1. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG
CÔNG NGHỆ IN 3D
MÔN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
. in Vietnam
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
HA NOI UNIVERSITY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY
GVHD: NGUYỄN QUANG CHƯƠNG
BÙI NGỌC DIỆP
20305000
NGUYỄN TRỌNG CHIẾN
20303997
BÙI ĐỨC NGHĨA
20305070
NGUYỄN SỸ PHÚC
20305074
ĐẶNG NGỌC CHÍNH
20305078
2. Ý TƯỞNG KINH DOANH
KẾ HOẠCH KINH DOANH
NHÂN LỰC
MARKETING
TÀI CHÍNH
SẢN XUẤT
KHÁCH HÀNG
5. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
KHÁCH HÀNG
02
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
‐ Nhu cầu về sản phẩm hóa trang.
‐ Sản phẩm phục vụ nhu cầu cá nhân.
‐ Cần sản phẩm chất lượng, tinh xảo, màu
sắc, độ bóng...
‐ Cần sản phẩm mau dấu ấn cá nhân.
NHU CẦU NGƯỜI TIÊU DÙNG
‐ Ít thương hiệu nổi bật trong lĩnh vực.
‐ Chủ yếu là kinh doanh cá nhân => khó
đảm bảo về chất lượng, dịch vụ và quy
trình kinh doanh.
‐ Hầu hết những xưởng có nhận làm và
đảm bảo về mặt chất lượng đều phân bổ
ở TP.HCM, Hà Nội rất hiếm, hầu như
không có.
VẤN ĐỀ
6. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
KHÁCH HÀNG
02
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
‐ Tiếp thị khách hàng bằng phương pháp tiếp thị trực tiếp.
‐ Tiếp cận khách hàng qua các hội nhóm bằng cách đăng sản phẩm in mẫu, in thử lên các hội nhóm.
TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG
‐ Khuyến khích mọi người tham gia cộng đồng mình xây dựng bằng cách mở mini game tặng quà: cần like, share post, tham gia
group và tag 3-5 bạn để tham gia give away
‐ Tổ chức cuộc thi design mascot, fannat mascot theo chủ đề, cuộc thi cosplay mascot “siêu tiết kiệm”,Cuộ thi cospaly qua ảnh
đăng trong nhóm và gắn các tag của nhóm. Số điểm sẽ được tính dự trên lượng react, cmt, share cộng với điểm từ BGK
‐ Mở cofession đăng bài
‐ Cập nhật các sản phẩm mình đang bán
‐ Liên kết với các shop khác và tích cực hỗ trợ tìm kiếm dịch vụ khách hàng yêu cầu với sự uy tín cao
‐ Cho phép đăng ảnh cos và gắn hastag (không quá 3 ảnh, nếu nhiều hơn cần đăng vào album cá nhân rồi share lên group để
tránh loãng nhóm)
‐ Mở stream chơi game, nói chuyện hàng tuần (hàng tháng) Bằng Vtuber mascot để tăng tương tác
‐ Cập nhật lịch fes uy tín cho các khách hàng
‐ Thuê các gian hàng ở các fes bán thử đồ của mình, từ đó kêu gọi tham gia nhóm và theo dõi page
HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG CỘNG ĐỒNG
8. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
KẾ HOẠCH KINH DOANH
03
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
Bảng kế hoạch phát triển & kinh doanh cho từng giai đoạn
9. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
KẾ HOẠCH KINH DOANH
03
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
Bảng kế hoạch phát triển & kinh doanh cho từng giai đoạn
11. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
SẢN XUẤT
04
NGUYÊN VẬT LIỆU
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
12. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
SẢN XUẤT
04
MÁY MÓC
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
13. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
SẢN XUẤT
04
MÁY MÓC
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
14. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
SẢN XUẤT
04
QUY TRÌNH SẢN XUẤT
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
01
03
04
05
‐ Tiếp nhận yêu cầu của
khách hàng.
‐ Sử lý yêu cầu.
‐ Báo giá cho khách
hàng
‐ Thiết kế in 3D/ Thiết kế
kiểu dáng
‐ In 3D
‐ Sơn, mạ, hoàn thiện
sản phẩm
ĐÓNG GÓI
&
GỬI CHO KHÁCH
15. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
SẢN XUẤT
04
MỤC TIÊU SẢN XUẤT
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
17. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
NHÂN LỰC
05
STT
VỊ TRÍ SỐ LƯỢNG
GIAI ĐOẠN 1 GIAI ĐOẠN 2 GIAI ĐOẠN 3
1 Quản lý 1 1 4
2 Thiết kế sản phẩm 1 2 3
3 Nhân viên sản xuất 1 2 3
4 Bán hàng 1 1 2
5 Nhân viên Social Media 1 1 2
6 Kế toán 0 1 1
TỔNG 5 8 15
Bảng cơ cấu nhân lực giai đoạn 1, giai đoạn 2 và giai đoạn 3
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
19. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
MARKETING
06
STT
TIÊU
CHÍ
LIÊN QUAN ĐẾN SỰ KIỆN NHU CẦU CÁ NHÂN
1
Nhân
khẩu học
- Độ tuổi: Từ 25 đến 45 tuổi.
