Innovation Design Methods
A Structured Approach for Driving Innovation
In Your Organization
Banyapon Poolsawas
College of Creative Design and Entertainment Technology
Innovation Design Methods
Innovation ?
& Mindset
Innovation Design Methods
Innovation ?
& Mindset
สร้างและออกแบบนวัตกรรมจากประสบการณ์
ต้องคิดว่านวัตกรรมคือระบบ
ปลูกฝังวัฒนธรรมแห่งการสร้างสรรค์นวัตกรรม
กระบวนการในการออกแบบ และสร้างนวัตกรรมต้องมีวินัย
Innovation Design Methods
Product
Experience
สร้างและออกแบบนวัตกรรมจากประสบการณ์
Innovation Design Methods
Product
Experience
Innovation Design Methods
Experience
InnovationDesign Methods
Medical
Devices
Medical Device
Manufacturers
Medical
Suppliers
Patient
Doctor
Government
Insurance
CompanyHospitals
SpecialtyTreatment
plan
Health
condition
Pharmacy
employees
products
locations
machines
products
supplies
supplies
supplies
informs
advices
treats
pays
regulates
regulates
regulates
ต้องคิดว่านวัตกรรมคือระบบ
Innovation Design Methods
ปลูกฝังวัฒนธรรมแห่งการสร้างสรรค์นวัตกรรม
Case Study : H Culture
Valve Software co., ltd.
ปรับองค์กรจาก Vertical Organizationเป็น Horizontal Organization
เป็นออฟฟิศติดล้อ แนวระนาบ ทุกคนสามารถที่จะเสนออะไรก็ได้ โดยไม่มีเจ้านาย
หรือหัวหน้าเป็นคนบอกต่อ ผู้บริหารมีหน้าที่คือ สนับสนุน และ Comments
พร้อมนําข้อเสนอไปปรับใช้
Innovation Design Methods
กระบวนการในการออกแบบ และสร้างนวัตกรรมต้องมีวินัย
Create
concepts
Create
concepts
Build
business
Develop
Technology
Fit
Fit them
to users
Identify
Business
Understand
users
Develop
Technology
Connect Integrate
Innovation Design Methods
นวัตกรรมในวันนี้ก็เป็นสิ่งที่ดีพออยู่แล้ว?
Innovation Design Methods
นวัตกรรมในวันนี้ก็เป็นสิ่งที่ดีพออยู่แล้ว?
ไม่, มันยังไม่ Break Through มันยัง
ขาดเครื่องมือและวิธีการ
Innovation Design Methods
นวัตกรรมเป็นเรื่องของผู้บริหาร หรือ ผู้ปฏิบัติงาน?
Innovation Design Methods
ระบบ การวางแผน การวัดผล และ เวลา
Workshop:
กลลูกปิงปอง
เงื่อนไข:
• ลูกปิงปองต้องผ่านมือทุกคน
• ทุกครั้งต้องมีการกําลูกปิงปองก่อนส่งต่อเท่านั้น
• ระยะเวลาในการส่งต่อต้องเร็วที่สุด (ซ้อมและเลือก
ที่น้อยที่สุด)
• กลับมา Reflect กิจกรรมสิ่งที่ได้
Innovation Design Methods
Reflection:
ประเมินกิจกรรม
ข้อสรุป:
• วิธีการออกแบบ?
• เวลาคืออะไร?
• แตกประเด็นปัญหาย่อย
• นิยาม
แล้ว....
นวัตกรรมเป็นเรื่องของผู้บริหาร หรือ ผู้ปฏิบัติงาน?
Innovation Design Methods
Model & Framework
Innovation Design Methods
Dr. Vijay Kumar, IIT
Innovation Design Methods
โมเดลกระบวนการสร้างและออกแบบนวัตกรรม
Innovation Design Methods
But…
Innovation Design Methods
กระบวนการนวัตกรรม ไม่เป็นเส้นตรง
Innovation Design Methods
และ มันต้องย้ําทํา
Innovation Design Methods
Methodology:
Innovation Design Methods
เน้นที่เป้าหมายเป็นหลัก หรือมองหาช่องทางโอกาส
Innovation Design Methods
นวัตกรรมเริ่มจากอะไร
คิด คุย สังเกต ทดลอง
Innovation Design Methods
นวัตกรรมเกิดเพราะ
คิด คุย สังเกต ทดลอง
Innovation Design Methods
นวัตกรรมเริ่มจากอะไร
คิด คุย สังเกต ทดลอง
Innovation Design Methods
นวัตกรรมเกิดคนคนช่างสังเกต:
https://www.youtube.com/watch?v=Ahg6qcgoay4
Innovation Design Methods
นวัตกรรมเกิดคนคนช่างสังเกต:
https://www.youtube.com/watch?v=ubNF9QNEQLA
Innovation Design Methods
Mindset: อย่าคาดหวังกับเป้าหมายมากเกินไป
Innovation Design Methods
Mindset: อย่าคาดหวังกับเป้าหมายมากเกินไป
Mindset: โอกาส มันเกิดขึ้นได้ขณะที่มันอยู่นอกสายตาเรา
Innovation Design Methods
Mindset: อย่าคาดหวังกับเป้าหมายมากเกินไป
Mindset: โอกาส มันเกิดขึ้นได้ขณะที่มันอยู่นอกสายตาเรา
Innovation Design Methods
Explore
Collected
Share
Disscuss
Buzz Report
Innovation Design Methods
EXAMPLE PROJECT: LearningApp
Peapod Labs (2010)
แอพพลิเคชันสําหรับเด็กๆ จากนักศึกษา
IIT หลักการออกแบบและสร้างเกม
สําหรับเด็กเล็กคือ การเรียนรู้ต้องเกิด
