Presentatie WWV14: Hoe begin ik een webwinkel? - Alles wat je moet wetenwebwinkelvakdag
Tijdens WWV 2014 gaf Kasper Hägele van Mijnwebwinkel een presentatie.
Meer informatie: http://www.webwinkelvakdagen.nl/nl/programma/hoe-begin-ik-een-webwinkel
Crowdfunding - Asset Classes and Crowd Driven ModelsGrow VC Group
Presentation held at CrowdFuture in Rome, October 27 2012. Markus talks about trends in modern finance, the emergence and background for crowdfunding, and the manifestation of macro trends such as the demand for democracy and efficiency in the world of finance. The discussion also touches on current trends and a future outlook on crowd driven investment models.
From Content to Close: Selling Extraordinary Spaces with VREmily Olman
Hopscotch Interactive founder Emily Olman shares her insights into making Real Estate VR (Virtual Reality) content with Matterport 3D Pro, and other ways to monetize new media content for real estate marketing. This deck was presented at the Augmented World Expo Asia in Xi'an, China September 24th, 2016. She founded Hopscotch Interactive in 2015 to promote extraordinary spaces in 3D & VR.
Games Gathering 2015 - Алёна Пономаренко - Особенности релизов мобильных прил...Helen Allien Poe
В первой части данной лекции описывается текущее состояние маркетов мобильных приложений. Особое внимание будет уделено фичерингу, политике банов и другим неочевидным особенностям. Затронуты как Google Play и Apple Appstore, так и менее известные сторы. Во второй части лекции будет проведён обзор инструментов для автоматизации релизов, которые предлагаются самими сторами.
Presentatie WWV14: Hoe begin ik een webwinkel? - Alles wat je moet wetenwebwinkelvakdag
Tijdens WWV 2014 gaf Kasper Hägele van Mijnwebwinkel een presentatie.
Meer informatie: http://www.webwinkelvakdagen.nl/nl/programma/hoe-begin-ik-een-webwinkel
Crowdfunding - Asset Classes and Crowd Driven ModelsGrow VC Group
Presentation held at CrowdFuture in Rome, October 27 2012. Markus talks about trends in modern finance, the emergence and background for crowdfunding, and the manifestation of macro trends such as the demand for democracy and efficiency in the world of finance. The discussion also touches on current trends and a future outlook on crowd driven investment models.
From Content to Close: Selling Extraordinary Spaces with VREmily Olman
Hopscotch Interactive founder Emily Olman shares her insights into making Real Estate VR (Virtual Reality) content with Matterport 3D Pro, and other ways to monetize new media content for real estate marketing. This deck was presented at the Augmented World Expo Asia in Xi'an, China September 24th, 2016. She founded Hopscotch Interactive in 2015 to promote extraordinary spaces in 3D & VR.
Games Gathering 2015 - Алёна Пономаренко - Особенности релизов мобильных прил...Helen Allien Poe
В первой части данной лекции описывается текущее состояние маркетов мобильных приложений. Особое внимание будет уделено фичерингу, политике банов и другим неочевидным особенностям. Затронуты как Google Play и Apple Appstore, так и менее известные сторы. Во второй части лекции будет проведён обзор инструментов для автоматизации релизов, которые предлагаются самими сторами.
Verdubbel je omzet uit e mail marketing met profiel verrijkingYellowgrape
Haal meer omzet uit e-mailmarketing met de inzet van profielverrijking? In deze presentatie concrete voorbeelden, inspiratie en tips om ook zelf aan de slag te gaan.
Succes voor Sanitairwinkel in iedere fase van de customer journeyvalantic NL
Wanneer in de customer journey is e-mailmarketing een uitstekend middel om in te zetten? En hoe gaat u om met leadscoring? In de laatste sessie toont Patrick met hulp van de praktijkcase Sanitairwinkel aan hoe u een klantcontactstrategie kunt opstellen.
Verdubbel je omzet uit e mail marketing met profiel verrijkingYellowgrape
Haal meer omzet uit e-mailmarketing met de inzet van profielverrijking? In deze presentatie concrete voorbeelden, inspiratie en tips om ook zelf aan de slag te gaan.
