Ik geloof dat ‘vertrouwen’ dé kritische succesfactor is voor duurzame ontwikkeling. Vertrouwen zorgt ervoor dat het potentieel binnen uw organisatie optimaal wordt benut.
In deze presentatie vertel ik waarom ik geloof in de impact van vertrouwen en hoe dit vertrouwen ook in uw organisatie kan leiden tot meer snelheid, energie en omzet.
This document discusses Incubate, a music festival, and its partnership with Duvel Vedett beer. It provides statistics on Incubate attendees, noting most are from the Netherlands and highly educated. It lists some of Incubate's partners and quotes praising the unique experience and discovery of new music at the festival. The document emphasizes the quality and niche leadership of both Incubate and Duvel Vedett, and their collaboration to provide experiential tastings.
Email Deliverability Best Practices by Tamara GielenTamara Gielen
The document discusses email deliverability best practices. It introduces Tamara Gielen as an expert in this area and lists some brands she has worked with. It then discusses factors that influence deliverability, including content, list hygiene, and technical implementation. Common issues that impact deliverability are user complaints, unknown users, spam traps, and inconsistent sending practices. The document provides tips on identifying and solving deliverability issues, and recommends resources for monitoring reputation and learning more about deliverability.
Werken aan engagement | Target Point, guide to changeangela van de Loo
In succesvolle organisaties is meer dan 60% van alle mensen in de organisatie engaged. Rationele en emotionele betrokkenheid ofwel betrokken en bevlogen. Hoe hier te komen?
Ik geloof dat ‘vertrouwen’ dé kritische succesfactor is voor duurzame ontwikkeling. Vertrouwen zorgt ervoor dat het potentieel binnen uw organisatie optimaal wordt benut.
In deze presentatie vertel ik waarom ik geloof in de impact van vertrouwen en hoe dit vertrouwen ook in uw organisatie kan leiden tot meer snelheid, energie en omzet.
This document discusses Incubate, a music festival, and its partnership with Duvel Vedett beer. It provides statistics on Incubate attendees, noting most are from the Netherlands and highly educated. It lists some of Incubate's partners and quotes praising the unique experience and discovery of new music at the festival. The document emphasizes the quality and niche leadership of both Incubate and Duvel Vedett, and their collaboration to provide experiential tastings.
Email Deliverability Best Practices by Tamara GielenTamara Gielen
The document discusses email deliverability best practices. It introduces Tamara Gielen as an expert in this area and lists some brands she has worked with. It then discusses factors that influence deliverability, including content, list hygiene, and technical implementation. Common issues that impact deliverability are user complaints, unknown users, spam traps, and inconsistent sending practices. The document provides tips on identifying and solving deliverability issues, and recommends resources for monitoring reputation and learning more about deliverability.
Werken aan engagement | Target Point, guide to changeangela van de Loo
In succesvolle organisaties is meer dan 60% van alle mensen in de organisatie engaged. Rationele en emotionele betrokkenheid ofwel betrokken en bevlogen. Hoe hier te komen?
Werken aan engagement | Target Point, guide to changeAngela van de Loo
Rationele en emotionele betrokkenheid, key to success. In winnende organisaties zijn > 60% van de medewerkers verdeeld over de hele organisatie engaged, betrokken en bevlogen. Als manager heb je impact. Wat kun je doen om het engagement te verhogen?
Nieuwe ideeën komen niet tot bloei, er ontstaat gedoe of we gooien de handdoek in de ring. Hoe krijg je voor elkaar dat mensen goed samenwerken?
Door Pauline Voortman, TrustWorks
23062009 Vertrouwen komt van twee kantenRichard Puyt
Het thema vertrouwen blijft zweven boven de inkoop- en aanbestedingsprakijk. Het begin van een oplossing is meer tijd en energie steken in in de fase voordat er wordt ingekocht of aanbesteed. Leer elkaar goed kennen, exploreer en verken elkaars belangen en kennis.
Waar het gaat over de onderneming van de toekomst, duurt het niet lang of de term ‘ondernemingszin’ valt. Men heeft het dan niet over de economische invulling van ‘entrepreneurship’.
Neen, het gaat over de zin om ondernemend te zijn van binnenuit, binnen een organisatie waarvan je zelf niet de baas of eigenaar bent. Intern of persoonlijk ondernemerschap dus.
Misschien wel dé succesfactor om op lange termijn succesvol klantwaarde te kunnen blijven realiseren.
