Esityksen on laatinut L&T:n digimentalisti Ville Simola, joka esitti materiaalin Management Events -tapahtumassa 2.11.2016. Samassa tapahtumassa L&T voitti Vuoden IoT-palkinnon ajotavan seurannan ansiosta.

1. IoT ja kokeilukulttuurin
tärkeys – Miten L&T
kehittää ketterästi uusia
digitaalisia ratkaisuja
Ville Simola, Digimentalisti
© Lassila & Tikanoja Oyj

2. © Lassila & Tikanoja Oyj 2

3. DIGISTRATEGIA JA VISIO
TILANNE 2014 VISIO 2018
© Lassila & Tikanoja Oyj 3
Fokus
operatiivises-
sa tuloksessa
Kokeilut
heikentävät
tehokkuutta
Ei ketterän
kehittämisen
kulttuuria
L&T on vahva ja kilpailukykyinen
digitaalinen toimija nykyisillä
toimialoilla, uusissa palveluissa
sekä uusissa asiakasryhmissä.
Digitaalisuus on osa johtamisen
arkea taustanaan kasvaneet
kyvykkyydet ja kulttuurin muutos
Strategiana
vaiheistettu
digitaalinen
kehittäminen

4. DIGITALISOITUMISEN TAVOITTEET L&T:LLÄ
© Lassila & Tikanoja Oyj 4
Muuttaa
edelläkävijänä
perinteistä
toimintakenttää
Varmistaa
nykyisten
liiketoimintojen
asema
markkinoilla
Kasvaa
asiakaslähtöi-
sesti uusille
palvelu-
markkinoille

5. TAPA 1 TAPA 2
Tavoite Luotettavuus Ketteryys
Arvot ja tuotokset Suorituskyky Tulot, brändi, asiakaskokemus
Lähestyminen Vesiputous, perinteinen Ketterä, iteratiivinen, kokeilut
Hallintamalli Suunnitelmallinen,
hyväksyntäkeskeinen
Empiirinen, jatkuvaa
kehittämistä, prosesseja
Kumppanit Suuret ja perinteiset,
pitkäaikaiset sopimukset
Pientä, uusia toimijoita, lyhyitä
projekteja
Kyvykkyydet Hyviä perinteisissä projekteissa
ja prosesseissa
Epävarmuuden sietämistä,
uudet lähestymistavat
Kulttuuri IT-keskeinen, sisäinen Liiketoimintalähtöinen,
asiakaskeskeinen
Valmistumisaika Pitkä (kuukausia) Lyhyt (päiviä, viikkoja)
UUDENLAINEN KEHITTÄMINEN VAATII RADALLE
MARATOONAREIDEN LISÄKSI SPRINTTEREITÄ
Moniosaaja-tiimin kyvykkyydet:
Lisäksi jäseniltä vaaditaan nopeaa
reagointikykyä, muutoksen
sietokykyä, itseohjautuvuutta ja
kurinalaisuutta.
Myynti ja
markkinointi
Analytiikka
Tuotteet,
palvelu ja
hinnoittelu
Teknologiat ja
arkkitehtuurit
Sosiaalinen
media
Palvelutuotan
to ja prosessit
Asiakas-
ymmärrys
Käyttökokem
us
Kumppanit
© Lassila & Tikanoja Oyj 5

6. KETTERÄN KEHITTÄMISEN MALLI
© Lassila & Tikanoja Oyj 6
Mahdollisuus?
Vesiputousmalli
(Tehosta)
Ketteryys
(Kasva)
Lean start up
(Luo uutta)
Ongelmaa ei tiedetä
Ongelma tiedetään
Ratkaisu
tiedetään
Ratkaisuaei
tiedetä
Ketterä kehittäminen nostaa
keskiöön:
• Yksilöt ja vuorovaikutuksen
• Toimivat sovellukset
• Asiakasyhteistyön
• Muutokseen reagoimisen
Tämä tarkoittaa sarjoja nopeita
iteraatioita. Tiivistä yhteistyötä
kehittäjien ja asiakkaiden (esim.
konseptin omistajan) kanssa. Se
tarkoittaa myös tarvittaessa nopeaa
projektien tappamista sekä
erehdyksien sallimista ja niistä
oppimista.
CROSS
FUNCTIONAL
OSAAMINEN
LIIKETOIMINTA
-OSAAMINEN
KETTERÄT
KUMPPANIT
Digijohtoryhmä: CEO, CFO, CIO
Kehitysjohtaja, Toimialajohtajat,
Toimialojen kehityspäälliköt

7. Itsenäinen
budjetti
(opex)
Vapaus
toimia
EDELLYTYKSET KETTERÄLLE TOIMINNALLE
© Lassila & Tikanoja Oyj
Johdon
innostus

8. DIGIN TUOTEKEHITYSMALLI
© Lassila & Tikanoja Oyj
IDEOIDEN
KERUU
ARVIOIN-
TI
KONSEP-
TOINTI
PILOTOIN
-TI VALMIS
TUOTE
Jotain mitä
voi käyttää
Jotain mitä
voi näyttää
Validoitu
asiakkaalla
ja päätetty
skaalata
Kaikki
ideat
arvioidaan
> Hand over
Projektin
vetovastuu
toimialalle,
digi
asiantuntijana.
Seuranta-
käytännöt ja
analytiikka.
FAIL FAST: Kokeile rohkeasti ja epäonnistu nopeasti
Kerätäänmahdollisimman
paljonideoita