Succes voor Sanitairwinkel in iedere fase van de customer journeyvalantic NL
Wanneer in de customer journey is e-mailmarketing een uitstekend middel om in te zetten? En hoe gaat u om met leadscoring? In de laatste sessie toont Patrick met hulp van de praktijkcase Sanitairwinkel aan hoe u een klantcontactstrategie kunt opstellen.
De toegevoegde waarde van print in multichannel - Egge Lenstra / Jos de Jong,...
Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel voor neckermann.com
1. Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
Iedere bezoeker
zijn eigen webwinkel
bij neckermann.com
Multichannel Conference 2016
2. Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
Yellowgrape
e-commerce
bureau
Johan Smits
Partners
Klanten
Partner
Yellowgrape
Kraanspoor 16
1033 SE Amsterdam
johan@yellowgrape.nl
yellowgrape.nl
Johan Smits
• E-commerce strategie
• E-commerce design
• E-commerce marketing
• E-commerce personalisatie
• Conversie optimalisatie
• E-commerce insights
4. Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
Wat is e-commerce
personalisatie?
5. Persoonlijk aanspreken
Gebruik van naam in aanhef en
onderwerpregel.
Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
6. Segmentatie
Het realtime en automatisch aanbieden van
gepersonaliseerde content.
Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
7. Recommendations
Productaanbevelingen gaan een stap verder om
iedere bezoekers zijn ‘eigen’ website te geven.
Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
8. Persuasion
Bezoekers beïnvloeden om tot conversie
over te gaan.
Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
9. Geotargeting
Met geotargeting kunnen we bezoekers
persoonlijk aanspreken o.b.v. locatie.
Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
10. Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
Verhogen van klant
betrokkenheid en creëren
van herhaalaankopen
Doel van e-commerce personalisatie
11. Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
Babypark
Geen customer journey
12. Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
Wijnvoordeel
Best practice
13. Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
Intratuin
Voorraad informatie mist
14. Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
neckermann.com
Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel
15. Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
neckermann.com today
● Niet tijdig de omslag gemaakt van postorderbedrijf
naar e-commerce.
● Doelgroep: laag- en midden segment
● Ambitieniveau: top 5 warenhuis
● Winkels: openen van 8 winkels in NL en 5 winkels in BE
16. Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
Webshop
E-mail
Loyalty
programma
Fysieke
winkels
Retargeting
Centrale marketing database
17. Verzamelen van data
Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
Klantdata
● Persoonsgegevens
● Online koopgedrag
● Offline koopgedrag
● Interactie e-mail
● Klikgedrag
● Betaalmethodes
● Bestedingsgedrag
Algoritmes
Analyseren van persoonlijk
klantgedrag en dat van look-a-likes.
Slimme algoritmes helpen om
patronen te herkennen in
klantgedrag.
Profielverrijking
Profielverrijkingscampagne: doe iets
voor mij en wij doen iets voor jou.
Externe factoren
● Weer
● Geografische locatie
● IP adres
● Tijd
19. Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
Segmentatie
Content is afgestemd op het segment
20. Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
Product recommendations
o.b.v. algoritmes en de weersvoorspelling
Voorkeur dameskleding maat S
Weersvoorspelling 25 graden +
Voorkeur grote maten heren
Zomerkleding
prijs laag > hoog
21. Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
Persuasion
Pushen van nieuwe winkels o.b.v. locatie
22. Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
E-mail segmentatie
Gepersonaliseerde uitingen
1 nieuwsbrief
Elk segment
een eigen
nieuwsbrief
Segmenten
worden
gematcht met
profielen in de
database
23. Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
E-mail geotargeting
Postcodes uit de
database worden
gematcht met
winkels binnen een
straal van 10 km
24. Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
E-mail personal deal
Persoonlijke deal o.b.v. realtime triggers
Trigger
25. Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
Keyword retargeting
Realtime pop-ups o.b.v. keywords
26. Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
Persuasion
Exit scripts
27. Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
Centrale
database
Multichannel
verzamelen
van data
Personaliseren
o.b.v. data
Samenvatting
Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel
28. Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
Bedankt voor uw
aandacht
29. Johan Smits & Bob Nijk | Iedere bezoeker zijn eigen webwinkel bij neckermann.com
Vragen?
U ontvangt de presentatie in uw mailbox