Lees de volledige nota op: http://www.vkw.be/kennisbank/ruimte-voor-persoonlijk-ondernemerschap
Iconische merken bouwen in een nieuw tijdperkWhat if Robert
Simon Sinek inspireerde ons met zijn 'Golden Circle', maar riep daarbij ook meer vragen op dan praktische antwoorden te geven waar bedrijven echt iets mee kunnen. In deze presentatie laat ik een nieuwe effectievere metafoor zien voor de 'Golden CIrcle' en beantwoord ik een aantal van de vragen. Tijd om het hart te bevrijden - Iconische merken bouwen in een nieuw tijdperk!
Op donderdag 23 en 30 mei 2013 gaf SIR Communicatiemanagement uit Enschede een kennissessie over Internal Branding. Hoe maak je van je medewerkers merkambassadeurs?
VERGROOT JE KLANTWAARDE IN EEN B2B OMGEVING
Onderwerp: Marketing Intelligence, B2B, CRM / Loyalty,
Sponsor: Customeyes
Hoe kan je je als organisatie onderscheiden van je concurrenten? Hoe kun je écht succesvol zijn? Het gaat erom de klantwaarden te vinden waarmee je het verschilt kunt maken. En het antwoord ligt vaak dichterbij dan je denkt. Verrassend weinig organisaties weten namelijk precies wat klanten willen én verwachten. In 25 minuten ontdekt u hoe u kunt excelleren op klantwaarden én hoe u uw interne organisatie hierin meekrijgt.
Wie ben jij als organisatie als je mee verandert in visie en missie naarmate (markt) belangen veranderen? Hoe blijf je dan sterk in je eigen kracht en echt herkenbaar?
Inspiratiesessie bedrijfscultuur van vertrouwen en betrokkenheid - architec...Frank Geertsen
Er is in organisaties zoveel meer te bereiken met vertrouwen dan met controle.
De positieve energie die vrijkomt op het moment dat mensen meer ruimte krijgen is enorm.
Dit leidt tot het stimuleren van initiatieven, meer creativiteit maar ook tot het nemen van de eigen verantwoordelijkheid.
De oplossing ligt in een werkelijke inhoudelijke dialoog. Samen op zoek gaan naar gedeelde principes en waarden zoals respect, openheid, vertrouwen en samenwerking.
De grote opdracht is een WIJ-gevoel te cultiveren dat op de hele organisatie slaat.
De trots ergens bij te horen passievol vanuit vrije wil.
Zingeving en verbinding rond een gemeenschappelijke droom zijn de sleutel tot efficiëntie, innovatie en het rendement van uw bedrijf.
Inspiratiesessie bedrijfscultuur van vertrouwen en betrokkenheid - architec...Frank Geertsen
Er is in organisaties zoveel meer te bereiken met vertrouwen dan met controle.
De positieve energie die vrijkomt op het moment dat mensen meer ruimte krijgen is enorm.
Dit leidt tot het stimuleren van initiatieven, meer creativiteit maar ook tot het nemen van de eigen verantwoordelijkheid.
De oplossing ligt in een werkelijke inhoudelijke dialoog. Samen op zoek gaan naar gedeelde principes en waarden zoals respect, openheid, vertrouwen en samenwerking.
De grote opdracht is een WIJ-gevoel te cultiveren dat op de hele organisatie slaat.
De trots ergens bij te horen passievol vanuit vrije wil.
Zingeving en verbinding rond een gemeenschappelijke droom zijn de sleutel tot efficiëntie, innovatie en het rendement van uw bedrijf.
Deze inspiratiesessie helpt u op weg vanuit inzichten uit tal van praktijkcases in grote en kleine bedrijven.
Werken aan engagement | Target Point, guide to changeAngela van de Loo
Rationele en emotionele betrokkenheid, key to success. In winnende organisaties zijn > 60% van de medewerkers verdeeld over de hele organisatie engaged, betrokken en bevlogen. Als manager heb je impact. Wat kun je doen om het engagement te verhogen?
Nieuwe ideeën komen niet tot bloei, er ontstaat gedoe of we gooien de handdoek in de ring. Hoe krijg je voor elkaar dat mensen goed samenwerken?
Door Pauline Voortman, TrustWorks
23062009 Vertrouwen komt van twee kantenRichard Puyt
Het thema vertrouwen blijft zweven boven de inkoop- en aanbestedingsprakijk. Het begin van een oplossing is meer tijd en energie steken in in de fase voordat er wordt ingekocht of aanbesteed. Leer elkaar goed kennen, exploreer en verken elkaars belangen en kennis.
Waar het gaat over de onderneming van de toekomst, duurt het niet lang of de term ‘ondernemingszin’ valt. Men heeft het dan niet over de economische invulling van ‘entrepreneurship’.
