skill

1. INTERPERSONAL SKILL
THEME : EVOLVE IN UNITY
Drs. Manap Solihat, M.Si.

2. Interpersonal Skill ?
Keterampilan untuk mengenali dan
merespon secara layak perasaan, sikap dan
perilaku, motivasi serta keinginan orang lain.
Bagaimana diri kita mampu membangun
hubungan yang harmonis dengan
memahami dan merespon manusia atau
orang lain?
Prikom 2016 2

3. Siklus Keterampilan Interpersonal
Keterampilan
Interpersonal
Memahami dan
bekerja dengan
orang lain
Memahami dan
bekerja dalam tim
Memimpin diri dan
kelompok

4. Subsistem Intrapersonal Skill (Self
Awareness)
Kekuatan dan
Kelemahan Diri
Perilaku
Diri
Pola Pikir
Nilai /
Prinsip
Diri

5. Prikom 2016 5

6. Kemampuan Interpersonal Skill
Pengungkapan
Diri (Self
Disclosure)
Kesadaran
Diri (Self
Awareness)
Prikom 2016 6

7. Cara untuk memahami orang lain dengan baik
Prikom 2016 7
• Memusatkan perhatian pada pembicara
• Menunjukkan minat
• Membaca bahasa tubuh
Mendengarkan
dan mengamati
• Mengajukan pertanyaan terbuka
• Menanggapi perasaan
Memperjelas
maksud
• Mengevaluasi tujuan
• Menilai gaya pribadi
• Mengakui perbedaan
Menafsirkan
perilaku

8. Aspek objektif dari lingkungan yang menentukan
kondisi komunikan yang diajak bicara
Prikom 2016 8
Faktor ekologis
Faktor disain dan arsitektural
Faktor temporal
Analisis suasana perilaku
(behavior setting)
Faktor teknologi
Faktor sosial
Lingkungan psikososial

9. Jendela Kepribadian dan keterampilan berkomunikasi
(johari Windows)
Prikom 2016 9

10. Prikom 2016 10
Jendela Johari :
adalah tentang pribadi saya
Open Self
Saya tahu orang lainpun tahu
Blind Self
Saya tdk tahu tetapi org lain tahu
Hiden Self
Saya tahu tetapi org lain tidak tahu
Unknown Self
Saya tdk tahu orang lainpun tidak tahu

11. Prikom 2016 11
Apabila dikaitkan dengan JohariWindow,Termasuk Jendela
manakah diri Kita???

12. Prinsip Komunikasi
Prikom 2016 12
Komunikasi adalah proses simbolik
Setiap perilaku mempunyai potensi komunikasi
Komunikasi mempunyai dimensi isi dan hubungan
Komunikasi itu berlangsung dalam berbagai tingkat
kesengajaan
Komunikasi terjadi dalam kontkes ruang dan waktu
Komunikasi melibatkan prediksi peserta komunikasi
Komunikasi itu bersifat sistemik
Semakin mirip latar belakang sosial budaya semakin
efektiflah komunikasi
Komunikasi bersifat nonsekuensial
Komunikasi bersifat prosesual, dinamis dan
transaksional
Komunikasi bersifat irreversible
Komunikasi bukkan panasea untuk menyelesaikan
berbagai masalah

13. Pengertian lainnya Komunikasi antarpribadi adalah
komunikasi yang berlangsung dalam situasi tatap
muka antara dua orang atau lebih, baik secara
terorganisasi maupun pada kerumunan orang
(Wiryanto, 2004).
LittlejhondalamTheoriesofHumanCommunication
mendefinisikankomunikasiantarpribadi(interpersonal
communication)adalahkomunikasiantaraindividu-individu.
Prikom 2016 13

14. Prikom 2016 14
Jalaludin Rakhmat (1994; 80-120) meyakini
bahwa komunikasi antarpribadi dipengaruhi
oleh :
a. Persepsi interpersonal
b. Konsep diri
c. Atraksi interpersonal
d. Hubungan interpersonal.

15. Komunikasi Interpersonal Efektif
Prikom 2016 15
Keterbukaan
Empati
Saling Mendukung
Hubungan yang Positif
Kesetaraan
Kepercayaan

16. Karakteristik orang yang percaya diri
Prikom 2016 16
Senang berpikir positif tentang orang lain
Berharap diterima oleh orang lain
Mengevaluasi kinerjanya dengan postitif
Tidak merasa takut terhadap
reaksi dari orang lain
Bekerja keras dengan semangat tinggi
Merasa nyaman dengan orang lain, termasuk
dengan mereka dengan status yang lebih tinggi
Mampu menanggapi komentar orang lain
thd dirinya dengan baik

17. Karakteristik orang yang tidak percaya
diri
Prikom 2016 17
Senang berpikir negatif tentang orang lain
Berharap tidak diterima oleh orang lain
Mengevaluasi kinerja dengan sikap negatif
Merasa takut terhadap reaksi orang lain
Bekerja keras lebih karena terpaksa dan kurang kritis
Merasa tidak nyaman dengan orang lain, terlebih dengan orang
yang berstatus lebih tinggi
Kurang mampu menanggapi dengan baik atas komentar orang
lain yang negatif terhadap dirinya dan sangat mudah dipengaruhi.

