E-mail marketing w branży travel - konferencja Travel 2.0 - Poznań 2011Pawel Sala
Nowe sposoby na odświeżonego twojego mailingu
- sprytne narzędzia do wysyłki, trendy,
przykłady skutecznych kampanii w branży travel - prezentacja z konferencji Travel 2.0 - Poznań 2011.
Poranek z e-mail marketingiem by FreshMail - edycja 1 - 2012Pawel Sala
Prezentacja towarzysząca "Porankom z e-mail marketingiem" organizowanym przez FreshMail w okresie od sierpnia do października 2012 roku. W tym czasie mieliśmy okazję rozmawiać z Wami w Krakowie, Częstochowie, Warszawie oraz Wrocławiu. Tematami przewodnimi spotkań była kwestia sprawdzania poczty na urządzaniach mobilnych i dostosowania działań marketerów do nowej rzeczywistości. Ponad to rozmawialiśmy o wykorzystaniu danych behawioralnych do profilowania odbiorców i odpowiedniego dobierania contentu i przekazu marketingowego z zależności od wcześniej opracowanego modelu. Ponadto poznaliście nowe metody budowania baz odbiorców, urozmaicania tematu wiadomości czy w końcu tworzenia maili powitalnych. Zapraszamy w 2013 roku na nowy cykl spotkań.
Prezentacja pokazywana w ramach http://mobilityresellerdays.pl/ jako uzupełnienie problemu pozyskiwania klientów z wykorzystaniem technik mass mailingowych. Prezentacja przedstawia raport dotyczący różnic w zachowaniu użytkowników na realizację kampanii coldmailingowych. Przedstawione statystyki zostały zebrane z kampanii zrealizowanych przez agencję interaktywną DBMS sp zoo
E-mail marketing w branży travel - konferencja Travel 2.0 - Poznań 2011Pawel Sala
Nowe sposoby na odświeżonego twojego mailingu
- sprytne narzędzia do wysyłki, trendy,
przykłady skutecznych kampanii w branży travel - prezentacja z konferencji Travel 2.0 - Poznań 2011.
Poranek z e-mail marketingiem by FreshMail - edycja 1 - 2012Pawel Sala
Prezentacja towarzysząca "Porankom z e-mail marketingiem" organizowanym przez FreshMail w okresie od sierpnia do października 2012 roku. W tym czasie mieliśmy okazję rozmawiać z Wami w Krakowie, Częstochowie, Warszawie oraz Wrocławiu. Tematami przewodnimi spotkań była kwestia sprawdzania poczty na urządzaniach mobilnych i dostosowania działań marketerów do nowej rzeczywistości. Ponad to rozmawialiśmy o wykorzystaniu danych behawioralnych do profilowania odbiorców i odpowiedniego dobierania contentu i przekazu marketingowego z zależności od wcześniej opracowanego modelu. Ponadto poznaliście nowe metody budowania baz odbiorców, urozmaicania tematu wiadomości czy w końcu tworzenia maili powitalnych. Zapraszamy w 2013 roku na nowy cykl spotkań.
Prezentacja pokazywana w ramach http://mobilityresellerdays.pl/ jako uzupełnienie problemu pozyskiwania klientów z wykorzystaniem technik mass mailingowych. Prezentacja przedstawia raport dotyczący różnic w zachowaniu użytkowników na realizację kampanii coldmailingowych. Przedstawione statystyki zostały zebrane z kampanii zrealizowanych przez agencję interaktywną DBMS sp zoo
Jak zaprojektować skuteczną kampanię e-mail marketingową - FreshMail na Festi...Pawel Sala
Jak zaprojektować skuteczną kampanię e-mail marketingową ? - proste odpowiedzi dla młodych przedsiębiorców przedstawione podczas Festiwalu Przedsiębiorczości BOSS 2012 w Krakowie. O tym jak ważna jest dobrze zbudowana lista odbiorców, jak przygotować skuteczną kreację i kiedy wysyłać
Autor prezentacji - Paweł Sala - dyrektor zarządzający FreshMail, autor książki "Świeże podejście do e-mail marketingu".
E-mail marketing w branży deweloperskiejPawel Sala
Moja prezentacja wygłoszona w czasie konferencji Premedium Trendy2012, czyli trochę o pracy u podstaw z e-mail marketing w szeroko rozumianej branży nieruchomości.