Neen, het gaat over de zin om ondernemend te zijn van binnenuit, binnen een organisatie waarvan je zelf niet de baas of eigenaar bent. Intern of persoonlijk ondernemerschap dus.
Misschien wel dé succesfactor om op lange termijn succesvol klantwaarde te kunnen blijven realiseren.
Lees de volledige nota op: http://www.vkw.be/kennisbank/ruimte-voor-persoonlijk-ondernemerschap
Iconische merken bouwen in een nieuw tijdperkWhat if Robert
Simon Sinek inspireerde ons met zijn 'Golden Circle', maar riep daarbij ook meer vragen op dan praktische antwoorden te geven waar bedrijven echt iets mee kunnen. In deze presentatie laat ik een nieuwe effectievere metafoor zien voor de 'Golden CIrcle' en beantwoord ik een aantal van de vragen. Tijd om het hart te bevrijden - Iconische merken bouwen in een nieuw tijdperk!
Op donderdag 23 en 30 mei 2013 gaf SIR Communicatiemanagement uit Enschede een kennissessie over Internal Branding. Hoe maak je van je medewerkers merkambassadeurs?
VERGROOT JE KLANTWAARDE IN EEN B2B OMGEVING
Onderwerp: Marketing Intelligence, B2B, CRM / Loyalty,
Sponsor: Customeyes
Hoe kan je je als organisatie onderscheiden van je concurrenten? Hoe kun je écht succesvol zijn? Het gaat erom de klantwaarden te vinden waarmee je het verschilt kunt maken. En het antwoord ligt vaak dichterbij dan je denkt. Verrassend weinig organisaties weten namelijk precies wat klanten willen én verwachten. In 25 minuten ontdekt u hoe u kunt excelleren op klantwaarden én hoe u uw interne organisatie hierin meekrijgt.
Wie ben jij als organisatie als je mee verandert in visie en missie naarmate (markt) belangen veranderen? Hoe blijf je dan sterk in je eigen kracht en echt herkenbaar?
Inspiratiesessie bedrijfscultuur van vertrouwen en betrokkenheid - architec...Frank Geertsen
Er is in organisaties zoveel meer te bereiken met vertrouwen dan met controle.
De positieve energie die vrijkomt op het moment dat mensen meer ruimte krijgen is enorm.
Dit leidt tot het stimuleren van initiatieven, meer creativiteit maar ook tot het nemen van de eigen verantwoordelijkheid.
De oplossing ligt in een werkelijke inhoudelijke dialoog. Samen op zoek gaan naar gedeelde principes en waarden zoals respect, openheid, vertrouwen en samenwerking.
De grote opdracht is een WIJ-gevoel te cultiveren dat op de hele organisatie slaat.
De trots ergens bij te horen passievol vanuit vrije wil.
Zingeving en verbinding rond een gemeenschappelijke droom zijn de sleutel tot efficiëntie, innovatie en het rendement van uw bedrijf.
Inspiratiesessie bedrijfscultuur van vertrouwen en betrokkenheid - architec...Frank Geertsen
Er is in organisaties zoveel meer te bereiken met vertrouwen dan met controle.
De positieve energie die vrijkomt op het moment dat mensen meer ruimte krijgen is enorm.
Dit leidt tot het stimuleren van initiatieven, meer creativiteit maar ook tot het nemen van de eigen verantwoordelijkheid.
De oplossing ligt in een werkelijke inhoudelijke dialoog. Samen op zoek gaan naar gedeelde principes en waarden zoals respect, openheid, vertrouwen en samenwerking.
De grote opdracht is een WIJ-gevoel te cultiveren dat op de hele organisatie slaat.
De trots ergens bij te horen passievol vanuit vrije wil.
Zingeving en verbinding rond een gemeenschappelijke droom zijn de sleutel tot efficiëntie, innovatie en het rendement van uw bedrijf.
Deze inspiratiesessie helpt u op weg vanuit inzichten uit tal van praktijkcases in grote en kleine bedrijven.
Inspiratiesessie bedrijfscultuur van vertrouwen en betrokkenheid - architec...