18. BELAJAR MENGENALI DIRI
ANDA MEMERLUKAN SATU
SIFAT YANG SANGAT
PENTING :
KEJUJURAN

19. T I P S
JIKA ANDA INGIN BERHASIL DAN
MEMPEROLEH
PERSAHABATAN DARI ORANG
LAIN

20. JANGANLAH BERGAUL
DENGAN ORANG – ORANG YANG :
 TIDAK PERCAYA DIRI
 JIWANYATERTEKAN
 GAMPANG MENYERAH
 PESIMISTIS
 TERLALU BANYAK BERGANTUNG PADA
ORANG LAIN
 TIADA HENTINYA MENGELUH
20
Prikom 2016

21. CARILAH PERSAHABATAN
DARI ORANG – ORANG YANG :
 PERCAYA DIRI
 MEMILIKI SIKAP POSITIF
 OPTIMIS
 PENGGEMBIRA
 TIDAK BANYAK BERGANTUNG KEPADA
BANTUAN ORANG LAIN
21
Prikom 2016

22. TEST : CITRA APA YANG
ANDA MILIKI TERHADAP DIRI
ANDA ?

23. ANDA TIDAK PERLU MEMERAS
OTAK UNTUK MEMIKIRKAN
TENTANG CITRA DIRI APA
YANG ANDA MILIKI

24. JAWAB SAJA TEST SINGKAT
BERIKUT INI ?
TENTUNYA HARUS SEJUJUR
MUNGKIN

25. TEST : CITRA DIRI
1. APABILA ADA ORANGYANG MENGKRITIK
SIKAP ANDA :
a) ANDA MERASA BERSALAH
b) ANDA MENGHARGAI PENDAPAT ORANG LAIN
TANPA MERASA PERLU MENGUBAH SIKAP
c) ANDA BEREAKSI DENGAN MELAKUKAN
PENYESUAIAN SEPERLUNYA
25
Prikom 2016

26. TEST : CITRA DIRI
2. DALAM HUBUNGAN DENGAN ORANG-
ORANG DISEKITARANDA :
a) ANDA MERASA RENDAH DIRI
b) ANDA MERASA SAMA DENGAN MEREKA
c) ANDA MERASA LEBIH DARI MEREKA
26
Prikom 2016

27. TEST : CITRA DIRI
3. JIKA SESEORANG MEMBERI PUJIAN :
a) ANDA MENERIMANYA DENGAN RAMAH
TAMAH DAN MENGUCAPKANTERIMA KASIH
b) ANDA MENGANGGAP PUJIANTERSEBUT
TIDAK LAYAK UNTUK ANDA
c) ANDA MERASA HARUS MEMBALAS PUJIAN
TERSEBUT
27
Prikom 2016

28. TEST : CITRA DIRI
4. JIKA ANDA DIUNDANG ORANG KE SUATU
TEMPAT :
a) ANDA MEMANDANG HALTERSEBUT WAJAR
KARENA ANDA MENGETAHUI BAHWA DIRI ANDA
MERUPAKAN ORANGYANG MENYENANGKAN
UNTUK DIAJAK BERGAUL
b) ANDA BERPENDAPAT BAHWA UNDANGAN
TERSEBUT HANYA UNTUK MENGGANTIKAN
TAMUYANGTIDAK DAPAT HADIR
c) ORANG LAIN MEMERLUKAN ANDA UNTUK SAMA-
SAMA BERGEMBIRA
28
Prikom 2016

29. TEST : CITRA DIRI
5. MASA LAMPAU :
a) HAMPIR SECARA KESELURUHAN
MEMPENGARUHIANDA
b) HANYA SEDIKIT SEKALI MEMPENGARUHI
PIKIRAN ANDA
c) SAMA SEKALITIDAK ADA PENGARUHNYA
ATAS PIKIRAN ANDA
29
Prikom 2016

