Indikator kinerja lab

1. Indikator Kinerja RS yang Berkaitan dengan Laboratorium
Indikator kinerja rumah sakit merupakan parameter yang dapat dipakai untuk mengetahui tingkat
pemanfaatan, mutu, dan efisiensi pelayanan rumah sakit, baik dari area klinis dan manajerial.
Area klinis terdiri dari kepatuhan terhadap standar, tingkat pengendalian infeksi, capaian indikator
medik, prosedur penanganan sampel uji, dan pengendalian mutu. Area manajerial terdiri dari
utilisasi, kepuasan pelanggan, ketepatan waktu pelayanan, temuan yang ditindaklanjuti, tingkat
kehandalan sumber daya, promotif & preventif, SDM, sarpras, level IT, pendidikan, dan keuangan.
Unit laboratorium Patologi Klinik termasuk unit dengan penilaian indikator kinerja yang cukup
banyak. Berikut beberapa indikator kinerja yang berkaitan dengan laboratorium patologi klinik:
1. Waktu Lapor TesKritis Laboratorium
Waktu laporhasil teskritislaboratoriumadalahWaktuyangdiperlukanuntukmemberikanjawaban
kepadadokteryangmengirimsetelahkeluarhasil pemeriksaandanmulai dibacaolehdokter
spesialispatologi kliniksampai hasilnyaditerimaolehdokteryangmengirim(lisanatautulisan).
Formula(Jumlahpemeriksaanlaboratoriumkritisyangdilaporkan<30 menitdibagi jumlahseluruh
pemeriksaanlaboratoriumkritis) X100 %
Standar 100%
2. Kegagalan PengambilanSampel Uji (KS)
Kegagalanpengambilansampeluji (KS) adalahbanyaknyakegagalandalampengambilansampel uji
klinisdankesehatanmasyarakatpadasuatuperiode waktu
Formula:(Jumlahkegagalanpengambilansampel uji dibagiJumlahpengambilansampel uji) X100%
Standar KS< 5 %
3. Angka PengulanganPemeriksaanLaboratorium (APL)
AngkaPengulanganPemeriksaanLaboratorium(APL) adalahjumlahrata-ratapengulangan
pemeriksaanyangdilakukandiluarprosedurtetap(tidaktermasukduplo)selama1bulan
Formula:JumlahpemeriksaanlaboratoriumyangdiulangdibagiJumlahseluruhpemeriksaan
laboratorium
Standar APL< 5
4. Kecepatan PendistribusianSampel (KPS)
KecepatanPendistribusianSampel (KPS) adalahrata-ratawaktuyangdibutuhkandalam
pendistribusiansampel sejakdiambil sampai ke instalasi pemeriksa.
FormulaJumlahkumulatif waktupendistribusiansampelsejakdiambil sampaike instalasipemeriksa
dibagi Jumlahsampel
Standar KPS≤ 15 menit