- Giới tính: Cả nam và nữ.
- Thu nhập: Ổn định
- Nghề nghiệp: Có thể là doanh nhân, nhà tổ
chức sự kiện, nhà thiết kế thời trang, người mẫu,
diễn viên, ca sĩ, MC…
- Độ tuổi: Từ 18 đến 40 tuổi.
- Giới tính: Cả nam và nữ.
- Thu nhập: Trung bình trở lên.
- Nghề nghiệp: Đa dạng, có thể là sinh viên, nhân viên văn
phòng, giáo viên, doanh nhân…
2 Sở thích
- Thích tham gia các sự kiện giao lưu văn hóa, tổ
chức sự kiện, thời trang.
- Thích tạo ấn tượng và khác biệt với người khác.
- Thích văn hóa Cosplay hoặc muốn tìm hiểu về
nó.
- Thích công nghệ in 3D và những sản phẩm độc đáo,
sáng tạo.
- Thích cá nhân hóa quà tặng theo sở thích của mình hoặc
người nhận.
- Thích những sản phẩm mang dấu ấn cá nhân
- Thích mua sắm trực tuyến
3 Nhu cầu
- Muốn có những sản phẩm phụ kiện độc đáo, chất lượng, bền bỉ và có ý nghĩa
- Muốn có những sản phẩm phụ kiện được thiết kế theo yêu cầu của mình hoặc sự kiện mà mình tham gia.
- Muốn có những sản phẩm phụ kiện có giá cả phù hợp với chất lượng và dịch vụ.
Bảng phân tích & xác định khách hàng mục tiêu
CUSTOMER – KHÁCH HÀNG
20. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
MARKETING
06
STT
TIÊU
CHÍ
LIÊN QUAN ĐẾN SỰ KIỆN NHU CẦU CÁ NHÂN
4
Thói quen
mua sắm
- Thường mua hàng qua các kênh trực tuyến hoặc qua các cửa hàng bán lẻ uy tín.
- Thường tìm kiếm thông tin về sản phẩm qua các kênh như Google, Youtube, Facebook, Instagram…
- Thường lắng nghe ý kiến của bạn bè, người thân hoặc các đánh giá trên mạng.
5
Cách tiếp
cận
- Tạo nội dung và làm truyền thông trên các
kênh trực tuyến
- Hợp tác với các doanh nghiệp, brand hoặc cá
nhân liên quan đến lĩnh vực giao lưu văn hóa tổ
chức sự kiện để họ giới thiệu sản phẩm đến tay
khách hàng.
- Tạo các chương trình ưu đãi, giảm giá, chương
trình cho khách hàng thân thiết...
- Tổ chức những sự kiện, cuộc thi trực tuyến,
livestream để tăng sự gắn kết và thúc đẩy mua
hàng
- Tạo nội dung và quảng cáo trên các kênh trực tuyến để
giới thiệu sản phẩm và thương hiệu.
- Tạo ra các video hay bài viết để giới thiệu về công nghệ
in 3D và cách sử dụng sản phẩm .
- Tạo ra các chương trình ưu đãi, giảm giá, tặng kèm, gói
quà, các chính sách ưu đãi cho khách hàng thân thiết
hoặc khách hàng giới thiệu.
6
Tìm kiếm
khách
hàng
- Các Fanpage, Group tổ chức sự kiện & giao lưu
văn hóa
- Các cửa hàng bán lẻ liên quan đến sự kiện
- Tại các Workshop, triển lãm, hội chợ liên quan
đến văn hóa Cosplay
- Các cửa hàng cho thuê đồ Cosplay
- Các Website, blog, diễn đàn... liên quan đến công nghệ
- Các trang mạng xã hội, cộng đồng sản phẩm in 3D
- Các cửa hàng bán lẻ liên quan đến in 3D
Bảng phân tích & xác định khách hàng mục tiêu
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
21. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
MARKETING
06
TÊN CÔNG TY Công ty 3D Smart Solutions Công ty TNHH IN 3D CÔNG TY AIE
Lĩnh vực
Nha khoa, y tế, ô tô, chế tác tượng,
quà tặng cá nhân
Ý tế, kiến trúc, mỹ nghệ, thời trang,
cơ khí, giáo dục
Thiết bị, nguyên vật liệu liên quan
đến in 3D
Điểm mạnh
- Có nền tảng in 3D trực tuyến và
hoàn toàn tự động, giúp khách
hàng tiết kiệm thời gian và chi phí,
cũng như có nhiều lựa chọn về vật
liệu in 3D.
-Có chứng nhận chất lượng FDA
cho các sản phẩm y tế và nha khoa,
tăng uy tín và chất lượng
Có đội ngũ chuyên gia được đào
tạo bài bản và có kinh nghiệm thực
chiến trong nhiều dự án lớn, cũng
như có nhiều loại máy in 3D với các
công nghệ khác nhau.