30. TEST : CITRA DIRI
6. APABILA ADA SESEORANGYANG
MENCOBA MENGUASAIANDA :
a) ANDA PASRAH SAJA
b) ANDA MELAWAN
c) HAL INITIDAK AKANTERJADI KARENA
ANDALAHYANG BIASA MENGUASAI ORANG
LAIN
30
Prikom 2016

31. TEST : CITRA DIRI
7. SELAMA DISKUSI DALAM KELOMPOK:
a) ANDAYANG MEMIMPIN DISKUSI, DAN BERUSAHA
DENGAN SEGALA MACAM CARAYANG MUNGKIN,
UNTUK MEYAKINKAN ORANG LAIN
b) ANDA MENERIMA KEPUTUSAN SUARA
TERBANYAK
c) ANDA MENYATAKAN PENDAPAT ANDA,TETAPI
HAL INITIDAK MENGHALANGI ANDA UNTUK
MENGHORMATI PENDAPAT ORANG LAIN
31
Prikom 2016

32. TEST : CITRA DIRI
8. APABILA ADA ORANGYANG NAMPAK
INGIN MENGENAL ANDA DENGAN LEBIH
BAIK :
a) ANDA MENANGGAPINYA SEBAGAIMANA
MESTINYA
b) ANDA BERUSAHA MEMPERLIHATKAN SISI
TERBAIKANDA UNTUK MEMBUAT ORANG
TERSEBUT MEMILIKI KESANYANG BAIK
c) ANDA MENGHINDARKAN DIRI
32
Prikom 2016

33. TEST : CITRA DIRI
9. KETIKA ANDA MEMPEROLEH KENAIKAN
JABATANTEMPAT BEKERJA :
a) ANDA BERPENDAPAT ITU HANYA KARENA
NASIB BAIK SAJA
b) ANDA BERPENDAPAT BAHWAATASANTELAH
TERLALUTINGGI MENILAI KEMAMPUAN
ANDA
c) ANDA MERASAYAKIN KENAIKAN ITU
MEMANG LAYAK UNTUK ANDA
33
Prikom 2016

34. TEST : CITRA DIRI
10. ANDA DIUNDANG KE SUATU PESTA DI
RUMAH SEORANGTEMAN :
a) ANDATERUS MENCARI CARA UNTUK MEMBANTU
TUAN RUMAH SUPAYA PESTANYA BERJALAN
SEBAGAIMANA LAYAKNYA
b) ANDA MENENTUKAN BAHWAANDA DATANG KE
TEMPAT ITU BUKAN UNTUK MELAYANI ORANG
LAIN
c) TANPA DIMINTA, ANDA MENYUGUHKAN SALAD
YANG BESAR DAN KUE PENCUCI MULUT
34
Prikom 2016

35. TEST : CITRA DIRI
11. SETELAH MENGALAMI KEGAGALAN :
a) ANDA MEMANDANGNYA SEBAGAI BUKTI
YANG PASTI DARI KETIDAKMAMPUAN ANDA
b) ANDA MENGANALISA PERILAKU ANDA
SUPAYA DAPAT MENGHINDARKAN
KESALAHANYANG SAMA PADA MASA
MENDATANG
c) ANDA SECARA OTOMATIS MENYALAHKAN
ORANG LAIN
35
Prikom 2016

36. TEST : CITRA DIRI
12. ANDA MERASAYAKIN :
a) DIRI ANDA DILAHIRKAN UNTUK MENCAPAI
HAL-HALYANG BESAR
b) BAHWA DIRI ANDA LAYAK UNTUK MENDAPAT
YANGTERBAIK DALAM KEHIDUPAN INI
c) BAHWAANDA SANGAT SERASI DENGAN
KEADAAN ANDA SEKARANG
36
Prikom 2016

37. TEST : CITRA DIRI
13. ANDA MENDAPATKAN PENAMPILAN
LAHIR ANDA :
a) SANGAT MENYENANGKAN
b) AGAK MENYENANGKAN
c) WAJAR
37
Prikom 2016

38. TEST : CITRA DIRI
14. APAKAHANDA INGIN MENGUBAH CITRA
DIRIYANG ANDA BENTUK?
a) SELURUHNYA
b) SEBAGIANNYA
c) SAMA SEKALITIDAK
38
Prikom 2016

39. TEST : CITRA DIRI
15. APAKAHANDAYAKIN DIRI ANDA MEMILIKI
KEMAMPUAN UNTUK MERAIHTUJUAN-
TUJUANANDA?
a) YAKIN SEPENUHNYA
b) SAMA SEKALITIDAKYAKIN
c) HAL ITUTERGANTUNG KEPADA ORANG LAIN
39
Prikom 2016

40. Terima kasih
Semoga bermanfaat