Email marketing fajnym narzędziem dla małych i dużych firm - Paweł Sala - Ebi...Pawel Sala
Prezentacja wygłoszona w czasie eBiznes Festiwalu w listopadzie 2012 roku. Poświęcone podstawowym zagadnieniom związanym związanym z email marketingiem i wykorzystaniem tego narzędzia do działań promocyjnych firmy - bez względu na jej wielkość czy zakres działania.
Newslettery, ktore angazuja kobiety - Konferencja Prekursorki.pl 2012Prekursorki
Prezentacja Oskara Jedynastego, Eksperta ds. Email marketingu w GetResponse podczas konferencji Customer Empowerment, czyli klient ma głos organizowanej przez portal Prekursorki.pl oraz 2mgroup 6 listopada 2012 roku.
La educacion como puerta de inclusion a la sociedad del conocimientoJuana Davalos
Este documento discute cómo la educación del siglo 21 puede convertirse en una puerta de entrada e inclusión a la sociedad del conocimiento. Propone estrategias como evaluar la infraestructura tecnológica, capacitar a profesores, estudiantes y padres, y adaptar los planes de estudio para incorporar las nuevas tecnologías de manera que mejoren el aprendizaje sin excluir a nadie.
Manual do Monitor de Referência Mackie HR824 (PORTUGUÊS)Habro Group
Este documento é o manual de usuário de um monitor de estúdio ativo de alta resolução. Ele fornece instruções sobre como usar o monitor corretamente e cuidados necessários, como verificar a voltagem, não remover o pino de aterramento e não expor o equipamento a umidade ou poeira. O manual também descreve a garantia do produto e o que não é coberto, como danos, custos de envio ou defeitos causados por uso incorreto.
Perkawinan adalah penyatuan antara laki-laki dan perempuan yang diresmikan oleh agama, pemerintah atau masyarakat. Ada beberapa bentuk perkawinan berdasarkan jumlah pasangan seperti monogami (satu suami satu istri) dan poligami (satu suami/istri memiliki pasangan ganda), serta asal pasangan seperti endogami (dalam suku) dan eksogami (lintas suku). Bentuk lainnya meliputi hubungan ke
SYSTEM SARE - obszary działania:
MARKETING - optymalizacja kosztów przez komunikację elektroniczną opartą na profilach behawioralnych,
SPRZEDAŻ - wsparcie handlowców przez automatyczną komunikację z własną bazą klienta, potencjalnymi klientami,
OBSŁUGA KLIENTA - przejęcie inicjatywy komunikacyjnej z własnymi klientami, spersonalizowana i zautomatyzowana komunikacja uzależniona od cyklu życia klienta, obniżenie kosztów obsługi klienta.
Jak zaprojektować skuteczną kampanię e-mail marketingową - FreshMail na Festi...Pawel Sala
Jak zaprojektować skuteczną kampanię e-mail marketingową ? - proste odpowiedzi dla młodych przedsiębiorców przedstawione podczas Festiwalu Przedsiębiorczości BOSS 2012 w Krakowie. O tym jak ważna jest dobrze zbudowana lista odbiorców, jak przygotować skuteczną kreację i kiedy wysyłać
Autor prezentacji - Paweł Sala - dyrektor zarządzający FreshMail, autor książki "Świeże podejście do e-mail marketingu".
E-mail marketing w branży deweloperskiejPawel Sala
Moja prezentacja wygłoszona w czasie konferencji Premedium Trendy2012, czyli trochę o pracy u podstaw z e-mail marketing w szeroko rozumianej branży nieruchomości.
Email marketing fajnym narzędziem dla małych i dużych firm - Paweł Sala - Ebi...Pawel Sala
Prezentacja wygłoszona w czasie eBiznes Festiwalu w listopadzie 2012 roku. Poświęcone podstawowym zagadnieniom związanym związanym z email marketingiem i wykorzystaniem tego narzędzia do działań promocyjnych firmy - bez względu na jej wielkość czy zakres działania.