จากความร่วมมือของพ่อแม่และลูก บน
พื้นฐานของความสนุกด้วย
การใช้ Buzz Report มาข่วยสร้างนวัตกรรมการแบ่งปัน และ สรุปประเด็น มีการ
ใช้ทักษะของ Listening (ในสมัยก่อนคือ Social Listenning ต่อมามีการเก็บ
ข้อมูลจํานวนมากเป็น Social Media Monitoring และปัจจุบันกลายเป็นข้อมูล
มหาศาลให้เราเลือกวิเคราะห์ที่เรียกว่า Big Data) เพื่อดูแนวโน้มเกี่ยวกับเรื่องที่
เกี่ยวข้อง
Innovation Design Methods
BENEFITS of Buzz Report
• Captures the latest (ติดตามข่าวล่าสุด)
• Organizes information for easy access (จัดระเบียบข้อมูลให้ง่าย
ขึ้นในองค์กร)
• Promotes shared understanding Inspires possibilities (สร้าง
ความเป็นไปได้)
INPUT Latest information (news and opinions) from formal
and informal sources
(ข้อมูลล่าสุด ข่าว ความเห็น จากแหล่งต่างๆ)
OUTPUT Evolving central repository of latest information
(พัฒนาองค์ความรู้ ส่วนกลาง)
Innovation Design Methods
กรณีศึกษาของ Convivial (2010)
การสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญด้านแนวโน้ม จะทําให้
มองภาพออกว่า ในขณะนี้เกิดอะไรขึ้นในองค์กร
ธุรกิจ และสังคม และการจัดการควรเป็นเช่นไร
BENEFITS
• Facilitates quick and early
discovery (ค้นพบทางที่ง่ายและรวดเร็ว)
• Brings in new perspectives (เพิ่ม
แง่มุมใหม่ๆ)
• Captures knowledge (เก็บเกี่ยว
ความรู้)
INPUT Project’s topic Pool of trend
experts (หัวข้อ)
OUTPUT Understanding of trends
and growth factors Areas for
further research
(เข้าใจแนวโน้ม และกําหนดขอบข่าย)
Trends Expert interview
Innovation Design Methods
The New Sharing Economy
Workshop:
นําเสนอ Business Model โดย
มีโจทย์ของการเป็น
#SharingEconomy
เงื่อนไข:
• ค้นหา Expert ใน Area
• ใช้ Buzz Report เบื้องต้นในการ
ออกแบบ
Innovation Design Methods
Frame Inside การสํารวจระบบ
การออกแบบ Activity Network (โครงข่าย
กิจกรรม), ระบุความสัมพันธ์ของผู้ที่มีส่วนได้
ส่วนเสีย ปัญหา แนวทางแก้ไข สิ่งใหม่ และแสดง
ให้เห็นว่าความสัมพันธ์เหล่านั้นเกี่ยวข้องกัน
อย่างไร
1. ระบุ Entity (กิจกรรม ปัญหา ทางแก้) ที่
จะนํามาออกแบบ Network
2. พิจารณาความสัมพันธ์ระหว่าง Entity
3. พิจารณาระดับความสัมพันธ์แล้ว Group
4. แบ่งกลุ่มเสร็จให้นิยาม
5. จับประเด็น “ความเข้าใจที่ลึกซึ้ง”
6. แบ่งปันข้อมูล และอภิปรายร่วมกัน
Innovation Design Methods
Google’s micro moments
Innovation Design Methods
FuckUp, GetUp, StandUp กําหนดภาพรวมและระดม Pain Point สิ่งที่ Fuck Up!
สร้างแบบแผนการแก้ปัญหาและควรจะทํา Get up!
ออกแบบ solution และโอกาสที่เหมาะ Stand Up!
Innovation Design Methods
Mindset: การระบุโอกาส
Chotukool ตู้เย็นอัจฉริยะ จากบริษัทนวัตกรรม Disruptive Innovation
(Disruptive คือการแหกคอก), การขายตู้เย็นที่ราคาไม่แพง สามารถส่งซ่อมได้
ภายในประเทศตามเขตชนบทของอินเดีย
การมองหาโอกาสที่ตรงกับความต้องการของผู้คน และเหมาะกับบริบท เพื่อ
สร้าง “แบบแผน” และ “ภาพรวม” เพื่อเข้าถึงโอกาส
Innovation Design Methods
งานวิจัย:
นักท่องเที่ยวมาที่ McDonald เพราะอะไร
https://faranginbangkok.com/2010/03/04/mcdonalds-in-thailand-ronald-is-a-charlatan/
Mindset: การระบุโอกาส
Innovation Design Methods
Mindset: แบบแผน
ลุงจอห์นขาย hot dog ในพื้นที่ Exclusive มีปัญหาคนต่อคิวยาวทุกวัน
ถ้าเราเป็นที่ปรึกษาเราจะแก้ปัญหานี้ยังไง?
กําหนดตัวแปร
Innovation Design Methods
Innovation Design Methods
Workshop
Innovation Design Methods
Fuck Up, Get Up, Stand Up
มหาวิทยาลัยกําลังหมดความสําคัญ... ในฐานะของผู้เรียนหลักสูตร WE, DA, GT เราจะออกแบบ
นวัตกรรมใหม่คืออะไรจากการทํา (Fuck up, Get up, Stand up)
Innovation Design Methods
Workshop!
Fuck Up Get Up Stand Up
GiveUp
Innovation Design Methods
Disruptive
Fuck Up, Get Up, Stand Up
จงแหกคอกธุรกิจของคุณ
Innovation Design Methods
Reflection
Innovation Design Methods
A Structured Approach for Driving Innovation
In Your Organization
Banyapon Poolsawas
College of Creative Design and Entertainment Technology

Innovation Design Methods