoncer
- 10 år gammel med hovedsæde i Danmark (betaversioner i Norge og
Sverige)
- Består af 80% kvinder
- Primært fokus på second-hand modetøj
3. SOCIALE MEDIEPLATFORME
Kanaltype: All-inclusive
Kanaltype: Statements / Aktivitet
FASHION
Søgemaskineoptimering
FokusFokus på:
på:
- Salg Nye tiltag på vej
- SEO movers
First
- Information vores målgruppe
- Stemninger
Ramme
- Engagement
- Opmærksomhed/forventningsopbygning
Modetendenser og kollektioner
- Konkurrencer
4.
5. BRANDING OG KOMMUNIKATION
“Skriv personligt og med kant”
“Skriv informativt og standardiseret”
Branding på tværs af kanaler
- Forskellige formål, forskellige målgrupper, forskellig kommunikation
- Sørg for at din virksomhed har lagt en strategi for online
kommunikation
- Test platformen, prøv noget nyt og analysér
6. OVERVÅGNING AF COMMUNITIES
100% åbenhed
Supporter til de sociale medier
5 moderatorer til vores debatforum
Frihed til diskussion – skaber engagement
7. ENGAGEMENT
Vil hellere have 10 engagerede brugere end 1.000 uengagerede
- Skab et fællesskab. Inddrag brugere i beslutninger
- Find en fælles reference med brugeren
- Opfordr dine brugere til at være kreative dele noget af dem selv
Skab ENGAGEMENT og INVOLVERING
8. EKSEMPLER
TrendKids – Nyhedsbrev til forældre
Her opfordrer brugerne til at indsende
billeder
af deres børn til nyhedsbrevet.
Effekt:
Involvering, høj delingseffekt
Muligheder:
Stem på årets TrendKid
9. EKSEMPLER
20.000 fans – Hurtig konkurrence
Da Trendsales rundede 20.000 fans
på
Facebook blev denne konkurrence
sat
op.
Effekt:
Bliv del af community
Lille “entry barrier” - Højt
deltagerantal
10. EKSEMPLER
Trendsales Sommeroutfit
Sammensæt dit ultimative Sommeroutfit
og
vind shopping til Trendsales.
Effekt:
Stort engagement – 1.350 stemmer
Stor involvering – 282 deltagere
Stor delingseffekt – 2.600 nye likes
11. HVORDAN SKABER MAN EN COMMUNITY?
1. Skab engagement hos brugerne
2. Giv brugerne den kreative frihed – det er deres platform!
3. Sørg for at rammerne er i orden
4. Kend din målgruppe (for hver kanal)
5. Find dit USP – Der skal være en grund til at engagere mig