Penggunaan bahasa yang bersopan santun perlu dititikberatkan kerana semakin ramai rakyat Malaysia sekarang kurang menghormati perasaan orang lain. Ini juga salah satu punca menyebabkan ramai yang menghadapi masalah stress.

1. Isu Budi Bahasa
Oleh: Haniza bt. Abdul Rahim

2. Pendahuluan: Definisi budi bahasa
Budi:
(1) akal dan kebijaksanaan
(2) perangai, akhlak, tingkah laku, kelakuan, watak
(3) sifat baik, perbuatan baik, kebajikan, bicara dan
daya upaya.
Bahasa:
Sistem lambang yang dipakai sebagai alat perhubungan
dalam lingkungan satu kelompok manusia.

3. Cont: Definisi budi bahasa
Budi bahasa:
• Satu etiket, adab sopan santun, pekerti,
akhlak yang beradat dan berbahasa.
(Ainon, 2002)

4. Latar belakang isu
Kuala Lumpur berada pada kedudukan ke-34
daripada 36 bandaraya dunia dalam senarai
Bandar Raya Paling Kurang Berbudi Bahasa.
(Sumber: Majalah Reader's Digest 2012)
Aspek yang dikaji:
1) sanggup membuka pintu kepada orang yang
tidak dikenali
2) membantu seseorang yang memerlukan
3) ramah dengan senyuman ketika memberi
perkhidmatan

5. Senario 1

6. Senario 2

7. Contoh lain sikap tidak berbudi bahasa yang
sering kita lihat:

8. 1. Menggunakan perkataan tidak elok
ketika bercakap

9. 2. Tidak beratur mengikut giliran

10. 3. Membuang sampah merata-rata

11. 4. Merokok di tempat awam

12. 5. Tidak menghormati orang tua

13. Punca-punca kelunturan nilai budi
bahasa
1) Masyarakat materialistik
• “first class infrastructure, third class mentality”
2) Budaya hedonisme
• pegangan atau pandangan hidup yang mementingkan keseronokan dan
kesenangan.
• penerapan budaya barat dalam masyarakat
eg. Black metal
• bertindak liar hingga tidak lagi mengamalkan budaya hormat-
menghormati atau bersopan-santun serta menggunakan kata-kata kesat
dan lucah dalam percakapan
3) Sikap individualistik
• Memikirkan diri sendiri sahaja
• Mengambil hak orang lain
Cth: pemandu memotong kiri ketika berlaku kesesakan lalu lintas
tidak beratur ketika menaiki kenderaan awam
meletakkan kenderaan di tempat letak kereta orang kurang upaya

14. Strategi dan penambahbaikan
1) Sistem kekeluargaan
• Berkomunikasi dengan anak-anak perkara
baik-baik
• Menunjukkan sikap yang baik
“penerapan nilai murni bukan sahaja
berdasarkan perbuatan dan perlakuan
malahan melalui perkataan” (Hasan, 2006)

15. 2) Sistem pendidikan
• Formal dan tidak formal
• Penekanan subjek Pendidikan Islam dan Moral
“nilai akhlak dalam kalangan masyarakat Malaysia
terbentuk daripada akulturasi nilai-nilai kerohanian
yang mutlak dan suci yang telah termaktub dalam
ajaran agama, terutamanya agama Islam sebagai
agama rasmi negara, juga nilai-nilai yang baik dari
semua agama lain; di samping nilai-nilai tradisi yang
tidak bercanggah dengan sistem nilai ini”
(Asmawati, 2007)

16. 3. Sistem perkhidmatan dan komunikasi
• Kempen Budi Bahasa - menyedarkan
masyarakat tentang betapa pentingnya
berbudi bahasa antara satu sama lain.
• Kempen Budaya Kerja Kelas Pertama -
menuntut penjawat awam mengamalkan nilai-
nilai murni serta memberikan perkhidmatan
yang berbudi bahasa

17. Implikasi tidak mengamalkan
budaya berbudi bahasa
Individu
• dipandang serong dan tidak boleh dipercayai
oleh orang sekeliling.
Masyarakat
• saling curiga-mencurigai
• pergaduhan
• tidak bersatu-padu

18. Negara
• Hilang generasi yang mempunyai daya
kepimpinan
• Kemerosotan ekonomi
• Industri pelancongan terjejas

19. Penutup
Tegak rumah kerana sendi,
Runtuh sendi rumah binasa,
Sendi bangsa ialah budi,
Runtuh budi runtuhlah bangsa.