- Có nhiều loại máy in 3D, máy quét
3D, máy CNC, máy laser, máy ép
nhựa… phục vụ cho nhiều ngành
công nghiệp khác nhau.
Có dịch vụ đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật
cho khách hàng.
Điểm yếu
Chưa có nhiều kinh nghiệm trong
lĩnh vực phụ kiện in 3D, cũng như
chưa có nhiều mẫu thiết kế sáng
tạo và độc đáo cho các sản phẩm
này.
Chưa có nền tảng in 3D trực tuyến
và hoàn toàn tự động, cũng như
chưa có chứng nhận chất lượng
FDA cho các sản phẩm y tế và nha
khoa.
Không chuyên sâu vào lĩnh vực phụ
kiện in 3D, cũng như không có nhiều
mẫu thiết kế sáng tạo và độc đáo cho
các sản phẩm này.
COMPETITOR – ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
Bảng phân tích & xác định khách hàng mục tiêu
22. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
MARKETING
06
COMPANY – CÔNG TY
‐ Chưa có uy tín và thương hiệu
trên thị trường.
‐ Chưa có các chiến lược rõ ràng.
‐ Chưa có khảo sát thị trường và
phân tích khách hàng mục
tiêu…
‐ Không có kinh nghiệm.
ĐIỂM YẾU Weakness
‐ Có nhiều đối thủ cạnh tranh
cùng sản xuất những sản
phẩm tương tự.
‐ Có những sản phẩm thay thế
có giá rẻ hơn hoặc chất lượng
cao hơn
THÁCH THỨC Threat
‐ Thị trường in 3D đang phát triển
và có nhu cầu cao; có nhiều sự
kiện về văn hóa thời trang.
‐ Có xu hướng tìm kiếm những
sản phẩm cá nhân hóa và độc
đáo…
‐ Đối thủ cạnh tranh chưa tạo
được thương hiệu.
CƠ HỘI Opportinity
‐ Doanh nghiệp có đội ngũ nhân
viên sáng tạo, năng động, có kỹ
năng sử dụng công nghệ in 3D
cao
ĐIỂM MẠNH Strength
Strength
S W
Weakness
Điểm yếu
O
Opportunity
Cơ hội
T
Threat
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
23. ‐ Chính sách giá thâm nhập thị
trường.
‐ Chính sách giảm giá.
‐ Chính sách phân biệt giá.
GIÁ CẢ Price
‐ Có một lộ trình triển khai rõ ràng.
‐ Sử dụng các kênh truyền thông
nhằm giúp khách hàng nhận biết
được thương hiệu và sản phẩm.
XÚC TIẾN Promotion
‐ Tập trung phân phối Online trong
giai đoạn đầu.
‐ Định hướng mở của hàng trực tiếp.
PHÂN PHỐI Place
‐ Sản phẩm In ấn mang dấu ấn cá
nhân.
‐ Sử dụng NVL chất lượng
SẢN PHẨM Product
Product
P P
Price
Giá cả
P
Place
Phân phối
P
Promotion
MARKETING MIX 4P
Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
MARKETING
06
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
24. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
MARKETING
06
Bảng kế hoạch triển khai việc xúc tiến thương hiệu& sản phẩm
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
25. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
MARKETING
06
Bảng kế hoạch triển khai việc xúc tiến thương hiệu& sản phẩm
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
26. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
MARKETING
06
Bảng kế hoạch triển khai việc xúc tiến thương hiệu& sản phẩm
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
28. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
TÀI CHÍNH
07
Bảng chi phí mua thiết bị ở
từng giai đoạn phục vụ cho
nhu cầu sản xuất
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
29. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
TÀI CHÍNH
07
Bảng chi phí nhân lực của
từng giai đoạn
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
30. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
TÀI CHÍNH
07
Bảng chi phí nhân lực của
từng giai đoạn
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
31. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
TÀI CHÍNH
07
Bảng chi phí cho hoạt động
Marketing
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH
32. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
TÀI CHÍNH
07
Bảng sản lượng bán dự kiến
Bảng kết quả hoạt động
kinh doanh
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
33. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
TÀI CHÍNH
07
Bảng sản lượng bán dự kiến
Bảng kết quả hoạt động
kinh doanh
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
34. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
TÀI CHÍNH
07
Bảng sản lượng bán dự kiến
Bảng kết quả hoạt động
kinh doanh
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
35. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
TÀI CHÍNH
07
Bảng sản lượng bán dự kiến
Bảng kết quả hoạt động
kinh doanh
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1
36. Ý TƯỞNG KINH DOANH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ IN 3D
TÀI CHÍNH
07
Bảng sản lượng bán dự kiến
Bảng kết quả hoạt động
kinh doanh
EM4210 – KHỞI SỰ KINH DOANH NHÓM 1