9. © Lassila & Tikanoja Oyj 9

10. Nopea ja vaivaton tapa tehdä vaihtolavatilaukset
rakennustyömaille vuorokauden ajasta riippumatta
2. Palvelukuittaa heti
tilauksenja vahvistus
saapuumyös
sähköpostiin
3. Lavahaut ja
toimitukset hoidetaan
ilmoitetun aikataulun
mukaan
1.Asiakas tekee
tarvitsemansa
tilauksenRaksanappi-
palvelussa

11. Ruokahävikin kirjaus- ja seurantamalli ravintolan hävikin minimointiin
HÄVIKKIMESTARILLA RUOKAHÄVIKKI LASKUUN
Hävikkimestari-sovellus visualisoi hävikin ja auttaa
selvittämään syyt hävikin taustalla.
Ravintolan henkilökunta koulutetaan jatkuvan
parantamisen toimintamalliin ja työntekijät kasvavat
hävikin vähentämisen mestareiksi.
Mallin avulla saavutettu yli 30% säästö
hävikin kustannuksissa!

12. Tarpeettoman tavaran nouto suoraan kotoa tai
toimistolta ja toimitus kierrätykseen
Kimppanouto-palvelu helpottaa huonekalujen, kodinkoneiden, elektroniikan sekä
muiden pienten ja suurten esineiden kierrätystä. Tarjoamme palvelun, jossa
tavara noudetaan suoraan kotoa tai yrityksen toimipisteestä ja hyödynnetään
materiaalikierrätyksessä.
Kimppanoudon käyttö on yksinkertaista:
1) Tilauksen voi tehdä helposti verkossa
2) Asiakas saa yhteenvedon tilauksesta ja vahvistuksen noutoajasta
3) Noudamme tavarat sovittuna ajankohtana ja kierrätämme ne
Kimppanouto tekee kierrätyksestä vaivattomampaa kuin koskaan!
© Lassila & Tikanoja Oyj

13. KIERRÄTYSLAITOSTEN
JOHTAMISJÄRJESTELMÄ
 Kerätään dataa laitosten kriittisistä
toiminnoista kuten tuotantolinjastoista
sekä prosessivaiheista
 Tavoitteena sujuvoittaa prosesseja
sekä mm. mahdollistaa ennakoivat
huoltotyöt
 Tieto koostetaan dashboard-
näkymään, jonka pohjalta laitosta
johdetaan
© Lassila & Tikanoja Oyj 13

14. PALAUTUSPULLOJEN JA
TÖLKKIEN SEURANTA
(RFID)
 PALPA:n (Suomen Palautuspakkaus Oy)
tarpeisiin rakennettu palvelu
 Tuottaa tietoa päivittäisistä tyhjennys- ja
pesutapahtumista sekä asiakkailla
olevien astioiden kokonaismäärästä
(Palpan ohjeistama panttijärjestelmä)
 Integroitu osaksi L&T:n palautuspullojen
käsittelyprosessia Keravan, Jyväskylän
sekä Oulun laitoksilla
© Lassila & Tikanoja Oyj 14

15. AJOTAVAN
SEURANTA
 Jäteajoneuvoihin asennettujen
sensoreiden avulla voidaan seurata
mm. kuljettajien ajotapaa sekä
käyttöastetta
 Muodostaa yleisarvosanan (4-10)
toimialatasolta aina kuljettajaan
saakka (vertailut)
 Antaa yksilöiden palautteen ja
ehdotuksia miten kuljettajat voivat
parantaa omaa ajotapaansa
© Lassila & Tikanoja Oyj 15

16. LOPUKSI
© Lassila & Tikanoja Oyj
Ketterän kehitysmalli on oiva tapa startata ja kokeilla myös uusia IoT-
kokonaisuuksiin linkittyviä kokonaisuuksia
Ketterä kehitysmalli voi auttaa löytämään kaupalliset tavoitteet paremmin kun
onnistutaan tekemään juuri sellainen sovellus kuin mitä loppukäyttäjä haluaa
Operatiivisella tasolla ketterä kehittäminen helpottaa työtä tuotosten
ennakoitavuuden osalta sekä kyvyssä vastata tarvittaviin muutoksiin
Projektien ei tarvitse kuitenkaan orjallisesti noudattaa ketterää kehitysmallia
vaan projekti voi hyvinkin olla ketterän ja vesiputousmallin hybridi tai sitten
puhdas vesiputoustoteutus, joka on saanut alkunsa ketterän kokeilun
innottamana
Idea is King but execution is King Kong!
16

17. © Lassila & Tikanoja Oyj 17