Newslettery, ktore angazuja kobiety - Konferencja Prekursorki.pl 2012Prekursorki
Prezentacja Oskara Jedynastego, Eksperta ds. Email marketingu w GetResponse podczas konferencji Customer Empowerment, czyli klient ma głos organizowanej przez portal Prekursorki.pl oraz 2mgroup 6 listopada 2012 roku.
La educacion como puerta de inclusion a la sociedad del conocimientoJuana Davalos
Este documento discute cómo la educación del siglo 21 puede convertirse en una puerta de entrada e inclusión a la sociedad del conocimiento. Propone estrategias como evaluar la infraestructura tecnológica, capacitar a profesores, estudiantes y padres, y adaptar los planes de estudio para incorporar las nuevas tecnologías de manera que mejoren el aprendizaje sin excluir a nadie.
Manual do Monitor de Referência Mackie HR824 (PORTUGUÊS)Habro Group
Este documento é o manual de usuário de um monitor de estúdio ativo de alta resolução. Ele fornece instruções sobre como usar o monitor corretamente e cuidados necessários, como verificar a voltagem, não remover o pino de aterramento e não expor o equipamento a umidade ou poeira. O manual também descreve a garantia do produto e o que não é coberto, como danos, custos de envio ou defeitos causados por uso incorreto.
Perkawinan adalah penyatuan antara laki-laki dan perempuan yang diresmikan oleh agama, pemerintah atau masyarakat. Ada beberapa bentuk perkawinan berdasarkan jumlah pasangan seperti monogami (satu suami satu istri) dan poligami (satu suami/istri memiliki pasangan ganda), serta asal pasangan seperti endogami (dalam suku) dan eksogami (lintas suku). Bentuk lainnya meliputi hubungan ke
SYSTEM SARE - obszary działania:
MARKETING - optymalizacja kosztów przez komunikację elektroniczną opartą na profilach behawioralnych,
SPRZEDAŻ - wsparcie handlowców przez automatyczną komunikację z własną bazą klienta, potencjalnymi klientami,
OBSŁUGA KLIENTA - przejęcie inicjatywy komunikacyjnej z własnymi klientami, spersonalizowana i zautomatyzowana komunikacja uzależniona od cyklu życia klienta, obniżenie kosztów obsługi klienta.
Prezentacja Kampanii e-mail (cold mailing) w akwizycji klientów B2B. Materiał odpowiada na pytania jak zdobyć klientów przy użyciu baz danych B2B oraz e-mail marketingu. DBMS sp zoo przedstawia zasady akwizycji klientów i generowania leadów.
Drip campaigns oraz metoda RFM w email marketingu - jak zwiększyć zaangażowan...Maciej Ossowski
Drip campaigns oraz metoda RFM w email marketingu - jak zwiększyć zaangażowanie członków programu lojalnościwego dzięki newsletterom i wiadomościom automatycznym? Prezentacja z V Customer Loyalty Summit w Krakowie, kwiecień 2014.
5 zmian w email marketingu sklepu internetowego, które zwiększą skuteczność n...GetResponsePL
5 zmian w email marketingu sklepu internetowego, które zwiększą skuteczność newsletterów.
Prezentacja poprowadzona przez Dyrektora rozwoju rynków CEE GetResponse, Macieja Ossowskiego.
5 zmian w email marketingu sklepu internetowego, które zwiększą skuteczność n...Maciej Ossowski
Email marketing czy marketing automation? 5 pomysłów na automatyczną komunikację w e-sklepie na wzór największych zachodnich graczy e-commerce.
Prezentacja z konferencji Ecommerce Day 2014 by Shoplo, maj 2014.
Jak maksymalizować zysk e-sklepu przed Świętami?Michał Bąk
Przygotowaliśmy garść porad i wskazówek dotyczących zwiększania sprzedaży w okresie przedświątecznym. Jeżeli jesteś zainteresowany tematem, więcej materiałów znajdź, dołączając do społeczności e-sprzedawców #SALESLAB: www.hakowanieswiat.elivo.pl
Prezentacja pt. "9 przykładów wykorzystania automatyzacji, które poprawią kondycję twoich newsletterów". Przedstawiona w ramach I edycji Email Marketing Maratonu.
