Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Nejčastější chyby v mobilním
objednávkovém procesu
Kvasnička Jan
kvasnickajan.cz
info@kvasnickajan.cz
@Jan_Kvasnicka
„Žádný z testovaných
objednávkových procesů
není bez chyb.“
„Ideální a univerzální
objednávkový proces
neexistuje.“
A nyní prakticky
Mezikrok nákupu
Mezikrok nákupu a lákání
k dopravě zdarma
Definujte proces
objednávky
Pozor na navyšování počtu
kusů
„Neházejte návštěvníkům
zbytečně klacky pod nohy“
Fotografie pomáhají
Nadpisy a copy
nevynechávejte
Mějte jednoznačná pole
Pozor na volbu dárku
Copy má obrovský vliv
Jednoznačný pohyb
procesem
Způsob zpracování volby
dopravy a platby
Graficky označte volby
dopravy a platby
Kolik to bude stát?
Kdy to bude mít zákazník
doma?
Pokud máte prodejnu,
nezapomeňte na adresu
Pozor na otazníky
Pracujte s polohou
Krásné drobnosti
Přihlásit se, registrovat
nebo nákup bez registrace?
„Prosím, nenuťte
návštěvníka k registraci.
Může to být pro něj důvod
odejít a nákup
nedokončit.“
Pozor na jednoznačnost
tlačítek
Jednoznačné formuláře
Označení povinných polí
Chybové hlášení
„Snažte se vést návštěvníka
co nejvíce za ruku“
Nezapomeňte na kontrolu
různých zařízení
Závěrem
„Bezhlavě nekopírujte, ale
vhodně se inspirujte.“
„Měřte a testujte!!!“
Nenuťte uživatele přemýšlet!
kvasnickajan.cz
info@kvasnickajan.cz
@Jan_Kvasnicka
Kvasnička Jan
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016

11,629 views

Published on

Praktická přednáška plná ukázek, jak správně zpracovat objednávkový proces na mobilu

Published in: Retail
  • Be the first to comment

Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu | Eshopista | 22.9.2016

  1. 1. Nejčastější chyby v mobilním objednávkovém procesu Kvasnička Jan kvasnickajan.cz info@kvasnickajan.cz @Jan_Kvasnicka
  2. 2. „Žádný z testovaných objednávkových procesů není bez chyb.“
  3. 3. „Ideální a univerzální objednávkový proces neexistuje.“
  4. 4. A nyní prakticky
  5. 5. Mezikrok nákupu
  6. 6. Mezikrok nákupu a lákání k dopravě zdarma
  7. 7. Definujte proces objednávky
  8. 8. Pozor na navyšování počtu kusů
  9. 9. „Neházejte návštěvníkům zbytečně klacky pod nohy“
  10. 10. Fotografie pomáhají
  11. 11. Nadpisy a copy nevynechávejte
  12. 12. Mějte jednoznačná pole
  13. 13. Pozor na volbu dárku
  14. 14. Copy má obrovský vliv
  15. 15. Jednoznačný pohyb procesem
  16. 16. Způsob zpracování volby dopravy a platby
  17. 17. Graficky označte volby dopravy a platby
  18. 18. Kolik to bude stát?
  19. 19. Kdy to bude mít zákazník doma?
  20. 20. Pokud máte prodejnu, nezapomeňte na adresu
  21. 21. Pozor na otazníky
  22. 22. Pracujte s polohou
  23. 23. Krásné drobnosti
  24. 24. Přihlásit se, registrovat nebo nákup bez registrace?
  25. 25. „Prosím, nenuťte návštěvníka k registraci. Může to být pro něj důvod odejít a nákup nedokončit.“
  26. 26. Pozor na jednoznačnost tlačítek
  27. 27. Jednoznačné formuláře
  28. 28. Označení povinných polí
  29. 29. Chybové hlášení
  30. 30. „Snažte se vést návštěvníka co nejvíce za ruku“
  31. 31. Nezapomeňte na kontrolu různých zařízení
  32. 32. Závěrem
  33. 33. „Bezhlavě nekopírujte, ale vhodně se inspirujte.“
  34. 34. „Měřte a testujte!!!“
  35. 35. Nenuťte uživatele přemýšlet! kvasnickajan.cz info@kvasnickajan.cz @Jan_Kvasnicka Kvasnička Jan

×