Innovent 2011 sturenopvertrouwen
1. Sturen op vertrouwen
In organisaties
Innovent
3 maart 2011
www.EstarippaConsultancy.nl
2. Sturen op vertrouwen
In organisaties
Drie uitgangspunten:
Vertrouwen speelt een sleutelrol in de dynamiek van vernieuwing
De effectiviteit van vernieuwers wordt groter als zij snappen hoe
vertrouwen werkt
Belangrijke focus bij vernieuwing is vertrouwen in de onderlinge
werkrelaties
www.EstarippaConsultancy.nl
3. Sturen op vertrouwen
1. Wat is vertrouwen?
2. Wie vertrouw jij?
3. Wie vertrouwt jou?
4. Wanneer wantrouw je anderen?
5. Wanneer heb je vertrouwen nodig?
6. Wat zie jij voor relatie tussen innovatie en vertrouwen?
7. Welk gedrag belemmert vertrouwen in samenwerking voor jou?
8. Waarom ben jij te vertrouwen?
www.EstarippaConsultancy.nl
4. Sturen op vertrouwen
Complex
Verschillende betekenissen
Verschillende lagen
Resultaat en actie
Ten dele onbewust
‘Vertrouwen is de verwachting dat mensen of dingen ons
niet laten zitten, ondanks dat dit mogelijk is. Vertrouwen
is de bereidheid om dit risico te nemen’
(Nooteboom, 2002)
www.EstarippaConsultancy.nl
5. Patronen in
vertrouwen
Vertrouwen bevindt zich veelal
onzichtbaar onder de oppervlakte
We gaan ervan uit dat het er is,
totdat het ontbreekt
We hebben geen eenduidig beeld
van vertrouwen. Waar kijken we
naar?
Groeiende kloof tussen
aanwezigheid en behoefte aan
vertrouwen
Neigen vertrouwen teveel als
resultaat en te weinig als werkwoord
te zien (reactief)
www.EstarippaConsultancy.nl
8. Sturen op vertrouwen
In organisaties
Effecten van weinig vertrouwen in organisaties
1. Overmatige managementlagen
2. Bureaucratie, overdreven complex beleid, procedures en processen
3. Verspilde tijd en energie: verborgen agenda’s, geroddel, rivaliteiten, e.d.
4. Verminderde medewerkers betrokkenheid: ‘afhaken & aanblijven’
5. Toename van personeelsverloop
6. Destructieve tijd: ondermijning, tegenhouden, ontwijken, fraude
www.EstarippaConsultancy.nl
9. Sturen op vertrouwen
In organisaties
Effecten van veel vertrouwen in organisaties
1. Verminderde tijd & kosten om diensten te leveren
2. Verbeterde service kwaliteit
3. Meer flexibiliteit en innovatie
4. Verbeterde samenwerking
5. Betere uitvoering
6. Betere medewerkermoraal & baantevredenheid
www.EstarippaConsultancy.nl
10. Sturen op vertrouwen
In organisaties
Kijk naar de beschrijvingen van de hand-out:
Waar zou u uw organisatie plaatsen?
Bespreek in duo’s hoe dit niveau van vertrouwen er bij uw
organisatie uitziet.
www.EstarippaConsultancy.nl
11. Sturen op vertrouwen
In organisaties
Een paar handvatten voor vertrouwen…….
www.EstarippaConsultancy.nl
12. Sturen op vertrouwen
In organisaties
ZIEN
“Paradigma Shift”
GEDRAG SPREKEN
“Gedrag Shift” “Taal Shift”
www.EstarippaConsultancy.nl
15. 4 kernen van
geloofwaardigheid
Blind Geïnformeerd
Vertrouwen Vertrouwen
Geen Wantrouwen
Vertrouwen
www.EstarippaConsultancy.nl
16. Samenwerken en
vertrouwen
Samenwerken met wantrouwen
Duiken & dreigen teruggetrokken gedrag
1+1= 0,5
Samenwerken zonder vertrouwen/wantrouwen
Coördineren neutraal gedrag
1+1=2
Samenwerken met vertrouwen
Synergie creëren vernieuwend gedrag
1+1=3
www.EstarippaConsultancy.nl
17. Sturen op vertrouwen
In organisaties
Vertrouwen speelt een sleutelrol in de dynamiek van vernieuwing
Actief investeren in een hoog niveau van vertrouwen versterkt de
innovatiekracht van een organisatie
• Kijk ernaar, bespreek het en handel ernaar
• Investeer daar waar vertraging en hoge kosten zijn
• Versterk het vertrouwen via integriteit, intentie, capaciteiten
en resultaten
• Een ABC-tje om het onderling vertrouwen te versterken
www.EstarippaConsultancy.nl
18. Video: De Vlieg
Waar het om gaat:
Soms begrijpen mensen uw intentie niet.
www.EstarippaConsultancy.nl
20. Dank voor uw aandacht!
Meer weten:
WWW.ESTARIPPACONSULTANCY.NL
Op de publicatie pagina staan meerdere artikelen over vertrouwen
www.EstarippaConsultancy.nl