How to leverage Marketing Automation in your Content MarketingMaciej Ossowski
This document provides tips on how to leverage marketing automation in content marketing. It recommends first creating a content plan that identifies the target audience and goals. It then suggests segmenting the audience into personas based on profiles and behaviors to distribute the right content. The document also advises setting up a lead scoring model to nurture and track engagement with content. The overall message is that combining great content with marketing automation can improve results, but many marketers struggle to implement automation successfully.
Jak budować bazę mailingową o 1000% szybciej dzięki kodom kreskowym i promocy...Maciej Ossowski
Prezentacja z konferencji East Media, kwiecień 2016, Białystok. Case studies Diverse.pl oraz Hairstore, klientów GetResponse, dot. skutecznych technik budowania bazy mailingowej.
The Role of Mobile Email Marketing in Modern E-commerceMaciej Ossowski
How does mobile blend with email marketing? What are the most effective strategies of mobile email marketing? How to drive e-commerce conversions with responsive emails?Presentation from 5th Asia eCommerce Conference, May 27th 2015, Kuala Lumpur
Content marketing, automatyzacja, mailing: jak połączyć 3 tryby w sprzedażowe...Maciej Ossowski
Jak łączyć marketing treści z automatycznymi wysyłkami newsletterów? Dobre przykłady content email marketingu z konferencji Forum IAB w Warszawie, czerwiec 2014.
Jak osiągnąć 72% otwarć mailingu dzięki dynamicznej treści? [CASE STUDY]Maciej Ossowski
Prezentacja na temat dynamicznej treści w newsletterach na podstawie case study Vemma Europe. VII Kongres Online Marketing, Warszawa 2014.
Link do video z prezentacji: http://www.youtube.com/watch?v=ITS0L6EWJqk
5 składników email marketingowego sukcesu w 2013 roku: mobile, segmentacja, dynamic content, automatyzacja i dostarczalność. Prezentacja z V Forum Marketing Nowych Mediów Pulsu Biznesu. Warszawa, października 2013.
Jak teatr, muzuem czy galeria może komunikować się za pomocą newsletterów? Prezentacja z Forum Nowe Media Internetu dla Promocji Instytucji Kultury. Warszawa, 2.10.2013 r.
Prezentacja z jesiennej edycji eCommerceSTANDARD, 20.09.2013. W jaki sposób mobilny email marketing pozwala zwiększyć zasięg newslettera? Jaki jest obecny stan mobilnego email marketingu?
Jak reanimować kampanie email marketingowe dzięki segmentacji?Maciej Ossowski
Prezentacja z webinaru przeprowadzonego dla serwisu NowyMarketing.pl, 13 sierpnia 2013. Sprawdzone taktyki wykorzystywania segmentacji do profilowania odbiorców newsletterów i lepszego dopasowania przesyłanych treści.
Step 1: Select the "Create Newsletter" option to begin building an email newsletter.
Step 2: Choose between the raw HTML editor or visual CMS application to design the email template.
Step 3: Specify the subject line, "From" field, and enable tracking and social media integration. Dynamic tags can personalize fields.
4. 210.000 klientów na całym świecie
13 lat doświadczenia na międzynarodowym rynku
3 miejsce na liście Top 50 ESPs wg Website Magazine
10 miliardów emaili wysłanych w 2010 roku
8. Zarabiać na swojej bazie mailingowej nie psując
relacji z odbiorcami...
44% respondentów ankiety konsumenckiej przyznało, że czują większą więź z
markami, które komunikują się z nimi poprzez kanał email marketingowy*
*badanie Epsilon, 2008
12. Zanim wyślesz newsletter, sprawdź
kto go otrzyma:
czy
maciej.ossowski@implix.com
maciej.maciek@interia.pl
maciej.ossowski@getresponse.pl
mac.os@o2.pl
maciej85@wp.pl
13. Ten sam odbiorca, inne zasady dostarczalności:
B2B (adresy firmowe, rządowe, B2C (Wp.pl, Interia.pl, o2.pl,
instytucje, etc.)
