Il modello CRE (Chiaro Rapido Efficace), è un modello di comunicazione diretta che coinvolge il mittente (colui che prende l’iniziativa e avvia la comunicazione) e il destinatario (colui al quale viene posta una richiesta) e che pone le basi per un aumento delle probabilità di mettere in campo una comunicazione efficace.
Il rischio è una delle variabili principali che possono decretare la riuscita o il fallimento di un progetto.
In questa presentazione il tema del "rischi di progetto" viene trattato dal punto di vista metodologico e analitico; per dimostrare l'applicabilità della metodologia è stato scelto un caso di studio reale ("corso di certificazione PMP") in cui la gestione dei rischi si è dimostrata il fattore chiave per il successo del progetto.
The risk is one of the main variables that can declare the success or the failure of one project.
In this presentation, the "Project Risk" topic is treated from the point of view of methodology and theory; a real case study ("PMP certification course") has been chosen to demonstrate the applicability of the methodology in which risk management has proven to be the key factor for the success of the project.
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Come avviare, gestire e mantenere un programma di newsletter efficace: dove reperire le fonti, come gestire la relazione, come mixare contenuti editoriali con offerte promozionali; come impostare il layout di una newsletter ed altro ancora.
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Il percorso di formazione e-learning in Social Media e Web/Online Marketing di Trainingweb e a cura della SQcuola di Blog si pone l’obiettivo di professionalizzare i partecipanti rendendoli edotti e consapevoli rispetto alle sfide che i social media stanno lanciando sul mercato globale.
Principi di strategia di web marketing applicati agli studi legali - intervento a "La Nuvola Rosa" powered by MIcrosoft, nell'ambito del modulo "LAWY.HER", Roma, Facoltà di Ingegneria La Sapienza (23 aprile 2014)
Hacking Sales - Sales 2.0 e Inbound SalesAdv Media Lab
Hacking sales significa trasformare il processo di vendita grazie agli strumenti digitali di nuova generazione, tattiche e nuove strategie. Partendo dall’edizione “Hacking Sales: The Playbook for Building a High-Velocity Sales Machine” di Max Altschuler, l’obiettivo è far evolvere totalmente la figura del venditore integrandolo al moderno (inbound) marketer.
Una comunicazione aziendale efficace ed efficiente ruota attorno ad un nucleo centrale che è il “racconto aziendale”. Lo storytelling è quell’insieme di discipline che permette di sfruttare appieno i meccanismi che governano il “pensiero narrativo”, attraverso il quale la cultura codifica e cataloga le esperienze quotidiane, rendendo possibile realizzare “storie” in grado di coinvolgere il pubblico.
Per approfondimenti sull'evento: http://www.treatabit.com/article/storytelling-istruzioni-per-l-uso
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Una comunicazione aziendale efficace ed efficiente ruota attorno ad un nucleo centrale che è il “racconto aziendale”. Lo storytelling è quell’insieme di discipline che permette di sfruttare appieno i meccanismi che governano il “pensiero narrativo”, attraverso il quale la cultura codifica e cataloga le esperienze quotidiane, rendendo possibile realizzare “storie” in grado di coinvolgere il pubblico.
Per approfondimenti sull'evento: http://www.treatabit.com/article/storytelling-istruzioni-per-l-uso
Il modello di comunicazione CRE (Chiaro Rapido Efficace)
1. Il modello di comunicazione CRE
(Chiaro Rapido Efficace)
Quick Reference
Marco De Santis, PMP, CFPP
Luglio 2016
2. Scenario di riferimento
“…hai due minuti per spiegarmi cosa è successo” oppure “…ti concedo cinque minuti per
dirmi cosa ti serve”…
Definizione chiara
del messaggio
Strutturazione del
messaggio
Correlazione
obiettivo-messaggio
Il mittente (colui che avvia la comunicazione) deve catturare l’attenzione
del destinatario (colui al quale viene posta una richiesta) nei primi 20-30 secondi
Utilizzare un modello di comunicazione diretta
basato su 3 layer incrementali
3. ❶Definizione chiara del messaggio
SWOT (Strengths,
Weaknesses,
Opportunities, Threats)
Benefit Cost Analysis
Analisi a 360° su eventuali
punti di debolezza e minacce
del messaggio in termini di
forma e contenuto
Analisi del balance tra
vantaggio correlato al
raggiungimento dell’obiettivo
e relativo effort (costo/tempo)
Messaggio ben strutturato e chiaro
Identificare e metabolizzare il “vero” contenuto del messaggio
Formalizzare assunzioni e vincoli del contenuto
Il messaggio deve essere trasparente e coerente all’origine
4. ❷Strutturazione del messaggio
Quando arriva il nostro momento, dobbiamo sfruttarlo al massimo
Il Project Management Institute propone 4 modelli di riferimento di classificazione:
① griglia potere/interesse: focus autorità e sensibilità
② griglia potere/influenza: focus autorità e livello di coinvolgimento
③ griglia influenza/impatto: focus coinvolgimento e portata delle azioni messe in atto
④ modello di salienza: focus potere, urgenze e legittimità
Messaggio chiaro, rapido, breve e scevro da elementi superflui
Studiare il profilo dello stakeholder
5. ❸Correlazione obiettivo-messaggio
La comunicazione ha avuto successo in funzione del grado di soddisfazione delle parti su:
① tempo impiegato nella negoziazione
② accettabilità degli effetti della negoziazione
③ convergenza della soluzione
Messaggio strutturato e funzionale all’obiettivo
Prepararsi ad una negoziazione win-win
Ogni obiettivo influenza la composizione del messaggio
6. GRAZIE!!!
…dall’esperienza sul campo è risultato evidente che adottando il modello CRE
aumentano le probabilità di mettere in campo una comunicazione efficace!!!
Per maggiori dettagli potete far riferimento al mio post su LinkedIn Pulse
«Il modello di comunicazione CRE (Chiaro Rapido Efficace)»