1. METHODOLOGY
BUSINESS STRATEGY
TEAM MANAGEMENT
BIG DATA
Machine Learning
Internet Of Everything
Predictive Analysis
OnPremise Cloud
Enablement
Sync & Storage
SaaS LCMS
AICC/Scorm
UC&C Integration
eCommerce
Marketing
Communication
Mobile & App Development
SAP S4/Hana
Simple Finance
Simple Logistic
PROFESSIONAL SERVICES
Project Management
System Architecture
Business Analysis
Software Development
Business Process Outsourcing
Application Management
Business HUB
AUTOM
OTIVE
BANK &
FINANCE
UTILITY
CPG
TRANSPORTATION
HEALTCARE
Business Layer Tech Layer
ICT Sales Agency: Business Hub

2. La velocità con la quale le tecnologie attuali modificano e condizionano il business del-
le aziende, impone una riflessione sui modelli organizzativi di tutta la filiera appartenente
all’Information & Communication Technology, dai grandi player internazionali con capa-
cità di offrire servizi eterogenei e integrati, alle piccole e medie aziende focalizzate su speci-
fiche soluzioni verticali o mercati.
Nasce quindi l’esigenza di rispondere con nuovi schemi organizzativi che siano in grado di
supportare il cambiamento, capaci di adeguarsi alla velocità imposta dal continuo progresso
per favorire l’imprenditoria nazionale a competere sullo scacchiere globale.
ICT Sales Agency è una agenzia di intermediazione commerciale, un Bu-
siness Hub, che propone un ampio portfolio di servizi ICT, frutto del lavoro
pluriennale di diverse aziende italiane, l’una complementare alle altre, che si
colloca sul mercato per raccontare i molteplici casi d’uso già in esercizio, con
l’agilità di una piccola impresa, al fine di intercettare i vecchi ed i nuovi bisogni
del mercato.
SOLUTION SOLUTION

3. BigDataBig Data è il termine che meglio rappre-
senta il mondo odierno, costituito da una
quantità infinita di comunicazioni tra mac-
chine, oggetti e persone.
La sfida su questo terreno è data dalla ca-
pacità di sintetizzare le informazioni non
strutturate in contenuti utili a perseguire un
obiettivo.
Le nostre soluzioni consentono di compiere analisi pre-
dittive, di prevenire potenziali malfunzionamenti di
macchine industriali, di interagire con sensori ambien-
tali, di profilare accuratamente il comportamento di un
insieme di utilizzatori, nella grande distribuzione, nell’in-
dustria, nelle assicurazioni.

4. eCommerceAmazon ci insegna quotidianamente che la
qualità e l’innovazione nella progettazione
ed implementazione dei processi legati alla
vendita di beni e servizi sul web è la chiave
per differenziarsi dalla concorrenza.
L’abilità di fare altrettanto è propria
di aziende che hanno dedicato tempo
e risorse su questo piano, con una vi-
sione olistica, sopra le tecnologie.
Che si scelga Hybris, Prestashop, Magento o Shopify, è
importante prima curare sotto ogni aspetto la comunica-
zione, la logistica, l’integrazione con i sistemi informativi,
i canali di pagamento, la user experience, l’analisi dei dati,
il supporto ai clienti.

5. Circoscrivere in poche righe il perimetro
della nostra offerta SAP, le competenze di
oltre 900 persone distribuite sul territorio
nazionale, è pressochè impossibile. Ma vi
sono alcune soluzioni verticali che possono
essere messe in evidenza più di altre:
- HCM, Human Capital Management
- EHSM, Environment, Health & Safety
Management
La nostra visione su queste linee di offerta deriva dalla consapevo-
lezza che il capitale umano, al pari della salute e della sostenibilità
ambientale, costituiscono i principi fondamentali sui quali è necessa-
rio intervenire per migliorare la qualità di vita della società tutta.
SAP

6. Che si tratti di formare la forza vendite
prima del lancio di un nuovo prodotto o gli
addetti di un magazzino nel rispetto delle
norme sulla sicurezza, le cassiere di un su-
permercato o gli addetti di un call-center,
un contenuto formativo disponibile su piat-
taforma centralizzata o su piattaforma de-
dicata presso il cliente, fruibile in mobilità,
a casa, o a supporto della formazione tradi-
zionale in aula, realizza più obiettivi conte-
stuali:
eLearning
• Documenta e struttura la conoscenza,
• Misura la qualità della formazione,
• Riduce il numero di richieste di supporto.
La nostra soluzione è adottata da oltre 100.000 utenti, distribuita
in più lingue ed in più Paesi.

7. I servizi in Cloud sono spesso percepiti
come pure commodity, dove custodire la
propria musica e le foto di famiglia, la po-
sta elettronica e pagare a canone le licenze
dei sofware più diffusi, sempre aggiornati.
Ma ci sono enormi differenze tra l’ambito
consumer e quello business quando si tratta
del luogo ove i dati in cloud sono conser-
vati, quando si chiede un livello di integra-
zione con i propri sistemi aziendali ed un
supporto locale.
Cloud
La nostra offerta parte esattamente da queste condizioni: i dati sono
in Italia, i livelli di servizio sono gli stessi offerti dalle note multi-
nazionali, il supporto è in italiano e disponibile in h24, 365 giorni
l’anno.

8. I Servizi Professionali non sono un refuso
degli anni ‘90, sono quanto mai attuali e
richiesti dalle più innovative aziende, spes-
so grandi aziende, che ad esempio adottano
il modello devops - development + opera-
tions, per implementare rapidamente nuove
funzionalità applicative, o meglio micro-
services, nell’ordine di centinaia al mese.
Professionals
Il nostro portafoglio d’offerta ci consente di avere a disposizione
progettisti e architetti applicativi, analisti e programmatori cer-
tificati, abili sulle piattaforme mobili quanto sul web; architetti e si-
stemisti con competenze sui più diffusi sistemi operativi, data base
administrator competenti su Oracle, SQL, Ase e Hana quanto su
NoSql e PostGres.

9. Giovanni Budicin
ICT Sales Agency
m: +39 366.77.60.764 e: giovanni.budicin@ictsalesagency.it
METHODOLOGY
BUSINESS STRATEGY
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BIG DATA
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Enablement
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SaaS LCMS
AICC/Scorm
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Marketing
Communication
Mobile & App Development
SAP S4/Hana
Simple Finance
Simple Logistic
PROFESSIONAL SERVICES
Project Management
System Architecture
Business Analysis
Software Development
Business Process Outsourcing
Application Management
Business HUB
AUTOM
OTIVE
BANK &
FINANCE
UTILITY
CPG
TRANSPORTATION
HEALTCARE
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