Gmail.com, Onet.pl, etc.)
dostarczalność wymaga znajomości filtrów
dostarczalność zależy od reputacji nadawcy
antyspamowych używanych przez firmy i
i relacji z dostawcami skrzynek pocztowych
organizacje
zawsze dołączaj tekstową wersję większy procent odbiorców wyświetli
newslettera
mailing z obrazami
zrezygnuj z załączników, animowanych sprzedawaj za pomocą grafik i obrazów
gifów, video
optymalizuj mailing pod kątem
optymalizuj mailing pod kątem wyświetlania w takich klientach jak Onet.pl,
wyświetlania w takich klientach jak Mozilla Interia,pl, o2.pl,, Gmail.com
Thunderbird, MS Outlook, Lotus Notes
26. • „snippet text”: krótkie, przykuwające uwagę call to action
• link do wygenerowania „odchudzonej” wersji kreacji (mobile)
• link do otwarcia newslettera w nowym oknie / karcie przeglądarki
• notka sugerująca dodanie adresu nadawcy do książki adresowej
• opcjonalnie, link do wypisu z listy mailingowej, Forward to a Friend
27.
28. • graficznie atrakcyjne i rozpoznawalne logo firmy z atrybutem ALT
• mocne, jasne i krótke call to action: „zaoszczędź do 30%”, itp.
• pasek nawigacji, który pogrupuje produkty oferowane na stronie w
odpowiednie kategorie i pozwoli subskrybentowi przejść od razu do
segmentu, który go interesuje
• belka z linkami do podzielenia się wiadomością na
najpopularniejszych mediach społecznościowych, tj. Facebook,
MySpace, Blip, Twitter czy Flaker
29.
30. • spójny branding, kolorystyka i przekaz marketingowy, zarówno w
mailu jak i na stronie;
• „celne” przekierowanie odbiorcy na landing page
• wewnętrzna spójność kreacji – tytuł, CTA w preheaderze, headerze
oraz content powinny być integralną częścią całego przekazu i
uzupełniać się nawzajem.
31.
32.
33.
34. • wzmocnienie brandingu przez umieszczenie eksponowanego
logotypu firmy
• stopka jako spójny element designu ułatwiający nawigację
• linki do poprzednich edycji newslettera
• link do regulaminu konkursu promowanego w mailu, ograniczeń
czasowych ofety, etc.
35.
36. Marketer musi umieścić w stopce informacji handlowej rozsyłanej pocztą
elektroniczną, wg postanowień ustawy z dnia 15 września 2000 r. Kodeks spółek
handlowych Art. 374:
§1. Pisma i zamówienia handlowe składane przez spółkę w formie papierowej i
elektronicznej, a także informacje na stronie internetowej spółki, powinny zawierać:
1. Firmę spółki, jej siedzibę i adres
2. Oznaczenie sądu rejestrowego, w którym przechowywana jest dokumentacja spółki
oraz numer, pod którym spółka jest wpisana do rejestru
3. Numer identyfikacji podatkowej (NIP)
4. Wysokość kapitału zakładowego
38. wskazuje ile osób otwiera Twoje emaile
wskaźnik otwarć jest ważny, ale nie jest
precyzyjny
średnio wynosi 20% - 30%
39.
40. • im krótszy, tym lepszy (45-51 znaków)
• formy pytające generują lepsze rezultaty
• temat ma ponaglać do działania
• nie zdradzaj wszystkiego w temacie
• temat = przynęta
• nie stosuj trików i nie wprowadzaj w błąd!
• powtórz nazwę nadawcy w temacie
41. • łatwo rozpoznawalne, przyjazne, brzmiące znajomo
• nie zmieniaj pola nadawcy przy okazji każdego mailingu
• B2C: zamieść w polu nadawcy nazwę marki
• B2B: dodaj do nazwy marki imię nadawcy
• przydziel odpowiednie pola nadawcy do rodzajów
mailingów, które wysyłasz (newsletter, notyfikacja, email
transakcyjny, blog update)
54. Wnioski?
Optymalizuj pole nadawcy
Dzięki niemu sprzedajesz!$
Optymalizuj temat wiadomości
Dzięki niemu sprzedajesz!$
Nie bój się wysyłać częściej
Eksperymentuj z częstotliwością i
obserwuj ilość rezygnacji!$
62. Segmentuj odbiorców według:
• ich relacji z Twoją firmą (Klient, lead, partner)
• danych deklaratywnych (wiek, zainteresowania)
• danych behawioralnych (aktywność)
• informacji zbieranych przez ankiety
• historii zakupowej
• zasobności portfela, budżetu, etc.