Документ обсуждает развитие интернета вещей (IoT) с 1937 года до настоящего времени, акцентируя внимание на его влиянии на различные сферы, включая банковские и потребительские услуги. Предлагаются примеры применения IoT, такие как интеллектуальные автомобили и бытовые приборы, которые могут взаимодействовать с клиентами и оптимизировать процессы. Также рассматриваются потенциальные выгоды от использования IoT в финансовых услугах и быту, включая автоматизацию платежей и персонализированные предложения для клиентов.