2. 5. Cakupan kegiatan Pemantapan Mutu Internal (KPI)
Hasil kegiatanpemantapanmutuinternal dihitungberdasarkanjumlahparameterpemeriksaanyang
dilakukanpemantapanmutuinternal (prosesanalitik)dibandingkandenganjumlahparameter
pemeriksaankeseluruhan
Formula(JumlahParameterpemeriksaanyangdilakukanPMIdibagi Jumlahparameterpemeriksaan
keseluruhan) x 100%
Standar KPI≥ 90%
6. Tingkat kepesertaanpenyelenggaraanPME (TKPP)
TingkatkepesertaanpenyelenggaraanPMEadalahjumlahlaboratoriumyangmemberikanjawaban
dibagi jumlahpesertayangmengikuti PME.
Formula(Jumlahlabyangmemberi jawabandibagi Jumlahpesertayangmengikuti PME) x 100%
Standar TKPP≥ 75%
7. Angka kejadian kecelakaankerja pada petugasdi Laboratorium (AKK)
Angkakejadiankecelakaankerjapadapetugasdi laboratoriumadalahbanyaknyajumlahkecelakaan
kerjadi laboratoriumselama1bulan
FormulaJumlahkecelakaankerjaperbulandibagiHari kerjaperbulan
Standar AKK< 1
8. Waktu Tunggu Pelayanan Laboratorium (WTPL)
Waktu tunggupelayananlaboratoriumadalahrata-ratawaktuyangdibutuhkansejakpasienmulai
mendaftardi loketlaboratoriumdilanjutkandenganpengambilansampel darahsampai dengan
keluarnyahasil yangsudahdi ekspertise dandivalidasi olehdokterspesialispatologiklinik
FormulaJumlahkumulatif waktutunggusejakpasienmendaftardi loketlaboratoriumsampai
dengankeluarnyahasil yangsudahdi ekspertise dibagiJumlahseluruhsampel ataujumlahseluruh
pemeriksaandarahrutin
Standar ≤ 2 Jam
9. Waktu Layanan Bidang PemeriksaanPatologi Klinik(WLPK)
Waktu layananPemeriksaanPatologiKlinikadalahrata-ratawaktulayananpemeriksaansaatmulai
sampel diterimasampai keluarhasil pemeriksaan.
FormulaJumlahkumulatif waktu(menit) pemeriksaandari sampel diterimasampai keluarhasil
pemeriksaandibagiJumlahseluruhpemeriksaanpatologi klinik
Standar < 180 menit
10. Waktu Layanan Bidang PemeriksaanImunologi (WLI)

3. Waktu layananPemeriksaanImunologi adalahrata-ratawaktuyangdibutuhkanmulai dari sampel
diterimasampai keluarhasil pemeriksaanimunologi.
FormulaJumlahkumulatif waktu(menit) pemeriksaandari sampel diterimasampai keluarhasil
pemeriksaandibagiJumlahseluruhpemeriksaanimunologi
Standar < 180 menit
11. Waktu Layanan PembuatanMedia dan Reagensia(WLMR)
Waktu layananPembuatanmediadanreagensiaadalahrata-ratawaktuyangdibutuhkanuntuk
pembuatanmediadanreagensi mulai dari permintaanditerimasampai denganhasil pembuatan
selesai
FormulaJumlahkumulatif hari pembuatanmediadanreagensiadari mulai permintaanditerima
sampai hasil selesai dibagi Jumlahseluruhpermintaanpembuatanmedia-reagensia
Standar < 7 hari
12. Persentase TemuanketidaktersediaanMediadan Reagensiayg ditindaklanjuti (TKMRD)
Ketidaktersediaanmediadanreagensiayangditindaklanjutiadalahjumlahjenismedia danreagensia
di instalasi laboratoriumyangkosongdalamsatubulan,yangdipenuhi sehinggatidakterjadi
kekosongan.
FormulaJumlahjenismediadanreagensiayangkosongdalam1 bulanyangditindaklanjutidibagi
jumlahjenismediadanreagensiayangkosongdalambulantersebut
Standar > 80%
13. Ketepatan kalibrasi alat laboratorium sesuai jadwal (KKA)
Ketepatankalibrasi alatlaboratoriumsesuaijadwal adalahjumlahperalatanyangsudahterkalibrasi
sesuai jadwal yangditetapkan
Formula(Jumlahperalatanyang sudahterkalibrasi sesuaijadwal yangditetapkandibagiJumlah
peralatanyangakan dikalibrasi berdasarkanjadwal) x 100%
Standar KKA > 80 %
14. Utilisasi alat laboratorium canggih (UALC)
Utilisasi alatlaboratoriumcanggihadalahpemanfaatanperalatanlaboratoriumcanggihyang
memilikihargabeli diatas500 juta rupiahyangakan digunakanuntukmendukungpemeriksaan
laboratoriumyangspesifikdi instalasi laboratoriumdalamupayameningkatkanmutuhasil uji.
Formula(Jumlahpenggunaanalatlaboratoriumuntuk pemeriksaanlaboratoriumdibagi Jumlah
kapasitasmaksimal kemampuandari peralatanlaboratorium) x 100%
Standar > 80%

4. Semogabermanfaat
Sumber:
KemenkesRI.KamusIndikatorKinerjaRumahSakitdanBalai.